MODALIDAD ABIERTA PLAN DE TRABAJO::

DATOS DE LA ASIGNATURA
Licenciaturas en que
Lic. Administración 4º semestre
se imparte:
Nombre: Sistemas de información de Mercadotecnia

Clave(s): 2432

Tipo: Obligatoria

Plan de Estudios:
2024

FECHAS DEL SEMESTRE

1
OBJETIVO GENERAL:
Al finalizar el curso, el alumnado comprenderá los componentes del sistema de información de mercadotecnia y los procesos
fundamentales para su desarrollo, así como la forma de utilizarlos para apoyar a las organizaciones en el proceso de toma de decisiones.

CONTENIDO TEMATICO
Unidad Tema Teóricas
1 Introducción al sistema de información de mercadotecnia y sus subsistemas 4
2 Subsistema interno de información de mercadotecnia 4
3 Subsistema externo de información o de inteligencia comercial 4
4 Subsistema de investigación de mercados cuantitativo 16
5 Subsistema de investigación de mercados cualitativa 10
6 Nuevas herramientas de investigación de mercados 8
7 Programas de cómputo enfocados en el manejo de datos 10
8 Programas administrativos enfocados en el manejo de datos del área de mercadotecnia 4
Customer Relationship Management (CRM)
9 Información de mercadotecnia y de las otras áreas para apoyar las decisiones: inteligencia 4
de negocios (Business Intelligence).
Total 64
Suma total de horas 64

2
BIENVENIDA
Apreciable alumna/o:
Te doy la más cordial bienvenida a la asignatura de Fundamentos de mercadotecnia, estaré asesorándote durante el presente
semestre, mi labor es apoyarte en tu proceso de aprendizaje, resolviendo tus dudas y sugiriéndote cómo aprovechar los contenidos.
Considera que las asesorías son presenciales en los cubículos y horarios programados, no dejes de asistir tantas veces sea necesario.

Revisaré tus actividades de aprendizaje en plataforma y tendrás un comentario a cada una de ellas, lo cual te permita conocer la
retroalimentación correspondiente para que puedas analizar y asimilar los comentarios que, sin duda, repercutirán en tu aprendizaje.

PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
Los sistemas de información de mercadotecnia (SIM) proporcionan información para la toma de decisiones en todos los niveles de
la organización, el conocimiento de los diferentes tipos de subsistemas y sus componentes facilita comprender la relación entre el
subsistema interno de mercadotecnia, la investigación de mercados y la inteligencia de negocios. La aplicación de programas de
cómputo, aplicaciones y softwares especiales facilitan el manejo y análisis de datos para el diseño de estrategias comerciales y
financieras.

FORMA EN QUE EL ALUMNADO DEBE PREPARAR LA ASIGNATURA

Estimada alumna/o, los temarios analíticos podrán ser consultados dentro de la plataforma educativa. Las actividades de
aprendizaje se han estructurado de tal forma que te permitan desarrollar habilidades y destrezas, para dar solución a un problema en
específico, producto de los aprendizajes significativos derivados de la apropiación de los contenidos temáticos de la asignatura.

Para resaltar el contenido de tus tareas, te sugerimos incluir imágenes, ilustraciones o gráficos relacionados con el tema de
cada unidad. Tus documentos deben incluir: Portada (nombre de la materia; unidad, actividad desarrollada, tus datos, nombre del
asesor y fecha de elaboración del documento); así como una conclusión redactada en forma personal o algún comentario sobre el

3
aprendizaje obtenido. Deberás citar en formato APA 7 y referenciar todas las fuentes consultadas, ya sean las sugeridas en cada
actividad y las complementarias.

En el caso de que dos o más alumnas/os entreguen la misma actividad, sólo será considerada para quien la entregue primero,
el resto será evaluada con cero, sin derecho a una nueva entrega. La citación incorrecta, referencia inadecuada, falta de bibliografía,
consulta de fuentes no oficiales y/o faltas de ortografía, disminuirán un punto en la calificación de la actividad.

