UNIDAD 1: APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO A TRAVÉS DE LOS SIMULADORES

Para entender lo que es un simulador , vemos la diferencia entre sistema modelo y simulador.En
definitiva nosotros analizamos dentro los simuladores, que estos simuladores están inmersos
en la TEORÍA DE LOS SISTEMAS que es el autor del que hablábamos antes y habla de los
arquetipos

Sistema =
-Es un conjunto de elementos interrelacionados que trabajan de manera coordinada
para lograr un objetivo común.
Son partes que van más allá de las partes, sino que tienen una interrelación de coherencia
entre sí , es decir no son partes separadas , sino partes que se asocian entre si , que tienen
relación entre si y que forman parte de todo.
EL SISTEMA TIENE UNA INTERRELACIÓN ENTRE LAS DISTINTAS PARTES QUE LO COMPONEN
-Los sistemas pueden ser físicos, biológicos, sociales o económicos, y se caracterizan
por tener una estructura y un comportamiento determinado.
-Todo en este sistema tiene una relación en la cual hay datos o elementos que entran
que se procesan y después me dan , brindan una información.
●​ Ejemplo en negocios: Una empresa, un mercado, una cadena de suministro.
●​ Un conjunto interrelacionado de partes. Una colección de entidades (seres o máquinas)
que actúan y se relacionan hacia un fin lógico. Tiene entradas, procesamiento y salidas y
retroalimentación. Cualquier cosa con relaciones causa efecto

Elementos :

El ENTORNO( Todo lo que afecta a una organización en particular y a un sistema , como en el

entorno medio o inmediato o como lo micro y macro entorno) implica que el AMBIENTE
modifica o altera las SALIDAS que tiene ese sistema y cómo se PROCESAN los datos
incorporados en el input del sistema , porque no es lo mismo estudiar un negocio en el desierto
, que estudiar un negocio en un barrio popular de argentina porque hay cultura distinta, forma
de percepción distinto, contexto , poder adquisitivo distinto
Modifican la estructura del sistema entonces esa salida, procesamiento implica conclusiones
distintas según el entorno que estemos hablando
Este SISTEMA tiene esta estructura de RETROALIMENTACIÓN este INPUT ( insumos) necesita
ser TRANSFORMADO para luego brindar RESULTADOS.
Ejemplo: La empresa necesita datos financieros de los distintos sectores , con eso se genera un
procesamiento y yo puede armar un estado contable , ese datos contable me da información de
la empresa respecto al input que le metí , en ese input no solo le meti datos , sino también la
propia percepción y elementos que tienen que ver con el entorno en el que está →Todo eso
forma parte del sistema

★​ Sistema según Peter Senge

→ Senge introduce el concepto de PENSAMIENTO SISTÉMICO como la quinta disciplina
necesaria para construir organizaciones inteligentes.
“El pensamiento sistémico es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas
que han sido desarrollados a lo largo del tiempo para hacer los patrones totales más claros, y
para ayudarnos a ver cómo cambiarlos eficazmente” (Senge, 1990, p. 69).
→Para Senge, comprender un sistema implica visualizar las relaciones, bucles de
retroalimentación y dinámicas complejas que lo caracterizan
Comprender y contemplar todas las relaciones causales ( por eso hablamos de
causa-efecto ) que suceden en ese sistema para entender las dinámicas que suceden en ese
sistema en particular.El sistema puede llevarme a generar un modelo…..

MODELO = Un modelo es un patrón a seguir, es una forma de estructurar , que ese modelo me
permite seguir determinados patrones y me permite explicar situaciones que se desenvuelven
de forma similar a una situación previa que modelice, es decir si yo me quiero poner una
heladeria tengo analizar desde lo económico como se comporta el mercado de los helados en
determinado momentos del año y ver la elasticidad de oferta y demanda
Y el modelo económico, me van a decir que en verano me conviene más , eso es un modelo
porque se determina que en enero y febrero se vende mas
ESE MODELO ME DICE COMO FUNCIONA UN CONTEXTO EN CIRCUNSTANCIAS SIMILARES y
TENER UNA CONCEPCIÓN DEL MUNDO me sirve para..
●​ Predecir situaciones futuras que hagan que exista más previsibilidad , menor riesgo y
menor SESGO ( la propia percepción que uno tiene sobre determinadas situaciones)
●​ Estos sesgos se pueden romper con los modelos y estos sesgos pueden ser reales
cuando el modelo se cumple
→Es una representación simplificada y estructurada de un sistema, construida con el propósito
de analizar, comprender o predecir su funcionamiento. El modelo selecciona las variables y
relaciones más relevantes, descartando detalles que no son esenciales para
el análisis =Representación simplificada de un sistema elaborada para comprender, predecir y
controlar el comportamiento del sistema
→Ejemplo en negocios: Un flujo de caja proyectado, un modelo de costos, un Business Model
Canvas.
→Un sistema abstracto. En el que los elementos que interactúan son conceptos abstractos. Y en
donde sus relaciones están formalizadas. Construir un modelo es una manera de entender el
mundo( tener una concepción del mundo).

