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Caso GTH

El documento identifica problemas clave en la organización, como alta rotación de empleados, bajo compromiso laboral, falta de desarrollo profesional y problemas de comunicación interna. Propone estrategias para abordar estos problemas, incluyendo la creación de programas de desarrollo profesional, reconocimiento y mejora de la comunicación. Además, establece indicadores clave de rendimiento para medir el éxito de estas iniciativas.

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Caso GTH

El documento identifica problemas clave en la organización, como alta rotación de empleados, bajo compromiso laboral, falta de desarrollo profesional y problemas de comunicación interna. Propone estrategias para abordar estos problemas, incluyendo la creación de programas de desarrollo profesional, reconocimiento y mejora de la comunicación. Además, establece indicadores clave de rendimiento para medir el éxito de estas iniciativas.

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1.

Diagnóstico
Principales problemas y sus causas:
Alta rotación de empleados:
 La falta de un plan de carrera claro puede generar frustración entre
los desarrolladores junior.
 El mercado tecnológico altamente competitivo ofrece mejores
oportunidades.
 Falta de incentivos para promover la persistencia.
Bajo compromiso laboral:
 Los objetivos organizacionales son insulsos o están mal comunicados.
 Falta de programas de motivación y reconocimiento.
 La identificación de los empleados con la cultura organizacional es
baja.
Falta de desarrollo profesional:
 No existe un programa de capacitación estructurado para habilidades
técnicas o sociales.
 Falta un proceso para identificar y promover el talento interno.
Problemas de comunicación interna:
 Los roles y responsabilidades no están claramente definidos.
 Las herramientas y los canales de comunicación se utilizan de
manera ineficiente.
 La falta de coordinación entre equipos genera conflictos.
2. Planificar la estrategia
Objetivo 1: Reducir la rotación de personal.
Estrategias:
 Cree un programa de desarrollo profesional para sus empleadores
que incluya habilidades técnicas, mentores y certificaciones.
 Implementar un sistema de beneficios vinculados a la permanencia
en la empresa, así como a la antigüedad.
 Realizar entrevistas de salida para identificar patrones y problemas
que se han corregido.
Objetivo 2: Incrementar el compromiso laboral.
Estrategias:
 Establecer programas de reconocimiento para premiar los logros
individuales y grupales.
 Impulsar una organización cultural en el centro de la ciudad, con
actividades como eventos de mindfulness e integración.
 Crear un sistema de comunicación internacional que le permita
compartir sus ideas y otras ideas con las necesidades de la empresa.
Objetivo 3: Mejorar la comunicación interna.
Estrategias:
 Implementar herramientas digitales como Slack o Microsoft Teams
para facilitar la comunicación.
 Celebrar reuniones periódicas entre sí para definir y aclarar roles,
objetivos y avances.
 Hay muchas más posibilidades de comunicación y acceso a equipos
para quienes viven en la organización.
3. Indicadores clave de rendimiento (KPI)
Disminución de la capacidad de giro:
 Meta: Reducir sus ingresos anuales entre un 25% y un 10% en 2
años.
Agregar procesamiento de tareas.
 Metas: Descubrimos que el 70% de los empleados se sienten
influenciados por las metas de la empresa que aprendieron
internamente a principios de año.
Mejorar la conciencia de la comunicación interna:
 Meta: Lograr un índice de satisfacción de 8/10 en la encuesta de
comunicación interna.

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