UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

EL APRENDIZAJE EN LÍNEA A TRAVÉS DE

PLATAFORMAS VIRTUALES “MOODLE Y CHAMILO”

Monografía para optar el Grado Académico de Técnico Universitario Superior

Mención: Educación Virtual

POR: UNIV. FABIOLA POROMA CONDORI

TUTOR: DR. RYDER CARLOS CHUQUIMIA CH.

LA PAZ – BOLIVIA
Abril, 2025
 DEDICATORIA
El presente trabajo va dedicado a mi
familia por la paciencia y el apoyo
incondicional que me brindaron durante
mi paso por la universidad.
 AGRADECIMIENTOS
Primeramente, agradecer a Dios por todas las
bendiciones que me ha concedido, agradecer a mi
tutor, Dr. Ryder Chuquimia por su dedicación,
paciencia y profundo conocimiento en el campo,
que para mí han sido la brújula que me ha guiado
a lo largo de este proceso. Asimismo, agradecer
a mis docentes por desafiarme a superar mis
límites, y por motivarme a hacer un esfuerzo
continuo para alcanzar mis metas. Por último,
agradecer a todos mis compañeros de la Carrera,
por las experiencias compartidas y por el apoyo
incondicional a lo largo de este camino.
 ÍNDICE
Pág.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
1.1. FENÓMENO DE ESTUDIO ………………………………………………………….. 1
1.2. JUSTIFICACIÓN………………………………………………………………………. 1
1.3. OBJETIVO…………………………………………………………………………........ 3
1.3.1. OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………….. 3
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS………………………………………………………. 3

CAPÍTULO II
MARCO CONTEXTUAL
2.1. CONTEXTO GEOGRÁFICO…………………………………………………………. 4
2.2. CONTEXTO ECONÓMICO…………………………………………………………... 4
2.3. CONTEXTO SOCIAL………………………………………………………………….. 5
2.4. CONTEXTO EDUCATIVO……………………………………………………………. 6

CAPÍTULO III
MARCO REFERENCIAL
3.1. ANTECEDENTES DEL FENÓMENO DE ESTUDIO………………………………. 7
3.2. TEORÍAS DE ANÁLISIS DEL FENÓMENO DE ESTUDIO………………………. 9
a) Conductismo………………………………………………………………………….. 10
b) Cognitivismo…………………………………………………………………………. 10
c) Constructivismo……………………………………………………………………… 11
d) Conectivismo ……………………………………………………………………...… 12
e) Teoría del Aprendizaje Situado…………………………………………………..…. 13
f) Teoría del Aprendizaje Colaborativo………………………………………………… 13
g) Teoría del Aprendizaje Autodirigido………………………………………………… 14
CAPÍTULO IV
SUSTENTO TEÓRICO
4.1. ANTECEDENTES………………………………………………………………………. 16
4.1.1. ANTECEDENTES NACIONALES………………………………………………. 16
4.1.2. ANTECEDENTES INTERNACIONALES……………………………………… 17
4.2. TIPOS Y CARACTERISTICAS DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES………. 18
4.3. PLATAFORMAS VIRTUALES “MOODLE Y CHAMILO”………………………. 19
4.3.1. MOODLE…………………………………………………………………………... 19
4.3.2. HERRAMIENTAS MOODLE COMO PLATAFORMA PEDAGÓGICA……. 20
4.3.3. ROLES Y PERMISOS DE MOODLE…………………………………………… 22
4.3.4. PASOS PARA LA CREACIÓN DE UNA PLATAFORMA MOODLE……….. 23
4.3.5. ¿CÓMO ACCEDER A MOODLE?......................................................................... 24
4.4. PLATAFORMA VIRTUAL LMS CHAMILO ………………………………………... 24
4.4.1. CHAMILO Y SUS PARADIGMAS DE FORMACIÓN………………………… 26
4.4.2. ELEMENTOS COMUNES DE LA INTERFAZ………………………………… 27
 4.4.3. FUNCIONALIDADES DE CHAMILO………………………………………….. 27
4.4.4. ¿QUIÉNES UTILIZAN CHAMILO?..................................................................... 28
4.4.5. ROLES Y PERMISOS DE CHAMILO…………………………………………... 29
4.4.6. PASOS PARA LA CREACIÓN DE UNA PLATAFORMA CHAMILLO……. 29
4.4.7. ACCEDER A CHAMILO…………………………………………………………. 30
4.4.8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE MOODLE Y CHAMILO………………… 31

CAPÍTULO V
METODOLOGÍA
5.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN………………………………………………………….. 32
5.2. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN……………………………………………………. 32
5.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE REVISIÓN DOCUMENTAL Y
RECOPILACIÓN DE DATOS……………………………………………………………... 32
5.3.1. TÉCNICA DOCUMENTAL………………………………………………………... 32
5.4. INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN…………………………………………… 33
5.4.1. ENCUESTA………………………………………………………………………….. 33
5.5. ENCUESTA SOBRE LAS PREFERENCIAS DE USO ENTRE MOODLE Y
CHAMILO…………………………………………………………………………………… 34

CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1. CONCLUSIONES ……………………………………………………………………… 38

6.2. RECOMENDACIONES………………………………………………………………... 40
BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………….. 42
ANEXOS……………………………………………………………………………………... 44

ÍNDICE DE TABLAS
Pág.

TABLA N°1: Falta de acceso a recursos digitales para el aprendizaje PISA 2022…………... 5
TABLA N°2: Herramientas MOODLE………………………………………………………. 21
TABLA N°3: Símbolos comúnmente utilizados en la plataforma CHAMILO ……………… 27
TABLA N°4: Ventajas y desventajas de las plataformas LMS MOODLE y CHAMILO…… 31
 INTRODUCCIÓN
Los entornos virtuales de aprendizaje, se han convertido en uno de los más grandes
desafíos que las instituciones educativas y docentes afrontan en la actualidad, la siguiente
monografía, es una investigación que tiene como objetivo analizar la enseñanza y el aprendizaje
a través de plataformas virtuales, específicamente las plataformas MOODLE y CHAMILO en
el contexto de la educación universitaria, ya que el aprendizaje a través de plataformas virtuales
se ha vuelto común en nuestra sociedad por el hecho que nos ofrece una serie de ventajas y
oportunidades especialmente en un contexto donde el acceso a la educación puede ser limitado
en algunas áreas del país, ya sea por razones económicas, barreras lingüísticas y/o culturales,
infraestructura y falta de docentes capacitados entre otros.

A través de una encuesta aplicada a profesores y estudiantes de la carrera ciencias de la

Educación de la Universidad Mayor de San Andrés se encontró que el 82% de los encuestados
utilizaron alguna vez estas plataformas LMS.
Estas son situaciones en las que hay un problema de acceso estructural debido a la inequidad
de acceso a la tecnología que tienen algunos niños y jóvenes estudiantes ya que ni siquiera
cuentan con conexión. Asimismo, no se puede pensar un sistema educativo que esté
desconectado de la transformación digital que se está viviendo alrededor del mundo, por lo que
se considera que es imposible tener un sistema educativo que no incorpore la tecnología
positivamente, hoy gracias a las plataformas tecnológicas, específicamente las plataformas de
gestión del aprendizaje, más conocidas por sus siglas en inglés (LMS), los cuales son ambientes
de aprendizaje donde los estudiantes están recibiendo en tiempo real retroalimentación de lo
que están haciendo. Por otro lado, esta podría ser asincrónica, donde el contenido se repite y se
vuelve a repetir, donde el rol del docente, tutor, maestro o guía es de acompañamiento en este
proceso de aprendizaje. Por lo cual, hoy en día, gracias a la tecnología, podemos lograr cosas
que hubiese sido impensable lograr hace muchos años. Sin embargo, es importante resaltar que
el proceso de enseñanza- aprendizaje que se realiza en la presencialidad entre el docente y el
estudiante es irremplazable.

Muchos autores coinciden en que las plataformas virtuales LMS (MOODLE y

CHAMILO) son herramientas con un sin fin de funcionalidades que pueden mejorar la
enseñanza y el aprendizaje al proporcionar flexibilidad, interacción y acceso a todos los
recursos educativos.

La literatura sobre las plataformas LMS han evidenciado que estas cuentan con una
flexibilidad que permite a los usuarios de estas crear entornos de aprendizaje más dinámicos y
personalizados, por lo que mejora la participación y el compromiso de los estudiantes;
asimismo, las plataformas ofrecen LMS ofrecen herramientas que facilitan la interacción y la
colaboración entre estudiantes y profesores. Estas interacciones pueden tener lugar a través de
foros de discusión, chats en línea, wikis los cuales permiten que el contenido y las actividades
de aprendizaje colaborativo pueden fomentar este tipo de enfoque pedagógico. Como
consecuencia, esta capacidad de monitoreo y retroalimentación puede ayudar a identificar áreas
de dificultad y adaptar la enseñanza para abordar las necesidades de los estudiantes al ser
enfocados en una enseñanza activa y constructiva, donde los usuarios son responsables de
construir su propio conocimiento a través de la exploración, la colaboración y la reflexión
crítica.

En el primer capítulo se analiza cómo las plataformas LMS tomaron relevancia en nuestro
entorno con la llegada de la pandemia. También se aborda la justificación de la presente
monografía con sus respectivos objetivos.

El segundo capítulo ofrece un marco contextual alrededor de las plataformas virtuales,

como ser el contexto geográfico, económico, social y educativo.

En el tercer capítulo se abordan las teorías de aprendizaje que sustentan el diseño de las
plataformas MOODLE y CHAMILO.

En el cuarto capítulo se presenta la descripción del funcionamiento y características

principales de estas herramientas de aprendizaje MOODLE y CHAMILO. De igual manera,
investigaciones nacionales e internacionales sobre el tema.
 En el quinto capítulo se aborda la metodología para analizar las características de las
plataformas (LMS) en el contexto universitario Carrera Ciencias de la Educación. En el sexto
capítulo se presentan las conclusiones y recomendaciones de la presente monografía.
 CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
1.1.FENÓMENO DE ESTUDIO
La presente monografía tiene como fenómeno de estudio “El Aprendizaje en Línea a
Través de Plataformas Virtuales MOODLE y CHAMILO”, siendo las plataformas virtuales el
punto de interés para el desarrollo del presente trabajo y la incorporación de estas en el proceso
de enseñanza.

Las plataformas virtuales tomaron mayor relevancia en el periodo de la pandemia

COVID-19. En Bolivia se tuvo que clausurar el ciclo escolar y en cuanto a las instituciones
educativas superiores, como institutos y universidades, entre otros, se tuvo que implementar
plataformas virtuales como herramientas para garantizar la continuidad del proceso educativo,
mientras que las autoridades buscaban soluciones en cuanto a vacunas y medidas de seguridad
sanitarias. Este cambio repentino no fue fácil, puesto que tanto docentes como estudiantes
desconocían las bondades que nos ofrecen las plataformas digitales, por lo cual se implementó
el uso de aplicaciones de videoconferencia como: ZOOM y GOOGLE MEET entre otros, para
realizar videoconferencias de manera sincrónica a través de cualquier dispositivo con conexión
a internet. Todo esto ha sido un gran desafío para estudiantes, docentes y administradores, pero
también ha presentado oportunidades para la innovación y el desarrollo de nuevas habilidades
ya que como seres humanos nacimos para adaptarnos.