→Es una simplificación de alguna estructura o sistema

●​ más pequeña
●​ menos detallada
●​ menos compleja
EL modelo es una representación simplificada de la realidad….
●​ Es una REPRESENTACIÓN porque tomó modelos
●​ Es SIMPLIFICADO porque no puedo tener todos los elementos que existen del universo
●​ De la REALIDAD porque explica algo que sucede
Este modelo me permite sacar conclusiones antes de tiempo,antes de que algo suceda

●​ Senge hace alusión a los modelos mentales como representaciones simplificadas de la

realidad que guían nuestras decisiones y acciones.
●​ “Los modelos mentales son supuestos profundamente arraigados, generalizaciones o
incluso imágenes que influyen sobre cómo entendemos el mundo y cómo actuamos”
(Senge, 1990, p. 174).
●​ Aunque habla de modelos mentales en un sentido más cognitivo, la idea de reducir la
complejidad para analizar o predecir comportamientos es plenamente coherente con el
uso de modelos en simulaciones
Senge , dentro de lo que son los modelos habla de MODELOS MENTALES , tienen que ver con
cuestiones que nos hacen predecir en simulaciones el comportamiento de cómo va a actuar
ese simulador en base a algo que nosotros pensamos. En uno de los simuladores vendemos
helados, entonces qué características tiene el helado ? que tenemos que tener en cuenta para
venderlo? parques , colegios, verano, y no en una montaña sino playa .Todos estos son modelos
mentales, que tenemos concebido es parte de las decisiones que tomamos

Simulación
→Es el proceso mediante el cual se utiliza un modelo para imitar el comportamiento de un
sistema a lo largo del tiempo, bajo distintas condiciones. La simulación permite experimentar
sin intervenir en el sistema real, probando estrategias y observando sus efectos.
→Ejemplo en negocios: Simular el impacto de una política de precios sobre la rentabilidad;
analizar cómo variaría el desempeño de una planta bajo diferentes niveles de demanda.
→Es una simplificación de alguna estructura o sistema ◦ más pequeña ◦ menos detallada ◦ menos
compleja. En el mundo empresarial permite acelerar el proceso de aprendizaje
-​ La simulaciones es poner en práctica, y buscamos imitar o predecir el
comportamiento del sistema a lo largo de un periodo de tiempo , en este
sentido simular me implica que yo en un sistema artificial me permite
establecer estrategias en determinados contextos que se asimilan a la realidad
y me permite sin que eso sea real , ver sus efectos
EJ simular en avión si le va mal y se estrella no pasa nada , pero en la realidad no. Esa simulación
me permite acercarme a la realidad
Puedo simular escenarios, EJ alternativas para una estrategia de precio me permiten acercarme a
la realidad sin ser la realidad

VIDEO CARS : rayo mc queen probó un determinado simulador en este caso de manejo para ver
en un contexto que no es al realidad , para ver cómo se desempeñaba pero se asemejaba a la
realidad

Simulación en el pensamiento sistémico

→Senge sostiene que las simulaciones (especialmente las dinámicas de sistemas) son
herramientas fundamentales para el aprendizaje organizacional, porque permite visualizar los
efectos a largo plazo de nuestras decisiones sin tener que experimentar con el sistema real, lo
que puede ser costoso o riesgoso.

Senge habla de la Simulación desde el pensamiento sistémico: habla de la teoría de

sistema tiene que ver esta parte de interacción con los simuladores para ver como reaccionan
y se desempeñan los simuladores. Lo que hacemos es que a partir de decisiones propias ,
intentamos hacer estas simulaciones de la realidad y vemos las consecuencias en un
determinado contexto .Por ejemplo cuando quiere vender el helado en la playa que sucede y
vemos 3 cuestiones en particular….
En este sentido, recomienda el uso de modelos dinámicos y simulaciones para:
●​ Comprender el impacto de los bucles de retroalimentación : como cada decisión que
tomó dentro del sistema se relacionan entre sí y responden a un estímulo en particular
que le estoy brindando a ese simulador, estímulo me refiero por ejemplo a la decisión
inicial que tomó, si necesito poner más inversión en un lugar , va a tener como
consecuencia una determinada ganancia en ese lugar y otra unidad de negocio se ve
disminuida por esa ganancia
●​ Explorar escenarios futuros : que cuestiones a futuro puede suceder tomando las
decisiones que tomó en el momento que las estoy tomando
●​ Favorecer el aprendizaje profundo en los equipos: vamos ir viendo los cambios que
suceden dentro de la decisión que toma cada uno

“Una simulación dinámica de un sistema complejo nos permite experimentar indirectamente los
patrones de cambio a lo largo del tiempo” (Senge, 1990, p. 94).

Casos donde usamos SIMULACIÓN…..( son campos )

EJ:
●​ Estudios de mercado : le hago a los clientes del estudio y uso escenarios simulados como
por ejemplo lo puedes hacer a través de POWER BI que me determina las consecuencias
o proyecciones que pueden llegar a tener por ejemplo si la empresa aumenta el precio de
un determinado productos y estará vinculados con la elasticidad que tiene el producto de
si te aumentas mucho el precio, y el producto que deja de ser vendido porque la gente no
lo quiere comprar. Pero hay otros que al gente está dispuesto a pagar un precio más alto
y la gente no lo deja de consumir aunque le suban el precio
●​ RRHH: se puede predecir la demanda y oferta de trabajo a través de simuladores, para
un puesto de trabajo veo la demanda por parte de la empresa . Otra simulación pueden
ser de Variables matemáticas
●​ Proyecciones políticas: Como responde la población ante determinadas decisiones que
toma un gobierno
Donde hay más simulaciones es en la parte médica para adecuarse al entorno real de lo que es
su trabajo en la realidad
SImuladores en mercadopago, nos permiten en determinadas versiones proyectar ganancias a
futuro

METAVERSO: Se trata de un universo paralelo complementamente virtual donde pondremos

realizar actividades cotidianas como trabajar , jugar y comprar usando un avatar online

EL USO DE LA SIMULACIÓN EN LA FORMACIÓN EMPRESARIAL PERMITE ACELERAR EL

PROCESO DE APRENDIZAJE
→Peter Senge destaca que las personas aprendemos mejor mediante la propia experiencia o el
modelo clásico de “aprender haciendo” , de David Kolb.
El uso de la simulación nos permite a nosotros generar este proceso de aprendizaje y aplicar el
modelo de Kolb que es aprender haciendo ( estilos de aprendizaje )….
Teoría de David Kolb estilos de aprendizaje (Ciclo de cuatro etapas)
1)Experiencia concreta
2) Observación reflexiva
3) Conceptualización abstracta
4) Experimentación activa
Este modelo habla de la distintas fases que tiene que ver con analizar experiencias concretas
situadas que esas experiencias más allá de la teoría me permite evaluar mi competencia frente a
esta situación en particular
●​ EXPERENCIENCA CONCRETA situada en base a lo que sabemos
●​ OBSERVACIÓN REFLEXIVA , observamos y reflexionamos sobre esas situaciones
●​ CONCEPTUALIZACIÓN ABSTRACTA eso que observamos y experimentamos
●​ EXPERIMENTACIÓN ACTIVA Eso que empezó como algo concreto termina en algo que
se replica en otros entornos a través de una experiencia activa , se evalúan los
conceptos, hay una retroalimentación , por lo cual en otras circunstancias similar voy a
hacer aquello que no salió de la forma en lo que esperaba o lo que la propia percepción
determinaba como debía salir
¿PARA QUÉ SIMULAR? Aprender a través de la experiencia, del ir haciendo. En esta matriz tengo
dos variables….
Los simuladores tiene un NIVEL DE INVOLUCRAMIENTO de parte del que opera y un IMPACTO
EN EL APRENDIZAJE,porque ponemos en juego todo esto que conocemos en una situación
concreta .Distinto nivel de involucramiento y de aprendizaje que vamos teniendo a lo largo de la
carrera…
LEER, tenes un involucramiento bajo , incorporó lo que me interesa lo otro descarto
TOMAS CLASES
DISCUTÍS SOBRE LAS TEMÁTICAS
HACES EJERCICIOS GRUPALES
ANÁLISIS DE CASO
SIMULACIONES es más que todo eso , me permite analizar algo concreto pero es un caso
particular que puede ser replicado en la realidad y esa simulación no es una análisis de caso
que el que mira de forma pasiva sino que se involucra y ve las consecuencias inmediatas, en un
análisis de caso puede ser que la consecuencia nunca la vea

PARA QUE SIMULAR…( beneficios de la simulación)

●​ Aprendizaje activo: Refuerzan conocimientos de manera práctica y significativa.
●​ Visualización de consecuencias: Permiten ver el impacto de distintas estrategias y
acciones.
●​ Práctica sin riesgo: Ofrecen un entorno seguro para experimentar sin consecuencias
reales
●​ Análisis de variables: Facilitan comparar el efecto de diferentes variables y sus
interrelaciones.
●​ Toma de decisiones rápidas: Ayudan a entrenar la capacidad de decidir bajo presión.
●​ Análisis y reflexión: Promueven la revisión de resultados y la mejora continua.
●​ Interactividad dinámica: Permiten expresar ideas complejas en un entorno interactivo y
realista.
Las decisiones que tomemos después de usar los simuladores son distintas que al principio

Situaciones en las que simulamos….

●​ Cuando el sistema real no existe, es caro, peligroso o imposible de construir
Que la consecuencia de aplicar un determinado método puede ser muy negativas si no hago
pruebas antes entonces hago determinadas simulaciones para evitarme de hacerlas en la
realidad
Ej.: un nuevo tipo de planta industrial o un reactor nuclear.
●​ Cuando experimentar en el sistema real sería riesgoso o costoso
SI lo que propongo es algo riesgoso para terceros EJ VIDEO SULLY
Ej.: probar estrategias en un mercado real o ensayar maniobras en aviación.
●​ Cuando se necesita estudiar un sistema en distintos tiempos (pasado, presente futuro)
Cuando quiero explicar algo a futuro con una proyección EJ quiero saber como crece la
población de bacterias en un lugar, o cómo crece el covid en determinada área para ver cómo
atacar. EJ predecir el incendio de algún lugar de la naturaleza en base a la temperatura y demás
Ej.: crecimiento poblacional, efectos de un fármaco, evolución de un mercado.
●​ Cuando no es posible modelar matemáticamente el sistema
SImuladores matemáticos, para ecometria que es costoso en cuanto a tiempo , no dinero
Ej.: meteorología, terremotos, conflictos internacionales.
●​ Cuando los modelos matemáticos no tienen solución única o son muy complejos
Ej.: ecuaciones diferenciales no lineales, problemas estocásticos.
●​ Cuando el modelo puede validarse y sus resultados cumplen con los requisitos del
problema
Ej.: dosificación de radiación en oncología (alta precisión) vs. predicción de población de tigres
(menor precisión requerida).

¿Que no es simulación?
-​ El simulacro no es la realidad, por lo que el simulacro me permite establecer patrones,
entender la realidad pero no es la realidad, me permite ayudar a entender la realidad
pero no lo es.
-​ Hay cuestiones humanas que el simulador no puede definir como por ej el simulador
que hizo el alumno de los incendios si un hombre incendia el bosque no lo puede
predecir, entonces situaciones humanas o sentimientos humanos no predice el
simulador .Las emociones tampoco y el juicio humano está metido en el modelo mental
pero tampoco puede replicar ese juicio humano, es decir en el simulador vos metes tus
propios modelos como tengo que vender el helado en la playa , pero jamás el simulador
predice el juicio humano es decir esto de montaña o playa .LA IA no puede hacer la
predicción humana , porque no siente ni piensa como un humano
●​ La simulación imita, pero no reproduce exactamente la complejidad empresarial.
●​ Los modelos ayudan, pero no capturan toda la realidad.

