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Informe Final Coca Cola

informe y exmane
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PROYECTO APLICATIVO FINAL

Nombre del Proyecto: Análisis Integral de Coca-Cola desde las 4 P del


Marketing
Curso: Gerencia de Marketing
Integrantes: [Colocar nombres completos del equipo]
Docente: Alfredo Demetrio Holguín Alfaro
Fecha: [Fecha de entrega]
2024-II - TRUJILLO, PERÚ

Introducción General
El presente informe tiene como finalidad aplicar los conocimientos adquiridos
en el curso de Gerencia de Marketing a través del estudio de un producto
icónico: Coca-Cola. Esta bebida gaseosa, reconocida a nivel mundial,
también tiene una fuerte presencia en el mercado peruano, especialmente
en la ciudad de Trujillo. Elegimos Coca-Cola por su accesibilidad, alto nivel de
consumo y su relevancia como caso de estudio en estrategias de marketing
efectivas.
A lo largo de este proyecto se ha realizado un análisis detallado basado en
las 4 P del marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Para ello, se
desarrolló un trabajo de campo que incluye observaciones en puntos de
venta, comparaciones con productos competidores, registro de precios,
fotografías y recopilación de promociones visibles en diferentes canales. El
objetivo central es proponer una estrategia de mejora integral para Coca-
Cola, a partir de evidencias concretas, que permita fortalecer su posición y
adaptarse mejor al mercado local.

Desarrollo
Semana 1: Selección del Producto y Análisis Inicial
Producto seleccionado: Coca-Cola original (envase PET de 500 ml)
Tipo de producto: Bebida gaseosa no alcohólica con gas
Categoría: Bebidas refrescantes azucaradas
Marcas disponibles en el mercado local: - Coca-Cola - Pepsi - Big Cola -
Concordia
Lugares donde se vende: - Supermercados: Metro, Tottus, Plaza Vea -
Bodegas de barrio - Kioscos escolares y universitarios - Máquinas
expendedoras
Evidencia de campo: Fotografías de Coca-Cola en refrigeradoras de
bodegas, supermercados y quioscos.
Análisis FODA de Coca-Cola:
Fortalezas: - Marca global con fuerte posicionamiento - Amplia red de
distribución - Publicidad constante y emocional
Oportunidades: - Nuevas tendencias en presentaciones ecológicas -
Creciente interés por productos con menos azúcar - Potencial de nuevas
alianzas digitales
Debilidades: - Percepción negativa sobre lo saludable - Precio superior
frente a marcas locales
Amenazas: - Aumento de la competencia local - Regulaciones sobre bebidas
azucaradas

Semana 2: Análisis del Producto (Primera P)


Descripción detallada: La Coca-Cola de 500 ml en envase PET presenta un
diseño clásico con el logo rojo y blanco. Incluye información nutricional,
fecha de vencimiento y código QR en algunas presentaciones.
Comparación con otros productos: - Pepsi 500 ml: Similar en
presentación, sabor más dulce, precio ligeramente menor. - Big Cola 600
ml: Mayor cantidad a menor precio, pero menor calidad percibida y sabor
más artificial.
Propuestas de mejora: - Incorporación de etiquetas con mensajes
ecológicos o culturales peruanos - Versiones edulcoradas naturales (como
Coca-Cola Stevia) con mejor promoción - Mayor presencia de Coca-Cola sin
azúcar en refrigeradores
Evidencias visuales: Fotografías comparativas entre Coca-Cola, Pepsi y Big
Cola en puntos de venta de Trujillo.

Semana 3: Análisis del Precio (Segunda P)


Precios observados en puntos de venta: - Supermercado Metro: Coca-
Cola 500 ml a S/ 2.40 - Bodega de barrio: Coca-Cola 500 ml a S/ 2.80 -
Tiendas de conveniencia: Coca-Cola 500 ml a S/ 3.00
Comparación de precios: - Pepsi 500 ml: entre S/ 2.20 y S/ 2.50 - Big Cola
600 ml: entre S/ 1.80 y S/ 2.00
Reflexión sobre el posicionamiento: Coca-Cola mantiene un precio
mayor por su valor percibido. El consumidor está dispuesto a pagar más por
la experiencia, calidad y asociación emocional con la marca.
Propuestas de mejora: - Ofertas semanales por volumen (2x1 en
refrigerios escolares) - Precios especiales por festividades o eventos locales -
Sistema de fidelización con cupones por compras frecuentes
Evidencia fotográfica: Fotografías de precios en anaqueles de
supermercados, bodegas y etiquetas promocionales

Semana 4: Plaza y Promoción (Tercera y Cuarta P)


Canales de distribución: - Distribución masiva en canales modernos y
tradicionales - Cobertura incluso en zonas rurales de Trujillo - Presencia en
vending machines, eventos, ferias y fiestas patronales
Ubicación en puntos de venta: - Siempre en refrigeradoras frontales o
cerca de la caja registradora - Con alto nivel de visibilidad
Promociones reales observadas: - Campañas navideñas y por fiestas
patrias - Promociones con tapas premiadas (gana entradas al cine,
descuentos, etc.) - Campañas con influenciadores locales en Instagram y
TikTok
Propuestas de mejora: - Activaciones de marca en universidades y
escuelas - Promociones por delivery a través de apps - Ediciones especiales
por fiestas regionales
Evidencias de campo: Fotografías de refrigeradoras, afiches de
promociones, capturas de redes sociales de Coca-Cola

Semana 5: Propuesta Final


Estrategia integral de marketing para Coca-Cola:
1. Reposicionamiento ecológico: Introducir botellas retornables en
tiendas y quioscos de Trujillo. Campaña educativa sobre reciclaje con
apoyo de colegios.
2. Campana “Orgullo Peruano”: Etiquetas de Coca-Cola con diseños
de la cultura regional (Marinera, Huayno, Chan Chan). Incentivar a los
usuarios a compartir sus botellas en redes con hashtags premiados.
3. Canales digitales: Implementar promociones cruzadas con apps
como PedidosYa, Yape y Tottus. Sistema de puntos canjeables por
productos.
4. Refuerzo en la plaza: Mejorar exhibidores en bodegas mediante
alianzas con propietarios, y ofrecer frío garantizado como ventaja
competitiva.

Conclusiones y Reflexión del Equipo


Durante el desarrollo del proyecto, comprendimos que Coca-Cola no solo
vende un producto, sino una experiencia. Su éxito se basa en una
combinación poderosa de marca, distribución eficiente y marketing
emocional. Sin embargo, identificamos oportunidades de mejora que pueden
fortalecer su impacto a nivel local.
Aprendizajes: - Observamos que la percepción de marca puede justificar un
mayor precio - La ubicación en puntos de venta influye directamente en la
decisión de compra - El marketing moderno requiere integración digital,
sostenibilidad y cercanía cultural
Lo que nos sorprendió: - La magnitud de la distribución de Coca-Cola
incluso en puntos alejados - La cantidad de promociones que pasan
desapercibidas si no se analizan con atención - La necesidad de adaptar una
marca global al contexto local constantemente

Bibliografía y Anexos
 Fotografías propias de bodegas, supermercados, kioscos
 Capturas de redes sociales y promociones vigentes
 Tickets de compra y evidencias visuales de campo
Fin del Informe

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