Universidad Científica del Sur
Escuela Universitaria de Ingeniería
Facultad de Ingeniería Empresarial y Sistemas
Informe Ejecutivo
Antecedentes Históricos de la Administración
Grupo conformado por:
- Laryel John Negron Galindo
- Ortiz Anampa Arleht Angeli
- Loyaga Guevara Edward Owen
- Pacheco Rojas Alvaro Edgar
- Lizarraga Moron Luis Angel
Docente:
Horacio Alfonso Jesus Chacon Cursack
Lima - Perú
Septiembre del 2025
Resumen Ejecutivo
Este Informe Ejecutivo examinará acerca de los orígenes de la administración
empezando desde las primeras tradiciones hasta la edad contemporánea. Revisaremos
el tiempo histórico, se destaca culturas antiguas como Egipto, Babilonia, Roma y Grecia
que sentaron desde la mismas bases de la administración que son: organización, control
y división del trabajo.
También se abordarán los avances del Renacimiento y de la Edad Media, junto con la
influencia de estructuras eclesiásticas, militares, los gremios. A su vez, se destacará la
influencia de la Revolución Industrial y de pioneros como Robert Owen, Charles
Babbage, Metcalfe, entre otros, quienes introdujeron nuevas innovaciones para la
organización empresarial.
Finalmente, mencionar que en la edad contemporánea la administración se benefició
con nuevas corrientes. De esta manera, la administración pasó de convertirse de una
ciencia y en una necesidad para el éxito de las instituciones modernas.
Introducción
La administración, entendida como la organización de las personas y de los recursos con
el propósito de lograr los objetivos deseados, no es, ni mucho menos, un hecho nuevo,
sino que constituye el resultado de un proceso histórico que ha ido unido a la
humanidad, que ha estado presente desde las formas más iniciales de organización
social. A lo largo del tiempo, las distintas civilizaciones y los distintos contextos dieron
lugar a formas para coordinar esfuerzos, distribuir recursos, alcanzar fines comunes, lo
que permitió el desarrollo de las sociedades y la realización de grandes obras.
La administración ha procedido de las formas más incipientes de organización en la
antigüedad, pasando por transformaciones desde las antiguas civilizaciones y la Edad
Media hasta los cambios exactos de la Revolución Industrial. Esa disciplina ha ido
modificándose en función de las exigencias de cada momento, donde posteriormente se
van incluyendo visiones con trasfondo humanista y modernista que van ampliando su
campo común y consolidando su carácter sistemático como ciencia social.
El presente informe busca presentar de la forma más clara y estructurada posible los
orígenes y los antecedentes históricos de la administración, permitiendo entender su
importancia histórica y su utilidad para afrontar los problemas presentes y futuros que
hallan las organizaciones.
Civilizaciones Antiguas
Aquí nos remontamos a las primeras civilizaciones organizativas, donde mucho antes
que se conociera como una ciencia formal, por ello, sus raíces prácticas se ven reflejadas
desde mil años atrás, cuando las sociedades decidieron organizarse el trabajo colectivo
para poder sobrevivir, expandirse o mejorar sus procesos como las estructuras
complejas.
Desde la construcción de grandes obras, como las pirámides egipcias, sistemas agrícolas,
entre otras, la sociedad progresó mucho en conceptos como liderazgo, control y
mecanismos de proyectos o planificaciones. Estos esfuerzos ya reflejan los principios
básicos de la administración en la actualidad.
las civilizaciones antiguas marcaron esos pasos hacia con lo que en el tiempo se
transformaría la administración contemporánea. A continuación hablaremos sobre:
Egipto, Mesopotamia, China, Grecia y Roma que marcaron pasos significativos que hoy
en día lo usamos como objeto de estudio.
● Egipto (aprox. 4000–2000 a.C.)
El tipo de administración en Egipto ya se reflejaba en la organización con
objetivos ya definidos, como los grandes proyectos como pirámides y templos.
Resalta así la organización dentro del pueblo, como a cada habitante se
seleccionaba un arquero, colectores de miel, agricultores, etc. Esto aseguraba
aseguraba y ayudaba en la especialización de tareas.