●​ Aspectos imposibles de simular con precisión:

○​ Las relaciones humanas y sus matices.
○​ Las emociones, intuiciones y reacciones imprevisibles.
●​ Precaución al predecir comportamientos
○​ No es seguro que una persona actúe igual en un entorno real que en una
simulación.
●​ La simulación es una herramienta valiosa, pero debe complementarse con análisis
crítico y juicio humano.
Simular es como tener un laboratorio virtual para experimentar ,fallar , mejorar y volver a
intentar : La Idea del simulador es replicar un pequeño laboratorio en las compus nuestras y ese
laboratorio me permite acercarme a esa realidad y lo bueno es que no rompo nada y así puedo
experimentar en un contexto no real e ir probando .LA SIMULACIÓN NO ES SOLO TOCAR
BOTONES

●​ Inputs: Variables que el equipo controla ( decisiones sobre precios, producción,

inversión).
●​ Programa de simulador de negocios: La herramienta que procesa las decisiones y simula
el mercado
●​ Outputs: Resultados de la corrida de simulación, incluyendo el desempeño frente a los
competidores directos
●​ Actuación del mundo real: Aplicación de planes estratégicos, juntas con directivos, plan
de marketing, financiamiento
●​ Análisis de resultados: Estudio de los datos obtenidos de la simulación y de la actuación
real
●​ Creación: Desarrollo de nuevas estrategias y decisiones para la próxima ronda

El proceso se repite: planear, simular, analizar, crear… ¡y volver a empezar! CICLO

CONSTANTE!!!!!!!!

PROCESO DE SIMULACIÓN COMO CICLO CONSTANTE….

PARCIAL : NOS DA EN UN TEXTO Y TENEMOS QUE IDENTIFICAR LAS FASES DEL CICLO . EJ
identificar en el simulador of food truck como se evidencia ese ciclo
EJ en base a estas 5 etapas desarrollamos el simulador food truck , entonces decimos ….
definir objetivos : quiero tener la mayor ganancia del mercado
formulación del modelo : los componentes que voy a tener en cuenta es que tengo que ver si voy
a vender helado donde

●​ DEFINICIÓN DE OBJETIVOS : es lo primero que hago y lo mido con indicadores es decir

medir resultados , si no puedo medir fracaso absoluto
○​ Influyen en el diseño del experimento : EL objetivo que llegó debe ser concreto
.EJ en el food truck va a ser llegar a tener la mayor ganancia, ese es el objetivo y el
¿Cómo lo mido? es a través de variables como la ganancia , el retorno de la
inversión , el retorno del objetivo
○​ Determinan las variables del juego : Es decir que tengo que tocar, como se
mueve el juego, ej entre qué productos , mercado público tengo que elegir ?entre
qué actores elijo?Hay variables que son controlables y otras que no las puedo
controlar
Una vez que defina los objetivos que tiene que ser SMART, voy a la …
●​ FORMULACIÓN DEL MODELO:
○​ Desglosar en terminos logicos-matematicos
○​ Los componentes y su relación
Ver los elementos del sistema que forman el modelo y la relación.Aca empiezo de a poco a
formular relaciones causa-efecto, es como desglose lógico matemático es decir si tomo esta
decisión que se supone que me tira el simulador y después puede pasar que suceda o no . “ Yo
pienso que si vendo el helado en la playa tengo ganancia “ eso es un modelo matemático
●​ DISEÑO DEL EXPERIMENTO :
○​ Formular preguntas a fin de desarrollar un plan
○​ ¿Qué medidas ?¿Cuál será su duración ? ¿Cómo se analizan los dos?
Cree los objetivos, vi el modelo, ahora experimento , tocó botones hago el diseño del
experimento para medir el alcance , en ese alcance mido cuanto dura el juego, cuánto debería
durar esa simulación, que tiempo debo usar para ese juego , cuánto tiempo físico y real y
simulado porque la simulación puede durar 30 minutos en real peor en juego dura 5 semanas ,
hay alcances distintos entre el real y el simulaids
¿Cómo analizamos los rdo: como lo evaluó el rdo ? uso las matrices para entender el simulador.
Acá no hago el análisis del rdo , acá pienso como a futuro mido los rdos
ACA ESTA EL PROTOTIPADO
●​ REALIZACIÓN DEL EXPERIMENTO
¿Cómo lo realizó? corro el modelo
- Seleccionar valores para las variables
-Correr el modelo : correr el simulador, es que todos simulamos en un determinado
momento y a todos nos dan un modo distinto . Registro datos, observo y cuando hago la
simulación, cuando al corro, anoto los datos porque eso lo pierdo después , anotar datos que
arroja porque en base a eso trabajamos
-Hacer observaciones necesarias y registrar datos para análisis
●​ EVALUACIÓN DE RESULTADOS
-Analizar los datos estadísticos (promedios, distribuciones ) : Analizo que es lo que
sucedió y veo como antes que toque y me dio datos que corrijo para una siguiente corrida
-Tomar acciones correctivas para volver a probar : que acciones pruebo distintas a lo
que hice anteriormente
Resumen del capítulo … uso de simulaciones en ciencias sociales

CLASIFICACIÓN DE LOS SIMULADORES

4 criterios de relación persona - computadora ( CLASIFICACIÓN DE LOS SIMULADORES )

