UNIIDAD I – Psicología y trabajo
Psicología del trabajo
Es una disciplina básica y aplicada, que procura mediante el uso de conceptos, modelos, métodos y prácticas
provenientes de la psicología, describir, comprender, predecir y explicar e intervenir en el comportamiento laboral
de individuos y grupos, como así también en los procesos subjetivos, subyacentes al mismo.
La psicología laboral es el área de la psicología que se encarga de estudiar el comportamiento del ser humano en
el marco del trabajo y en todo tipo de organización/institución. Objetivo principal: es la mejora de la calidad de
vida laboral de los trabajadores.
Beneficios de la psicología laboral en las empresas.
Mejorar su efectividad y rendimiento en:
El ambiente de trabajo
Desarrollo y capacitación
Asesoría ejecutiva y marketing
Diagnóstico de flujo de trabajo
Prevención de riesgos
Concepto de organización - Shlemenson> Un sistema socio-técnico integrado, deliberadamente constituido para la
realización de un proyecto concreto, tendiente a la satisfacción de necesidades de sus miembros y de una población
externa, que le otorga sentido. