NOMBRE DE ASIGNATURA: GESTIÓN DE OPERACIONES
SEMANA 3
Nombre del estudiante: Daniel Díaz C
Fecha de entrega: 01/09/2025
Carrera: Técnico de Nivel Superior en Logística
DESARROLLO
1. Diagnóstico de la empresa y áreas de mejora
Tras analizar los datos disponibles, identificamos que la empresa presenta posibles problemas de
desperdicio, especialmente relacionados con la gestión de inventarios. Esto se debe a que la
producción de ropa deportiva está muy influenciada por las tendencias de moda, y si no se
realiza un buen estudio de mercado, se corre el riesgo de fabricar más productos de los que
realmente se pueden vender.
A partir de este diagnóstico, proponemos mejoras en las siguientes áreas:
Estrategia de la compañía:
Esta área debe fortalecerse porque de ella dependen las decisiones clave sobre qué y
cuánto producir. Una estrategia basada en un estudio de mercado adecuado permitirá
anticiparse a las tendencias y responder eficazmente a las necesidades del cliente. Se
debe implementar un seguimiento constante de las modas y preferencias del mercado.
Logística:
Al mejorar esta área, podremos reducir el exceso de inventario. Solo se producirá lo
necesario, lo que permitirá mantener una bodega ordenada, sin productos sobrantes o
pérdidas. Esto se logrará mediante un sistema de producción más eficiente y alineado con
la demanda real.
Planificación de la producción:
Se adoptará la metodología PULL, lo que significa que la producción responderá a la
demanda real del cliente. Así, no se fabricará en exceso, sino únicamente lo que se haya
solicitado.
Operaciones:
Esta área también será optimizada para que el proceso de producción esté alineado con
el sistema PULL, evitando fabricar productos que no han sido pedidos directamente por
los clientes. Se buscará eficiencia y reducción de desperdicios.
Diseño:
Esta área tendrá que ajustarse a la demanda específica del cliente. Para ello, es clave
realizar estudios de mercado que permitan identificar qué diseños, materiales y estilos
busca el público objetivo.
Contabilidad y Finanzas:
Este departamento será esencial para controlar los costos administrativos, monitorear la
situación económica de la empresa y guiar las decisiones basadas en datos financieros
concretos.
2. Fases de implementación de la metodología LEAN
Para implementar LEAN en la empresa, seguiremos las siguientes etapas, asignando roles y
responsabilidades específicas:
Fase de preparación:
Estará liderada por la alta dirección, quien deberá estar totalmente comprometida con el
cambio. Aquí se definirán los objetivos, las metas y se asignarán los recursos necesarios
(humanos, físicos y financieros).
Fase piloto – creación de flujos continuos:
En esta etapa se elegirán áreas piloto para implementar los primeros cambios.
Participarán la dirección, los departamentos clave y los trabajadores de producción. Se
buscará establecer procesos eficientes y eliminar interrupciones en el flujo de trabajo.
Fase de cadena de valor:
Toda la empresa estará involucrada. Se enfocará en identificar y mejorar cada etapa del
proceso productivo que aporta valor al cliente. Desde el diseño hasta la entrega final,
todos deben comprender y aportar al objetivo común.
Fase de mejora continua – pensamiento LEAN:
Una vez implementado el sistema, se debe mantener un seguimiento constante para
detectar oportunidades de mejora, corregir errores y asegurar que la calidad y la
eficiencia sigan creciendo.
3. Factores clave de éxito en la implementación del proyecto LEAN
Para que el proyecto de implementación de LEAN tenga éxito, se deben considerar los siguientes
factores:
Liderazgo de la dirección:
La dirección debe actuar como líder del cambio, promoviendo e impulsando activamente
la implementación de la metodología en todas las áreas.
Reducción de inventarios:
Gracias al sistema PULL, se evitará producir de más, lo que reducirá los costos asociados
al exceso de inventario y mejorará la eficiencia operativa.
Capacitación del personal:
Es fundamental que todos los empleados estén bien capacitados en la nueva
metodología. Esto asegurará que comprendan los procesos y puedan aplicarlos
correctamente.
Comunicación efectiva:
Toda la información relacionada con los cambios y nuevas prácticas debe ser comunicada
de manera clara y oportuna a todos los departamentos involucrados. Esto asegurará la
coordinación y el trabajo en equipo.
Conclusión
La implementación de la metodología LEAN en la empresa busca optimizar la producción, reducir
desperdicios y aumentar la eficiencia. Para lograrlo, es necesario seguir cuidadosamente cada
una de las fases del proceso, contar con el compromiso de toda la organización y enfocarse en la
mejora continua.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
texto de lectura de IACC:
IACC. (2025). Diagnostico e implementación LEAN. Gestión de Operaciones. Semana 2