●​ HOMBRE- HOMBRE :
○​ Hay interacción sólo de humanos, no hay máquinas
○​ SImula una situación sin la intervención de la computadora, solo entre personas
.SI la compu no existe sería simular situaciones sin un contexto de predicción
 computarizada EJ experimento de psicólogos que lo hacían primero con ratas y
después con humanos, otro ejemplo es en la 2da guerra que un investigador lo
que hizo es ver el comportamiento de los humanos ante al características de
determinados líderes y lo simulo con niños , el cual uno era como el líder y ese
niño actuaba en 3 periodos de 3 formas distintas , en algún momento actuaba
como un líder democratico que hacía que participen todos que den su opinion de
como mejorar un producto y veían que laburan bien los nenes, después hizo un
líder liberal y no fue efectivo porque necesitaban alguien que lo conduzca y asi
nace la teoría de liderazgo transformacional

Dos relaciones hombre máquinas…

HOMBRES MÁQUINA :tanto hombres como computadoras están involucrados en este tipo de
simulaciones. Todos los juegos de simulación informatizados se basan en simulaciones
hombre-máquina. Sin embargo, aquí podemos introducir una diferencia entre dos tipos de
simuladores hombre máquina:
●​ HOMBRE -MÁQUINA B1 : la interacción entre uno o varios hombres con un máquina
que representa el simulador, donde las decisiones del hombre tienen un efecto u otro en
función de la máquina pero no en función de otros hombres. El hombre ingresa y simula
con la máquina, interactuamos con el simulador pero esa simulación no afecta a otras
personas que usen esa app o simulador, no afecta la decisión de uno respecto a otro, si se
ve afectada por la decisión del propio grupo , no porque el otro hizo algo
●​ HOMBRE- MÁQUINA B2: donde las decisiones de un hombre tienen un efecto u otro en
función no sólo de la máquina sino de las decisiones de los otros hombres que
interactúan al mismo tiempo. Por ejemplo, el modelo de juego de mercado MMT2, que
fue utilizado en la primer etapa de la experiencia y también el simulador que
desarrollamos en UADE de la segunda y tercer etapa. La decisión está ingresada por el
hombre en la compu pero esa decisión afecta a otros usuarios
ES HOMBRE MÁQUINA HOMBRE, el hombre ingresa y todo lo que procesa afecta a otros como
por ej, y si vos conquistar el mercado de la playa oto no puede ingresar porque aya haya alguien
que ofrece eso y afecta a al otro porque le baja la demanda
●​ TODO-MÁQUINA:En estas, una vez desarrolladas, no puede influir el hombre, sino sólo
en la medida en que sea parte del modelo simulado, y por tanto, de forma indirecta. Se
trata de modelos de simulación informatizados donde todos los parámetros están
programados dentro del propio modelo para llevarlo a su funcionamiento. La acción del
hombre no entra en el proceso real de simulación. Este tipo de modelos simulados se
suelen emplear como herramientas para entender la naturaleza de las leyes que
gobiernan la conducta de un determinado fenómeno o sistema. Ayudan a la predicción y
a la explicación de los elementos que identifica la investigación. Por ejemplo, muchos
sistemas de control de situaciones de emergencia son probados y verificados mediante
máquinas que simulan situaciones catastróficas que no son reproducibles en la vida real.
Hace solo la maquina, la maquina itinera y hacer simulaciones EJ chat gpt cuando procesa de
muchos lugares y crea contenido propio en base a toda la interacción de todo el mundo

Mientras que las simulaciones hombre-hombre y las simulaciones hombre-máquina tienen dos
tipos de funciones: educativas y de investigación, las simulaciones toda máquina, principalmente
tienen fines de investigación.En nuestra experiencia usamos la simulación de tipo
hombre-máquina-hombre.
RELACIÓN CAUSA- EFECTO ( OTRA CLASIFICACIÓN)
●​ CAJA NEGRA : cuando no se accede. Algo que está metido , incrustado que no se , si bien
se puede predecir ciertos patrones, no se la formula interna , si puedo predecir y ver el
rdo, pero todo el proceso interno no lo conozco, lo que ves vos es el rdo de la caj negra
●​ CAJA TRANSPARENTE : cuando se pueden conocer a través de dinámica de sistemas
complejos las gráficas con las relaciones causales. todo lo que uno conoce de antemano ,
de cómo procesa ese simulador en particular de todo lo que se elabora, todo el
procesamiento se conoce a través de estos simuladores de cajas transparentes
●​ USO EDUCATIVO … vemos el de práctica : ir practicando lo que uno aprende EJ quiero
presentar algo a un director de empresa lo hago ante un simulador

Según Ruiz y Machuca (9) estos simuladores surgen de laboratorios de aprendizaje y contribuyen
a que el usuario realice una toma de decisión que involucra el conocimiento de las variables del
sistema y las consecuencias posibles de las acciones que emprendan.No usamos en la
experiencia que describimos en este trabajo simuladores de caja transparente, sí lo hacemos en
el curso para combinar dos tipos de simuladores y producir distintos efectos en el aprendizaje
pero la vinculación de simuladores de caja transparente con las estrategias didácticas queda
abierta para la discusión.

3) Su uso como herramienta educacional según Michelsen y Terry (3):

a) de presentación: se usan para enseñar un nuevo conocimiento; b) de práctica: se practica lo
aprendido teóricamente; c) híbridos: la simulación programa la instrucción y práctica al mismo
tiempo a través del desarrollo de un escenario con eventos pre planeados a lo largo de un
número de períodos simulados.El simulador que se utiliza es de caja negra y de práctica.