Su economía estaba enfocada a un sistema administrativo que Max Weber lo
clasificó como “Burocrático”. La presencia de los medios de comunicación, como
los marítimos y fluviales, pedía que los bienes y servicios fueran administrados
correctamente de manera pública por medio de los grandes poderíos, sumándole
también, durante las dinastías IV, X y XVII predominó la idea de coordinar los
esfuerzos económicos para alcanzar la prosperidad.
Este modelo Burocrático mantuvo como una gran influencia en épocas
administrativas posteriores, pues su especialización laboral de los egipcios aún
marcaban grandes antecedentes claves para el desarrollo de la administración.
● Babilonia (aprox. 3000 - 1700 a.C.)
Esta administración se manifestó con la invención de normas legales que
equilibraban la vida social y económica. El código Hammurabi (1799 a.C.), uno de
los documentos más antiguos, establece normas concretas para los negocios.
Estas leyes buscaban asegurar la igualdad de las transacciones, proteger a los
trabajadores y mantener el orden en las actividades. Este uso de control escrito
demostró una preocupación temprana El código se aseguró de que a los
trabajadores reciban suficiente dinero por su trabajo, y que los empleadores los
tratan de manera justa y respetuosa También trató de hacer que la sociedad sea
más igual y justa para todos los que trabajan.
De este modo, Babilonia manifestó precedentes de la historia administrativa al
vincularlo con la administración, mostrando cómo estos pueden servir para el
control y organización.
● China (Confucio, 500 a.C.)
La administración en la antigua China, estuvo influenciada por el pensamiento
Confucio (551–479 a.C.), cuyas aprendizajes marcaron la vida política y social. A
través de reflexiones morales, Confucio establece que una buena administración
está basada en ética, disciplina y respeto hacia la jerarquía.
El menciona en una de ellas que la parte administrativa tenía que estar en manos
de hombres justos y capaces, lo que dio origen a “selección de funcionarios
competentes” para garantizar la prosperidad administrativa. También estableció
otra manera en que los tenía que haber una orden social claro, que cada
trabajador cumpliera de acuerdo con su papel a cada actividad colectiva.
De esta manera, el pensamiento de Confucio sentó las primeras bases de la
administración orientada al “bien común”.
● Grecia (Siglos V–IV a.C.)
En esta civilización griega más fueron lo que se desarrollaron aportes en la
administración a través de la reflexión filosófica. Empezando con Socrates
(470-399 a.C.) afirmando que dirigir a las personas, era una capacidad necesaria
aplicar en la mayoría de actividades, libremente con el pensamiento técnico.
Por su parte Platón (427-347 a.C.) en su obra escribió de cómo se debe organizar
el estado y de cómo las personas deben de trabajar juntas, tambien pienso que
las personas deberían tener diferentes trabajos y habilidades y que debería
cooperar entre sí, también añadió que la sociedad debería de tener diferentes
grupos de personas, cada una con trabajos específicos para mantener las cosas
organizadas y funcionar correctamente.
Finalmente, Aristoteles (384–322 a.C.). En La política, Aristóteles clasificó las
formas de gobierno como democracia, monarquía y aristocracia, y argumentó
que cada una de ellas debería dirigirse hacia el bien común para prevenir la
corrupción y el caos. Con esta clasificación, estableció principios de análisis
político y administrativo que serían utilizados como modelo durante siglos.
● Roma (175 a.C. - 284 d.C.)
La administración se llevó de manera práctica y organizada en el imperio
romano. Su aporte más destacado fue del “ Derecho Romano” Un compendio de
normas escritas que regían la vida política, económica y social, y que definieron
principios de control, justicia y orden que se mantuvieron a lo largo de siglos.
Catón, en el campo administrativo, resaltó por su descripción de las funciones
vinculadas con la administración militar y agrícola; demostró así que le
interesaba cómo se distribuían los deberes y la eficacia en las operaciones.
Después, Diocleciano (284 d.C.) reestructuró el Imperio descentralizándolo y
delegando autoridad, separando el territorio en provincias más fáciles de
administrar y con mayor independencia administrativa.
Asimismo, Roma estableció un sistema de jerarquía burocrática y militar, que
incluía una extensa red de obras públicas, acueductos y carreteras. La
coordinación detallada y el control permanente de recursos materiales y
humanos eran necesarios para su funcionamiento.
