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La Resolución Ministerial 510-92 establece el reglamento nacional para la prestación de servicios de agua potable y alcantarillado en centros urbanos, definiendo las responsabilidades de los usuarios y la empresa en cuanto al mantenimiento y uso de las conexiones. Se detallan los procedimientos para solicitar servicios, la documentación requerida y las condiciones para la conexión, así como las implicaciones de la subdivisión de propiedades y modificaciones en el uso de inmuebles. La empresa tiene la autoridad para imponer servidumbres y modificar registros de abonados, asegurando el cumplimiento de las normativas establecidas.

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La Resolución Ministerial 510-92 establece el reglamento nacional para la prestación de servicios de agua potable y alcantarillado en centros urbanos, definiendo las responsabilidades de los usuarios y la empresa en cuanto al mantenimiento y uso de las conexiones. Se detallan los procedimientos para solicitar servicios, la documentación requerida y las condiciones para la conexión, así como las implicaciones de la subdivisión de propiedades y modificaciones en el uso de inmuebles. La empresa tiene la autoridad para imponer servidumbres y modificar registros de abonados, asegurando el cumplimiento de las normativas establecidas.

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Resolución Ministerial 510-92 / Reglamento nacional de prestación de servicios de agua potable y alcantarillado 303

para cenfros urbanos

podrá intervenir únicamente en estas instalaciones; quedando bajo la custodia y


responsabilidad de los usuarios, los materiales (medidores, tapas etc.) que
forman parte de esta conexión.

Art.9 Es de absoluta responsabilidad de los usuarios el mantenimiento de


la conexión intradomiciliaria y el manejo de los servicios dentro del inmueble, por
consiguiente la Empresa quedará liberada de todo reclamo por daños y perjuicios a
personas o propiedades y por consumo excesivo originado por el mal uso, desperfectos
en las instalaciones interiores de agua y alcantarillado.

Art.10 Todo consumo de agua y uso de las instalaciones de la Empresa que son
de orden público, constituyen un tácito reconocimiento al presente Reglamento que
debe ser de amplio conocimiento por parte de los usuarios.

Art.11 El servicio de agua potable y/o alcantarillado será concedido sin


límite de tiempo y se hará en base a un contrato, del que forma parte el presente
Reglamento, cuyas normas son de orden público.

Art. 12 En caso necesario, la Empresa impondrá a cualquier propietario


la servidumbre legal de paso de tuberías del servicio público o domiciliario dentro
de un criterio técnico y de acuerdo a términos de Ley; no pudiendo el propietario
pretender derecho de propiedad sobre la tubería e instalaciones de la Empresa.
Esta servidumbre comprende el derecho de colocar, modificar, mantener, o renovar
sus instalaciones dentro de la propiedad sirviente, no edificada o por edificar. El
inmueble soportará esta servidumbre, cualquiera sea el propietario.

Art. 13 La Empresa está facultada a cambiar las clasificaciones de uso de


conexiones, corregir la categoría, el importe inicialmente facturado, el pago de los
consumos de agua y/o servicio de alcantarillado, en casos debidamente justificados
y establecidos en su Reglamento Interno.

Art14 Ante cualquier reclamo formulado por el usuario, la Empresa resolverá


el caso presentado, ciñéndose a las disposiciones del presente Reglamento.

CAPITULO II
SOLICITUD DE SERVICIOS

Art. 15 Las solicitudes de conexión para servicio de agua y/o alcantarillado, se


harán ante la Empresa, por escrito y por separado, en formularios proporcionados
por ésta dentro de las condiciones del presente Reglamento. El costo de estos
formularios/ será establecido por la Empresa y fijado en el mismo formulario.

Art.16 Las solicitudes de conexión domiciliaria de agua y/o alcantarillado, se


harán acompañadas de la siguiente documentación:

Autoridad de Fiscalización y Control Social de Agua Potable y Saneamiento Básico


304 Resolución Ministerial 510-92 / Reglamento nacional de prestación de servicios de agua potable y alcantarillado
para centros urbanos
Copia del Plano Sanitario Aprobado (Agua y Alcantarillado).
Copia del título de propiedad (Testimonio) y/u otro documento que acredite su
dominio.

En casos especiales en que el inmueble tenga la instalacién mínima sanitaria y la


Empresa verifique técnica y socialmente esta situacion, se podrá obviar la presentación
del plano sanitario o dar el plazo pertinente para su entrega.

La Empresa está obligada a conectar y suministrar los servicios de agua y/o


alcantarillado, en los casos en que el inmueble tenga acceso directo a una vía pública
(accesibilidad de servicio), en la que se halle instalada la tubería de red de distribución
y/o tubería del sistema de colectores de alcantarillado.