1.2.JUSTIFICACIÓN
El propósito de este estudio es comprender la importancia del aprendizaje mediante las
plataformas virtuales (LMS) MOODLE y CHAMILO, porque ayudan a comprender el rol de
la tecnología en el aprendizaje. Además, estas plataformas hacen que la adquisición de
conocimientos sea flexible y accesible al ser sistemas de gestión de aprendizaje. Incorporar este
tipo de plataformas es significativo ya que son herramientas que nos permite crear aulas
virtuales como apoyo al proceso enseñanza aprendizaje.

Estas plataformas usan la tecnología para reproducir los recursos y herramientas de una
clase presencial en el ambiente virtual, las plataformas (LMS) MOODLE y CHAMILO ofrecen

1
herramientas digitales permitiendo ser otro medio de comunicación y de atención para
disminuir los índices de reprobación y rezago escolar, es muy importante destacar el estudio de
esta investigación ya que en la actualidad se requiere una educación activa que propicie el
debate y la creación de conciencia sobre la realidad social. La implementación de las
plataformas LMS también promueve el trabajo colaborativo.

En las aulas de clase, los estudiantes se posicionan como la figura central a través de la
interacción con sus pares, mientras que el rol de los docentes, profesores, tutores o guías se
transforma para apoyar este proceso.

Varios autores han abordado la necesidad de implementar plataformas de gestión del

aprendizaje (LMS) en la educación debido a los beneficios potenciales que tienen estas.

Sanz et al., (2020) describe que la calidad de la educación online tiene que ver mucho
la facilidad y capacidad que tengan los docentes en el manejo de las plataformas virtuales y la
forma de interacción, ya sea de manera sincrónica o asincrónica.

Desde la posición de Wang y Qiao (2020) las plataformas virtuales son propuestas
flexibles, personalizadas e interactivas a utilizar diversos materiales, formatos y soporte, se
pueden actualizar fácilmente de forma inmediata.

Sánchez Cotrina, (2023) sostiene que las plataformas virtuales deben facilitar el trabajo
pedagógico y además deben ser fáciles de utilizarlo, es decir que los desarrolladores de las
plataformas virtuales tienen que tener en cuenta que la plataforma debe estar a disposición de
cualquier usuario, siempre tener un instructivo para el manejo de la misma.

2
1.3. OBJETIVO
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Estudiar las características de las plataformas virtuales MOODLE y CHAMILO que
facilitan el proceso enseñanza aprendizaje.

1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

● Realizar una revisión teórica de los planteamientos de diversos autores en torno

al concepto de aprendizaje y su relación con las plataformas virtuales.

● Describir los pasos principales para la creación de las plataformas MOODLE y

CHAMILO.

● Realizar un análisis comparativo de las ventajas y desventajas de las plataformas

MOODLE y CHAMILO para un aprendizaje con un enfoque constructivista.

3
 CAPÍTULO II
MARCO CONTEXTUAL
2.1. CONTEXTO GEOGRÁFICO
La presente monografía se desarrolla en la ciudad de La Paz, donde existen
Universidades Privadas, Universidades Públicas, Universidades de Régimen Especial y
Universidades Indígenas, muchas de ellas cuentan con sus propias plataformas virtuales y
practican la educación a distancia. En el caso de la carrera Ciencias de la Educación de la
Universidad Mayor de San Andrés, se enseña la creación de contenidos curriculares en
plataformas virtuales. Cumpliendo las funciones de diseño, creación, ejecución, monitoreo y
evaluación de programas de educación semipresencial y educación a distancia con utilización
de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).

2.2. CONTEXTO ECONÓMICO

La pandemia ocasionada por el COVID-19 generó una explosión en toda la economía
mundial, la cual desató la mayor crisis en más de un siglo. Por consiguiente, clausuraron el
ciclo escolar, y en las universidades implementaron el uso de plataformas virtuales y clases a
distancia haciendo uso de plataformas en línea de conferencia como ser: ZOOM, GOOGLE
MEET, entre otras, que servían para hacer videollamadas con los estudiantes de forma síncrona
y segura. Como resultado, se evidenció que las plataformas virtuales son un instrumento muy
útil y recomendado en todos los niveles educativos, desde la inicial, primaria, secundaria, nivel
superior, pregrado y postgrado.

En el Informe conjunto del Banco Interamericano de Desarrollo y el Banco Mundial, se

enfatiza que el aprendizaje digital en las instituciones educativas de América Latina y el Caribe
(ALC) podrían ser de mejor calidad si se haría más para reducir las disparidades en el acceso a
dispositivos digitales y garantizar el uso eficaz de la tecnología para mejorar los resultados de
aprendizaje.

4
 TABLA N°1: Falta de acceso a recursos digitales para el aprendizaje PISA 2022

Fuente: OCDE, Resultados de PISA 2022. Volumen II.

2.3. CONTEXTO SOCIAL

En el contexto social de la monografía sobre el aprendizaje en línea a través de las
plataformas MOODLE y CHAMILO se toma en cuenta al ambiente educativo universitario
donde la adaptación de los estudiantes con las herramientas tecnológicas y la clausura del año
escolar por el impacto con la llegada de la pandemia del COVID-19 ha acelerado la adopción
de plataformas de aprendizaje en línea, la cual provocó el cambio de la modalidad presencial a
la modalidad virtual.

Por otra parte, estas adaptaciones son lecciones aprendidas y cambios duraderos en las
prácticas educativas universitarias, por lo que la implementación de recursos tecnológicos
rápidamente demostró la falta de dominio y conocimiento de herramientas digitales tanto en
algunos docentes como en estudiantes, dificultades que hoy en día son desafíos que se han
convertido en oportunidades para mejorar la calidad educativa de los estudiantes.

5
2.4. CONTEXTO EDUCATIVO
El contexto educativo de la presente monografía es el ambiente de pregrado de los
estudiantes que cursaron el Técnico Superior en Educación Virtual, ya que gracias a los
conocimientos adquiridos, hoy por hoy, una gran mayoría se dedican a realizar los contenidos
en las plataformas virtuales, específicamente MOODLE y CHAMILO, ya que estas fueron
profundizadas y puestas en práctica, desde su instalación y/o registro hasta la creación de
cursos, con sus respectivos módulos y todo lo que conlleva hacer una clase dinámica y didáctica
en línea.

Por consiguiente, se implementó una encuesta para identificar las preferencias entre
estas dos plataformas, MOODLE y CHAMILO, con el objetivo de obtener una visión clara
sobre cuál de ellas es percibida como más efectiva y útil por los estudiantes que cursaron el
Técnico Universitario Superior (TUS), sexto semestre de la gestión II-2023 cada semestre con
20 semanas lectivas de la carrera Ciencias de la Educación de la Universidad Mayor de San
Andrés para la creación y gestión de contenido educativo. Ver Anexo 3 y 4.

De acuerdo al Rediseño Curricular de la Carrera Ciencias de la Educación 2019-2025,

el Estudio de Mercado Laboral de Bolivia realizado por la Fundación para la Producción en
2005 señala que la principal competencia requerida por las instituciones privadas, públicas y
ONG’s que demandan la presencia de licenciados en Ciencias de la Educación es el dominio
tecnológico, constituido principalmente por conocimientos tecnológicos operativos del área de
especialidad, aparte del dominio en pedagogía, computación e idiomas (FUNDAPRO, 2006,
p.27).

6
 CAPÍTULO III
MARCO REFERENCIAL
3.1. ANTECEDENTES DEL FENÓMENO DE ESTUDIO
La presente monografía expone diversos estudios de autores que han contribuido
significativamente al estudio del aprendizaje en línea a través de Plataformas Virtuales. Sus
trabajos han sido fundamentales y acercados al tema para comprender cómo la tecnología puede
mejorar y transformar los procesos de enseñanza en la era digital.

De acuerdo con Barrera y Guapi (2018), en la investigación titulada “La importancia

del uso de las plataformas virtuales en la educación superior” señalan la importancia de las
plataformas virtuales y cómo estas han producido cambios significativos en la educación, ya
que producen nuevas formas de transferencia del conocimiento por medio de las tecnologías de
información y comunicación. De igual manera, van creando nuevos paradigmas en el proceso
de enseñanza aprendizaje, en donde la sociedad hace uso intensivo de todos los medios
tecnológicos y aplicaciones informáticas que reducen el tiempo de las actividades que hace
décadas eran complicadas en su proceso y desarrollo.

Según Megias (2017), en la tesis denominada “Evaluación de las Plataformas Swad y

MOODLE a través de Indicadores de Calidad” hace referencia sobre las plataformas virtuales
más relevantes de la educación superior en Andalucía- España, en el cual indica que, para los
estudiantes, ambas plataformas cumplen sus expectativas de forma general ya que se obtienen
altas puntuaciones y no hay diferencias significativas en los aspectos generales de satisfacción.
No obstante, se puede concluir que la plataforma SWAD tiene un uso más adecuado a su diseño
en tanto que se usa como herramienta de B-learning, mientras que la plataforma MOODLE se
centra más en un tipo de aprendizaje a distancia siguiendo las directrices del E-learning.

Una mayoría de las instituciones en educación superior están adoptando el aprendizaje

combinado a un ritmo cada vez mayor. Garrison y Vaughan (2008), sugieren una serie de
razones para el creciente interés en este método, enfatizando la necesidad de involucrar a los
estudiantes y mejorar las experiencias de aprendizaje. Además, existen más desafíos

7
institucionales que pueden abordarse mediante la adopción de un enfoque de aprendizaje
combinado, como el crecimiento, el costo de la educación y la flexibilidad.

De acuerdo con Stein y Graham (2014), algunos de los principales beneficios que el
aprendizaje combinado tiene el potencial de proporcionar mayor acceso, conveniencia, mejor
aprendizaje debido a un mejor diseño instruccional, menores costos debido a la reducción de
tiempo y gastos de aula y viajes.

El uso de la tecnología, como parte definitoria del aprendizaje combinado, se asocia con
diversos beneficios para la educación.

Según Spiliotopoulos (2011), la tecnología tiene el potencial de aumentar la interacción

entre estudiantes y profesores, al proporcionar flexibilidad y ayudar a superar las limitaciones
de ubicación, tiempo, método de entrega y estilos de comunicación que se ofrecen en muchos
entornos. Cursos presenciales, que pueden aumentar aún más la idoneidad del curso.

Júdex et al. (2019), manifiestan que, en las plataformas, los trabajos de evaluación
formativa ayudan a generar las habilidades del pensamiento crítico (PC) en los estudiantes de
educación. Al parecer, el uso adecuado de la tecnología favorece las habilidades del
pensamiento crítico (PC), ya que los temores obtenidos al realizar una presentación presencial
desaparecen a través de los medios tecnológicos, facilitando una mejor argumentación de sus
conocimientos.

Mientras que Crisol et al. (2020), señalan que la tecnología ha transformado

radicalmente la forma de aprendizaje a nivel internacional, por ese motivo, consideran que la
educación ha evolucionado a pasos agigantados, especialmente a raíz del contexto en que
estamos viviendo, puesto que permite obtener todo tipo de conocimientos a través de los medios
tecnológicos que han facilitado el aprendizaje a través del tiempo.

Okonkwo y Ade-Ibijola (2021), manifiestan que la tecnología educativa tiene grandes

beneficios en el ámbito de la educación. Por ejemplo, se destaca el soporte que dan al usuario

8
(profesorado, alumnado) para subir la información necesaria a las plataformas de aprendizaje
como ser MOODLE, CHAMILO, así como para distribuir el contenido autorizado de forma
instantánea y fácil.

Chen (2020), destaca en la Revista de Aprendizaje Abierto, a Distancia y e-Learning la

importancia de la plataforma MOODLE como sistema de gestión de aprendizaje (LMS) que es
una plataforma de comunicación abierta que hace uso de varios canales digitales y que
MOODLE se distingue por su capacidad para mejorar tanto los métodos de enseñanza como
motivación de los estudiantes para aprender.

