RSN Modelo 3
RSN Modelo 3
Autores:
Asesor:
Dr. Mg. Lic. Hugo Enrique Oblitas Salinas
Código ORCID: 0000-0002-2601-4537
Lima – Perú
2025
Informe de Similitud
Mejora en la gestión de Inventarios y su impacto en las organizaciones
NOTA:
Se debe tener estricto cuidado en estos detalles para el
contenido del trabajo (a excepción de la carátula):
Interlineado: doble
Alineación: Izquierda
Papel: A4 (sugerido)
Dedicatoria
por ser mi apoyo emocional durante este tiempo. También al Ing. Hugo Enrique Oblitas
seguir adelante.
Asimismo dedicó con especial cariño a mis tres perritos, cuya compañía y afecto me
También al Ing. Hugo Enrique Oblitas Salinas por su valiosa orientación y paciencia,
Agradecimiento
Mendoza Nuñez R. Pág. 3
Sanchez Galoc S.
Mejora en la gestión de Inventarios y su impacto en las organizaciones
constante, sus palabras de aliento y por ser el motor que me impulsó a seguir adelante.
A mis amigos de la carrera por acompañarme, disfrutar esta etapa y siempre alentarnos
a no dejar la carrera en momentos de estrés. Al Ing. Hugo Enrique Oblitas Salinas, por
parecía que iba levantar vuelo o apagarse definitivamente, nunca se fue. Gracias por
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Ing. Hugo Enrique Oblitas Salinas
investigación. Su guía fue fundamental para superar cada etapa del proceso.
aliento en los momentos más desafiantes, así como a mis tres perritos, cuya compañía
Índice de Contenido
Informe de Similitud
Dedicatoria
Agradecimiento
Mendoza Nuñez R. Pág. 4
Sanchez Galoc S.
Mejora en la gestión de Inventarios y su impacto en las organizaciones
Índice de Tablas
Índice de Figuras
Resumen
Abstract
Capítulo 1. Introducción
Capítulo 2. Metodología
Capítulo 3. Resultados
Capítulo 4. Discusión
Capítulo 5. Conclusiones
Referencias
Anexos
Índice de Tablas
25
26
30
Índice de Figuras
Resumen
competitividad organizacional, este estudio tuvo como objetivo analizar los impactos que
determinar los indicadores organizacionales más afectados, precisar los sectores donde se han
publicados entre 2012 y 2024, en español e inglés, extraídos de las bases de datos Scopus,
sectores específicos.
Abstract
The main objective of this study was to analyze the impacts generated by the
responding to the specific objectives of identifying approaches, models and tools used,
determining the most affected organizational indicators, specifying the sectors where
these strategies have been applied and recognizing the relevant scientific production.
text, published between 2012 and 2024, in Spanish and English, extracted from the
Scopus, Web of Science and Dialnet databases. A search strategy combining Boolean
operators with MeSH and DeSC terms associated with “inventory management”,
“organizational performance” and “supply chain management” was used. Data were
indicators and tools used. The risk of bias was evaluated with ROBIS, obtaining a
predominance of low risk. Thirty-five studies were included, the results of which
show that the application of tools such as EOQ, ABC and integrated systems
level of service, mainly in industrial, logistics and health sectors. Limitations focused
recommended.
Keywords: Separar las palabras clave traducidas al inglés con comas (,).
Capítulo 1. Introducción
Dado que el panorama empresarial actual se caracteriza por una competencia creciente y una
economía globalizada, la eficiencia en la gestión de recursos se ha transformado en una
prioridad para las organizaciones. Dentro de este panorama, la gestión de inventarios ocupa
un lugar clave, pues su adecuada administración no solo permite mantener la armonía entre la
disponibilidad del producto y la necesidad del mercado, sino que además influye de forma
directa en la rentabilidad, la satisfacción del cliente y la capacidad operativa de una empresa.
Un manejo ineficiente puede generar quiebres de stock, sobrecostos logísticos, acumulación
de productos obsoletos y la pérdida de oportunidades comerciales.