En consecuencia, la autoridad, la legalidad y la organización jerárquica fueron los
principios que definieron el legado administrativo romano, y estos principios
dejaron una huella profunda en el desarrollo de la administración en las
sociedades subsiguientes.
En conclusión, La travesía por las civilizaciones del pasado revela que, pese a que la
administración no era una ciencia formal, se aplicaban principios fundamentales que
después serían reconocidos y sistematizados. La planificación y la jerarquía fueron
resaltadas por Egipto; la justicia laboral y la regulación escrita, por Babilonia; la
selección de funcionarios, la ética y la disciplina, por China; el análisis filosófico acerca
de las formas de gobierno, de organización y de especialización, por Grecia; y la gestión
pública en grande escala, así como la descentralización y legalidad, fueron enfatizadas
por Roma.
En su totalidad, estas contribuciones son los fundamentos históricos de la
administración y demuestran que la necesidad de organizar recursos humanos y
materiales ha estado presente desde los inicios de la humanidad y ha sido crucial para el
progreso de las sociedades.
Edad Media
La Edad Media, también denominada el Medioevo (del latín «medium aevum»), es un
periodo que va desde la caída del Imperio romano de Occidente en 476, hasta la toma de
Constantinopla en 1453. En casi mil años de historia, la Edad Media experimentó
significativos cambios en la organización política, económica y social de Europa.
Este periodo fue marcado, principalmente, por la fragmentación del poder político, el
surgimiento del sistema feudal y las grandes guerras. Sin embargo, también fue en el
que se comenzaron a definir nuevas formas de vida, tanto en las urbanizaciones como
en el campo.
● La Iglesia Católica
En este contexto, la Iglesia católica alcanzó su mayor poder e influencia en el
Viejo Continente. Su organización trascendió el ámbito religioso y abarcó lo
político, social, cultural y educativo, convirtiéndose en un modelo de referencia
para otras instituciones. Importó y adaptó modelos organizativos de los Estados
antiguos (Atenas y Roma), pero les dio un carácter propio. Tuvo un sistema
jerárquico simple y eficaz, con la cabeza del papa como autoridad central. La
jerarquía la formaban obispos, sacerdotes y monjes que se ajustaban a normas
estrictas de disciplina y obediencia.
Por otra parte, la Iglesia aplicó mecanismos de coordinación funcional que
garantizaban la integración de las múltiples actividades desarrolladas en
diversos territorios. La capacidad de organización que alcanzó hizo posible el
funcionamiento de una institución de ámbito universal bajo un solo responsable
ejecutivo.
Su sólida estructura fue el modelo administrativo que tomaron los reinos e
imperios y otras organizaciones, asumiendo principios como la centralización de
la autoridad, la disciplina jerárquica y la coordinación funcional.
● Organización militar
La organización militar tuvo un papel muy importante en la definición de los
modelos administrativos en la Edad Media debido a que el propio clima de
guerras y disputas territoriales hacía que los ejércitos feudales, monárquicos, o
las guerras medievales pasaran a ser un pilar básico de la organización del orden
y de la defensa.
Una de las aportaciones más importantes fue la aplicación del principio de la
unidad de mando, en virtud del cual cada subordinado responde a un solo
superior, algo que daba respuesta a la necesidad de mantener el orden y la
obediencia, que a la vez concebía un modelo jerárquico que ya se basa en lo que
hoy día podemos denominar organización lineal.
Asimismo, los ejércitos medievales se caracterizaron por la existencia de
jerarquías construidas de forma tal que los niveles de autoridad y
responsabilidad estaban muy bien definidos. Esta construcción jerárquica de los
ejércitos medievales constituyó un modo de mantener la disciplina y la mejora de
la eficacia en cuanto a la ejecución de las órdenes. Además de la importancia de la
dirección clara donde cada soldado debía comprender lo que tenía que hacer, los
objetivos a alcanzar con las distintas tareas asignadas y lo que había que hacer
para poner las cosas en orden, evitando confusiones en el curso de la batalla.
