EVALUACIÓN
Herramientas
Tecnológicas
Semana 2
Nombre del estudiante:
Diego Zuñiga
Fecha de entrega:
18/08/25
EVALUACIÓN
DESARROLLO:
Respuesta 1.
En BPMN, el diseño de procesos se representa mediante diagramas que muestran las actividades,
los flujos, los roles y los eventos asociados. En este caso, podemos identificar los siguientes
elementos BPMN que aplican a la empresa:
1. Pools y Lanes (Participantes / Roles)
◆ Pool principal: Construcciones Modernas S.A.
◆ Lanes (carriles dentro del pool): representan al personal involucrado en cada proceso:
● Jefe de compras
● Equipo de construcción
● Plomeros
● Electricistas
● Técnicos HVAC
● Carpinteros
● Pintores
● Decoradores de interiores
● Supervisor de calidad
● Equipo de entrega
Esto permite visualizar quién hace qué dentro del flujo.
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EVALUACIÓN
2. Actividades (Tasks)
Cada tarea específica identificada se representa como una tarea en BPMN:
● Proceso 1 (Adquisición de materiales) → Investigar proveedores, solicitar cotizaciones, realizar
pedidos.
● Proceso 2 (Ensamblaje de módulos) → Preparar cimientos, montar estructuras, instalar
ventanas/aislamiento.
● Proceso 3 (Instalación de servicios) → Plomería, instalación eléctrica, configuración HVAC.
● Proceso 4 (Acabados y detalles finales) → Carpintería, pintura, colocación de
pisos/revestimientos.
● Proceso 5 (Inspección final y entrega) → Inspección, corrección de defectos, entrega al cliente.
3. Eventos
● Evento de inicio: Recepción de un nuevo proyecto de vivienda modular.
● Eventos intermedios: Pueden incluir demoras por falta de materiales,
validaciones técnicas o aprobaciones.
● Evento de fin: Entrega de la vivienda al cliente con asistencia postventa.
4. Gateways (Decisiones)
Se pueden aplicar en puntos críticos:
● Selección de proveedor (decisión entre varias cotizaciones).
● Corrección de defectos antes de avanzar a la entrega (si/no).
● Validación de calidad antes de pasar al siguiente proceso.
5. Flujo de secuencia (Sequence Flow)
Los procesos están encadenados en orden lógico:
Adquisición de materiales → Ensamblaje de módulos → Instalación de servicios
→ Acabados → Inspección final y entrega.
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Notación BPMN para el mapeo
1. Pools y Lanes (Participantes / Roles)
Notación BPMN:
Pool → un rectángulo grande que representa a la organización (Construcciones
Modernas S.A.).
Lane → subdivisiones dentro del pool, cada una para un rol: jefe de compras,
equipo de construcción, plomeros, electricistas, etc.
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👉 Sirven para mostrar responsabilidad de cada tarea.
2. Actividades (Tasks)
Notación BPMN:
Tarea → rectángulo redondeado.
Ejemplo: "Solicitar cotizaciones", "Montar estructuras modulares", "Realizar
instalación eléctrica".
👉 Cada tarea específica de los procesos se representa con este símbolo
3. Eventos
Notación BPMN:
Evento de inicio → círculo simple. Ejemplo: Recepción de proyecto de vivienda
modular.
Evento intermedio → círculo con doble borde. Ejemplo: Esperar aprobación de
cotización o retraso por materiales.
Evento de fin → círculo con borde grueso. Ejemplo: Entrega de la vivienda al
cliente.
4. Gateways (Decisiones)
Notación BPMN:
Gateway exclusivo (XOR) → rombo con una “X” adentro. Ejemplo: ¿Proveedor
aprobado? sí/no.
Gateway paralelo (AND) → rombo con un “+” adentro. Ejemplo: Ejecutar en
paralelo: plomería, electricidad y HVAC.
👉 Se usan para decisiones o ejecuciones simultáneas.
5. Flujos de secuencia (Sequence Flow)
Notación BPMN:
Flecha sólida que conecta tareas y eventos.
Ejemplo: Adquisición de materiales → Ensamblaje de módulos.
👉 Indican el orden lógico en que se ejecutan las actividades
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2021). Herramientas Tecnológicas en la modalidad online. Desarrollo de Habilidades para el
Aprendizaje. Semana 2
