INTEGRANTES:
PLAN DE TRABAJO PARA ABORDAR EL CUIDADO INTEGRAL EN
SALUD MENTAL DE MUJERES Y/O INTEGRANTES DEL GRUPO
familiar AFECTADOS POR VIOLENCIA EN EL CSMC JESÚS
REDENTOR- NUEVA SULLANA.
CÓRDOVA LA CHIRA JUDITH
HUAPAYA GAMARRA ELIZABETH
QUEDENA ZAPATA LOURDES
VILLASECA VELASQUEZ JULLIANA MARIBEL
Ilustración 1
ANALSIS DE LA REALIDAD RELACIONADA A LA VIOLENCIA CONTRA
LA MUJER EN SU JURISDICCION
1. DATOS RELACIONADOS A LA OFERTA DE SERVICIOS DE SALUD
Población general asignada: 22,787 personas al CSMC Jesús Redentor.
Población femenina: 11,485 personas (50.4% de la población total)
Proporción de mujeres afectadas por violencia: Según la encuesta ENDES, el
8.3% de las mujeres de 15 a 49 años han sido afectadas por violencia sexual o física
en los últimos 12 meses. Esto equivale a una población afectada estimada de 953
mujeres.
Atenciones en salud mental durante 2024
Total de mujeres atendidas: 241
Cobertura de atención: 25.28% (241/953)
Brecha de atención: 74.72% (712 mujeres sin atención)
Tamizaje para detección de violencia
Mujeres tamizadas: 787 (6.85% de la población femenina).
Resultados positivos en tamizaje: 245 (31.13% de las tamizadas)
Brecha de detección: 68.87% (542 mujeres no identificadas mediante tamizaje)
Tratamiento de mujeres afectadas
Mujeres tratadas: 241
Proporción de mujeres tratadas respecto a los casos identificados
positivamente: 98.37%
Brecha en el tratamiento: 1.63%
3. RESULTADOS DE LA APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
DESCRIPCIÓN Y
ESTANDAR ITEM
OBSERVACION
IDENTIFICACIÓN DE Sí, el sistema está
Centro cuenta con un
PACIENTES QUE HAN implementado, pero es
sistema apropiado para que
EXPERIMENTADO necesario actualizar
los proveedores identifiquen
VIOLENCIA SEXUAL herramientas para mejorar la
a los sobrevivientes.
detección temprana.
Realiza una consulta clínica
Parcial, la carga laboral y la
de rutina solo si los servicios
falta de personal en ciertos
cumplen con todos los
horarios pueden afectar la
requisitos mínimos de la
implementación continua de
OMS para la consulta de
los estándares mínimos.
rutina.
Proveedor pregunta sobre la Sí, aunque podría beneficiarse
violencia de la manera de capacitación continua para
adecuada. reforzar técnicas centradas en
el paciente.
Proveedor evalúa y aborda
Sí, se realizan planes de
cualquier riesgo de violencia
seguridad, aunque el
o daño inmediato cuando se
seguimiento posterior a veces
divulga la violencia (es
es limitado debido a la carga
decir, planificación de
de trabajo.
seguridad)
Obtiene el consentimiento
informado de los pacientes
Sí, este aspecto está cubierto
adultos y el consentimiento
correctamente.
informado de los pacientes
menores de edad.
Maneja las lesiones de Sí, el equipo está capacitado
manera adecuada en el manejo clínico adecuado.
Parcial, el personal tiene la
COMUNICACIÓN Y Demuestra conocimiento de
formación básica, pero
CUIDADO CLÍNICO las técnicas de comunicación
requiere actualización en
CENTRADO EN apropiadas para prevenir un
herramientas recientes para
MUJERES mayor trauma del paciente.
evitar Revictimización.
SOBREVIVIENTES
Toma consideraciones
Sí, aunque se podría mejorar
especiales, de acuerdo con
con especialización adicional
las pautas nacionales, si el
en casos infantiles complejos.
sobreviviente es un niño
Respeta y mantiene la Sí, aunque las limitaciones de
privacidad y infraestructura a veces
confidencialidad del dificultan garantizar una
paciente. privacidad total.