Los inventarios, entendidos como el conjunto de bienes tangibles disponibles para la venta o
transformación dentro de una organización, han sido históricamente una de las áreas más
complejas de controlar dentro del proceso logístico. Diversos estudios, como el de Bustos y
Chávez (2017), una gestión eficaz del inventario aporta a la disminución de costos
innecesarios y permite que los flujos de trabajo sean más ágiles, ordenados y predecibles. La
integración de tecnologías modernas y modelos matemáticos de optimización ha sido
fundamental en esta transformación. Por ejemplo, Dey y Seok (2022) destacan que la
automatización mediante sensores y algoritmos inteligentes permite optimizar el nivel de
servicio al cliente y reducir los errores humanos en el control de inventarios.
A lo largo de las últimas décadas, diversas organizaciones han acogido modelos avanzados de
control y optimización de inventarios, como los sistemas MRP (Material Requirements
Mendoza Nuñez R. Pág. 11
Sanchez Galoc S.
Mejora en la gestión de Inventarios y su impacto en las organizaciones
Planning), ERP (Enterprise Resource Planning), análisis ABC, métodos Just in Time (JIT), y
técnicas de pronóstico de demanda basadas en inteligencia artificial. Ara et al. (2022)
proponen un modelo multiescalonado y multiproducto que permite gestionar de forma
eficiente inventarios complejos, distribuidos en diferentes niveles de una cadena de
suministro. Este tipo de enfoques refuerza la importancia del inventario no como un simple
registro de existencias, sino como una herramienta decisiva para la rentabilidad y
competitividad.
En el Perú, empresas como Alicorp han demostrado que una gestión moderna y eficaz de
inventarios permite mantener niveles de venta elevados incluso en contextos adversos, como
ocurrió durante la pandemia. De hecho se estima que al aplicar tecnologías y metodologías de
mejora continua, algunas compañías del sector industrial han logrado incrementar sus ventas
hasta en un 30% y reducir en un 40% los tiempos de almacenamiento y distribución. Esto
evidencia la importancia de optimizar cada etapa del proceso logístico, desde la entrada de
mercancías hasta su salida.
Por ejemplo, el caso de Disfro SRL, una empresa enfocada a la distribución de bienes
esenciales en Cajamarca, revela un conjunto de deficiencias típicas en la gestión de
inventarios. La organización carece de políticas claras de reabastecimiento, presenta una alta
rotación de personal no calificado y enfrenta desorden en sus procesos de almacenamiento.
Estas fallas han generado faltante de inventario, pérdidas por mal estado de los artículos,
pérdida de clientes e incremento de costos de operación. Frente a esta realidad, surge la
necesidad de proponer mejoras estructurales que permitan reducir los pedidos no atendidos y
aumentar la eficiencia general del sistema logístico.
De igual forma, el caso de Indufanny en Ecuador mostró que una deficiente rotación de
inventarios conlleva a una caída progresiva en la rentabilidad entre los años 2016 y 2017. En
respuesta, se propusieron medidas orientadas a reducir los días promedio de inventario y
reorganizar las políticas de almacenamiento. Estas iniciativas permitieron revertir
parcialmente la tendencia negativa y recuperar márgenes operativos.
Desde el ámbito teórico, Cruz (2017) y otros autores definen el inventario como el conjunto
de existencias necesarias para la operación continua y eficiente de la empresa, incluyendo
desde materias primas hasta productos terminados. Por tanto, una gestión adecuada permite
disminuir la incertidumbre y mantener niveles óptimos de stock, asegurando la continuidad
de los procesos productivos. En este sentido, implementar modelos como revisión periódica
(P) o continua (Q), así como herramientas de análisis ABC, permite segmentar
adecuadamente los productos y priorizar su control.
De tal manera, esta investigación pretende afrontar la siguiente interrogante: "¿Qué impactos
genera la mejora de la gestión de inventarios en las empresas, según la evidencia científica
publicada entre 2012 y 2024?" Para abordar esta pregunta, se analizará un conjunto de
estudios primarios extraídos de bases de datos académicas reconocidas, priorizando aquellos
que presentan evidencia empírica y resultados contrastables.