Motlhaka (2020), plantea sobre las perspectivas de aprendizaje a través de plataformas

virtuales, que estas además de ser una herramienta muy necesaria, supervisan todas las
actividades, como la programación, grabación, hacer accesible el contenido, monitorear el
desempeño de los estudiantes y generar informes al respecto. Además, permite la interacción
entre los elementos del proceso educativo, es decir, el docente, el estudiante, los compañeros y
el contenido. Así como la entrega de material científico, seguimiento de exámenes, trámites de
inscripción y otras funciones. Además, ofrece intercambio de archivos, chat, foros, correo
electrónico, evaluación, pruebas, wikis y cuestionarios, para el proceso educativo.

Según Cavus (2015), MOODLE es un sistema de gestión del aprendizaje en línea

completamente funcional. Por otro lado, aclara que esta plataforma tiene beneficios, incluido
el de ser una herramienta de comunicación que ayuda a crear, organizar y gestionar documentos
electrónicos, exámenes, así como para gestionar el registro y crear planes de lecciones.

3.2. TEORÍAS DE ANÁLISIS DEL FENÓMENO DE ESTUDIO

El estudio del aprendizaje en línea a través de plataformas virtuales, haciendo énfasis en
MOODLE y CHAMILO, es un campo amplio que involucra múltiples disciplinas y teorías de
aprendizaje. El conductismo, el cognitivismo y el constructivismo son las tres grandes teorías
de aprendizaje más utilizadas en la creación de ambientes instruccionales.

9
 Por otra parte, existen otras teorías de aprendizaje como el Conectivismo, Teoría del
Aprendizaje Situado, Teoría del Aprendizaje Colaborativo y la Teoría del Aprendizaje
Autodirigido que también tienen mucha relevancia a la hora de abordar el aprendizaje a través
de plataformas virtuales.

a) Conductismo
La teoría conductista en el aprendizaje, el cual está introducido por autores importantes que
contribuyeron al desarrollo de esta teoría, incluyen a Ivan Pavlov, Burrhus Frederic Skinner,
Edward Lee Thorndike y Clark L. Hull, se centra en la adquisición de comportamientos nuevos
a través de un estímulo que genera una respuesta positiva o negativa. Por esta razón, los
conductistas estudian el aprendizaje centrándose en conductas abiertas que pueden ser
observadas y medidas por externos del aprendizaje, o por estímulos que producen respuestas
porque el ser humano está determinado por su entorno y la única manera de entender su
comportamiento es a través de estímulos de las conductas observables. El conductismo pretende
conseguir una conducta determinada fundamentada en el estudio de experiencias internas o
sentimientos por medio de métodos mecanizados, donde el docente funciona como alfarero que
moldea la conducta del estudiante (Cepeda et al., 2018).

La aplicación de la teoría conductista en la formación virtual implica utilizar estrategias que

se centren en los estímulos externos y las respuestas observables de los estudiantes. Aunque las
plataformas virtuales pueden ofrecer un entorno diferente al tradicional, aún se pueden aplicar
los principios conductistas para facilitar el aprendizaje en línea.

b) Cognitivismo
El cognitivismo adquiere un modelo computacional de procesamiento de la información. El
aprendizaje es visto como un proceso de entradas, administradas en la memoria de corto plazo,
y codificadas para su recuperación a largo plazo. El máximo exponente del cognitivismo es
Jean Piaget quien desarrolló una teoría del desarrollo cognitivo basada en la experiencia y la
acción.

10
 La teoría cognitiva proporciona un marco útil para diseñar y facilitar experiencias de
aprendizaje en línea efectivas. Al aplicar los principios cognitivos en el diseño instruccional y
la facilitación del aprendizaje, los educadores pueden ayudar a optimizar el proceso de
aprendizaje de los estudiantes y promover una comprensión más profunda y duradera de los
conceptos.

c) Constructivismo
Lev Vigotsky, (1896-1934) es el máximo exponente de esta teoría, pero en el ámbito de la
formación en línea se sostiene que el aprendizaje es un proceso activo en el cual los estudiantes
construyen su propio conocimiento a través de la interacción con el entorno y la reflexión sobre
sus experiencias. En el contexto de plataformas virtuales, el constructivismo se puede aplicar
mediante la creación de entornos de aprendizaje que fomenten la exploración, la colaboración
y la resolución de problemas.

En el caso de las plataformas de aprendizaje MOODLE y CHAMILO, una de las teorías

de aprendizajes que mejor se adaptan a las funcionalidades de las plataformas mencionadas es
la Teoría Constructivista.

El constructivismo representa una de las grandes ideas de la educación, sus

implicaciones para la forma en que los profesores enseñan y aprender a enseñar son enormes si
queremos reformar la educación para que todos los estudiantes tengan éxito.

El constructivismo es básicamente una teoría que se basa en la observación y el estudio

científico sobre cómo aprenden las personas. Se dice que las personas construyen su propia
comprensión y conocimiento del mundo, experimentando Bereiter, (1994). La visión
constructivista del aprendizaje puede apuntar hacia una serie de prácticas de enseñanza
diferentes en el sentido más general, normalmente significa alentar a los estudiantes a utilizar
técnicas activas como experimentos, resolución de problemas del mundo real, para crear más
conocimientos y luego reflexionar y hablar sobre lo que están haciendo y cómo están
cambiando su comprensión. El docente se asegura de comprender las concepciones

11
preexistentes de los estudiantes y orienta la actividad para abordarlas y luego desarrollarlas
(Oliver, 2000).

Según Bada (2015), el constructivismo aboga por un diseño curricular realista y

contextualizado en educación en línea. Por lo tanto, el constructivismo informado en línea se
caracteriza por ayudar a los estudiantes a estudiar y resolver problemas, simular entornos
laborales del mundo real e incluyen evaluaciones que utilizan multimedia, recursos como
videos grabados, presentaciones de diapositivas narradas y portafolios electrónicos, entre otros.

Los creadores de MOODLE afirman que se inspiraron en la teoría del constructivismo

social al diseñar la plataforma. Por lo cual, MOODLE se basa en los principios del
constructivismo social, una filosofía educativa que fomenta la formación de grupos
colaborativos para construir conocimiento unos para otros y formar una microcultura basada en
la creación e intercambio de artefactos culturales con significado mutuamente entendido
(Proyecto MOODLE, 2022).

d) Conectivismo
Siemens (2004), menciona que la teoría reconoce la importancia de las redes y la tecnología
en el aprendizaje. Por esta razón, el conectivismo sugiere que el conocimiento reside en la
diversidad de opiniones y en la conexión entre diferentes fuentes de información. El
conectivismo en plataformas virtuales se aplica promoviendo la participación en comunidades
de aprendizaje en línea, el intercambio de recursos y la colaboración en redes sociales.

Principios del Conectivismo:

● El aprendizaje y el conocimiento dependen de la diversidad de opiniones.
● El aprendizaje es un proceso de conectar nodos o fuentes de información especializadas.
● El aprendizaje puede residir en dispositivos no humanos.
● La capacidad de saber más es más crítica que aquello que se sabe en un momento dado.
● La alimentación y mantenimiento de las conexiones es necesaria para facilitar el
aprendizaje continuo.
● La habilidad de ver conexiones entre áreas, ideas y conceptos es una habilidad clave.

12
 ● La actualización (conocimiento preciso y actual) es la intención de todas las actividades
conectivistas de aprendizaje.
● La toma de decisiones es, en sí misma, un proceso de aprendizaje. El acto de escoger
qué aprender y el significado de la información que se recibe, es visto a través del lente
de una realidad cambiante. Una decisión correcta hoy, puede estar equivocada mañana
debido a alteraciones en el entorno informativo que afecta la decisión.

e) Teoría del Aprendizaje Situado

De acuerdo con Brown (2000), el aprendizaje situado en entornos digitales puede ser
utilizado para crear contextos de aprendizaje auténticos y participativos. Además, en cómo los
entornos virtuales pueden apoyar el desarrollo de comunidades de práctica en línea.

Por otra parte, la teoría del aprendizaje situado enfatiza la importancia del contexto y la
situación en el proceso de aprendizaje. De modo que, el conocimiento es intrínseco al contexto
en el que se adquiere y se utiliza. En plataformas virtuales, se puede aplicar diseñando entornos
de aprendizaje que reflejen situaciones auténticas y proporcionando oportunidades para la
aplicación práctica del conocimiento en contextos relevantes.

f) Teoría del Aprendizaje Colaborativo

El aprendizaje colaborativo es una forma de organización social de las situaciones de
enseñanza aprendizaje en la que los estudiantes establecen una interdependencia positiva, es
decir, que los estudiantes perciben que pueden aprender y alcanzar sus objetivos sólo si sus
compañeros también lo hacen. Además, es importante tomar en cuenta que para promover este
tipo de aprendizaje se debe promover el diálogo y el respeto entre los estudiantes.

El aprendizaje colaborativo causa muchos efectos positivos en los estudiantes, uno de ellos
es mayor productividad, razonamiento, producción de ideas y soluciones, aumento en la
transferencia de lo aprendido, un aumento en la preocupación y compromiso con otros y, por
último, un aumento de la autoestima. De ahí que el aprendizaje colaborativo es fundamental
para comprender cómo las interacciones entre pares pueden facilitar el aprendizaje.

13
 Esta teoría destaca el valor del trabajo en equipo y la colaboración en el aprendizaje.
Propone que los estudiantes aprenden mejor cuando trabajan juntos para alcanzar metas
comunes, compartiendo conocimientos, habilidades y experiencias. En plataformas virtuales,
el aprendizaje colaborativo se puede fomentar mediante herramientas y actividades que faciliten
la comunicación, la cooperación y el intercambio de ideas entre los estudiantes.

g) Teoría del Aprendizaje Autodirigido

Esta teoría pone énfasis en la capacidad de los individuos para dirigir su propio proceso de
aprendizaje. Sugiere que los estudiantes son más efectivos cuando tienen control sobre qué,
cómo y cuándo aprenden. En plataformas virtuales, se puede promover el aprendizaje
autodirigido proporcionando recursos y actividades flexibles que permitan a los estudiantes
gestionar su propio tiempo y ritmo de aprendizaje.

Estas son solo algunas de las teorías que se aplican al estudio del aprendizaje a través de
plataformas virtuales. Cada una ofrece perspectivas únicas sobre cómo se produce el
aprendizaje en entornos digitales y puede guiar el diseño y la implementación efectiva de
experiencias de aprendizaje en línea.