Instalación tiene un sistema Parcial, falta establecer
de derivación para garantizar convenios interinstitucionales
que el paciente esté que garanticen una mejor
SISTEMA DE conectado a todos los coordinación y acceso a
REFERENCIA Y servicios necesarios. servicios complementarios.
SEGUIMIENTO DE Parcial, no todos los casos
MUJERES tienen seguimiento continúo
SOBREVIVIENTES Proveedor ofrece al paciente debido a la sobrecarga de
servicios de seguimiento. trabajo del personal, así como
la ausencia de pago para
visitas domiciliarias
FORMACIÓN Y MEJORA Todos los proveedores que Sí, aunque es fundamental
DE CALIDAD brindan atención a la implementar programas de
violencia han recibido actualización periódica sobre
capacitación relevante de nuevas herramientas y
acuerdo a sus roles y enfoques.
responsabilidades.
Centro cuenta con sistemas Parcial, aunque se realizan
para garantizar la mejora evaluaciones, es necesario
continua de la calidad de los implementarlas de forma más
servicios de atención consistente para asegurar
después de la violencia. cambios sostenibles.
Centro cuenta con
protocolos para ofrecer
POLÍTICA Y Sí, aunque falta actualización
atención pos-VBG
DISPOSICIONES DE constante para evaluar su
estandarizada de acuerdo
ATENCIÓN MÉDICA implementación efectiva.
con las pautas nacionales o
de la OMS
4. PROBLEMA PRIOPRIZADO PARA ATENDER
- Alta tasa de deserción en mujeres víctimas de violencia durante el
tratamiento.
- El 30.4% de las mujeres afectadas no han recibido atención basada en el
paquete mínimo, lo que refleja una necesidad urgente de fortalecer los
servicios de salud mental.
5. CAUSAS RELACIONADAS
Motivos personales de las mujeres:
Falta de tiempo debido a responsabilidades laborales, familiares o
económicas.
Estigma social y/o presión familiar que desincentiva la continuidad en el
tratamiento.
Dificultades emocionales, como miedo o desconfianza hacia los servicios de
salud.
Brecha en la cobertura de atención:
Cobertura insuficiente: Solo el 25.28% (241/953) de las mujeres afectadas
ha recibido atención, y un 74.72% aún no ha sido atendido.
La falta de recursos humanos y materiales puede limitar la capacidad del
centro y centros del primer nivel para alcanzar a todas las mujeres
necesitadas.
La ausencia de estrategias efectivas para enganchar a las pacientes dentro del
sistema de atención profundiza la brecha.
Falta de flexibilidad en horarios y servicios:
Horarios de atención que no se ajustan a las necesidades de las mujeres,
especialmente aquellas con empleos informales o con hijos pequeños.
Escasez de modalidades alternativas, como visitas domiciliarias.
Necesidad de actualización del personal:
Si bien el equipo cuenta con la capacitación básica, carece de formación
continua en herramientas recientes para identificar, atender y realizar
seguimiento a los casos de violencia.
Falta de especialización en enfoques diferenciados para abordar casos
complejos, como violencia sexual o violencia hacia niñas.
Limitado sistema de seguimiento:
La infraestructura y los recursos del centro no son suficientes para realizar un
monitoreo exhaustivo de las mujeres que abandonan el tratamiento.
6. OBJETIVO PRINCIPAL
Fortalecer la atención integral para mujeres víctimas de violencia en el
Centro de Salud Mental Comunitario Jesús Redentor, mejorando la
adherencia al tratamiento y reduciendo la brecha en la cobertura del paquete
mínimo de atención.
7. OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Incrementar la cobertura de atención: Garantizar que al menos el 90% de
las mujeres víctimas de violencia accedan a los servicios de atención integral
bajo el paquete mínimo, reduciendo la brecha actual del 74.72%.
2. Mejorar la adherencia al tratamiento: Implementar estrategias de
seguimiento y acompañamiento que promuevan la continuidad de las mujeres
en los procesos terapéuticos, reduciendo las tasas de abandono del
tratamiento.
3. Actualizar las competencias del personal de salud: Desarrollar
capacitaciones continuas para el personal, enfocadas en técnicas actuales de
intervención en salud mental, estrategias para promover la adherencia y
abordajes específicos para casos de violencia compleja, como violencia
sexual y hacia niñas.