Esta investigación busca como objetivo central analizar los impactos que genera la mejora de
la gestión de inventarios en el desempeño de las empresas. De este objetivo general, se
desprenden los siguientes objetivos específicos:
Capítulo 2. Metodología
Criterios de Elegibilidad
literatura y reportes técnicos que abordaran como temática central la gestión de inventarios y
comercio y retail, entre otros. Se priorizó aquellos estudios que proporcionaran datos
incluyeron documentos publicados entre los años 2012 y 2024, en idioma español o inglés, y
organizacional, así como aquellos trabajos que no aportaran evidencia empírica clara o que
cumplieran con los criterios metodológicos mínimos establecidos para esta revisión.
Fuentes de Información
(WoS) y Dialnet, dado que estas bases permiten acceder a literatura especializada y
actualizada, a búsqueda final en cada base de datos se realizó en Mayo de 2025, garantizando
sistemática.
Estrategias de Búsqueda
Para llevar a cabo una búsqueda exhaustiva y organizada que permitiera identificar literatura
business source headings (BSH), las palabras clave utilizadas fueron: "gestión de
completa, combinando estos mediante operadores booleanos AND y OR, así como el uso de
comodines truncados (*) para abarcar posibles variaciones terminológicas, las búsquedas se
AND 2024.
Capítulo 3. Resultados
Los documentado considerados en esta revisión sistémica narrativa estan en una hoja de
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ANZPu5u6pPQWLOIo0hX3C_cKkffrOKTU/
edit?usp=sharing&ouid=106790758521455581011&rtpof=true&sd=true
Características de los Estudios
La revisión sistemática permitió identificar una diversidad geográfica en la procedencia de
los estudios analizados, tal como se observa en la Figura 3. Se destaca que Ecuador fue el
país con mayor número de publicaciones, alcanzando 4 artículos, seguido de México con 3
artículos y países como Cuba, Brasil, España, China, Arabia Saudita y Perú, con 2 artículos
cada uno. El resto de países, incluyendo Colombia, Dinamarca, Pakistán, Nicaragua, Chile,
Canadá, Nigeria, Irán, Etiopía, Italia, Bélgica, Japón, Estados Unidos, Marruecos, Turquía y
Ucrania, presentaron una representación menor, con un artículo cada uno.
Como puede apreciarse, estos países concentran el 100% de los artículos científicos
seleccionados, se expone que Ecuador y México presentan un mayor interés académico en el
estudio de la gestión de inventarios y sus impactos organizacionales, indicando una amplia
participación de países de Latinoamérica, Asia y Europa.
Bases de datos F %
English 20 57.1%
Spanish 15 42.9%
Total 35 100.0%
Respecto al idioma de publicación, la Tabla 5 muestra que el 57.1% de los estudios fueron
publicados en inglés, mientras que el 42.9% restante fueron en español. Existe una
prevalencia del inglés como idioma predominante, aunque también se evidencia una
representación significativa de estudios publicados en español.
Bases de datos F %
Mendoza Nuñez R. Pág. 22
Sanchez Galoc S.
Mejora en la gestión de Inventarios y su impacto en las organizaciones
Experimental 11 31.4%
Cuantitativo 8 22.9%
Modelación 7 20.0%
Descriptivo 3 8.6%
Total 35 100.00%
En relación a las metodologías empleadas, la Tabla 6 muestra una tendencia hacia enfoques
estudios, se expone que el 31.4% de los artículos aplicaron diseños experimentales, mientras
que el 22.9% emplearon métodos cuantitativos puros. Asimismo, 7 estudios 20% utilizaron
de caso y solo 3 estudios (8.6% fueron descriptivos o exploratorios, evidenciando una menor
de inventarios” desde una perspectiva general. Por su parte, el 22% de los artículos abordaron
de inventarios.