Las plataformas virtuales sirven como herramienta de apoyo, al ser útiles en el aprendizaje
presencial y aprendizaje en línea, donde el primero se caracteriza por el contacto presencial del
docente con el estudiante, mientras que el segundo se caracteriza porque el docente no actúa
sincrónicamente con el estudiante. Dentro del aprendizaje en línea se pueden destacar las
siguientes vertientes de: a) Aprendizaje Sincrónico, caracterizado por la transmisión de
conocimiento en tiempo real. b) Aprendizaje Asincrónico, el cual se caracteriza por tener acceso
al contenido en cualquier momento y revisarlo cuantas veces uno quiera. c) Aprendizaje Mixto
(Blended Learning) modalidad educativa que combina elementos del aprendizaje presencial
con el aprendizaje en línea. d) Aprendizaje Adaptativo, la cual es una metodología educativa
que adopta la tecnología para personalizar la experiencia de aprendizaje de cada estudiante,
adaptándose a las necesidades, habilidades y ritmo de aprendizaje de estos. e)
Microaprendizaje, esta metodología se caracteriza por aprovechar la tecnología y la flexibilidad
para proporcionar aprendizaje justo a tiempo, acomodándose a las necesidades individuales de

14
los estudiantes. f) Aprendizaje Colaborativo en Línea, este tipo de aprendizaje se caracteriza
por ser en línea, es una modalidad educativa que toma mucha importancia a la interacción entre
estudiantes y la colaboración en actividades de aprendizaje a través de plataformas virtuales y
herramientas de comunicación en línea. g) MOOCs (Cursos Masivos en Línea y Abiertos), en
inglés las siglas "Massive Open Online Courses" son cursos en línea que están diseñados para
ofrecer acceso abierto y gratuito a un gran número de estudiantes alrededor del mundo a través
de internet. h) Simulaciones y Entornos Virtuales de Aprendizaje. Las simulaciones y los
entornos virtuales de aprendizaje son herramientas educativas que utilizan la tecnología para
proporcionar experiencias de aprendizaje interactivas y contextualizadas. Estas simulaciones
educativas son representaciones digitales de situaciones del mundo real que permiten a los
estudiantes interactuar y experimentar. Estas simulaciones pueden abarcar una amplia variedad
de disciplinas, desde la física y la química hasta la biología y la ingeniería, donde se pueden
hacer simulaciones de laboratorios, simulaciones de vuelos, entre otros. i) Gamificación, esta
aplicación de estrategias aprovecha las plataformas en línea, aplicaciones móviles y otros
entornos digitales para mejorar la motivación, el compromiso y el aprendizaje de los
estudiantes. j) Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) también puede ser implementado de
manera efectiva en entornos de aprendizaje en línea para abordar temas relevantes que sean del
interés del estudiante para facilitar la comunicación y colaboración entre los estudiantes y así
lograr un aprendizaje significativo.

Por tanto, el ámbito de estudio de la presente monografía se focaliza en el aprendizaje

asincrónico en las plataformas MOODLE y CHAMILO.

15
 CAPÍTULO IV
SUSTENTO TEÓRICO
4.1. ANTECEDENTES
La investigación sobre El Aprendizaje en Línea a través de Plataformas Virtuales
MOODLE y CHAMILO es objeto de numerosos estudios, ya sean en el ámbito nacional o
internacional a lo largo de los años y más aún desde la implementación de herramientas
tecnológicas y el cambio abrupto de modalidad en las instituciones educativas después de la
llegada del COVID-19.

4.1.1. ANTECEDENTES NACIONALES

Con la llegada de la pandemia a causa del COVID-19, la cual provocó un cambio
rotundo en la forma de vivir de cada ciudadano, la Universidad Mayor de San Andrés
implementó un REGLAMENTO GENERAL DE CARÁCTER TRANSITORIO DE
EDUCACIÓN A DISTANCIA Y SEMIPRESENCIAL DE LA GESTIÓN 2020. La
Resolución del Honorable Consejo Universitario No. 029/2020, que resuelve en sus 24 artículos
y dos disposiciones transitorias, aprobar y autorizar el desarrollo e implementación de Cursos
Semipresenciales y Virtuales en las Carreras y los Programas de la Universidad Mayor de San
Andrés, incorporando así la instalación de las Plataformas Virtuales en los servidores del Data
Center y unidades académicas de la UMSA. Con capacidad de proporcionar información,
herramientas y recursos didácticos a docentes y estudiantes, puesto en producción bajo la
dinámica de las Plataformas Virtuales LMS (Learning Management System). Donde el docente
será el profesional responsable de la formación académica virtual.

Cuevas (2015), refiere que las necesidades de formación de una carrera deben repercutir
en la sociedad y responder a los cambios educativos y sociales. En otras palabras, las
Tecnologías de Información y Comunicación (TICs), no deben ser ajenas a los estudiantes,
docentes y mucho menos a los profesionales. Por lo tanto, el autor afirma que la formación
universitaria no sólo debe atribuirse a la necesidad de un compromiso serio estudiantil, ya que
ellos están más familiarizados con la tecnología, sino también a la participación activa de los
docentes en diferentes niveles.

16
4.1.2. ANTECEDENTES INTERNACIONALES
Según Bermúdez y Fueyo (2018), a finales de los años 90, aparecieron las primeras
plataformas virtuales en el contexto educativo, las cuales pretendieron acercar tanto a los
estudiantes como a los docentes las tecnologías con fines académicos. De esta manera, los
docentes y estudiantes comienzan a usarlas con los conocimientos básicos en informática,
dándole un uso regular.

González et al. (2018) en su artículo, “Moodle versus Chamilo desde la perspectiva del
docente y el administrador de sistema” menciona que

El objetivo de esta revisión sistémica fue analizar como este trabajo se realiza un
análisis empírico comparativo de las funcionalidades de gestión más básicas de
MOODLE y CHAMILO. Las funcionalidades analizadas están orientadas a la gestión
de usuarios, categorías y cursos, calificaciones, competencias, insignias y apariencia,
así como una comparativa de todas las funcionalidades que una plataforma de
aprendizaje en línea puede tener hoy en día. Para este estudio se han utilizado dos
instancias locales, una de cada entorno virtual de aprendizaje, configuradas con los
parámetros idénticos dentro de lo posible.

De este estudio se deduce que ambos entornos MOODLE y CHAMILO son similares,
con funcionalidades intuitivas, aunque con diferencias en personalización y
usabilidad. Mientras que MOODLE facilita al administrador una personalización y
gestión más profunda, y adaptable a todo tipo de experiencias de enseñanza-
aprendizaje. Por otro lado, CHAMILO está más acotado en personalización, ya que se
centra en simplificar sus funcionalidades. Ambos entornos parecen aptos para el
despliegue por usuarios no expertos, ofreciéndoles garantías de poder centrarse en la
parte metodológica sin prestar atención a las características del entorno técnico.

Gabino y Gutiérrez (2018), “Aula virtual como apoyo al aprendizaje e investigación en

la Facultad de Letras de la UNMSM”

17
 En este artículo se compara los entornos virtuales de aprendizaje, MOODLE y
CHAMILO, a partir de la experiencia de los docentes y estudiantes de la Facultad de
Letras y Ciencias Humanas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
También se analiza el uso de estos entornos como complemento para el desarrollo del
proceso de enseñanza-aprendizaje en las sesiones presenciales. Por lo cual, la
educación superior a nivel mundial ha mejorado el proceso de enseñanza, aprendizaje
e investigación con el apoyo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC), las cuales han garantizado una participación más activa de los docentes y
estudiantes y han modificado el método tradicional del proceso de cómo desarrollar
una sesión de aprendizaje y de cómo evaluar a los estudiantes.

En el presente estudio se conocen los conceptos relacionados con la educación a

distancia, el software para la educación a distancia, la educación semipresencial, el e-
learning, las TIC en la educación a distancia, así como sus características y aspectos
asociados.

4.2. TIPOS Y CARACTERISTICAS DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES

Existen más de 20 plataformas virtuales; a continuación, se mencionan las más
sobresalientes: plataformas educativas, redes sociales, streaming, video, juegos, música,
lectura, mensajería, podcast, imágenes, ecommerce, de pago, CRM, publicidad digital,
networking, trabajo remoto, trabajo colaborativo, videoconferencias, entre otras.

Las plataformas virtuales se caracterizan por ser sistemas en línea que facilitan la
interacción entre usuarios, empresas y servicios a través de internet. Pueden tomar diversas
formas, como redes sociales, sitios web, aplicaciones móviles y más. La característica principal
es su capacidad para conectar a personas, empresas o servicios de manera virtual, permitiendo
compartir información, realizar transacciones comerciales, comunicarse, colaborar en
proyectos y mucho más. Por ejemplo, plataformas como Facebook, Amazon, Uber y Airbnb
son ejemplos de plataformas que ofrecen una variedad de servicios y funciones a sus usuarios.
Por esta razón, las plataformas mencionadas se caracterizan por tener un servicio personalizado.

18
4.3. PLATAFORMAS VIRTUALES “MOODLE Y CHAMILO”
4.3.1. MOODLE
MOODLE es una herramienta de gestión de aprendizaje que promueve un mejor
aprendizaje en la educación superior. Está creada para ayudar a los educadores, administradores
y estudiantes a crear comunidades de aprendizaje en línea. MOODLE es usada en b-learning,
lo cual es un enfoque de aprendizaje que combina la formación presencial con las actividades
online a distancia.

MOODLE fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador de WebCT en la
Universidad Tecnológica de Curtin. Basó su diseño en las ideas del constructivismo en
pedagogía que afirman que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de
ser transmitido sin cambios a partir de libros o enseñanzas, y en el aprendizaje cooperativo. Un
profesor que opera desde este punto de vista crea un ambiente centrado en el estudiante que le
ayuda a construir ese conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos propios en
lugar de simplemente publicar y transmitir la información que se considera que los estudiantes
deben conocer.

A continuación, se desglosan algunas características importantes de la plataforma

MOODLE:

a) Funcionalidades Principales
MOODLE ofrece una amplia gama de funcionalidades, incluyendo la creación de cursos
y módulos de aprendizaje, gestión de usuarios, comunicación en línea, evaluación y
seguimiento del progreso del estudiante.

b) Personalización y flexibilidad
Una de las principales fortalezas de MOODLE es su capacidad de personalización y
flexibilidad. Los administradores y profesores pueden adaptar la plataforma según las
necesidades específicas de su institución y de cada curso.

19
 c) Comunidad activa
MOODLE cuenta con una comunidad global de usuarios y desarrolladores que
contribuyen al desarrollo y mejora continua de la plataforma. Esta comunidad ofrece
soporte, recursos y plugins adicionales que amplían las funcionalidades de MOODLE.

d) Acceso multiplataforma
MOODLE es compatible con una variedad de dispositivos y sistemas operativos, lo que
permite a los estudiantes acceder a los cursos desde computadoras de escritorio,
portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.

e) Seguridad
MOODLE cuenta con características de seguridad robustas para proteger la privacidad
y los datos de los usuarios. Esto incluye la autenticación de usuarios, cifrado de datos,
control de acceso y más.

f) Actualizaciones regulares
MOODLE se actualiza regularmente para agregar nuevas funcionalidades, mejorar el
rendimiento y abordar problemas de seguridad. Los usuarios pueden mantenerse al día
con las últimas versiones para aprovechar las últimas mejoras.

4.3.2. HERRAMIENTAS MOODLE COMO PLATAFORMA PEDAGÓGICA

La plataforma MOODLE cuenta con numerables herramientas que permiten interactuar
a los usuarios de manera significativa como el chat, foros, wikis, recurso H5P, cuestionarios,
entre otros. Estas herramientas de MOODLE facilitan la creación de entornos de aprendizaje
dinámicos y flexibles, adaptados a las necesidades de los estudiantes y promoviendo una
enseñanza efectiva y colaborativa.

MOODLE es una plataforma de aprendizaje en línea que ofrece una amplia gama de
herramientas pedagógicas para facilitar las experiencias de aprendizaje en línea efectivas y
personalizadas. Es decir, la flexibilidad y escalabilidad lo convierten en una opción popular
para instituciones educativas de todo el mundo.