Con el paso del tiempo, especialmente a finales de la Edad Media y principios de
la Edad Moderna, surgió el estado mayor, en ejércitos como el prusiano. Un
sistema en el que la diferencia entre funciones de asesoría (planeación) y
funciones de línea (ejecución) representa un cierto grado de avance organizativo
en la gestión militar y, por extensión, también en la investigación relacionada con
los modelos administrativos más complejos.
Por último, el pensamiento militar también aportó principios de planeación
estratégica que trascendieron lo bélico. Autores como Karl von Clausewitz nos
recuerdan que la guerra es la continuación de la política, enfatizando la
disciplina, la preparación científica o la adaptación a la incertidumbre, temas que
quedarán reflejados en el marco de la teoría administrativa moderna.
● Los Gremios
Además de la Iglesia y la Organización militar, los gremios de artesanos y
comerciantes constituyeron una anterior modalidad de organización económica
y de la administración, naciendo esencialmente en las ciudades de la Edad Media
y en el contexto de progreso de la urbanización y del comercio a partir del siglo
XI.
Los gremios cumplían la función de regular la producción y el intercambio de
bienes, es decir, dictaban normas muy estrictas respecto a la calidad de los
productos, los precios y las condiciones de trabajo, se garantizaba, por tanto, que
los productos ofrecidos mantuviesen un mínimo de calidad común con vistas a
proteger a los productores y consumidores. De esta manera, los gremios eran
garantes de la estabilidad económica y de la confianza en el comercio.
En la parte que le corresponde a su estructura interna, los gremios agrupaban a
todos sus miembros en un sistema jerárquico de maestros, oficiales y aprendices,
división que permitía un proceso de formación y de transmisión de los
conocimientos técnicos que garantizaban la continuidad de los oficios a lo largo
de las generaciones, de manera que también se promovía la disciplina laboral y el
cumplimiento de las responsabilidades según el rango logrado dentro del gremio.
Otra de sus contribuciones fue el fomento de la solidaridad y el apoyo mutuo. Los
gremios prestaban ayuda en casos de enfermedad, de penuria o de conflictos
legales convirtiéndose así también una red social y de protección para sus
miembros. Igualmente defendían los intereses económicos del grupo frente a las
autoridades locales o monarcas, haciéndose acreedores de un peso político en las
ciudades medievales.
Los gremios regulaban la vida económica de las ciudades, pero a la vez fueron el
germen organizativo que empujó la evolución de la administración.
● El Feudalismo
El feudalismo fue el sistema político, social y económico que dominó Europa a lo
largo de una gran parte de la Edad Media. Se sustentaba en la tenencia de la
tierra como principal fuente de poder y en una jerarquía social que establecía
relaciones de dependencia entre señores feudales, vasallos y campesinos. Este
modelo de construcción institucional no sólo definía cómo se organizaban la
producción y la distribución de los recursos, sino que establecía un marco para la
reproducción de una cierta estabilidad política en una época de fragmentación
política que se había desencadenado tras la caída del Imperio romano.
Los señores feudales dominaban propiedades rurales de gran tamaño,
controlando tanto los recursos naturales como el trabajo que podían prestar a
cambio de protección los campesinos. Controlaban, además, la recaudación de
tributos y el manejo de excedentes, prácticas que se corresponden con el origen
de la administración local. Por su parte, los vasallos y los siervos tributaban a
cambio de protección militar y seguridad, lo cual los obligaba a entregar parte de
su producción o bien podían dedicarse a trabajos obligatorios, constituyendo así
una red de obligaciones mutuas.
Asimismo, el feudalismo presentó principios de jerarquización y control, en la
que cada nivel de la pirámide social contaba con funciones propias y
responsabilidades claramente definidas. Esta segmentación de funciones
garantizó la unión del sistema, aunque mantuvo desigualdades sociales muy
rígidas. A la vez, la gestión de tierras, rentas y personas bajo el control de los
señores feudales puede ser considerado el origen de la gestión de recursos
humanos en organizaciones administrativas posteriores.
En el campo de la vida militar, los ejércitos feudales dependían directamente de
los señores locales, no existía una estructura única, a diferencia de los ejércitos
estatales, existentes en épocas posteriores. Cada feudo era una entidad autónoma
capaz de administrar recursos y fuerza armada.