Vimos la clasificación de simuladores según la relación de los hombres con la máquina, segun el
aprendizaje y contenido .Ahora vemos tipos de simulaciones …….
TIPOS DE SIMULACIÓN
→MODELOS MULTI AGENTE
●​ ¿Qué son?
○​ Son programas “inteligentes” que controlan sus propias acciones a partir de lo
que perciben en su entorno.
 ○​ Se usan para simular sistemas donde hay múltiples entidades autónomas que
interactúan.
Simuladores que actúan de forma libre, interactúan , cooperan con una situación en particular
que el usuario le pide o lo programa
Ejemplo… drones cuando tienen que coordinar entregar un producto a un determinado lugar se
simula a través de prueba error el recorrido del dron
Ejemplo….simuladores que indican en un super donde está determinados productos

Actúa con todo un procesamiento de datos este simulador para cumplir un objetivo en
particular y ese obejtivo tiene que ver con la hahailidad que tiene el que progrmaa el simualdor
para poder ucmplir el objetivo

●​ Ejemplos reales:
○​ Robots industriales colaborativos.
○​ Bots que operan en mercados financieros (trading algorítmico).
○​ Drones que coordinan tareas en logística.
○​ Simuladores urbanos: peatones y autos autónomos en un tráfico simulado.
●​ Características principales
○​ Autonomía: Cada agente actúa sin control externo directo. Ejemplo: un robot de
almacén decide la mejor ruta para moverse.
○​ Habilidad social: Interactúan entre sí usando un lenguaje o protocolo. Ejemplo:
bots en videojuegos multijugador que “cooperan”.
○​ Reactividad: Perciben lo que pasa alrededor y reaccionan. Ejemplo: un dron
cambia de ruta si detecta un obstáculo.
○​ Proactividad: Toman la iniciativa para alcanzar sus propios objetivos. Ejemplo: un
bot financiero inicia una compra si detecta una oportunidad.
●​ ¿Para qué sirven?
○​ Para analizar dinámicas complejas (ciudades inteligentes, mercados financieros,
sistemas ecológicos).
○​ Para diseñar y probar soluciones sin necesidad de costosos ensayos reales.
○​ Para predecir comportamientos emergentes cuando hay muchos actores
autónomos.

→MODELOS AUTÓMATAS CELULARES

●​ ¿Qué son?
Simulan un mundo como una cuadrícula uniforme donde:
●​ El espacio está dividido en celdas.
●​ El tiempo avanza en pasos o períodos discretos.
●​ Las leyes se representan por reglas: el estado de cada celda depende de su propio estado
previo y el de sus vecinas.
●​ Sirven para analizar sistemas donde las interacciones son locales y repetitivas.

Involucra en particular un espacio en donde se analizan tareas que se repiten en el tiempo y que
se circunscriben un sector , actividad o lugar en particular, ataca una parte en particular EJ
simulador de incendios forestales que vimos antes

●​ Ejemplos reales de aplicación

 ○​ Propagación de incendios forestales: cómo se expande el fuego según el viento y
la vegetación.
○​ Crecimiento de colonias bacterianas en un cultivo.
○​ Simulación de difusión de contaminantes en un río o lago.
○​ Dinámicas de segregación urbana (modelo de Schelling).

●​ Características principales
○​ Cuadrícula de celdas idénticas :Cada celda puede estar en uno de varios estados
(ej.: encendido/apagado).
○​ Tiempos discretos : La simulación avanza paso a paso: en cada período pueden
cambiar los estados de las celdas.
○​ Reglas locales :El futuro de cada celda se calcula según su estado y el de sus
vecinas inmediatas.
○​ Interacciones locales:Ideales para modelar sistemas donde cada elemento sólo
influye sobre sus vecinos directos

→MODELOS MICROANALITICOS
●​ ¿Qué son?
Simulaciones que modelan a personas individuales, considerando sus atributos (sexo, edad,
estado civil, educación, empleo) y las probabilidades de cambio (transición) que tienen a lo largo
del tiempo.
●​ Sirven para analizar el impacto de políticas sociales y fiscales aplicadas de forma
diferenciada a cada persona.
Análisis o impacto que se da a personas de manera individual pero con una cualidad en particular
y tiene que ver con las características propias de la persona que la hacen distintas a otras .Los
usamos estos simuladores en decisiones políticas como impactan en ciertos sectores en
particular y también lo usamos en los cambios que se dan hoy en la movilidad jubilatoria ( nos
vamos jubilar más tarde ) esto me permite hacer ciertas proyecciones
Tiene que estar seteada la persona , con ciertas características
●​ Ejemplos reales de aplicación
○​ Evaluar el impacto de un nuevo impuesto sobre la renta en distintos grupos
sociales.
○​ Predecir el costo de las pensiones futuras en función de cambios en la edad
jubilatoria.
●​ ¿Cómo funcionan? (procedimiento)
Se parte de una población objetivo: se selecciona una muestra representativa y se recopilan
datos sobre sus miembros.
Los datos se cargan en una base de datos:
●​ Filas = personas individuales.
●​ Columnas = atributos de esas personas.
Se simulan los microdatos: se aplican reglas y probabilidades de transición a cada persona.
El modelo genera una población “proyectada” que representa cómo se espera que evolucione la
estructura poblacional

LA SIMULACIÓN COMO MÉTODO CUANTITATIVO

●​ La simulación es una técnica de experimentación
Se basa en modelos lógico-matemáticos para resolver problemas complejos que incluyen:
○​ Eventos aleatorios (incertidumbre, azar)
○​ Muchas variables con relaciones complejas (interacciones difíciles de anticipar)
○​ Fenómenos dinámicos (cambian en el tiempo)

●​ ¿Cómo funciona la experimentación?

