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DI-S.sig007 Mapa de Procesos

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MAPA DE PROCESOS

Código N° Versión Nº Fecha Página


DI-S.SIG007 01 31/07/2025 1 de 1

MAPA DE INTERACCIÓN DE LOS PROCESOS SOCIEDAD MINERA VIRGEN DE LA ASUNCION (SMVA)


Las operaciones de la organización están apoyadas por los procesos estratégicos y de soporte que permiten a la organización mantener un
orden y atención al cliente adecuado, ya que existe una trazabilidad desde el momento en que se solicita el servicio hasta que se culmina el
pago del mismo.

PROCESOS ESTRATÉGICOS

DIRECCIÓN GESTIÓN DE GESTIÓN


ESTRATÉGICA RIESGOS SIG
REQUISITOS LEGALES APLICABLES, REQUISITOS
DEL CLIENTE Y PARTES INTERESADAS

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE


PROCESOS MISIONALES

LABOREO MINERO OBRAS CIVILES GESTIÓN DE


SUBTERRÁNEO MINERAS MANTENIMIENTO

PLANNER GESTIÓN SSOMA

PROCESOS SOPORTE

GESTIÓN GESTIÓN GESTIÓN SISTEMAS Y GESTIÓN GESTIÓN DE


ADMINIST HUMANA LOGISTICA TECNOLOGÍA LEGAL COMUNICACIÓN

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