Guardar el documento y súbela en la plataforma del SUAyED en archivo PDF, el nombre del archivo se conformará por el
número de la unidad, la actividad, tu nombre y apellidos: ejemplo: U1_A1_Susana_Galindo. Presiona el botón Añadir envío,
selecciona el archivo, presiona Subir este archivo y finaliza con Guardar Cambios. Evita subir archivos comprimidos (zip) o con
extensiones diferentes a PDF, de lo contrario no pueden ser revisadas ni retroalimentadas; a menos que la actividad indique un
formato diferente.

Es requisito indispensable para la presentación de exámenes parciales, el haber concluido las actividades de las unidades
señaladas en el examen y antes del inicio del período de presentación de exámenes. En caso de no cumplir con las fechas
programadas podrás solicitar al asesor/a una extensión por una semana más, considerando que la calificación máxima será 8 (ocho).

Una vez entregada la actividad en la plataforma, será retroalimentada y calificada por tu asesor; no podrás corregirla a menos
que asistas a revisión presencial previa a la aplicación de los exámenes y antes de subirla a la plataforma.

Para la realización de tus actividades deberás cuidar tu ortografía y usar fuentes oficiales como: libros, revistas, artículos,
etcétera. Recuerda hacer la cita en formato APA, ya que, si no lo haces incurrirás en plagio. https://www.revista.unam.mx/wp-
content/uploads/3_Normas-APA-7-ed-2019-11-6.pdf .

El uso de la inteligencia artificial para la elaboración de actividades quedará a consideración del profesor y de ser el caso,
deberán ser citadas en los trabajos.

Para la entrega extemporánea de actividades tendrás 7 días hábiles más, considerando los días de lunes a sábado con una
calificación máxima de 8.0
4
ACTIVIDADES POR REALIZAR DURANTE EL SEMESTRE
Estimada alumna/o, para facilitar el aprendizaje de esta asignatura, en la sección de recursos de tu plataforma encontrarás un
archivo llamado Videoclases, que contiene los vínculos a videos que tu profesor ha grabado para ti.
Unidad N° Actividad Fecha de entrega Descripción Valor
(enteros)
Unidad Actividad 1 27 de agosto 1. Introducción al sistema de información de mercadotecnia y sus 4 pts
1 subsistemas

Lee y comprende (no es necesario un resumen) el contenido de la unidad 1.

Introducción al sistema de información de mercadotecnia y sus subsistemas, pp. 11-
27 en
https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

1.1 Una vez revisado el contenido de la unidad, imagina que una tienda de mascotas
desea invertir en un SIM para administrar las actividades de mercadotecnia y dar un
valor agregado en el servicio a sus clientes, por lo que requiere desarrollar lo
siguiente:

a) Dibuja el diseño de los componentes del SIM y el tipo de decisiones

estratégicas que la empresa puede aprovechar.
b) Como parte del SIM también desea implementar un ERP, entre las marcas
SAP, Oracle, SQL Server e IBM ¿cuál le recomendarías? Elabora un cuadro
comparativo para facilitar la elección y justificar tu respuesta.
c) Investiga en internet ¿qué es el cuadrante mágico de Gartner y cómo se
posicionaron las marcas de ERP en 2024 en cada cuadrante; incluye la
imagen.

Nota: puedes consultar la siguiente información:

• Ejemplos de usos de SAP Business One ERP
https://www.youtube.com/watch?v=Uk0fNTLZUuo

5
 • ERP en la Nube para Empresas Orientadas a Productos
https://www.infor.com/es-es/resources/gartner-names-cloudsuite-solutions-
as-leader

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

Unidad Actividad 1 03 de septiembre 2. Subsistema interno de información de mercadotecnia 4 pts