4. Facilitar el acceso a los servicios: Establecer modalidades alternativas, como
visitas comunitarias, para reducir las barreras personales que dificultan la
continuidad del tratamiento.
5. Fortalecer el sistema de monitoreo y reenganche: Diseñar e implementar un
sistema de seguimiento eficiente para identificar y contactar a las mujeres que
abandonen el tratamiento, promoviendo su reincorporación al proceso
terapéutico.
1. ACTIVIDADES Y TAREAS POR OBJETIVOS
OBJETIVOS PRODUCTO O
INDICADOR META ACTIVIDADES TAREAS
ESPECÍFICOS ENTREGABLE
Identificar puntos populares como mercados, plazas, etc con mayor concentración de
Creación de mujeres
“Puntos de Coordinar con nuestra red de apoyo como la municipalidad para habilitar espacios
Número de Informe de
Escucha Segura” privados o discretos dentro de estos lugares.
mujeres funcionamiento y
en mercados y Capacitar a voluntarias en escucha activa, detección de casos y protocolos básicos de
atendidas en casos referidos.
espacios públicos derivación.
el CSMC de la provincia.
Incrementar Registrar y monitorear el número de mujeres que acceden a estos espacios y son
víctimas de
Incrementar la la cobertura referidas al CSMC.
violencia /
cobertura de del 25.28% Diseñar charlas breves de 10-15 minutos sobre violencia, derechos y acceso a
estimado de
atención. actual al servicios, con mensajes claros y cercanos
mujeres Informe de charlas
90%. Programación de Coordinar con la red de apoyo para programar las charlas en mercados, colegios y
afectadas por realizadas, número
“Charlas Flash” oficinas públicas.
violencia de mujeres
física y con tamizaje en Realizar tamizajes rápidos durante las charlas para identificar casos de riesgo
tamizadas y
sexual. espacios Registrar datos básicos de las mujeres tamizadas para dar seguimiento a los casos
seguimiento de
concurridos. positivos.
casos positivos.
Derivar casos positivos al CSMC para una intervención inmediata y
acompañamiento.
Implementar una línea de whatsapp institucional
Designar personal encargado de gestionar el sistema de mensajería y asegurarse de
Seguimiento
Registro de que las mujeres reciban los mensajes de apoyo y recordatorios.
personalizado
seguimiento a Elaborar semanalmente mensajes motivacionales que aborden tanto el proceso
con mensajería
Aumento en la Reducir la través de mensajes. terapéutico como las necesidades emocionales de las mujeres.
de apoyo
tasa de tasa de Establecer un protocolo de seguimiento para asegurarse de que las mujeres que no
Mejorar la
adherencia y abandono en respondan reciban apoyo adicional, a través de visitas domiciliarias
adherencia al
disminución un 20% en Crear grupos virtuales accesibles para las mujeres, donde puedan participar desde sus
tratamiento
de la tasa de los próximos hogares, con la garantía de privacidad y confidencialidad.
abandono del tres meses Reporte de
Acompañamiento Designar profesionales como facilitadores en los grupos virtuales, que guíen las
tratamiento participación en
en grupos de discusiones y refuercen la importancia de la adherencia al tratamiento.
grupos de apoyo
apoyo virtuales Promover la participación en los grupos a través de los canales de comunicación del
virtuales
centro y de mensajes motivacionales, resaltando el apoyo y la comunidad que
ofrecen.
OBJETIVOS PRODUCTO O
INDICADOR META ACTIVIDADES TAREAS
ESPECÍFICOS ENTREGABLE
Adaptar los contenidos del diplomado a módulos breves y accesibles que puedan
Informe sobre la
Replicar ofrecerse en sesiones de corta duración (por ejemplo, 2-3 horas por tema).
participación en las
diplomado sobre Organizar las sesiones de manera flexible, permitiendo que el personal participe de
microcapacitaciones
violencia hacia la acuerdo con sus horarios.
y evaluación final
Porcentaje de Capacitar al mujer. Utilizar materiales prácticos como estudios de caso, guías resumidas y recursos
de los contenidos.
personal 100% del visuales que refuercen el aprendizaje de manera aplicada.