● Universidades medievales
Durante los siglos XI y XIII, se fundaron en Europa las primeras universidades
medievales, instituciones que innovaron en la forma de estructurar el
conocimiento y en la formación de profesionales. Instituciones como Bolonia,
París, Oxford y Salamanca fueron epicentros del conocimiento, la enseñanza y la
investigación, un modelo que perduraría a lo largo de los siglos. Aunque muchas
se nutrieron de la protección de la Iglesia o de los propios monarcas, fueron
desarrollando estructuras organizativas propias que garantizaban una cierta
autonomía y continuidad.
Las universidades se caracterizaron por la formación de estatutos o reglamentos,
los cuales regularizaban las relaciones del comportamiento de los maestros y los
estudiantes, así como sus condiciones de acceso y permanencia. También
establecieron una jerarquía académica con un rector a la cabeza, seguido de los
maestros que se encargaban de impartir la enseñanza y de los estudiantes
organizados en facultades o agrupaciones en función de las especialidades.
Otro aporte fundamental fue la organización de las facultades y de los planes de
estudio, que permitieron el desglose de los conocimientos en teología, derecho,
medicina y artes. Este tipo de clasificación académica propició la sistematización
del saber y la consolidación de profesiones que marcarían la pauta para el
desarrollo social, político y económico del continente. Las universidades, a su
vez, controlaban los recursos materiales y financieros, bibliotecas, residencias,
donativos y cátedras pagas, lo que pone de manifiesto la existencia de tempranas
prácticas de gestión institucional.
● Órdenes religiosas y militares
En la Edad Media surgieron las órdenes religiosas y militares, que tuvieron una
importancia crucial, no solo a nivel espiritual, sino que también en la
organización social y económica de la época. Se trataba de comunidades de vida
monástica, todas caracterizadas por un fuerte sistema de reglas, formas de
organización y disciplina, lo que generaba una existencia interna muy organizada
y eficaz.
Su aportación fue muy superior a la de una vida de su estilo: los benedictinos
gestionaron monasterios, tierras cultivables y bibliotecas, que devinieron centros
de la conservación de la cultura clásica, los franciscanos y los dominicos
asumieron la docencia, la predicación y la gestión de hospitales, contribuyendo
así a la organización de los servicios públicos de una comunidad.
La contribución de los templarios tuvo un peso determinante más a nivel
financiero y logístico: idearon un sistema seguro de custodia de riquezas y
crédito, que para muchos resulta ser una de las raíces de la vida bancaria;
desarrollaron métodos de logística avanzados para la administración de recursos
durante las Cruzadas (conocimiento de rutas, logística de los abastecimientos,
campamentos, etc.)
En su actividad administrativa, estas personas contribuyeron en:
● Organización jerárquica y disciplinada: establecieron estrictas normas
de obediencia con cargos claramente delimitados y procedimientos
estandarizados para garantizar el mantenimiento del orden interno y la
continuidad de la actividad.
● Administración de los recursos materiales: administraron grandes
extensiones de tierras, monasterios, bibliotecas, hospitales, centros de
acogida aplicando los principios de eficiencia en el uso del bien.
● Administración financiera; los templarios administraron depósitos,
préstamos, custodia de riquezas, elaborando sistemas previos a funciones
que se podrían asociar a las funciones bancarias.
● Logística avanzada; diseñaron estrategias para la gestión del
almacenamiento, transporte y distribución de los recursos en las
campañas militares y religiosas, perfeccionaron la organización de las
provisiones y de los movimientos.
La Edad Media, tal y como sucedió en otros periodos de la historia, representó una de
las etapas más importantes del desarrollo de la administración, ya que en el seno de
estos siglos se conformaron diferentes tipos de organizaciones, los cuales, aunque
necesariamente vinculados a lo religioso, a lo militar, a lo social y a lo educativo, son
aportaciones con principios muy importantes en la gestión de la jerarquía y de la
disciplina, las cuales permitieron que en las posteriores épocas se desarrollara un
modelo administrativo más robusto.