20
TABLA N°2: Herramientas MOODLE
ICONO HERRAMIENTA FUNCIÓN
Chat El Chat permite a los participantes tener una discusión en
formato texto de manera sincrónica en tiempo real.
Cuestionario El cuestionario es una herramienta diseñada por los docentes
e implementada por los mismos, con preguntas de opción
múltiple, verdadero/falso, coincidencia, respuesta corta y
respuesta numérica.
foro Foro permite a los participantes debatir de forma asincrónica.
Hay varios tipos de foros, como el foro estándar en el que
cualquiera puede iniciar una nueva discusión, el foro en el que
cada estudiante puede iniciar una discusión independiente, por
último, el foro de preguntas y respuestas.

Tarea Las tareas permiten a los maestros evaluar el aprendizaje de

los estudiantes al crear una tarea que revisarán, evaluarán,
calificarán y comentarán.

Wiki Permite a los participantes dentro del curso poder añadir y

editar una colección de páginas web. Un wiki puede ser
colaborativo, donde todos pueden editarlo
BigBlueButton Genera videoconferencias en líneas propias de la plataforma
que permite realizar videoconferencias de escritorio,
facilitando la comunicación entre docentes guía y estudiantes
mediante reuniones virtuales en tiempo real
Base de Datos Permite a los docentes y estudiantes construir, mostrar y
buscar un repositorio de entradas con registros sobre cualquier
tema concebible.
Retroalimentación La herramienta de Retroalimentación le permite crear y
aplicar encuestas, con el propósito de conocer la opinión de
sus Alumnos.

21
 Glosario Permite a los participantes crear y mantener una lista de
definiciones, de forma similar a un diccionario, que a la misma
vez también pueden ser una herramienta colaborativa o estar
restringidas a las entradas hechas por los maestros (docentes
o guías).
Recursos H5P Facilita agregar contenido H5P creado en el banco de
contenido o en el sitio web h5p.com, para escritorio, a un
curso que deberá cargar más tarde en su curso de MOODLE
Lección Es un cuadernillo que se utiliza para presentar contenidos
interactivos. Puede incluir preguntas en medio para evaluar el
aprendizaje del alumno y para luego continuar avanzando en
la revisión de la información.
FUENTE: Elaboración Propia (Manual MOODLE) https://docs.MOODLE.org/all/es/16Colombia.

4.3.3. ROLES Y PERMISOS DE MOODLE

La plataforma MOODLE tiene varios roles, pero los más utilizados son los siguientes:

a) Administrador
El administrador es el que tiene permiso para hacer cualquier cosa, es el que
administra, le da soporte y personaliza la página, entre sus funciones más principales
son:

● Crear usuarios.

● Asignar los roles a los usuarios.

● Crear las categorías.

● Crear los cursos.

● Asignar participantes al curso.

b) Profesor
Los profesores pueden hacer casi todo dentro de un curso, incluyendo el añadir o
cambiar las actividades y calificar a los estudiantes. Por defecto, los profesores

22
 pueden asignarles a otros usuarios el Rol de estudiante. (Para permitirles que puedan
inscribirse al curso). Los profesores solamente pueden enseñar en los cursos en
donde hayan sido inscritos, entre sus funciones más principales son:

● Inscribir usuarios al curso

● Añadir tópicos

● Añadir recursos

● Añadir tareas

● Añadir exámenes

c) Estudiante
Un estudiante en MOODLE puede participar en las actividades del curso y ver
recursos, pero no puede alterarlos o ver el libro de calificaciones del grupo. Ellos
pueden ver sus propias calificaciones si el maestro les ha permitido.
Cuando un estudiante entra al sitio MOODLE, puede ver todos los cursos
disponibles. Una vez que se ha inscrito en al menos un curso. La vista y la
navegación de un estudiante en MOODLE son diferentes a la del maestro del curso.

4.3.4. PASOS PARA LA CREACIÓN DE UNA PLATAFORMA MOODLE

MOODLE está experimentando un crecimiento exponencial en instituciones educativas
de todo el mundo. Esta plataforma se ha convertido en una herramienta imprescindible para la
enseñanza, ofreciendo una gestión integral de los cursos y una variedad de funciones que van
desde la presentación de diversos tipos de contenido multimedia, como apuntes, vídeos e
imágenes, hasta la capacidad de evaluar las tareas de los estudiantes y administrar exámenes en
línea. Guía completa de MOODLE, (2023).

MOODLE desempeña un papel esencial en la creación de recursos de aprendizaje y

unidades didácticas, promoviendo tanto el autoaprendizaje como la colaboración entre
estudiantes. Además, resulta la herramienta ideal para administrar la dinámica de las
comunidades educativas, facilitando la comunicación en red entre sus miembros y conectando
con otras instituciones. Este sistema también brinda un apoyo valioso en la integración y

23
ejecución de planes de estudio, el contacto con las familias y su implementación fuera del
entorno escolar.

En este artículo, ofreceremos una explicación clara y accesible acerca de la naturaleza

de MOODLE y las diversas posibilidades que ofrece a centros educativos, docentes y
estudiantes por igual.

4.3.5. ¿CÓMO ACCEDER A MOODLE?

MOODLE es una aplicación web a la que se accede por medio de un navegador web
(Mozilla Firefox, Google Chrome, Brave Vivaldi, etc.). Esto significa que para utilizar
MOODLE se necesita un ordenador con un navegador web instalado con conexión a Internet.
También se necesita conocer la dirección web (URL) del servidor donde MOODLE se
encuentra alojado. Para poder acceder al sistema debe estar registrado como usuario del mismo.
Para ingresar a MOODLE tendremos que usar nuestras credenciales, como el nombre de
usuario y la contraseña de acceso.

GESTIÓN DE MOODLE PARA ADMINISTRADORES

VER ANEXO 1, págs. 44-64

4.4. PLATAFORMA VIRTUAL CHAMILO LMS

CHAMILO LMS es un sistema para gestión de la formación (Learning Management
System) diseñado para apoyar a la educación online (frecuentemente denominada e-learning).
Es un software gratuito que ha sido desarrollado a través de la colaboración de varias empresas,
organizaciones e individuos de acuerdo con un modelo conocido como open-source (código
libre), pero con estrictos valores éticos.

24
 Esto significa que eres libre de descargar y utilizar CHAMILO, siempre que aceptes los
términos de su licencia, (detallados en la licencia GNU/GPLv31). Mientras te comprometas a
mantenerlos, te conferirá cuatro libertades esenciales como ser: libertad de uso, estudio,
modificación y distribución del software.

Además de haber sido desarrollado de manera colaborativa por docenas de personas en

todo el mundo, CHAMILO está también apoyado por la Asociación CHAMILO, una
organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo principal es mantener la plataforma y asegurar
su continuidad. Tales garantías de acceso libre permanente hacen de CHAMILO un sistema de
e-learning único.

Un profesor que utilice CHAMILO se beneficiará de una serie de herramientas que le

permiten crear:
● Un entorno de aprendizaje eficiente. Al crear o editar un curso, puede:
● Importar o crear documentos (audio, vídeo, imágenes) y publicarlos,
● Construir ejercicios y exámenes con calificación automática y retroalimentación si se
requiere,
● Crear o importar contenidos (SCORM y AICC) ,
● Configurar la entrega de trabajos virtuales,
● Describir los componentes del curso a través de la sección descripción,
● Comunicarse a través del foro o chat,
● Publicar anuncios,
● Agregar enlaces,
● Crear grupos de trabajo o grupos de laboratorio,
● Establecer un aula virtual (a través de la extensión videoconferencia),
● Gestionar las calificaciones a través de la herramienta de evaluación,
● Crear encuestas,
● Añadir una wiki para crear documentos colaborativamente,
● Utilizar un glosario,
● Utilizar una agenda,

25
 ● Gestionar un proyecto (a través de la herramienta blog),
● Hacer el seguimiento de los estudiantes en los cursos,
● Registrar asistencias,
● Elaborar un diario de clase (progreso del curso).

La plataforma CHAMILO es extremadamente flexible. Todas sus herramientas pueden ser

personalizadas de acuerdo con las necesidades de cada curso. Proporciona una interfaz de
usuario amigable e intuitivo que no requiere de especiales habilidades o conocimientos previos.

4.4.1. CHAMILO Y SUS PARADIGMAS DE FORMACIÓN

Algunos sistemas de gestión de la formación caen en el error de intentar apoyar una
metodología de aprendizaje específica (por ejemplo, el constructivismo social), quizá para
ganar alguna efímera credibilidad pedagógica. Mientras que enfocarse en un único paradigma
es apropiado, incluso deseable, por parte de profesores u organizaciones, CHAMILO resiste la
tentación de limitar el diseño de la plataforma a un enfoque específico.

Según la experiencia, el papel de un Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) es

proporcionar una herramienta que pueda adaptarse a las necesidades y los deseos del usuario.
Aportar “el instrumento correcto para el trabajo” puede estar bien para herramientas con un
único propósito (un martillo, un tenedor o un lápiz). Para un sistema complejo como un LMS,
sin embargo, es una combinación de la amplia gama de funcionalidades flexibles y adaptables
de la plataforma y el uso creativo de las mismas por parte del profesor lo que resultará, en su
momento, en cursos que reflejen una metodología específica de aprendizaje, ya sea
constructivismo social, instruccionalismo, conductismo, constructivismo radical,
interaccionismo simbólico, etc. CHAMILO reconoce el papel del profesor al elegir su propio
enfoque de enseñanza, y se esfuerza en asegurar que todos estos paradigmas educativos puedan
ser efectivamente implementados utilizando varias combinaciones de las flexibles herramientas
proporcionadas por la plataforma.

CHAMILO (LMS) permite desarrollar un curso utilizando cualquier

paradigma/enfoque/método con el que podamos, el docente (o la institución/empresa), se

26
sienta cómodo y de esta forma asegura que tengamos las herramientas apropiadas para
trabajar.

4.4.2. ELEMENTOS COMUNES DE LA INTERFAZ

Puesto que sabemos que las convenciones facilitan las cosas para todos a la hora de
recordar y gestionar, utilizamos un conjunto de símbolos visuales en todo CHAMILO. Estos
símbolos pueden aparecer solos representando una acción, o unidos a otro símbolo para
representar el objeto de la acción.

A continuación, se relacionan algunos de los símbolos más comúnmente utilizados

en la plataforma:

TABLA N°3: Símbolos comúnmente utilizados en la plataforma CHAMILO

FUENTE: http://www.CHAMILO.org/documentation.tab

4.4.3. FUNCIONALIDADES DE CHAMILO

Las principales funcionalidades de CHAMILO son:

27
CREACIÓN DE CURSOS
Puedes crear cursos y agregar el material que necesites a través de lecciones. Las lecciones te
permiten organizar y presentar el contenido de manera ordenada y agradable a tus estudiantes.

a) Gestión de usuarios
Puedes realizar inscripciones y asignación de docentes y estudiantes a tus cursos.

b) Ejercicios
CHAMILO ofrece distintas clases de ejercicios y evaluaciones con una gran
variedad de tipos de pregunta. Además de las actividades más conocidas como
chats, foros y wikis.

c) Evaluación y competencias
Cuentas con dos secciones especializadas en gestión de la evaluación de tus
cursos y el diseño de competencias adquiridas por tus estudiantes en el proceso.

4.4.4. ¿QUIÉNES UTILIZAN CHAMILO?

La plataforma virtual CHAMILO busca adaptarse a cualquier proyecto de e-learning.
Dentro de los 3 principales sectores tenemos el ámbito académico, corporativo y comercial.
a) Académico: Instituciones educativas como universidades y escuelas que quieren
impartir cursos online.
b) Corporativo: Empresas que quieren realizar capacitaciones online a colaboradores o
consultorías online a clientes.
c) Comercial: Instituciones y personas que desean monetizar su conocimiento a través de
la venta de cursos online.

