Personalidad: Conjunto de características físicas, genéticas y sociales que reúne un individuo, y

que lo hacen diferente y único respecto del resto.

Componentes de la Personalidad:
a) Temperamento: Todos los seres humanos posen una herencia genética, es decir, las
características que se heredan de los padres: el color de ojos, el tono de piel, e incluso la
propensión a determinadas enfermedades.
El temperamento es un componente de la personalidad porque determina, de alguna
manera, ciertas características de cognición, comportamiento y emocionales.

b) Carácter: Se denomina carácter a las características de la personalidad que son aprendidas

en el medio, por ejemplo, los sentimientos son innatos, es decir, se nace con ellos, pero la
manera en cómo se expresan forma parte del carácter.
Las normas sociales, los comportamientos y el lenguaje, son solo algunos componentes del
carácter que constituyen a la personalidad.

• Cuando estos caracteres aparecen en varias situaciones se denominan rasgos de la

personalidad.
 • Entre mas consistentes sean los caracteres y ocurran con mayor frecuencia en situaciones
distintas, más importantes es el rasgo que describe el individuo.

Rasgos de Personalidad
Patrones persistentes de forma de pensar, relacionarse y pensar sobre el entorno y sobre uno mismo
y que se presenta en distintos entornos sociales.

• Hubo algunos esfuerzos tempranos por identificar los rasgos principales que gobernaban el
comportamiento. Sin embargo, en su mayor parte dieron como resultado listas largas de
rasgos que era difícil generalizar y prestaban poca orientación práctica de quienes tomaban
sus decisiones organizacionales.
• Dos excepciones son el indicador de tipos de Myers Briggs y el modelo de los 5 grandes.
Durante los últimos 20 años, estos 2 enfoques se han vuelto las estructuras dominantes en la
identificación y clasificación de los rasgos.

El Indicador de Myers-Briggs, o MBTI

Por sus siglas en inglés (Myers Briggs Types-Indicator), es un instrumento para identificar
características, rasgos de personalidad y preferencias personales. Basándose en las teorías de Carol
G. Jung sobre los Tipos Psicológicos, el indicador fue desarrollado por Katharine Cook Briggs y su
hija Isabel Briggs Myers durante la segunda guerra mundial. Este método ha sido utilizado por más
de 80 años por empresas de todo el mundo para entender mejor a sus colaboradores. La naturaleza
de la teoría de este indicador es que las muchas variaciones en el comportamiento que, al parecer
son aleatorias, son realmente coherentes. Esto se debe a las diversas formas de los individuos usar
su percepción y juicio. En la evaluación MBTI se definen 16 tipos de personalidad. Dentro de cada
uno, se toman en cuenta varios factores como puntos débiles y fuertes, características, potenciales y
preferencias. De esta manera, es posible entender mejor las acciones de cada uno en diferentes
situaciones y momentos.
Durante la evaluación, se cuestiona al individuo basándose en la dicotomía del método.
Preguntando sobre cómo enfocan su atención u obtienen su energía (extraversión o introversión),
cómo percibe y procesa la información (sensorial o intuición), cómo toma decisiones (razón o
emocional) y cómo se orientan hacia el mundo exterior (“juzgador” o percepción). Todas las
posibles combinaciones distinguen las personalidades únicas. El MBTI es una de las evaluaciones
de personalidad más utilizadas en todo el mundo. Son aplicadas hasta dos millones de evaluaciones
anualmente. Los defensores de este método afirman que cumple o, incluso, excede la confiabilidad
de otros instrumentos psicológicos que incluyen informes del comportamiento del individuo.
Indicador de tipos de Myers – Briggs

• Extrovertidos versus introvertidos.

Los individuos extrovertidos son expresivos, sociales y asertivos. Los introvertidos son
silenciosos y tímidos.
¿Cómo enfocan su atención u obtiene energía?

• Sensibles versus intuitivos

Los de tipo sensibles son prácticos y prefieren la rutina y el orden se centran en los detalles.
Los intuitivos se basan en procesos inconscientes y ven el panorama general.
¿Cómo percibe la toma la información?

• Pensadores versus sentimentales

Los pensadores utilizan la razón y la lógica para enfrentarse a los problemas. Los de tipo
sentimental se basan en sus valores y emociones personales.
¿Cómo prefieren tomar decisiones?

• Enjuiciadores versus perceptivos

Los enjuiciadores quieren tener el control y prefieren que el mundo esta ordenado y
estructurado. Los de tipo a preservativos son flexibles y espontáneos.
¿Cómo se orientan al mundo exterior?