permite evaluar aspectos críticos de la validez interna y externa de los estudios incluidos en
revisiones sistemáticas. Esta evaluación contempló criterios como el diseño del estudio, la
calidad metodológica de los estudios fue adecuada, observándose un predominio del riesgo
bajo en el diseño del estudio, lo cual garantiza una adecuada validez interna. Asimismo, el
70% de los estudios mostraron un manejo adecuado de las fuentes de datos, variables
sesgos generales, el 15% de los estudios fueron clasificados con riesgo alto, debido a
Pese a estas limitaciones, el análisis general permitió determinar que el riesgo de sesgo en la
revisión es considerado bajo, alcanzando un nivel de riesgo bajo en el 70% de los ítems
dentro del campo Aportes, donde se consolidaron las contribuciones principales, enfoques
relevantes:
Gestión de inventarios
La gestión de inventarios emergió como una categoría clave en los estudios revisados,
que los productos estén disponibles en el momento y lugar adecuados, minimizando costos y
las empresas en mercados cada vez más exigentes. Cabe señalar que, según la evidencia
revisada, las prácticas modernas de gestión de inventarios no solo buscan reducir costos, sino
gestión Just in Time (JIT), el uso de sistemas ERP avanzados, algoritmos de simulación y
tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, IoT y Big Data. Estos instrumentos se
posicionaron como facilitadores clave para una toma de decisiones estratégica y operativa
más eficiente, permitiendo no solo reducir costos logísticos, sino también gestionar la
capacidad de respuesta ante contextos de crisis, como fue evidenciado durante la pandemia de
COVID-19.
Costos
menor proporción, pero no menos relevante. Se identificó que una adecuada gestión de
sostenibilidad a largo plazo, al permitir un uso más racional de los recursos, la disminución
Resultados de la Síntesis
Empresa
Asencio Cristóbal, distribuidora Scopus,
L., González El inventario como determinante en farmacéutica doi.org/10.1716
Ascencio, E., Lozano la rentabilidad de las distribuidoras Exploratoria y , Guayas- 3/ret.n13.2017.
Robles, M. (2017) farmacéuticas descriptiva Ecuador 08
Empírico- Scopus,
teórico, orcid.org/0000-
Calzado-Mesa, Z. Proyecto de codificación industrial estudio BioCubaFar 0001-8134-
(2022) en la gestión de inventarios aplicado ma 1453
Ochoa Hernández, J.
L., Canizales Scopus
Dessens, J. G., Descriptivo, Centro doi.org/10.3679
Barceló Valenzuela, Desarrollo de una metodología para diseño Ecológico 0/epistemus.v1
M. (2023) la gestión de inventarios de flora metodológico de Sonora 8i35.31
Scopus,
doi.org/10.5772
Mohamed, A. E. Revisión No /intechopen.113
(2023) Gestión de Inventario teórica especificada 282
Empresa Scopus,
Chamorro, J., Díaz, Política de inventarios máximos y Estudio de farmacéutica doi.org/10.5377
J., Fuentes, Ó., Lovo, mínimos en cadenas suministro caso, , producto /nexo.v31i2.68
H. (2018) multinivel simulación más vendido 37
Scopus,
doi.org/10.2907
Métodos para mejorar la eficiencia y Pan Van, 6/issn.2528-
Veloz Navarrete, C. la toma de decisiones en la gestión Descriptivo, Riobamba, 7737vol10iss22
(2017) de inventarios aplicado Ecuador .2017pp29-38p
Inventory Management
Sustainability: A Case of Carbon Empresas Dialnet,
Emanation Reduction in Selected cerámicas en https://doi.org/1
Adedugba, A. T., et Ceramics Manufacturing Firms in Cuantitativo, Lagos, 0.4018/IJSDA.
al. (2022) Lagos State, Nigeria descriptivo Nigeria 302630
Dialnet,
https://dialnet.u
Propuesta para mejorar el control de nirioja.es/servle
Ahumada Figueroa, inventarios de implementos de Cualitativo, Empresa t/extart?
E., & Chong, M. seguridad en una empresa estudio de constructora codigo=964321
(2024) constructora caso mexicana 5
Inventarios
Presenting a Multi-Echelon and multiescalón Dialnet,
Multi-Product Model for Inventory , https://doi.org/1
Ara, M. S., et al. Control considering Shortages Heurístico, multiproduct 0.1155/2022/47
(2022) Using a Heuristic Algorithm modelación o 18206
Dialnet,
An Integer Black-Box Optimization https://doi.org/1
Bernabei, G., et al. Model for Repairable Spare Parts Modelación de Repuestos 0.4018/IJISSC
(2021) Management optimización reparables M.2021040103
de
suministro https://doi.org/1
Aspects within Inventory Supply de 0.1155/2021/52
et al. (2021) Strategies simulación inventarios 32814
Empresas
con
financiamie Dialnet,
Fu, K., Gong, X., nto basado https://doi.org/1
Hsu, V. N., & Xue, J. Dynamic Inventory Management Modelación en 0.1111/poms.13
(2021) with Inventory-based Financing dinámica inventario 323
Dialnet,
https://dialnet.u
nirioja.es/servle
García Pacheco, M. Diseño de un sistema de gestión por Cualitativo, t/extart?