Esta plataforma puede aplicarse a cualquiera de estos 3 sectores, sin embargo, hay que
resaltar que es utilizada principalmente en el sector académico para brindar cursos online en
escuelas y universidades.

28
 CHAMILO es un sistema para la gestión de la educación virtual o en línea, permite a
docentes (profesores, tutores, ayudantes) poder crear y administrar el sitio web de un curso a
través de un navegador de Internet (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.).
CHAMILO es muy intuitivo y fácil de usar, a diferencia de otros sistemas de e-learning. Solo
será necesario estar familiarizado con su navegador preferido.

4.4.5. ROLES Y PERMISOS DE CHAMILO

Los roles de usuario son una parte fundamental en la gestión de los usuarios de un portal
CHAMILO, su profundo conocimiento le permite ir más allá de un uso privado, en una
completa gestión académica en la que cada persona tiene su lugar y responsabilidad.

● El Administrador
El administrador global es el usuario que tiene todos los permisos, es el creador de la
plataforma, sus datos aparecen en el pie de página. Tiene todos los accesos, incluso para
autenticarse como cualquier usuario, puede asignar alumnos, cursos y sesiones para el
panel de control, entre otros.

● El Profesor
Es el creador de cursos de excelencia. Crea los contenidos que se utilizarán directamente
en un curso si no se usan sesiones, o bien en todos los cursos de una sesión. En la lista
de cursos del alumno, aparece el nombre de este profesor al lado del título del curso.
Tiene todos los derechos y permisos dentro del curso.

● El Estudiante
El rol de alumno es el típico de la persona que sigue uno o varios cursos. Tiene acceso
a los contenidos de los cursos en los que está inscrito.

4.4.6. PASOS PARA LA CREACIÓN DE UNA PLATAFORMA CHAMILLO

Según la Guía completa de CHAMILO Nettix, (2021), CHAMILO es una plataforma
de código abierto diseñada para la gestión de la educación en línea y la creación de cursos en

29
línea. Esta plataforma se utiliza principalmente en entornos educativos y corporativos para
ofrecer contenido de formación y facilitar la comunicación y colaboración entre estudiantes y
profesores. CHAMILO proporciona herramientas para la creación de cursos, la entrega de
contenido, la realización de evaluaciones, el seguimiento del progreso del estudiante y la
administración de usuarios.

Hoy CHAMILO está posicionada en más de 180 países alrededor de todo el mundo, según
los últimos estudios, la cantidad de usuarios de esta plataforma en el 2019 superó los 20
millones.

CHAMILO en español significa Camaleón y tiene ese nombre porque los creadores de esta
plataforma pretenden que la plataforma sea adaptable a toda clase de proyectos de e-learning.

4.4.7. ACCEDER A CHAMILO

CHAMILO es una aplicación web a la que se accede por medio de un navegador web
(Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.). Esto significa que para utilizar Chamilo se necesita un
ordenador con un navegador web instalado y con conexión a Internet. Por supuesto, también se
necesita conocer la dirección web (URL) del servidor donde Chamilo se encuentra alojado.

Para poder acceder al sistema debe estar registrado como usuario del mismo. Para probar
nuestro registro tendremos que usar nuestras credenciales provistas por la institución. Como un
nombre de usuario y una contraseña de acceso.

30
GESTIÓN DE MOODLE PARA ADMINISTRADORES
VER ANEXO 2.

4.4.8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE MOODLE Y CHAMILO

A lo largo de la investigación se observa que tanto MOODLE como CHAMILO tienen
sus ventajas y desventajas, las cuales veremos en la siguiente tabla:
TABLA N°4: Ventajas y desventajas de las plataformas LMS MOODLE y CHAMILO
MOODLE CHAMILO
VENTAJAS ● Soporte multi-idioma. ● Soporte multi-idioma.

● instalación sencilla. ● Interfaz gráfica moderna.

● Soporta tantos usuarios como ● Simplicidad de uso para docente y

soporte el hardware del servidor, alumno.
ilimitados.
● Mejor aspecto visual y gráfico que
● Mejor soporte que otros gestores MOODLE.
de aprendizaje.
● Seguimiento de actividades y
● Planes de estudio individual. usuarios mediante informes y
gráficos.
● Se siguen las guías de WCAG.
● Generación de certificados mediante
● Menú lateral.
planillas.
● Cantidad de usuarios 200MM
● Menú horizontal.
(2024)
● Cantidad de usuarios 40MM (2024)

DESVENTAJAS ● La interfaz es muy antigua. ● La interfaz no es intuitiva.

● No integra el recurso de video-

conferencia.

● No está muy estructurado.

FUENTE: Universidad Jaume http://cent.uji.es/doc/eveauji_es.pdf

31
 CAPÍTULO V
METODOLOGÍA
5.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
El tipo de investigación de la presente monografía se caracteriza por ser descriptiva. Es
decir, se trabaja sobre realidades de hecho, y su característica fundamental es la de presentar
interpretaciones correctas, comprende básicamente en la descripción, registro, análisis,
interpretación de la naturaleza actual y la composición o procesos de los fenómenos.
(Chuquimia, 2005, p.40)

Creswell describe la investigación descriptiva como un tipo de investigación

cuantitativa que tiene como objetivo describir las características de una población o fenómeno
en su estado actual. Es un diseño de investigación utilizado para obtener información que
describa las características de grupos de personas u otros fenómenos (Creswell, 2014).

5.2. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

La presente monografía inicialmente realizará una revisión de la literatura sobre la teoría
y los conceptos de aprendizaje en línea sincrónica y asincrónica.

5.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE REVISIÓN DOCUMENTAL Y

RECOPILACIÓN DE DATOS
De acuerdo con Hernández Sampieri et al. (2014), las Técnicas de Investigación son
"procedimientos específicos que permiten la recolección de información de manera
sistemática". Estas técnicas pueden ser cuantitativas o cualitativas y se seleccionan en función
del diseño de la investigación y el tipo de datos que se requieren para responder a las preguntas
de investigación.

5.3.1. TÉCNICA DOCUMENTAL

Cuando hablamos de la Técnica Documental, hacemos énfasis en la revisión previa de
artículos científicos, investigaciones y documentos formales en general anteriormente
desarrollados, las cuales tienen una propia metodología, donde se recaba, registra y analiza lo
encontrado o averiguado previamente.

32
 Según Hurtado (2008), afirma que una “revisión documental” es una técnica en donde
se recolecta información escrita sobre un determinado tema, teniendo como fin proporcionar
variables que se relacionan indirectamente o directamente con el tema establecido.

Creswell (2009), sostiene que la revisión documental es un proceso de recopilación de

información a partir de documentos existentes que son revisados y analizados de manera
sistemática. Esto permite al investigador situar su estudio en el contexto del conocimiento
existente, identificar teorías y conceptos clave, y reconocer estudios previos relevantes.

Dicho de otra manera, el resultado del uso de esta técnica aumenta los conocimientos y
la capacidad de crear una conexión de ideas entre muchos autores y la persona que está
investigando. Su preparación requiere recolectar la información, organizar, distribuir las ideas
y realizar una base de datos a través de fuentes bibliográficas.

Por consiguiente, esta monografía sobre el Aprendizaje en Línea a través de Plataformas

Virtuales MOODLE y CHAMILO se ejecutó utilizando la técnica documental desde la revisión
del estado del arte para contextualizar el fenómeno de estudio, mediante la revisión
bibliográfica, teorías y estudios relevantes relacionados con el aprendizaje en línea a través de
plataformas LMS.

5.4. INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Como lo hace notar Tamayo y Tamayo (2003), al definir Instrumento como “una ayuda
o una serie de elementos que el investigador realiza con el propósito de obtener información”.

5.4.1. ENCUESTA
La encuesta es uno de los instrumentos más utilizados a la hora de recolectar datos.
De acuerdo con Sampieri et al (1996), la encuesta es una técnica destinada a obtener
datos de varias personas cuyas opiniones impersonales interesan al investigador.

Chuquimia, (2005) expresa que “la encuesta es una técnica y su instrumento es el

cuestionario para la adquisición de datos o información de interés por medio de preguntas, sus

33
respuestas permiten estudiar determinados hechos o fenómenos a través de lo expresado,
mediante un cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede conocer la opinión
o valoración del sujeto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado” (p.147).

La encuesta estructurada utilizada en la presente monografía recopila información sobre

las preferencias, familiaridad y experiencias en el uso de plataformas de gestión del aprendizaje
MOODLE, CHAMILO (LMS). De esta manera, los estudiantes que cursaron la materia técnica
Educación Virtual responden desde su perspectiva sobre las características particularidades de
estas plataformas.

5.5. ENCUESTA SOBRE LAS PREFERENCIAS DE USO ENTRE MOODLE Y

CHAMILO
Se realizó una breve encuesta estructurada con el propósito de recopilar información
sobre las preferencias, familiaridad y experiencias en el uso de plataformas de gestión del
aprendizaje MOODLE, CHAMILO (LMS) por sus siglas en inglés, en el ámbito educativo.

La encuesta fue administrada de forma virtual a través de GOOGLE FORMS durante

el mes de abril del presente año 2024. Se invitó a participar a estudiantes que cursaron el
Técnico Universitario Superior en Educación Virtual de la Universidad Mayor de San Andrés,
seleccionando una muestra representativa de la población estudiantil, puesto que representan
más del 50% de estudiantes inscritos en el Técnico de Educación Virtual, los cuales equivalen
a 34 estudiantes.

La encuesta muestra que el 82% de los encuestados utiliza la plataforma MOODLE con
mayor frecuencia para sus actividades académicas, ya sea para la elaboración de contenidos o
para el mejoramiento de su aprendizaje. Mientras que el 26% de los encuestados manifestó usar
la plataforma CHAMILO para la creación de cursos y sus respectivos contenidos.

34
 CUADRO N°1
GÉNERO

15
19 44%
56%

Hombres Mujeres

FUENTE: Encuesta propia.

CUADRO N°2

FUENTE: Encuesta propia.

El 58% de los estudiantes encuestados manifiestan que el factor determinante para el

uso de la plataforma MOODLE es la facilidad de uso. Esto se explica porque la característica
más importante de esta plataforma es la opción de evaluación en línea y el seguimiento de notas
en tiempo real los cuales representaron más del 50% de las preferencias de los encuestados. En
cuanto a la familiaridad con ambas plataformas los estudiantes manifestaron que se sienten más
familiarizados con la plataforma MOODLE y menos familiarizados con la plataforma
CHAMILO, ver los siguientes cuadros.

35
CUADRO N°3

FUENTE: Encuesta propia.

CUADRO N°4

FUENTE: Encuesta propia.

CUADRO N°5

FUENTE: Encuesta propia.

36
CUADRO N°6

FUENTE: Encuesta propia.

37
 CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. CONCLUSIONES
La revisión teórica sobre el concepto de aprendizaje y su conexión con las plataformas
virtuales la escuela conductista muestra que el aprendizaje puede ser estimulado por el
aprendizaje en línea. Por su parte, la teoría del aprendizaje del cognitivismo también es
compatible con MOODLE y CHAMILO porque el aprendizaje puede ser visto como un proceso
de entradas, administradas en la memoria de corto plazo, y codificadas para su recuperación a
largo plazo. El enfoque constructivista del aprendizaje es compatible con las plataformas
virtuales porque los profesores y alumnos pueden crear los entornos de aprendizaje que
fomentan la exploración, la colaboración y la resolución de problemas. La escuela conectivista,
considera que el aprendizaje puede ser potenciado por la participación en comunidades de
aprendizaje en línea, el intercambio de recursos y la colaboración en redes sociales.