2
Lee y comprende (no es necesario un resumen) el contenido de la unidad 2.
Subsistema interno de información de mercadotecnia pp. 36-50 en
https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

a) Realiza un análisis del Subsistema Interno de Información de Mercadotecnia

(SIIM) de una tienda de productos para mascotas y desarrolla lo siguiente:

a) Tomando como modelo la figura de la página 41, captura la información

interna que consideras requiere el área de mercadotecnia para la tienda de
mascotas.
b) Identifica qué tipo de datos genera y cómo son utilizados en la toma de
decisiones estratégicas del área de mercadotecnia.
c) Dibuja los diferentes procesos y subprocesos de mercadotecnia que integran
el ERP de esta área: diseño, desarrollo y/o mejora de productos,
mercadotecnia y ventas, facturación y servicio postventa.
d) Investiga en internet cómo se vería la interfaz del área comercial de la tienda
de mascotas de alguno de sus subprocesos, incluye la imagen y una breve
descripción de la información mostrada.

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

6
Unidad Actividad 1 10 de septiembre 3. Subsistema externo de información o de inteligencia comercial 4 pts
3
Lee y comprende (no es necesario un resumen) el contenido de la unidad 3.
Subsistema externo de información o de inteligencia comercial pp. 58-69 en
https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

a) Justifica qué tipo de inteligencia implementaría la tienda de mascotas: defensiva,

pasiva u ofensiva.
b) Con una imagen representa las fuentes de información externa que la empresa
necesita monitorear, agrega un pequeño texto con ejemplos sobre el negocio de
mascotas.
c) Respecto a la información pública, menciona los reportes estadísticos de INEGI,
Banxico y/o algún otro organismo que la tienda de mascotas pueda utilizar.
d) AC Nielsen y Kantar venden información sobre el mercado de mascotas, en qué
tipo de reportes de estas empresas puede invertir la empresa.

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

Unidad Actividad 1 19 de septiembre 4. Subsistema de investigación de mercados cuantitativo 8 pts

4
Consulta el libro Tendencias del marketing digital y comportamiento del consumidor
de Domínguez (2023) o revisa la unidad 4. Subsistema de investigación de mercados
cuantitativo pp. 78-116 en
https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

a) Diseña un instrumento cuantitativo que permita recolectar datos relevantes

sobre el comportamiento de usuarios de plataformas de streaming para conocer
sus preferencias de consumo.
a) Define el objetivo de la encuesta: conocer hábitos y preferencias en
plataformas de streaming (Netflix, Prime Video, Tubi y Disney+).

7
 b) Identifica variables como frecuencia de uso, tipo de contenido consumido,
dispositivos usados, gasto mensual y nivel de satisfacción para elaborar un
cuestionario con al menos 10 preguntas con respuestas en escalas de
calificación (escala de Likert, diferencial semántico o Stapel).
c) Además de presentarlo en PDF, crea el cuestionario en un formulario para
captura de respuestas en línea e incluye el enlace para visualizarlo.

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

Actividad 2 26 de septiembre Recolección y análisis de la información 10 pts

(colaborativa)
4.2 Comparte el enlace del cuestionario y recaba la información de 20 usuarios de
plataformas de streaming.

a) Descarga las respuestas en Excel o Google Sheets.

b) Calcula medidas de tendencia central (media, moda, mediana) y dispersión
(desviación estándar).
c) Genera al menos 2 gráficas (barras, pastel, líneas).
d) Interpreta los resultados y redacta conclusiones útiles para una estrategia de
contenido o posicionamiento para una plataforma emergente. Comparte tu
actividad en el foro colaborativo en PDF para que el resto de tus compañeros
lo pueda ver.
e) Observa los puntos a, b, c, d, y e que realizó alguno de tus compañeros en el
foro y, respetuosamente, externa tu opinión acerca de sus resultados.

Unidad Actividad 1 03 de octubre 5. Subsistema de investigación de mercados cualitativa 8 pts

5
Con la información contenida en la unidad 5. Subsistema de investigación de
mercados cualitativa pp. 124-156 desarrolla lo que se solicita.