Para la empresa, la evaluación MBTI es de gran ventaja pues es un método fácil para
entender los comportamientos psicológicos, particularidades de cada personalidad,
preferencias y estilo de trabajo de sus empleados. Por lo tanto, la empresa puede trabajar en
formas más apropiadas para desarrollar el potencial de cada uno. Además, MBTI puede
ayudar a identificar las mejores formas de desarrollar relaciones y destrezas, tanto para el
desarrollo personal como el profesional. Con el resultado del análisis, cada uno puede
entender mejor sus talentos, fortalezas y debilidades. Con el reconocimiento de su tipo
psicológico, el individuo se entiende mejor así mismo, comprendiendo y aceptando sus
pilares de personalidad, ayudándose como persona y en el ambiente laboral. Todo esto
puede fortalecer su relación con su equipo y, como consecuencia, mejorar su experiencia y
carrera profesional.
Las personas se diferencian unas de otras, piensan diferente, actúan de manera diferente, lo
que puede causar muchas fricciones y dificultades en el ambiente laboral. Cuando un
equipo entiende, principalmente a través de estos datos, cuál es el tipo psicológico de cada
uno, es más fácil entender cómo funciona y cómo tratar al otro. Facilita el convivir de cada
día.

Modelo de los 5 grandes

Apertura a la
experiencia

Extraversión Responsabilidad
5
grandes

Estabilidad
Amabilidad
emocional

Dimensiones básicas
Este modelo se basa en cinco factores o dimensiones básicas de la personalidad intentando
establecer en qué grado están presentes en el individuo. A partir de esta información, el
reclutador tiene más elementos de valor para determinar cómo será el grado de ajuste del
candidato a un puesto de trabajo concreto. Más concretamente, se intenta predecir cómo
será el desempeño de esa persona en base a las situaciones cotidianas a las que se verá
expuesto en función de su rol. Veamos cuales son estas dimensiones de la personalidad.

Extraversión
Esta dimensión procura identificar el nivel de comodidad del individuo en las relaciones. A
priori, ser extrovertido o introvertido no es ni bueno ni malo, simplemente disfrutan del
contacto social de manera distinta. Los extrovertidos tienden a ser gregarios (QUE LE
GUSTA SER PARTE DE UN GRUPO), asertivos y sociables mientras que los introvertidos
tienden a ser reservados, tímidos y callados. Si una empresa está buscando un perfil
comercial, un jefe de equipo o a alguien que deba ejercer funciones de liderazgo,
posiblemente esté más interesada en que tengas una puntuación alta en extroversión. En
cambio, si la posición que se quiere cubrir no requiere de una gran sociabilidad, una
puntuación baja no supone ningún obstáculo. Es más, puede ser incluso un factor deseable.
Amabilidad
Esta dimensión se refiere a la propensión de un individuo a ceder ante otros. Las personas
altamente afables/agradables son cooperativas, cálidas y confiadas. Las personas que
obtienen una puntuación baja suelen mostrarse más frías, desagradables y antagónicas.
Generalmente las empresas buscan a personas que tengan puntuaciones altas porque eso
significa que, además de todo lo anterior, aceptarán y respetarán las normas con más
facilidad. No obstante, conviene tener presente que muchas de las personas más creativas e
innovadoras en las organizaciones son aquellas capaces de desafiar el status quo en sus
sectores.

Responsabilidad
Esta dimensión puede ser descrita como la tendencia de una persona a controlar sus
impulsos y a actuar de maneras socialmente aceptables. Podríamos hablar de un
comportamiento dirigido a metas. Las personas concienzudas sobresalen en su habilidad
para retrasar la satisfacción, planear y organizar eficazmente. Alguien que tenga una
puntuación alta en este factor es probable que tenga éxito en los estudios y en su carrera
profesional ya que perseguirá sus metas con determinación y premeditación. Por el
contrario, una persona que con baja puntuación en esta dimensión será mucho más propensa
a postergar esfuerzos, a ser huidiza, impetuosa e impulsiva.

Estabilidad emocional
Esta dimensión, también conocida como neuroticismo, señala la capacidad de una persona
para soportar situaciones de estrés. Las personas con puntuaciones altas en neuroticismo
generalmente van a mostrar ansiedad, preocupación y baja autoestima. Tienen tendencia a
enojarse con facilidad y suelen ser personas más inseguras. En el polo opuesto, las personas
con puntuaciones bajas en neuroticismo tienen una mayor estabilidad emocional, y por
tanto, tienden a ser calmadas y seguras de sí mismas.

Apertura a la experiencia
Esta dimensión refleja la tendencia de una persona a interesarse por distintos temas y a su
grado de fascinación por lo novedoso. Por tanto, la apertura a la experiencia puede ser un
buen indicador de la creatividad ya que estos individuos disfrutan hibridando conocimiento.
En el otro extremo encontramos a personas con un pensamiento más convencional y
probablemente más resistentes al cambio ya que prefieren lo conocido y familiar.