La Revolución Industrial
La Revolución Industrial fue un proceso de transformación económica, social y tecnológica que
cambió el rumbo de la humanidad. Iniciada en Inglaterra a mediados del siglo XVIII, significó el
paso de una producción artesanal y manual hacia otra mecanizada, impulsada por nuevas
fuentes de energía como el vapor, el carbón, el acero, la electricidad y más tarde el petróleo. Este
cambio no sólo multiplicó la productividad y fortaleció el comercio mundial, sino que también
transformó la organización del trabajo, dio origen a las fábricas modernas y sentó las bases de la
administración como disciplina.
Primera Revolución Industrial (siglo XVIII – mediados del XIX)
● 1764 – Spinning Jenny (James Hargreaves)
○ Introdujo la mecanización del hilado textil.
○ Permitía hilar varios hilos a la vez, lo que multiplicó la productividad.
○ Bajó costos y permitió el acceso masivo a telas, aunque provocó protestas de
obreros desplazados (ludismo).
● 1769 – Telar hidráulico (Richard Arkwright)
○ Dio origen al sistema fabril centralizado.
○ Reunió obreros en fábricas, promoviendo la división del trabajo y la supervisión
jerárquica.
○ Aseguró la supremacía de Inglaterra como potencia textil.
● 1776 – Máquina de vapor (James Watt)
○ Llevó la energía mecánica a minas, transporte e industria.
○ Favoreció la expansión del carbón como recurso clave.
○ Sentó las bases de la infraestructura industrial moderna.
● 1785 – Telar mecánico (Edmund Cartwright)
○ Avanzó hacia la automatización industrial.
○ Elevó la productividad textil a niveles inéditos.
○ Provocó desempleo artesanal y estimuló la creación de sindicatos.
● 1792 – Desmotadora de algodón (Eli Whitney)
○ Estándar en la limpieza del algodón.
○ Aceleró el procesamiento 50 veces más que el método manual.
○ Impulsó la exportación desde EE. UU., aunque intensificó el uso de esclavitud en
el sur.
● 1807 – Primer barco a vapor (Robert Fulton)
○ Innovación clave en transporte fluvial.
○ Aceleró el comercio interno y redujo costos logísticos.
○ Favoreció la integración de mercados regionales.
● 1825 – Ferrocarril a vapor (George Stephenson)
○ Inició la revolución en movilidad.
○ Permitió transportar carbón, hierro y trabajadores en masa.
○ Surgieron las primeras compañías ferroviarias.
● 1835 – Telégrafo eléctrico (Samuel Morse)
○ Introdujo la comunicación instantánea.
○ Integró mercados y permitió coordinar precios en tiempo real.
○ Fue estratégico tanto para empresas como para gobiernos.
● 1840 – Sello postal “Penny Black” (Reino Unido)
○ Democratizó el acceso al correo.
○ Redujo costos de comunicación y expandió el comercio por correspondencia.
○ Fomentó la alfabetización y el contacto social.
Segunda Revolución Industrial (mediados del XIX – comienzos del XX)
● 1856 – Proceso Bessemer (Henry Bessemer)
○ Hizo posible la producción masiva de acero.
○ Redujo costos de construcción y permitió grandes obras.
○ Expansión de las industrias pesadas y la arquitectura moderna.
● 1873 – Dinamo eléctrica y motor de combustión interna
○ Introdujeron nuevas fuentes de energía.
○ La dinamo garantizó electricidad estable en las fábricas.
○ El motor de combustión sentó las bases de la industria automotriz.
● 1876 – Teléfono (Alexander Graham Bell)
○ Transformó la comunicación en tiempo real.
○ Favoreció la coordinación empresarial y política.
○ Dio origen a la industria de telecomunicaciones.
● 1879 – Bombilla eléctrica (Thomas Edison)
○ Llevó la electrificación a fábricas y hogares.
○ Hizo posible los turnos nocturnos.
○ Transformó radicalmente la vida urbana.
● 1880 – Primeros automóviles (Daimler y Benz)
○ Iniciaron la movilidad individual y comercial moderna.
○ Abrieron paso a nuevas industrias (neumáticos, petróleo, carreteras).
○ Se convirtieron en símbolos del consumo masivo.
● 1888 – Neumático inflable (John Dunlop)
○ Mejoró la seguridad y la comodidad en el transporte.
○ Fue clave en bicicletas y automóviles.
○ Creó nuevas ramas industriales vinculadas al caucho.