Art. 17 En casos especiales, específicamente considerados por la Empresa, podrá


accederse a suministrar los servicios de agua y/o alcantarillado cuando él o los
solicitantes acepten financiar la extensión de las líneas de distribución de agua
y/o colectores de alcantarillado, desde redes ubicadas en otras vías próximas .al
inmueble y en las condiciones que se establezcan para cada caso. Estas condiciones
serán determinadas por la Empresa, y consistirán básicamente en la elaboración
de un proyecto que contenga el perfil, cómputos métricos, y listado del material
requerido para la nueva extensión de tubería. El presupuesto de este proyecto será
certificado por la Empresa.

El costo del material y ejecución de la obra de extensión de la nueva tubería, será


prorrateado entre los abonados beneficiados con la nueva extensión.

Queda establecido que las ampliaciones de redes o colectores hechas en tales


circunstancias, asi como las que se hayan ejecutado anteriormente, son de propiedad
de la Empresa, formando por consiguiente parte integrante de las redes públicas a su
cargo y sujetas a las disposiciones internas de la Empresa y las del presente Reglamento.

Art.18 La Empresa se reserva el derecho de negar o aplazar solicitudes para


la conexión del servicio de agua y/o alcantarillado por motivos de carácter técnico,
administrativo o legal debidamente justificados.

Art.19 La Empresa dará curso a las obras de conexiones domiciliarias en


el mismo orden en quelas solicitudes fueron presentadas y/o según prioridades
técnicas.

Art.20 No se efectuarán conexiones domiciliarias de agua directamente


de las líneas de conducción (tuberías de alta presión), impulsión y, aducción, ni
tampoco conexiones domiciliarias de alcantarillado directamente a los emisores
principales y cámaras de inspección, salvo que se trate, en este último caso, de

Autoridad de Fiscalización y Control Social de Agua Potable y Saneamiento Básico


Resolución Ministerial 510-92 / Reglamento nacional de prestación de servicios de agua potable y alcantarillado 305
para cenfros urbanos

colectores auxiliares. La evacuación de aguas residuales industriales, tendrá un


tratamiento especial cuando la Empresa lo juzgue necesario.

Art. 21 Si la edificación se destina al comercio, la industria o uso colectivo,


tales como edificios, colegios, cuarteles, etc. la ejecución de las conexiones estará
supeditada a disposiciones especiales de la Empresa, destinadas a no recargar las
redes locales, o para evitar dificultades en el funcionamiento del sistema o
peligros de orden sanitario. En caso de insuficiencia, la Empresa determinará las
condiciones en que podría otorgar el servicio.

Art.22 Cuando un inmueble que tenga servicio de agua, y/oalcantarillado


se subdivida, por venta o sucesión, “la conexión existente quedará asignada a la
parte del inmueble por donde ingresa la acometida. Para la (o las) parte(s) que en
consecuencia queden sin el servicio, el propietario (o los propietarios) debe(n)
solicitar su (o sus) correspondiente(s) conexiones domiciliarias separada (s) y pagar
los derechos y costos a que haya lugar.

En los casos de subdivisión de la propiedad contemplados en este articulo,


las instalaciones intradomiciliarias deberán aislarse y/o independizarse, y si esto
no es posible, se establecerán legalmente las servidumbres correspondientes; en
ambos casos deberán elaborarse los planos sanitarios.

Art.23 La Empresa modificará en sus registros el nombre del abonado o


usuario, cuando éste lo solicite por escrito acompañando fotocopia del Titulo de Propiedad
(Testimonio) y/o Carnet de Propiedad, previo pago de los importes establecidos por la
Empresa.

Art, 24 Cuando en un inmueble se, ejecuten modificaciones en el área


construida o en el uso del mismo, los cambios deberán hacerse conocer de inmediato
a la Empresa, y ésta decidirá el reacondicionamiento del servicio a las nuevas
necesidades planteadas, debiendo el abonado cancelar todas las obligaciones
derivadas del cambio correspondiente como requisito previo para continuar haciendo
uso de los servicios. La no observancia de esta disposición facultará a la Empresa
aplicar la multa correspondiente.

Art. 25 Solamente la Empresa o terceros debidamente autorizados por ella, en


cumplimiento al artículo 8 del presente reglamento podrán ejecutar los trabajos
de instalación, reparación, cambio de tuberías y otros en la red y conexiones
domiciliarias.

Art.26 El propietario de un inmueble que tiene servicio de agua y qué adquiere


otro inmueble colindante para incorporarlo al primero, formando titularmente una sola
propiedad, podrá extender a este último, el servicio correspondiente al primero.

En el caso de que el inmueble incorporado cuente con servicios instalados, igualmente


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