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PREGUNTAS

El documento detalla los requerimientos para un sistema de ventas en una tienda de ropa, incluyendo la gestión de productos, inventario, ventas y métodos de pago. Se enfatiza la necesidad de un control de inventario en tiempo real, la capacidad de registrar devoluciones y cambios, y la aplicación de descuentos. Además, se establecen requerimientos funcionales y no funcionales, como seguridad, usabilidad y rendimiento del sistema.
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PREGUNTAS

El documento detalla los requerimientos para un sistema de ventas en una tienda de ropa, incluyendo la gestión de productos, inventario, ventas y métodos de pago. Se enfatiza la necesidad de un control de inventario en tiempo real, la capacidad de registrar devoluciones y cambios, y la aplicación de descuentos. Además, se establecen requerimientos funcionales y no funcionales, como seguridad, usabilidad y rendimiento del sistema.
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REQUERIMIENTOS

PREGUNTAS RESPUESTAS
1. ¿Cuál es el requerimiento que realiza la tienda? Que el sistema puede almacenar de manera continua la información de los productos, ventas e
inventario para mantener un control actualizado de sus operaciones.
2. ¿Cuál es el procedimiento para hacer la venta? Que el cliente ingresa a la tienda, escoge la ropa de su preferencia según talla, color y diseño, si
lo desea, el cliente puede probarse la prenda para asegurarse de la elección, el vendedor
registra en el sistema el producto seleccionado, verificando precio, código y disponibilidad en
inventario, El cliente elige cómo pagar: efectivo, tarjeta de crédito, el vendedor procesa el pago
según el método elegido, El vendedor entrega la prenda a la cliente debidamente
empaquetada. Se entrega el comprobante de pago y el cliente se retira satisfecho.
3. ¿Quiénes van a utilizar el sistema? Hay una persona que se encarga sobre la atención a los clientes, también cuenta con una
administradora que genera venta y se encarga de cobrar a los clientes.
4. ¿Cómo guardas la información de tu producto? se anota a través de un cuaderno la información de los productos (nombre, talla, color, marca,
tipo de material)
5. ¿Se requiere un control de inventario en tiempo Sí, se requiere un control de inventario en tiempo real para registrar automáticamente las
real? entradas y salidas de los productos, ya que hay robos y estafas al administrador o al cajero, y
también para poder ver una buena atención al cliente.
6. ¿El sistema debe permitir el registro de De qué proveedores suministran las prendas, las fechas de compra, los costos y las cantidades
proveedores y compras de mercadería? adquiridas.
7. ¿El sistema debe gestionar devoluciones y cambios Sí, debe contar con un módulo que permita registrar devoluciones y cambios, actualizando
de productos? automáticamente el stock y generando notas de crédito o comprobantes de cambio. Esto
asegura transparencia en las operaciones y evita pérdidas económicas para la empresa.
8. ¿El sistema debe permitir aplicar descuentos y Si el cliente es figo le hace un descuento a través de cuantos productos está comprando, si por
promociones? ejemplo solo lleva un producto no lo hará un descuento, pero si por llevar de 3 a 4 productos
puede obtener un descuento o una promoción de compra.

9. ¿Debe permitir diferentes métodos de pago? Se genera con diferentes tipos de pago, ya que hay clientes que no cuentan con tarjetas de
crédito, yape, etc. O también hay personas que utilizan diferentes tipos de aplicativos de
REQUERIMIENTOS
realizar un pago.
10. ¿Por qué es importante el stock en la tienda? Es importante porque permite tener disponibles la tallas, modelos, colores que los clientes
buscan, ayuda a identificar cuáles productos tienen mayor rotación y cuáles no, También es
clave para brindar un buen servicio al cliente, ya que cuando encuentran lo que buscan con
facilidad, se incrementa su satisfacción y la probabilidad de que regresen a comprar
nuevamente.

Actividad 2. (Sistema de ventas para una tienda de ropa).

REQUIMIENTO FUNCIONAL REQUIRIMIENTO NO FUNCIONAL


registrar productos Debe ser seguro para proteger la información de los productos de
ventas
gestionar el inventario en tiempo real Que se debe de garantizar la disponibilidad continua para que así la
información siempre me mantenga actualizada
procesar ventas El sistema debe ser fácil de usar para el personal administrativo
aceptar diferentes métodos de pago El sistema debe ser rápido y eficiente para así procesar las operaciones
de la ventas y poder evitar demoras al cliente
aplicar descuentos y promociones
registrar devoluciones y cambios
gestionar proveedores

Actividad 3.

Requerimientos Funcionales (ejemplos, mínimo 5)


REQUERIMIENTOS

Registrar productos

El sistema debe permitir registrar nombre, talla, color, marca, tipo de material, precio y código de los productos.

Gestionar inventario en tiempo real

El sistema debe actualizar automáticamente el stock cada vez que se realice una venta, devolución o ingreso de mercadería.

Procesar ventas

El sistema debe registrar las ventas, verificar precios, aplicar descuentos, actualizar el inventario y generar el comprobante correspondiente
(boleta o factura).

Aceptar diferentes métodos de pago

El sistema debe permitir procesar pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito y billeteras digitales (ejemplo: Yape).
REQUERIMIENTOS

Aplicar descuentos y promociones

El sistema debe permitir aplicar descuentos automáticos según la cantidad de productos o promociones definidas.

Registrar devoluciones y cambios

El sistema debe gestionar devoluciones de productos y cambios, generando notas de crédito y ajustando el stock en tiempo real.

Gestionar proveedores

El sistema debe almacenar información sobre proveedores, fechas de compra, costos y cantidades adquiridas.

✅ Requerimientos No Funcionales (cómo se realizaría cada uno)

Seguridad
REQUERIMIENTOS
Cómo se realizaría: El sistema debe proteger la información de productos, ventas y clientes mediante usuarios con contraseña cifrada, copias de
seguridad automáticas y roles de acceso (administrador, vendedor).

Disponibilidad

Cómo se realizaría: El sistema debe garantizar acceso continuo a la información del inventario y ventas mediante respaldo diario en la nube y
mantenimiento fuera del horario laboral.

Usabilidad

Cómo se realizaría: El sistema debe contar con una interfaz gráfica simple, con menús claros, íconos representativos y flujos de trabajo fáciles de
seguir, permitiendo que el personal administrativo lo use sin dificultad.

Rendimiento

Cómo se realizaría: El sistema debe procesar ventas, actualizaciones de inventario y comprobantes en menos de 3 segundos mediante consultas
SQL optimizadas y arquitectura eficiente.
REQUERIMIENTOS
Escalabilidad (opcional extra)

Cómo se realizaría: El sistema debe diseñarse modularmente, permitiendo agregar nuevas funciones como ventas en línea o reportes avanzados
sin necesidad de rehacer el sistema completo.

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