● 1903 – Primer vuelo (Hermanos Wright)
○ Marcó el inicio de la aviación moderna.
○ Introdujo nuevas formas de comercio y logística.
○ Abrió el camino hacia la aviación militar.
● 1908 – Modelo T de Ford y línea de montaje
○ Producción en masa y estandarización.
○ Redujo drásticamente los tiempos de fabricación.
○ Representó el triunfo del taylorismo y la administración científica.
La Revolución Industrial no fue un acontecimiento aislado, sino un proceso largo y
complejo que transformó la economía, la sociedad y el trabajo. La primera etapa
introdujo la mecanización, el vapor y las fábricas, mientras que la segunda consolidó el
uso del acero, la electricidad, el motor de combustión y la producción en masa.
Este avance trajo consigo grandes beneficios en productividad e innovación, pero
también generó desigualdades sociales, explotación laboral y la aparición de
movimientos sindicales. En el ámbito administrativo, significó el nacimiento de la
organización moderna: planear, organizar, coordinar y controlar los recursos se volvió
indispensable. En pocas palabras, la Revolución Industrial no solo cambió la forma de
producir, sino que también dio origen a la administración como disciplina científica y a
la empresa tal como hoy la conocemos.
Enfoque Humanista
Este enfoque surgió en Estados Unidos a partir de 1930, impulsado por el desarrollo de
las ciencias sociales, especialmente la psicología y la psicología del trabajo y la escuela
humanista nació porque antes las empresas trataban a la gente como si fueran piezas de
una máquina: horarios, tareas repetitivas y todo bien cuadrado.
Lo que aportó esta escuela:
● El trabajador es un ser social : No solo trabaja por plata, también por amistad,
reconocimiento, motivación.
● Los grupos importan : Siempre se arman grupitos dentro de la empresa, y esos
grupos influyen un montón (pueden motivar o frenar cambios).
● Motivación humana : Aparecen teorías que dicen que no todo es dinero,
también están las necesidades de sentirse seguros, valorados y parte del equipo.
● El rol del jefe cambia : Deja de ser “el que manda” y pasa a ser un líder que guía,
comunica y motiva.
Contribuciones Fundamentales al Liderazgo y la Gestión de Personas
● Motivación Humana: Se desarrollaron teorías sobre las necesidades humanas
básicas (como la jerarquía de necesidades de Maslow) y el ciclo motivacional,
mostrando que las recompensas sociales y simbólicas son esenciales
● Moral y Clima Organizacional: Se reconoció que un ambiente psicológico y
social favorable (moral elevada) es crucial para el comportamiento de los
miembros de la organización
● Liderazgo: Se comprobó la enorme influencia del liderazgo en el
comportamiento de las personas, incluyendo la existencia de líderes informales.
Se exploraron distintos estilos de liderazgo, destacando el liderazgo democrático
y participativo
● Comunicación: Se subrayó la importancia de la comunicación para las relaciones
interpersonales y para explicar claramente las decisiones, así como la necesidad
de un flujo bidireccional de información
Pirámide de Maslow:
Maslow menciona que las personas tenemos necesidades las cuales deben ser cubiertas
para poder encontrar la mejor optimización para el trabajador.
Fisiológicas:
● Necesidades básicas para sobrevivir: comer, beber, respirar, dormir y tener
refugio.
● Son las primeras que deben cubrirse.
Seguridad:
● Necesidad de protección física y estabilidad.
● Incluye vivienda, trabajo estable, salud y protección ante riesgos.
Sociales:
● Necesidad de pertenencia y afecto.
● Se refiere a la amistad, la familia, las relaciones y formar parte de un grupo.
Estima;
● Necesidad de reconocimiento y valoración.
● Incluye autoestima, logros, respeto de los demás y confianza en uno mismo.
Autorrealización:
● Alcanzar el máximo potencial personal.
● Implica desarrollo personal, creatividad, metas de vida y sentido de propósito.
Escuelas Clásicas
Las escuelas clásicas de administración aparecieron a comienzos del siglo XX, cuando las
empresas crecían rápidamente y necesitaban maneras más eficientes de organizarse. El
propósito central de estas corrientes fue mejorar la eficiencia, mantener el control
dentro de las organizaciones y dar un carácter más racional a la gestión.
