Guía para la Elaboración del Informe de
Investigación Documental
Título: Operaciones en el entorno global: Internacionalización
Objetivo: Analizar e integrar los fundamentos de la función de operaciones y su rol estratégico en
contextos de internacionalización, a partir del estudio de los temas 1.1 al 1.11 del Sílabo del
curso.
Estructura del Informe
1. Portada
- Nombre de la universidad
- Asignatura: Administración de Operaciones
- Título del trabajo
- Apellidos y Nombres de los integrantes del grupo (orden alfabético)
- Nombre del docente
- Ciclo académico
- Fecha de entrega
2. Índice
- Listado de secciones con número de página
3. Introducción (1-2 páginas)
- Justificación de la investigación
- Objetivo general y específicos (en total, mínimo: 4 objetivos)
- Importancia de la investigación en el contexto de las operaciones internacionales
4. Marco Teórico
Antecedentes.-
Al menos 5 antecedentes (3 en otro idioma) que contengan: objetivo de la investigación,
metodología de la investigación hecha, hallazgo central y conclusion del autor(es)
Bases Teóricas investigadas.- Cada subtema debe incluir:
- Definición conceptual clara
- Aplicación en el ámbito empresarial
- Conexión con la internacionalización
- Citas académicas actualizadas
- 1.1 La función de producción en la empresa
- 1.2 Las operaciones y su relación con otras actividades de la empresa
- 1.3 Dirección de operaciones productivas, comerciales y de servicios
- 1.4 Cadena de valor y la dirección de operaciones
- 1.5 Sistemas de producción
- 1.6 Decisiones estratégicas de las operaciones
- 1.7 Teoría de las restricciones: los cuellos de botella en los procesos
- 1.8 La productividad y su relación con la rentabilidad de la empresa
- 1.9 La productividad
- 1.10 Eficiencia física y eficiencia económica
- 1.11 Operaciones en el entorno global: Internacionalización
5. Análisis Crítico (2-3 páginas)
- Reflexión sobre cómo los conceptos operativos permiten una adecuada internacionalización.
- Ventajas y desafíos operativos en un entorno global.
- Consideraciones estratégicas que debe tomar una empresa para internacionalizarse de forma
eficiente.
- Relación entre operaciones eficientes y éxito internacional
- Principales aprendizajes
- Recomendaciones generales para empresas en proceso de internacionalización
6. Conclusiones
(Responder a cada objetivo)
7. Referencias Bibliográficas
- Formato APA 7ma edición
- Mínimo 6 fuentes académicas (libros, artículos, revistas especializadas)
8. Anexos (opcional)
- Tablas, gráficos, esquemas u otros elementos de apoyo visual
Recomendaciones Generales para el trabajo
- Redactar con coherencia, claridad y estilo académico.
- Distribuir bien las responsabilidades entre los miembros del equipo.
- Revisar la rúbrica correspondiente para cumplir con todos los criterios de evaluación.
- Realizar una revisión ortográfica y de estilo antes de entregar.
- Citar correctamente todas las fuentes utilizadas.
Entregar en Aula Virtual, hasta 1 hora antes de inicio de sesión (08 mayo). Además un impreso
(folder manila) por equipo.
Extensión: 20 a 25 páginas A4 – Arial 12, espaciado 1.5
Lista de Cotejo – Trabajo 1
Puntaje por nivel
Item cumplimiento óptimo
0.5
1. Portada
0.5
2. Índice
3. Introducción 2.5
5
4. Marco Teórico
5. Análisis Crítico 5
3
6. Conclusiones
2
7. Referencias Bibliográficas
8. Formato del trabajo, redacción, 1.5
ortografía y uso de recursos visuales
Nota Final: promedio simple entre Lista de Cotejo y Rúbrica de Exposición Grupal (ver Sílabo)