8
 https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

5.1 Magnum es la marca emblemática de Helados Hola, de la tradicional paleta sabor

vainilla con cobertura de chocolate a la combinación de nuevos sabores, Magnum se
caracteriza por sus distintivos como el diseño de la M, la forma de la paleta y el
sonido del crack cuando se muerde. Investiga en la página web de la marca y en
sitios de noticias formales información de sus productos “Utopía” para diseñar lo
siguiente:

https://www.magnumicecream.com/uk/stories/campaigns/magnum-utopia.html

a) Antes del lanzamiento de los nuevos sabores de Magnum Utopía, la marca llevo
a cabo una sesión grupal o focus group, siguiendo el ejemplo mostrado en la
unidad, elabora la Guía de tópicos para el lanzamiento de sabores Utopía,
incluye mínimo 5 tópicos relevantes para la marca.
b) Siguiendo la metodología para una entrevista a profundidad, entrevista a tres
consumidores de paletas Magnum para obtener información sobre nuevos
sabores que pudieran lanzarse en la temporada invernal, aplica la técnica de
escalonamiento e incluye al menos cinco preguntas relevantes, analiza los
resultados y elabora el reporte final.

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

Actividad 2 10 de octubre Continuando con las técnicas de investigación de mercados cualitativa, desarrolla lo 4 pts
siguiente:

c) Elabora un instrumento con reactivos para medición de actitudes, incluye al

menos cinco variables que utilizarías para evaluar el servicio ofrecido en una
tienda de helados; selecciona la escala más conveniente.
d) Aplica el instrumento al menos a 10 consumidores de helados al salir de la
tienda para conocer su grado de satisfacción.

9
 e) Analiza los resultados y elabora el reporte.

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

Unidad Actividad 1 17 de octubre 6. Nuevas herramientas de investigación de mercados 4 pts

6
Con la información contenida en la unidad 6. Nuevas herramientas de investigación
de mercados pp. 165-182 desarrolla lo que se solicita.
https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

6.1 El objetivo de esta actividad es identificar percepciones, opiniones y

comportamientos del consumidor o usuario expresadas en las redes sociales,
aplicando el método observacional no participativo (sin tu intervención como
investigador).

a) Elige una marca, producto o servicio existente de tu interés y que tenga

presencia en redes sociales.
b) Selecciona una red social pública (Instagram, X, YouTube o Facebook), en la
que se publiquen contenidos de esa marca de forma frecuente. Justifica dicha
selección.
c) Realiza un ejercicio de observación no participativa (sin dar “me gusta", no
interactúes ni comentes). Sólo observa el contenido publicado en los últimos
5 días por la marca y haz una captura de pantalla por día. Enfócate en las
siguientes reacciones:
• ¿Qué emociones predominan?
• ¿Qué lenguaje usan los usuarios?
• ¿Qué elogios, sugerencias o quejas aparecen frecuentemente?
• ¿Qué tipo de emojis, memes o stickers se utilizan?
d) Elabora un guion en formato Word para video (puedes utilizar AI) que
contenga la siguiente información: breve perfil de la marca, producto o
servicio que elegiste, así como de la red social en la que basas tu trabajo,

10
 objetivo de la observación, hallazgos destacados en el comportamiento del
público y conclusiones sobre la técnica para analizar y comprender al
consumidor.
e) Con base en el guion elabora un video, incluyendo las capturas de pantalla
como material visual de apoyo.

Notas: El guion debe llevar el título de “Observaciones de redes sociales”, el video

debe tener duración entre 5 y 6 minutos.

Descarga el archivo de Word en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle junto con el

video, con los requisitos especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de
las citas incluidas.

Actividad 2 24 de octubre Neuromarketing y mascotas 4 pts

6.1 Lee el capítulo 3. Toma de decisión de compra y comportamiento del consumidor

del libro Neuromarketing de Hillebrand y Cervantes (2013, pp. 65-90) y responde las
siguientes preguntas:

a) De acuerdo con el Modelo de involucramiento de Assael, ejemplifica con una

tabla de cuadrantes un tipo de producto o servicio que comprarías para tu
mascota, justifica tus ejemplos.
b) Selecciona tres marcas de alimentos para perros o gatos y elabora una red
asociativa para cada una, del lado izquierdo coloca las características y
beneficios y del lado derecho los elementos de la publicidad que utilizan.
c) Justifica la marca que comprarías con mayor frecuencia (lealtad), siguiendo el
modelo cíclico “viaje de decisión de compra o consumer decision journey”.