C., & San Andrés, E. procesos para el manejo de estudio de Ferretería codigo=837792
M. (2021) inventarios. Caso: Ferretería Quiroz caso Quiroz, Perú 1
Entornos
dinámicos
de WoS,
inventarios https://doi.org/1
Temizoz, T., et al. Deep Controlled Learning for Deep learning automatizad 0.1016/j.ejor.20
(2025) Inventory Control controlado os 25.01.026
Sistemas de
market WoS,
Automated market maker inventory Deep maker https://doi.org/1
Vicente, O. F., et al. management with deep reinforcement automatizad 0.1007/s10489-
(2023) reinforcement learning learning os 023-04647-9
WoS,
Procesos https://doi.org/1
Some Models of Inventory Level Modelación logísticos 0.1007/s10559-
Voina, O. A. (2024) Optimization in Logistics Processes matemática diversos 024-00649-8
Modelación Cadena de
Consignment inventory matemática suministro WoS,
management in a closed-loop supply bajo cerrada de https://doi.org/1
Zhang, T., Hao, Y., chain for deteriorating items under a regulación productos 0.1016/j.cie.20
& Zhu, X. (2022) carbon cap-and-trade regulation ambiental perecederos 22.108410
Eficiencia de
Falta de control inventario Investigación pertinente, gestión de
Indicadores Cuasi afecta ventas (baja 15% en combina análisis inventario y
financieros, experime 2020); clasificación ABC financiero con relación con
encuestas ntal evidencia áreas de mejora percepción del personal ventas
Aplicabilidad directa en
Descripti Se identifican fallas en el sector farmacéutico, Impacto del
Observación, vo, control, afectando rentabilidad; resultados concretos, control de
entrevistas, explorato se destaca necesidad de control aporta recomendaciones inventarios en
encuestas rio interno riguroso prácticas rentabilidad
No
experime
ntal- Impacto de
transvers Investigación robusta, sistemas de
al, Evidencia positiva incidencia validez en Mipymes, información
Cuestionario correlaci de SI en control inventario, 12 aporta relaciones en inventarios
validado onal correlaciones relevantes significativas Mipymes
Indicadores de nivel
de servicio, Estudio Política teórica garantiza nivel Aplicación de modelos Políticas
rotación, simulación de caso, de servicio alto, oportunidades de optimización, inventarios
con búsqueda tabú y experime de mejora en rotación combina simulación y multinivel y
dispersa ntal inventario evaluación práctica simulación
Lista de
Se valida lista de chequeo en Aporta herramienta chequeo
Lista de chequeo, Aplicado, varias instituciones, práctica, enfoque auditoría
matriz binaria, descriptiv herramienta útil para auditoría sistémico, adaptabilidad gestión
análisis clúster o de procesos a diversos contextos inventario
Modelaci Optimización
ón Mejora disponibilidad y Innovador en logística de inventario
Modelo black-box matemáti reducción de costos en gestión repuestos, contribución repuestos
optimization ca de repuestos reparables teórica y aplicada reparables
Incorpora sostenibilidad en
Simulaci estrategias de inventario, Enfoque sostenible Sostenibilidad
Modelación ón propuesta integradora de triple novedoso, contribución en estrategias
computacional aplicada impacto interdisciplinaria de inventario
Cuantitati DRL y
Ajuste de vo, Reducción de pérdidas y Pionero en uso de DRL optimización
recompensas en experime optimización de decisiones en en perecederos, gran inventario
modelos DRL ntal inventarios perecederos potencial en retail perecedero
Modelos de
aprendizaje Experime Aumenta eficiencia en manejo Innovador en minoristas, DRL en
reforzado basado en ntal de inventarios de productos mejora logística y productos
modelos aplicado nuevos, reduce desperdicios decisiones de stock nuevos retail
Gestión
dinámica
Modelo dinámico Cuantitati Vinculación eficiente entre Innovación en logística- inventario-
vinculado a vo inventario y financiamiento, finanzas, aporta en financiamient
financiamiento aplicado mejora flujo de caja y logística gestión de activos o