Asimismo, la teoría del aprendizaje situado, la teoría del aprendizaje colaborativo y la

teoría del aprendizaje autodirigido son compatibles con las plataformas virtuales porque estas
apoyan el desarrollo de comunidades de práctica en línea.

Por su parte, las características principales de la plataforma virtual MOODLE son la

flexibilidad, fácil de usar y con muchas herramientas que permiten hacer una plataforma a
medida, además que es uno de los softwares libres más populares y además gratuito. MOODLE
es la plataforma estándar; de hecho, las administraciones públicas también lo utilizan como
herramienta de aprendizaje en muchos países. Ya que está diseñada para proporcionar a
docentes, educadores, administradores y estudiantes un sistema integrado único, grande y
seguro para crear ambientes de aprendizaje personalizados. Donde el número actual de usuarios
de MOODLE a nivel mundial es más de 200 millones, lo que la convierte en una de las
plataformas de aprendizaje más utilizadas en el mundo.

El análisis comparativo de las ventajas y desventajas de las plataformas muestra que las
características principales de la plataforma virtual CHAMILO son de código libre y que
cualquier persona, institución o empresa puede usar libremente para la impartición de acciones

38
formativas a través de Internet. Otra de las características es que por ser otra de las plataformas
más usadas en el mundo se ha convertido en uno de los LMS más sencillos de usar del mercado.
De manera resumida, CHAMILO es una buena solución por su sencillez de uso y su interfaz
intuitiva, su ligereza en el consumo de recursos técnicos, una completa suite de herramientas
docentes y administrativas, tiene un modelo de distribución bajo licencia de código libre y, por
último, cuenta con un gran número de herramientas encaminadas a facilitar el aprendizaje, entre
las que se encuentran las herramientas de creación de wikis, espacios para trabajo en grupo con
recursos colaborativos, blogs de aula con tareas asignables, foros puntuables y red social para
el fomento de intercambio informal de conocimientos.

Los recursos digitales son importantes para los procesos de enseñanza- aprendizaje bajo
el enfoque constructivista al ofrecernos una gama de oportunidades para enriquecer nuestro
conocimiento. Desde la perspectiva de la enseñanza, el docente puede innovar en la apariencia
del diseño del curso, lo que puede hacer que el proceso de aprendizaje sea más atractivo y
efectivo para los estudiantes. Además, el docente puede compartir material educativo de manera
eficiente y efectiva en línea. Como resultado, en las evaluaciones el docente puede formular
preguntas, las cuales pueden ser retroalimentadas inmediatamente sobre el desempeño de los
estudiantes en evaluaciones, tareas y actividades de aprendizaje con las respuestas correctas, lo
cual no sucede en un examen presencial. Desde la perspectiva del aprendizaje, los estudiantes
pueden acceder a técnicas activas de conocimiento como material en línea como: lecturas,
presentaciones, videos, enlaces web, wikis, foros de discusión, tareas, cuestionarios, biblioteca
en línea, videoconferencias, actividades interactivas en general, todo esto con un único
propósito, el de recibir apoyo que mejoran su experiencia de aprendizaje en línea en cualquier
momento y lugar con conexión a internet.

Los pasos a realizar para acceder a una configuración inicial en ambas plataformas son
registrarse con los datos personales y posteriormente vienen los pasos de crear cursos donde se
completan detalles como ser el nombre del curso, descripción, categoría y objetivos. Y posterior
la configuración de acceso. Ya que se debe definir quién puede acceder al curso, porque este
podría ser público, privado o solo invitados. Gracias a la interfaz intuitiva de ambas plataformas
se pueden crear secciones, módulos y actividades para así subir materiales de apoyo como

39
documentos, videos, enlaces, evaluaciones, foros, etc. Y así realizar un seguimiento del
progreso y asegurarse de que todo el contenido esté correcto y funcional. Ya que esto es clave
para realizar un monitoreo y una buena retroalimentación.

También es necesario resaltar que ambas plataformas MOODLE y CHAMILO tienen

el mismo enfoque, ya que están relacionadas con la parte académica de e-learning. Por lo que
son muy utilizadas, aunque una más que la otra en colegios, universidades, institutos superiores,
empresas y organizaciones, entre otras.

Finalmente, la encuesta realizada a estudiantes universitarios muestra que estos el 82%

de los encuestados utiliza plataforma Moodle para elaboración de contenidos. Esto en parte
porque la mayoría considera una facilidad de uso en la plataforma Moodle gracias a su interfaz,
fácil instalación y compatibilidad con cualquier dispositivo conectado a internet.

6.2. RECOMENDACIONES
Como demostró Lev Vygotsky (1978), el constructivismo postula que el conocimiento
se construye activamente por el aprendiz a través de la interacción con el entorno. Los recursos
digitales proporcionan entornos ricos y variados que facilitan esta interacción y la construcción
del conocimiento. Por lo cual se recomienda profundizar el estudio de los recursos digitales en
el proceso enseñanza-aprendizaje.

Por otro lado, desde el punto de la enseñanza se recomienda a los administradores,

docentes y estudiantes complementar su formación en manejo de herramientas tecnológicas
para garantizar calidad en el proceso virtual formativo. Ya que, el uso de recursos digitales en
la educación no solo moderniza el proceso de enseñanza-aprendizaje, sino que también lo hace
más efectivo, accesible y alineado con las necesidades y expectativas de los estudiantes en el
siglo XXI. También, se debe experimentar con nuevas aplicaciones, plataformas y recursos
digitales para encontrar aquellos que mejor se adapten a las necesidades.

Se recomienda que los docentes se actualicen en temas de manejo de plataformas tal

como MOODLE, CHAMILO, herramientas tecnológicas, entre otras. Con el objetivo de

40
realizar y mejorar cambios metodológicos a la hora de impartir sus clases, está claro que cuando
un docente domina estas herramientas explota todo su potencial, al mismo tiempo fomenta la
participación y colaboración con sus estudiantes para lograr un aprendizaje significativo.

Agregando a lo anterior, se recomienda que antes de utilizar las plataformas, ya sea,

CHAMILO o MOODLE, los docentes se aseguren de entender cómo funcionan estas. Es decir,
que exploren las características y herramientas previamente para aprovechar al máximo sus
capacidades, sin dejar a un lado los pros y los contras que estas puedan llegar a tener.

41
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● https://www.nettix.com.pe/documentacion/varios/guia-completa-de-chamilo/

44
 ANEXO 1
GESTIÓN DE MOODLE PARA ADMINISTRADORES
En el rol de administradores se explicará las funciones más principales que vas a usar
en MOODLE.

CREAR USUARIOS
Paso 1.
Una vez que hayas ingresado al panel principal de MOODLE, vamos a la opción
Administración de sitio.

Paso 2.
En el panel de administración vamos al menú Usuarios y luego seleccionamos en Agregar
usuario.

Paso 3.
Ingresamos todos los datos del nuevo usuario y luego seleccionamos en crear usuario.

45
Y listo, ya creaste un nuevo usuario en MOODLE.

ASIGNAR ROLES
Paso 1.
Ahora que creamos el usuario, nos toca asignarle un rol, para eso en el panel de administración,
vamos al menú de Usuario y seleccionamos Mirar lista de usuarios.

Paso 2.
Nos muestra todos los usuarios que hemos creado, incluyendo el nuestro, ahora seleccionamos
el usuario que hemos creado.

46
Paso 3.
Podemos ver el detalle del usuario, ahora seleccionamos en la opción Usuarios.

Paso 4.
Nos muestra los usuarios y la opción para asignar los roles, seleccionamos en el icono de lápiz
para asignarle un rol al usuario nuevo.

Paso 5.
Ahora seleccionamos un rol en este caso estudiante y le damos en Guardar, ahora podemos
ver que el usuario nuevo tiene el rol de Estudiante.
47
CREAR CATEGORÍAS
Paso 1.
Antes de crear el curso debemos crear primero una categoría, ya que nos va a permitir agrupar
varios cursos y poder administrarlo mejor, para eso en el panel de administración, nos vamos
al menú Cursos y seleccionamos la opción Añadir una categoría.

Paso 2.
Ingresamos los datos de la nueva categoría y luego seleccionamos en Crear categoría.

Una vez que hemos creado la categoría, nos toca crear los cursos.

48
CREAR CURSOS
Paso 1.
Ya que hemos creado la categoría nos toca crear un curso, para eso en el panel de
administración, en el menú de Cursos, seleccionamos la opción Agregar un nuevo curso.

Paso 2.
Ahora ingresamos los datos del nuevo curso, también seleccionamos la categoría a la que va a
pertenecer el curso y por último le damos en Guardar cambios.

ASIGNAR PARTICIPANTES AL CURSO

Paso 1.
Ya que hemos creado el curso, nos toca asignar los participantes para el curso, para eso en el
panel de administración, en el menú Cursos seleccionamos la opción Gestionar cursos y
categorías.

49
Paso 2.
En la parte inferior hay un buscador, ingresamos el curso a buscar y seleccionamos en ir, ahora
nos muestra el curso, lo que hacemos es seleccionar en el símbolo de engranaje para editar el
curso.

Paso 3.
Una vez seleccionado va a ver la configuración del curso, ahora nos vamos al
menú participantes y seleccionamos inscribir usuarios.

50
Paso 4.
Ahora seleccionamos el usuario y el rol que este caso va a ser profesor y
seleccionamos inscribir usuarios.

Paso 5.
Una vez inscrito los usuarios podemos ver la lista de los participantes del curso y con sus roles.

GESTIÓN DE MOODLE PARA DOCENTES

El profesor una vez que acceda al sistema de MOODLE va a poder ver los cursos que el
administrador asignó.

51
INSCRIBIR USUARIOS
Paso 1.
La igual que el administrador, el docente también puede inscribir usuarios, pero solo a su curso
para eso ingresamos al curso, seleccionamos el menú participante y seleccionamos la
opción inscribir usuarios.

Paso 2.
Ahora seleccionamos el usuario, le asignamos un rol en este caso estudiante y por último le
damos en inscribir usuarios.

Paso 3.
Una vez inscrito el usuario podemos ver todos los participantes que están en el curso.

52
AÑADIR CARPETAS
Paso 1.
MOODLE te permites agregar varios tipos de recursos a un tópico, para eso dentro del tópico
seleccionamos la opción Añadir una actividad o recurso.

Paso 2.
Vas a encontrar un montón de actividades y recursos, en este caso vamos a seleccionar una
carpeta y seleccionamos Agregar.

Paso 3.
Ahora ingresamos los datos del folder, y por último seleccionamos en Guardar cambios.

53
Paso 4.
Si queremos agregar archivos, seleccionamos el recurso carpeta, seleccionamos editar, ahora
arrastramos los archivos y seleccionamos en guardar cambios.

AÑADIR TAREAS
Paso 1.
MOODLE te permite agregar tareas, para eso dentro del tópico seleccionamos la opción añadir
una actividad o recurso, seleccionamos en tarea y le damos en agregar.

54
Paso 2.
Al igual que la carpeta agregamos los datos de la tarea, también te permite subir archivos, en el
caso quieres enviar la tarea.

Paso 3.
Es disponibilidad tu puedes asignar el plazo de entrega de las tareas, cuando expire la fecha se
cierre la tarea y por último le damos en Guardar cambios.

55
Paso 4.
Una vez creado puede ver si los alumnos enviaron la tarea y según a eso asignarle una
calificación.

AÑADIR EXAMEN
Paso 1.
MOODLE te permite crear exámenes, para eso dentro del tópico seleccionamos la opción
Añadir una actividad o recurso, seleccionamos en examen y le damos en agregar.