Es un proceso organizado de prueba y error que utiliza un modelo del mundo real.
●​ Ejemplo: un modelo de planeación corporativa para evaluar decisiones estratégicas.
●​ ¿Para qué sirve la información que se obtiene?
○​ Explorar nuevas políticas.
○​ Analizar las mismas políticas bajo otras condiciones.

●​ ¿Cómo se aumenta la confianza en los resultados?

➡ Repitiendo el experimento muchas veces para validar los patrones.

●​ ️¿Cuál es el riesgo de experimentar?

○​ Obtener resultados que no coincidan con lo que ocurriría en la práctica real.
●​ ¿Cómo minimizar ese riesgo?
○​ Diseñar un modelo que represente fielmente el mundo real.
○​ Incluir todas las variables relevantes y sus relaciones correctamente.

●​ La simulación no está limitada a un solo tipo de problema.

○​ Los únicos límites son:
○​ La imaginación
○​ Los recursos de computación
○​ El tiempo disponible

●​ En simulación no existen teoremas ni principios universales; todo depende del modelo y

de su construcción.

NIVELES DE INFLUENCIA
LA COMPLEJIDAD DE LA TOMA DE DECISIONES EMPRESARIALES EN ARGENTINA

●​ Realidad vs. simulación

○​ La toma de decisiones en Argentina es mucho más compleja que lo que cualquier
simulador puede replicar.
○​ Factores como la volatilidad económica, la inestabilidad política y las
regulaciones cambiantes generan desafíos difíciles de modelar.
●​ Reconocimiento internacional
○​ Managers argentinos son altamente valorados en el mundo por su capacidad de:
■​ Navegar contextos desafiantes.
■​ Tomar decisiones en entornos inestables.
●​ El valor de los simuladores
Aunque no reproducen toda la complejidad, los simuladores son herramientas clave para:
●​ Practicar decisiones en un entorno seguro.
●​ Evaluar distintas estrategias sin los riesgos reales.
●​ Aprender de los errores y ajustar enfoques.

MODELOS PARA DECISIONES ESTRATÉGICAS ( Ver archivo de apuntes)

La estrategia efectiva combina análisis, decisión informada e implementación flexible
¿A través de qué modelos se pueden explicar ciertos comportamientos?

Buscamos poder explicar a través de distintos modelos cuales son las decisiones estratégicas que
tomamos, sus consecuencias y poder aplicarlas a estos modelos.Estos comportamientos que se
generan lo simuladores e explica través de estos modelos .Que lo que buscamos es que a través
de las distintas pruebas que hacemos , descubramos entre todos como llegar al mejor rdo a
través de la prueba error, y esa prueba-error ir explicándolo

MATRICES
Concepto de OFERTA-DEMANDA MODELO DE MERCADO , lo explicamos en base a comoa
través de la fijación de precios, se puede generar un cambio en el comportamiento de
demandante y oferente, es importante porque en base a las distintas simulaciones cuando
hablamos de algún producto en particular los cambios alteran las decisiones que vamos tomando
y en base a esas decisiones las consecuencias que genera el simulador se explican por este
modelo de oferta y demanda, especialmente en el primer simulaod r

●​ PLANEACIÓN ESTRATÉGICA , como en las org a través de 8 pasos, empezando por el

análisis de donde estoy, puedo planificar y detemtinary desarrollar un sustento para que
la empresa funcione y a nivel táctico y operativo pueda realizar act que sustente esas
actividades pensadas en al cumbre estratégico.
Es clave acá el paso 5 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS …estos objetivos estratégicos se relacionan
con otras matrices como por ejemplo el mapa estratégico
MODELO CANVA
A partir de la parte derecha tengo que identificar bien al cliente , la aprte de arriba tiene que ver
con el cliente
La parte de abajo tiene que ver con costos e ingresos, con el flujo de resultados

CADENA DE VALOR DE PORTER : Lo vemos en los que tiene cadena de abastecimiento de

producción como en el foodtruck
ANÁLISIS DEL ENTORNO
●​ MICROENTORNO: Entorno inmediato ,afecta de forma directa ej cliente, proveedor
●​ MACROENTORNO : Entorno mediato.Afecta de forma indirecta a la org porque afecta de
forma directa al microentorno y el microentorno afecta a la empresa en particular
EJ Si en el país tengo inflación, como elemento económico de macroentorno afecta a los
proveedores porque el proveedor va a tener que aumentar el costo del producto que vendo y me
vende la materia prima más cara entonces yo aumento el precio del producto EL MACRO
AFECTA DE FORMA INDIRECTA A LA EMPRESA, PORQUE LO AFECTA A TRAVES DEL
MICROENTORNO

FODA = A través del análisis interno, externo negativo positivo identifiquemos dos cosas…
●​ Cuales son del entorno de los externo , cuales son las oportunidades que puedo tomar
para beneficiar el producto o venta que voy a ahcer y del lado de las amenazas como
hago para mitigarlo
 ●​ Tratar de entender como puedo explotar las fortaleza que tenemos, que estrategia uso
para explotar la fortaleza y tratar que la debilidad quede lo más atrás posible y no les
afecte negativamente en el negocio
EL FODA Lo vemos en dos simuladores : en el primer simulador, foodtruck ..que cosas del
entorno tomamos de las investigaciones de mercado para vender el producto , esto hace que
identifiquemos oportunidades del mercado , pero como los productos en el primer simulador ya
están dados , la parte interna en el primer simulador no la podemos identificar