Cuantitati
Simulación vo, Selección óptima de sistemas Simulación y
computacional, simulació de inventario multinivel, Enfoque práctico, aporta selección de
evaluación políticas n mejora desempeño según a decisiones logísticas en sistemas
de reabastecimiento aplicada políticas aplicadas cadenas complejas multinivel
Estanterías
Desarrollo de sistema de Innovación disruptiva en inteligentes
Sistemas de Experime estanterías inteligentes, mejora automatización, para
estantería con ntal control de inventarios en integración efectiva de inventario en
sensores inteligentes aplicado tiempo real sensores inteligentes tiempo real
Contribución avanzada
Mejora la toma de decisiones en IA aplicada a Deep learning
Técnicas de Experime automatizadas en control de inventarios, potencial controlado en
aprendizaje ntal inventarios, integración alto en operaciones inventarios
profundo controlado aplicado eficiente de IA dinámicas dinámicos
inventario en
ntal market
en gestión de computac en inventarios de market entornos financieros, making
inventarios ional making automatizado integración DRL efectiva automatizado
Modelaci Inventario en
ón Permite gestionar inventarios Enfoque integral en consignación
Modelo de gestión ambiental perecederos en consignación, economía circular, bajo
en consignación y reduce emisiones bajo aporta en logística regulación
bajo cap-and-trade logística regulación sostenible y ambiental carbono
las empresas no solo reducir costos logísticos, sino también mejorar indicadores clave como
la liquidez financiera.
costos logísticos, gracias a la aplicación de modelos como EOQ, políticas Mini-Máx, análisis
como la reducción del 19.44% en los costos por producto procesado en empresas del sector
corporativos.
En síntesis, los resultados obtenidos permiten concluir que la gestión de inventarios, cuando
Capítulo 4. Discusión
El análisis de los 35 artículos científicos seleccionados para esta revisión sistemática permite
Estos resultados se alinean con revisiones sistemáticas anteriores como la de Balza y Cardona
destacó que una gestión eficiente de inventarios mejora las ganancias operativas,
Otros autores como Lázaro et al. (2022), centrados en la logística internacional, refuerzan que
tiene efectos directos en la reducción de costos y tiempos de entrega, aspectos que también
multinivel.
De igual modo, estudios como el de Ayala (2020) y Vásquez (2020) recalcan que la
costo logístico total, son esenciales para evaluar la efectividad de las estrategias
implementadas, coincidiendo con los hallazgos de la presente revisión, que identificó que el
uso de indicadores integrales de eficiencia operativa fue una constante en más del 70% de los
estudios analizados.
Por su parte, Ulloa (2020), desde un enfoque comercial, también reconoció que la adecuada
empresas, sin embargo, la presente revisión ofrece un valor agregado al realizar un análisis
En suma, esta revisión sistemática no solo reafirma las conclusiones de estudios anteriores,
sino que aporta una visión más integral y aplicada al identificar cómo estas herramientas y
diferentes tamaños y sectores que buscan optimizar sus procesos logísticos y de inventarios.
Capítulo 5. Conclusiones
De acuerdo con los resultados obtenidos en esta revisión sistemática de literatura, se concluye
que:
para mejorar la gestión de inventarios. Entre las más aplicadas están los modelos
EOQ, ABC, Just in Time, Mini-Máx y los sistemas ERP. También se destaca la
acertadas y eficientes.
impacto directo en varios indicadores clave. Los más recurrentes fueron la reducción
Todo esto demuestra que gestionar bien los inventarios no solo mejora los procesos
abastecimiento.
que han contribuido con estudios valiosos en este campo, especialmente en países
como Ecuador, México, Perú y China. Esto refleja un creciente interés académico por
Referencias
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