capacitado en personal en Producto Organizar conversatorios interactivos que permitan al personal compartir
Actualizar las
técnicas técnicas y entregable: Informe experiencias y discutir cómo mejorar la adherencia de las mujeres en tratamiento,
competencias
actuales de enfoques con abordando barreras y estrategias.
del personal de
intervención y actualizados Conversatorios y retroalimentación Facilitar grupos de trabajo donde se analicen casos prácticos, proponiendo posibles
salud:
estrategias en los talleres sobre la efectividad soluciones o ajustes en el enfoque terapéutico para fomentar la continuidad del
para promover próximos colaborativos de los tratamiento.
la adherencia seis meses sobre adherencia conversatorios y
al tratamiento al tratamiento talleres, destacando Asegurarse de que los conversatorios sean dinámicos y participativos, con material
las estrategias de de apoyo como guías o fichas prácticas que los participantes puedan utilizar en su
adherencia trabajo diario.
discutidas.
Informe sobre la Programar visitas domiciliarias para usuarias que no asisten regularmente al centro
visita domiciliaria, de salud, ya sea por falta de transporte, condiciones personales o miedo a asistir.
detallando la Observar el contexto familiar y social de la usuaria, ya que puede haber factores que
situación del hogar, dificulten su adherencia al tratamiento.
Porcentaje de Aumentar un Visitas
la actitud de la Brindar información personalizada sobre la importancia del tratamiento, la
mujeres que 30% la domiciliarias
usuaria hacia el disponibilidad de recursos y cómo superar obstáculos comunes para asistir al centro.
participan en participación
tratamiento y las
Facilitar el visitas en Asegurar el seguimiento de la usuaria luego de la visita, con contacto telefónico o
barreras
acceso a los domiciliarias, modalidades mediante otros medios si es necesario.
encontradas.
servicios grupos de alternativas
Informe sobre la Facilitar grupos de apoyo en centros comunitarios accesibles, con temas de interés
apoyo y otras en los
asistencia y los como autocuidado, empoderamiento, estrategias para enfrentar la violencia y la
modalidades próximos 6
Grupos de apoyo resultados de las importancia de seguir el tratamiento.
alternativas. meses.
en centros sesiones de apoyo, Fomentar la participación activa y el intercambio de experiencias dentro del grupo
comunitarios incluyendo para crear un espacio de apoyo mutuo.
retroalimentación Recopilar retroalimentación sobre la experiencia de las usuarias y ajustar las sesiones
de las usuarias. para mejorar su efectividad.
Fortalecer el Porcentaje de Reincorporar
OBJETIVOS PRODUCTO O
INDICADOR META ACTIVIDADES TAREAS
ESPECÍFICOS ENTREGABLE
Registro de las Identificar a las mujeres que pueden ser líderes o guías dentro de los grupos.
usuarias que se Organizar encuentros regulares y coordinar horarios para que todos los miembros
reincorporaron al puedan participar.
tratamiento gracias
a la red de apoyo.
Red de apoyo
comunitario
Informe sobre la Utilizar plataformas de comunicación accesibles para la mayoría de las usuarias,
dinámica de los como WhatsApp, para mantener la interacción constante.
grupos de apoyo y
su efectividad.
al 50% de Plataforma digital Implementar una línea de WhatsApp institucional.
las usuarias utilizada por al Desarrollar o adaptar una plataforma o grupo en WhatsApp.
mujeres
que menos el 70% de Enviar mensajes personalizados que incluyan consejos prácticos, mensajes de
reincorporada
sistema de abandonaron las usuarias en motivación y recordatorios de citas o actividades terapéuticas.
s al
monitoreo y el Herramienta seguimiento.
tratamiento
reenganche tratamiento digital de
después del
en los reenganche Informe sobre las
seguimiento. Realizar encuestas periódicas para identificar posibles barreras y ajustar el apoyo
próximos 6 interacciones y
meses. respuestas de las ofrecido.
usuarias a través de
la herramienta.
Informe sobre la Planificar y coordinar las jornadas, eligiendo un lugar adecuado
participación y Invitar a profesionales de salud mental y mujeres que han superado el proceso para
reincorporación de que compartan su experiencia.
mujeres tras las
Jornadas de
jornadas.
reintegración
Hacer seguimiento después de las jornadas para asegurar la reincorporación de las
Testimonios y participantes al tratamiento.
material recopilado
de las jornadas.