56
Paso 2.
Ahora ingresamos los datos del examen, además puedes personalizar con más opciones la fecha
del examen, tiempo, calificación, etc. Una vez que hayas configurado tu examen seleccionamos
en guardar cambios.

Paso 3.
Una vez que hayamos creado el examen ahora nos toca editarlo, para eso seleccionamos en el
nombre del examen, luego seleccionamos en editar examen.

57
Paso 4.
Ahora estamos en el editor del examen, podemos ingresar la calificación máxima, y barajar
para que las preguntas sean de forma aleatoria, para agregar una pregunta seleccionamos en la
opción Añadir.

Paso 5.
Hay varios tipos de preguntas que puede escoger, en esta caso vamos crear una pregunta de
opción múltiple y seleccionamos en Agregar.

58
Paso 6.
Ingresamos los datos de la pregunta y la puntuación.

Paso 7.
Ahora ingresamos las respuestas y le ponemos una calificación, una vez terminado
seleccionamos en guardar cambios.

Paso 8.
Vemos que se creó la pregunta, de igual modo hacemos con las demás preguntas, una vez que
hayamos terminado de crear las preguntas seleccionamos en guardar.

59
4.3.7. ¿CÓMO MIGRAR LOS CURSOS DE MOODLE A CHAMILO?
MOODLE y CHAMILO son herramientas de aprendizaje muy útiles para la enseñanza
presencial o a distancia, pero cada herramienta funciona de diferente forma.
Hay componentes de un curso que se haya creado en MOODLE que se pueden migrar
de manera individual, como los documentos, tareas, lecciones, glosarios, enlaces y ejercicios
de preguntas, ya que son iguales en ambas plataformas, pero también se puede migrar junto
personalizando en la copia de respaldo.

SACAR UNA COPIA DE RESPALDO EN MOODLE

Paso 1.
Dentro del curso de MOODLE, primero seleccionamos el icono de la tuerca y después
seleccionamos la opción Copia de Respaldo.

Paso 2.
Dentro de configuración seleccionamos los recursos que queremos exportar y luego le damos
en siguiente.

60
Paso 3.
Ahora incluimos los temas o tópicos del curso que queremos, luego le damos en siguiente y por
último le seleccionamos en realizar respaldo.

Paso 4.
Una vez finalizado podemos ver la copia de respaldo, seleccionamos en descargar para bajar la
copia de respaldo.

61
Paso 5.
Se va a descargar la copia de respaldo en formato MBZ listo para importarlo en CHAMILO.

IMPORTANDO EL CURSO DE MOODLE EN CHAMILO

Paso 1.
Para exportar el curso de MOODLE a CHAMILO, lo primero que hacemos es crear el curso,
ingresamos todos los datos y seleccionamos en crear curso.

62
Paso 2.
Ingresamos el curso creado y dentro nos vamos a la herramienta Mantenimiento del curso.

Paso 3.
Dentro de mantenimiento del curso hay varias opciones, seleccionamos la opción de Importar
desde MOODLE.

63
Paso 4.
Ahora seleccionamos el archivo MBZ que hemos sacado de MOODLE y luego seleccionamos
en la opción Importar.

Paso 5.
Si todo sale bien vamos a poder ver los recursos de MOODLE en el curso creado de Chamilo.

64
65
 ANEXO 2
GESTIÓN DE CHAMILO PARA ADMINISTRADORES
En el rol de administrador te vamos a explicar las funciones más esenciales que vas a usar en
CHAMILO.

CREAR USUARIOS
Paso 1.
Una vez que hayas ingresado al panel principal de Chamilo, nos vamos al menú Administración
y seleccionamos la opción Añadir usuarios.

Paso 2.
Ingresamos todos los datos del nuevo usuario, además de asignarle un rol, y luego
seleccionamos en Añadir.

66
Y listo, ya creaste un nuevo usuario en Chamilo.
Paso 3.
Para ver la lista de todos los usuarios creados, en el menú de Administración, seleccionamos la
opción Lista de usuarios.

Paso 4.
Podemos ver la lista de usuarios con sus respectivos roles.

CREAR CURSOS
Paso 1.
Una vez creado la categoría, ahora creamos el curso. Para eso, vamos al menú administración
y seleccionamos la opción Crear un curso.

67
Paso 2.
Ingresamos todos los datos del curso, como también escogemos la categoría, asignamos un
profesor al curso y por último seleccionamos en Crear curso.

Y listo, ya creaste un nuevo curso en Chamilo

Paso 3.
Para ver todos los cursos creados, en el menú de Administración seleccionamos la opción Lista
de cursos.

68
Paso 4.
Podemos ver todos los cursos creados.

INSCRIBIR USUARIOS A UN CURSO

Paso 1.
Para inscribir a los usuarios o estudiantes para que tengan acceso al curso, en el menú de
Administración seleccionamos la opción Inscribir usuarios en un curso.

69
Paso 2.
Los que hacemos primero es seleccionar curso a inscribir, luego seleccionamos el usuario o
estudiante y por último seleccionamos en Añadir a este curso.

Y listo, ya inscribiste a los usuarios al curso.

Paso 3.
Para verificar, entramos en la Lista de cursos, luego seleccionamos el curso.

70
Paso 4.
Vamos a entrar a la administración del curso, ahora seleccionamos el icono de Usuarios.

Paso 5.
Podemos ver a los usuarios inscritos como también al profesor del curso.

71
GESTIÓN DE CHAMILO PARA PROFESORES
El profesor una vez que acceda al sistema de CHAMILO va a poder ver los cursos que el
administrador le haya asignado.

INSCRIBIR USUARIOS
Paso 1.
Al igual que el administrador el profesor puede también inscribir usuarios al curso, para eso
entramos dentro del cursos, en parte de interacción, seleccionamos el icono de usuarios.

Paso 2.
Luego seleccionamos en el icono de Añadir, vemos todos los usuarios no inscritos, ahora
seleccionamos en la opción Inscribir.

72
Y listo, el usuario ya está inscrito al curso.

Paso 3.
Para verificar regresamos a la lista de usuarios inscritos y vemos al nuevo usuario como
estudiante.

AÑADIR DOCUMENTOS
Paso 1.
Si lo que quieres es almacenar archivos, Chamilo cuenta con una herramienta para que puedas
almacenar tus recursos y compartirlos con los estudiantes, para eso en Creación de contenidos,
seleccionamos la opción Documentos.

73
Paso 2.
Puedes ver todas tus fólderes y archivos que hayas creado, para crear un nuevo folder,
seleccionamos la opción Crear carpeta.

Paso 3.
Creamos la nueva, le asignamos un nombre, por defecto lo dejamos en Documentos y
seleccionamos en Crear carpeta.

Y listo, ya creaste la carpeta.

Paso 4.
Para subir los archivos, regresamos a documentos y seleccionamos la carpeta que hemos creado.

74
Paso 5.
Vas tener varias opciones como crear documentos, dibujar imágenes, grabar notas de voz, en
este caso vamos a subir archivos, para eso seleccionamos Enviar un Documento, arrastramos
los documentos y listo puede visualizar los archivos en la carpeta.

AÑADIR TAREAS
Paso 1.
Si lo que quieres es dejar una tarea para que los estudiantes lo realicen, Chamilo cuenta con esa
herramienta, para eso en el panel de interacción del curso seleccionamos la opción Tareas.

75
Paso 2.
En tareas podemos ver todas las tareas creadas, para crea una nueva tarea, seleccionamos en el
icono Crear una tarea.

Paso 3.
Ingresamos los datos de la nueva tarea, y seleccionamos en Crear tarea.

Y listo, ya creaste una tarea.

76
Paso 4.
Una vez creado la tarea ingresamos haciendo Click izquierdo sobre ella.

Paso 5.
Una vez dentro de la tarea vamos a tener varias opciones, seleccionamos el icono de añadir
documento.

Paso 6.
Para que te aparezcan los archivos de tareas, deber haberlo subido en Documentos, solo lo
seleccionas la tarea y le das en Añadir.

77
Paso 7.
Para añadir a los estudiantes en la tarea, seleccionamos el icono Añadir usuarios, ahora vemos
a todos los usuarios, solo le damos en Añadir y listo.

AÑADIR EXÁMENES
Paso 1.
Si lo que quieres es realizar un examen y enviarle a los usuarios, CHAMILO cuenta con una
herramienta para crear exámenes, para eso en Creación de contenidos, seleccionamos la opción
Ejercicios.

Paso 2.
Podemos ver todos los exámenes que hemos hecho, si queremos crear uno, seleccionamos en
el icono Nuevo ejercicio.

78
Paso 3.
Ingresamos los datos del nuevo examen, si quieres darle mas opciones seleccionas en
Parámetros avanzados, una vez terminado seleccionamos en Preparar preguntas.

Paso 4.
Vas a encontrar varios tipos de preguntas para crear, seleccionamos el más usado que es
respuesta única.

79
Paso 5.
Ponemos la pregunta y las respuestas, una vez terminado seleccionamos en añadir pregunta
para crear otra pregunta hasta que termines tu examen.

AÑADIR LECCIONES
Paso 1.
CHAMILO te permite agrupar documentos, tareas, exámenes, en una lección, esto te permitirá
organizar mejor tus clases para tus estudiantes, para eso en creación de contenidos
seleccionamos la opción Lecciones.

Paso 2.
Podemos ver todas las lecciones que hemos creado, para crear uno nuevo seleccionamos en el
icono Crear una lección.

80
Paso 3.
Ingresamos los datos de la nueva lección y seleccionamos en Crear lección.

Paso 4.
Una vez creado nos toca subir los contenidos, para subir un archivo, de la carpeta documentos
arrastramos el archivo y listo.

81
Paso 5.
Para subir un examen de igual manera que documentos, arrastramos el examen que hemos
creado en Ejercicios y listo.

Paso 6.
De igual modo con las tareas, arrastramos la tarea que hemos creado en la lección y listo.

Finalmente se creó una lección con los recursos para que el estudiante lo resuelva.

IMPORTAR Y EXPORTAR RECURSOS EN CHAMILO

CHAMILO es un sistema para gestión de la formación LMS (Learning Management
System) diseñado para apoyar a la educación online (frecuentemente denominada e-learning).
Es un software gratuito que ha sido desarrollado a través de la colaboración de varias empresas
y organizaciones.

En este artículo te vamos a enseñar a cómo exportar e importar tus recursos de

aprendizaje para que puedas usarlo en cualquier versión de CHAMILO.

82
EXPORTAR E IMPORTAR LISTA DE USUARIOS
Exportando Lista de Usuarios
Paso 1.
Para exportar los usuarios de un curso, primero ingresamos al menú de herramientas del curso
y luego seleccionamos en Usuarios.

Paso 2.
Vemos toda la lista de usuarios, ahora seleccionamos el icono exportar a un fichero CSV.

Paso 3.
Vemos que se descargó un archivo CSV, lo abrimos con Excel y podemos ver la lista de todos
los usuarios.

83
IMPORTANDO LISTA DE USUARIOS
Paso 1.
Para importar la lista de usuarios en un nuevo curso, primero ingresamos al menú de
herramientas del curso y luego seleccionamos en Usuarios.

84
Paso 2.
Ahora para importar los usuarios, seleccionamos el icono importar usuarios desde un fichero.

Paso 3.
Ahora seleccionamos el archivo CSV y seleccionamos en Importar.

Paso 4.
Si todo sale bien vamos a poder ver los usuarios.

85
86
ANEXO 3

87
88
ANEXO 4

89