● Administración Científica – Frederick W. Taylor (1856-1915)
Este enfoque apareció en Estados Unidos entre los años 1900 y 1915, en plena
etapa de industrialización. Su creador, Frederick W. Taylor, es recordado como el
padre de la Administración Científica.
En su libro Principios de la administración científica (1911), Taylor sostenía que
el trabajo debía analizarse con métodos científicos para hacerlo más eficaz. Para
ello, planteó:
● Estudiar los tiempos y movimientos de cada tarea.
● Dividir y especializar las labores.
● Seleccionar y capacitar de manera adecuada a los trabajadores.
● Motivar con incentivos salariales basados en la productividad.
Sus aportes generaron un aumento notable en la producción de fábricas, aunque
también se le criticó por tratar al empleado como si fuese una pieza mecánica, sin
dar suficiente importancia a sus necesidades humanas o sociales.
● Teoría Clásica de la Administración – Henri Fayol (1841-1925)
En Francia, el ingeniero Henri Fayol publicó en 1916 su obra Administración
Industrial General, en la que amplió la visión de la administración más allá del
trabajador individual, enfocándose en la empresa en su conjunto.
Fayol planteó que la administración es una función universal, capaz de enseñarse
y aplicarse en cualquier organización. Entre sus aportes destacan:
● Seis funciones básicas de la empresa: técnicas, comerciales, financieras, de
seguridad, contables y administrativas.
● Cinco funciones administrativas: planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar.
● Los 14 principios de la administración, entre ellos la unidad de mando, la
disciplina, la división del trabajo y la centralización.
Aunque su enfoque consolidó a la administración como disciplina formal,
también fue señalado como demasiado rígido, ya que prioriza la estructura
formal sobre los aspectos humanos.
● Modelo Burocrático – Max Weber (1864-1920)
El sociólogo alemán Max Weber propuso el modelo burocrático como la forma
más racional de organizar instituciones. Su obra más influyente, Economía y
Sociedad, se publicó en 1922, tras su fallecimiento.
Weber clasificó tres tipos de autoridad: la tradicional, la carismática y la
racional-legal, siendo esta última la base de la burocracia moderna. Según su
planteamiento, una organización eficiente debía cumplir con características
como:
● Reglas y procedimientos claramente definidos.
● Una jerarquía establecida.
● División formal del trabajo.
● Relaciones impersonales en el ámbito laboral.
● Selección y ascensos basados en el mérito y la competencia técnica.
Este modelo aportaba orden y previsibilidad, pero también podía volverse
excesivamente formal y rígido, generando burocracia en el sentido negativo del
término: papeleo, lentitud y resistencia al cambio.
Conclusión
El informe permite comprender que esta disciplina no surgió repentinamente, sino que
es producto de un largo proceso de evolución cultural, social y organizativa. Desde las
civilizaciones antiguas hasta la Edad Media se irían conformando prácticas de jerarquía,
disciplina, planeamiento y gestión de recursos que constituyen la base de la
administración moderna.
Después la Revolución Industrial introdujo la mecanización, la producción en serie y el
trabajo de forma organizada con otros sistemas que impusieron formas más
sistematizadas y técnicas, de donde surgiría la administración científica y las escuelas
clásicas.
Progresivamente el enfoque humanista y las aportaciones en liderazgo y gestión de
personas irían aportando conocimientos a la disciplina, reconociendo que los recursos
humanos son un factor por encima de las técnicas de gestión porque el ser humano
merece ser visto como un elemento determinante dentro de toda organización. Así
encontramos la pirámide de Maslow como una de las obras que junto con las escuelas
clásicas y modernas constituyen un cuerpo teórico que nos permitiría pasar de una
forma de organización empírica a sistemas estructurados fundamentados en los
principios científicos.
En síntesis, la administración hoy es considerada como una ciencia social aplicada
después de siglos de desarrollo y reflexión. La evolución histórica demuestra que la
capacidad de organizar, dirigir y coordinar personas y recursos es un fenómeno que ha
existido desde siempre en la historia de la humanidad y cuyo perfeccionamiento ha
llevado a las sociedades a alcanzar niveles más altos de desarrollo y eficiencia.