Descarga el archivo de Word en PDF y súbelo a la plataforma con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

11
Unidad Actividad 1 31 de octubre 7. Programas de cómputo enfocados en el manejo de datos 8 pts
7
Con la información contenida en la unidad 7. Programas de cómputo enfocados en el
manejo de datos pp. 191-182 desarrolla lo que se solicita.
https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

La profesora Claudia desea realizar un análisis estadístico sobre las calificaciones

finales de su alumnado, con los datos del archivo Datos_U7A1_Excel ayúdale a
calcularlos:

Nota: la solución se debe hacer en el mismo archivo de Excel, una pestaña para cada
inciso.

a) Elabora las tablas de frecuencias absolutas y relativas en Excel.

b) Para la variable “calificación” genera el listado de estadísticas descriptivas en
Excel.
c) Combina la variable género con la calificación y elabora un análisis bivariado
utilizando tablas dinámicas.
d) Presenta los resultados en tablas y gráficos.

Sube el archivo en Excel en la plataforma Moodle.

Actividad 2 07 de noviembre Manejo de datos en Excel 4 pts

Con los datos obtenidos en la Unidad 4 sobre plataformas de streaming, resuelve lo

siguiente:

a) En el archivo de Excel codifica los datos.

b) Calcula los estadísticos necesarios en Excel.
c) Analiza las tablas y gráficos y elabora un reporte ejecutivo en Word.

12
 d) A partir de los resultados realiza una propuesta sobre las cuatro estrategias
de la mezcla de mercadotecnia (producto, precio, plaza y promoción) que la
organización pueda utilizar con las generaciones Z y Alfa.

Nota: no es necesario que incluyas el archivo de Excel, sólo el reporte final y las
propuestas.

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

Unidad Actividad 1 14 de noviembre 8. Programas administrativos enfocados en el manejo de datos del área de 4 pts
8 mercadotecnia Customer Relationship Management (CRM)

Con la información contenida en la unidad 8. Programas administrativos enfocados

en el manejo de datos del área de mercadotecnia Customer Relationship
Management (CRM) pp. 227-238 desarrolla lo que se solicita.
https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

a) Identifica en internet un CRM gratuito o de código abierto como HubSpot o

Zoho CRM.

a) Elabora un Podcast en dónde expliques qué es un CRM, sus beneficios y

funciones principales.
b) Explica la aplicación del CRM en mercadotecnia.
c) Ejemplifica el caso de alguna organización que lo utilice, mencionando los
elementos que utiliza.

El podcast debe tener una duración entre 6 y 8 minutos y debe incluirse el guion en
archivo Word junto con el enlace del podcast.

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

13
 Unidad Actividad 1 21 de noviembre 9. Información de mercadotecnia y de las otras áreas para apoyar las 4 pts
9 decisiones: inteligencia de negocios (Business Intelligence)

Con la información contenida en la unidad 9. Información de mercadotecnia y de las

otras áreas para apoyar las decisiones: inteligencia de negocios (Business
Intelligence) pp. 246-257 desarrolla lo que se solicita.
https://cedigec.fca.unam.mx/materiales/plan_2023/administracion/4/LA_2432.pdf

9.1 Lee el artículo “5 empresas que utilizan business intelligence de forma exitosa”
en: https://es.linkedin.com/pulse/5-empresas-que-utilizan-business-intelligence-de-
forma-exitosa-ctqte

Responde lo siguiente:
a) ¿Cómo obtiene información BBVA para alimentar su data mart OLTP y para
que la utiliza?
b) ¿Qué beneficios le ha traído a Grupo Bimbo utilizar el Big data?
c) De acuerdo al artículo, menciona tres beneficios que ha obtenido Amazon al
utilizar las herramientas de business intelligence.
d) En el caso de Alicorp, ¿cómo se han beneficiado sus colaboradores con el uso
de business intelligence?
e) Menciona otra empresa diferente a las mencionadas en el artículo que han
utilizado alguna aplicación de business intelligence y los beneficios obtenidos.