5 FUERZAS DE PORTER = Tenemos 3 partes

●​ competidores
●​ clientes
●​ proveedores
Y la relación entre los circuitos
Plantea al cadena de abastecimiento completa desde el input al output entendiendo que hay
amenazas de competidores en el medio que hacen que las fuerza tratan de aminorar esa realidad
que existe con los competidores
Por ejemplo, existe un poder de negociación de cada una de la cadena de abastecimiento para
tener una ventaja competitiva respecto a los competidores

RELOJ DE BOWMAN = Tiene dos parámetros en particular , el precio percibido y el valor

percibido por el cliente
¿Cuáles estrategias son posibles de seguir o cuales ni siquiera tienen sentido generar una
competencia en esas estrategias, básicamente no meterme?
EJEMPLO… Cualquier producto que provee el estado, ninguna empresa privada se le ocurre
meterse porque hay una monopolización , es una estrategia perdida por ende no apuntó.Los
colores me muestras las estrategias de precios y de valor y las estratégicas que no sirven
respecto al precio y no me tengo que meter

MATRIZ ANSOFF :Me relaciona los mercado y productos y a través de eso las estrategias
¿Cómo lo aplico? simulador de foodtruck , que tipo de estrategia uso respecto a la matriz de
ansoff , al momento de vender el helado en la playa?

FASES DE GREINER : lo vemos en los simuladores que no tiene que ver con las producción

Momento en que se empieza a delegar en un equipo que se generan dos crisis en particular
●​ CRISIS DE AUTONOMÍA porque se da la responsabilidad al otro y eso genera un
paradigma que genera una crisis. Se da crisis desde concepto soft, equipo. Es una crisis
porque como yo delego la tarea en otro, se representa quién es el que realmente lidera
esa etapa , UEN
●​ CRISI DE CINTA ROJA , se da entre coordinación y colaboración. Se da en la advertencia,
vos podes crecer porque coordinan tareas, pero después colaboras con otras UEN , y
cuando colaboras surgen distintas etapas de tormentas dentro de la formación de los
 equipos de trabajo en los cuales hay que manejar la forma de trabajo de las distintas
personas de los distintos equipo, esa coordinación para ir a una colaboración mutua lleva
una etapa de adaptación.Adaptarse a esos equipos colaborativos de las distintas UEN
●​ CRECIMIENTO INTERNO : porque si yo necesito hacer alianzas para crecer
evidentemente mi estructura interna es chica, entonces se da una crisis de alianzas (
crecimiento por alianzas ) con los recursos puedo no puedo crecer
Estas crisis se dan fuerte en empresa chcias, que crecen muy rápido, todo
esto se va volviendo bola de nieve , se dan crisis constante porque necesita aliarse, formar equipo
colaborativos , las crisis empiezan nuevamente todo el tiempo

MATRIZ MCKINSEY
Que estrategia me conviene a aplicar, depende de
●​ atractivo de negocio
●​ posición de negocio
EJ , bajo bajo DESMANTELAR :cuando es malo el negocio, y no me genera ningún atractivo y
estoy dent de PERRO en bCG, no tiene sentido invertir acá , desmanteló el negocio
cuando es medio el atractivo de negocio , es decir tengo algo de interés , tengo 3 estrategias
según la posición
INVERTIR
PROTEGER : cosechó eso que se va generando
Las estrategias vemos la posición del mercado

MATRIZ DE RIESGO :
●​ Consecuencias que algo suceda
●​ La probabilidad que algo suceda
PREVISIÓN Y PROVISIÓN : Hay cuestiones que son ciertas , altamente probable que sucedan y
las consecuencias son más o menos graves.
Si las consecuencias son catastrófica y una alta probabilidad de que ocurre hay un riesgo muy
alto entonces debo enfocarme mucho en esa situación
Esto no es algo lineal ni taxativo, EJ una pandemia , tiene baja probabilidad de ocurrencia pero si
sucede tiene consecuencia catastrófica

4P O MKT MIX:
Al profe le importan las 4C
●​ DEFINIR COSTOS
●​ ENTENDER AL CLIENTE
●​ COMO COMUNICO AL CLIENTE los beneficios del producto y teniendo en cuenta el
precio para el cliente
●​ CONVENIENCIA es decir como esta disponible ese producto en particular

La otra matriz es la de BCG , me define la inversión. Veo si me conviene o no invertir

MATRIZ BCG , la relación con el CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS

●​ INTRODUCCIÓN = Interrogante
●​ CRECIMIENTO = Estrella
●​ MADUREZ = Vaca
●​ DECADENCIA = Perro

En una primera etapa Cuando estoy en ZONA DE PERDIDA, me conviene invertir en introducción
porque eso hace que el producto crezca, también puedes invertir en estrella porque me lo puede
convertir en vaca, pero no invertir en VACA porque ya llegó al final, lo que hago con vaca es
mantenerlo no potenciarlo más

MAPA ESTRATÉGICO = 4 procesos/perspectivas. Que estos procesos, tienen que determinar

objetivos que se vana relacionar entre sí , SIEMPRE LOS OBJETIVOS SE RELACIONAN ENTRE SÍ
Los objetivos se conectan a través de la perspectiva, siempre se redacta primero los de la parte
financiera y al final la etapa base que es la de crecimiento, pero al momento de ir a la realidad ,
de operar primero tengo que lograr el de crecimiento para poder llegar a la financiera

¿Que priorizar lo urgente o lo importante ?