Descarga el archivo en PDF y súbelo a la plataforma de Moodle con los requisitos

especificados en el plan de trabajo, incluye las referencias de las citas incluidas.

Ponderación total 70 pts

BIBLIOGRAFÍA SUGERIDA

14
 • Arteaga, R. (2022). Sistemas de Información de Mercadotecnia. UNAM.

• Ávila, O. (2005). La Mercadotecnia lógica en el cambio (3ª ed.) McGraw-Hill.

• Domínguez, R. (2023). Tendencias del marketing digital y comportamiento del consumidor. McGraw-Hill.
• Fischer, L. y Espejo, J. (2022). Sistemas de Información de Mercadotecnia (1ª ed.) McGraw-Hill.
• Godin, S. (2019). Esto es Marketing. Paidós.
• Hernández, C. y C. Maubert. (2009). Fundamentos de Marketing. Pearson Educación.
• Kerin, R. y Hartley, S. (2017). Marketing (13ª ed.). McGraw Hill Educación.
• Kotler, P. y Armstrong, G. (2021). Fundamentos de Marketing (1a ed.). Pearson.
• Lamb, Ch., Hair, J. y MacDaniel, C. (2018). Marketing (1ª ed.). CENGAGE.
• Malhotra, N. & Dash, S. (2021). Marketing Research: An Applied Orientation (8ª ed.). Pearson.
• Stanton, W., Etzel, M. y Bruce, W. (2007). Fundamentos de Marketing (14ª ed.). McGraw Hill.
• Solomon, M. R. (2017). Comportamiento del consumidor (11ª ed.). Pearson Educación.
EXÁMENES
• Exámenes Parciales:
Deberás haber entregado las actividades correspondientes al parcial que presentaras en las fechas establecidas por el
profesor
• Es importante que te inscribas a los exámenes en la fecha que te corresponde, ya que no podrás presentarlos en un
periodo diferente al que se marca en la programación.
PARCIAL UNIDADES VALOR FECHA DE APLICACIÓN
(que lo integran) (núm. enteros)

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 1ro. 1, 2, 3, 4 y 5 20 Del 20 al 25 de octubre del 2025
2do. 6, 7, 8 y 9 10 Del 24 al 29 de noviembre de
2025

• Global. Examen único

Valor Requisitos Aplicación de global
100% Ninguno Del 04 al 06 y del 08 al 10 de diciembre de 2025

PORCENTAJES Y ESCALA DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Concepto Porcentajes
Actividades de aprendizaje 60 %
Actividades colaborativas 10 %
Exámenes parciales 30 %
Total 100 %

• Escala de evaluación:
Rango Calificación
1.00 a 5.99 5
6.00 a 6.49 6
6.50 a 7.49 7
7.50a 8.49 8
8.50 a 9.49 9
9.50 a 10.00 10

16
FUNCIONES DEL ASESOR
Por apoyar tu proceso de aprendizaje autónomo, el asesor tiene las siguientes funciones:

1. Apoyar y guiar en la resolución de dudas y desarrollo de actividades; a través de los canales de comunicación oficiales.
2. Calificar y retroalimentar las actividades en plataforma educativa en un lapso no mayor siete días hábiles después de la
fecha de entrega establecida en el calendario y considerando los días hábiles de lunes a sábado.
3. Recomendar recursos didácticos para ampliar tu conocimiento. No es su obligación facilitarte: copias, libros, archivos
digitales o proporcionarte ligas directas de la BIDI.
4. Enviar las calificaciones al finalizar el semestre de manera personalizada por correo electrónico.

DATOS DEL ASESOR O GRUPO DE ASESORES

Nombre Correo electrónico
Araceli Sánchez Solís [email protected]
Mtro. Rafael Irigoyen Aguilar [email protected]

Enseñar no es transferir conocimiento, sino crear las posibilidades para su propia producción o construcción.
Paulo Freire

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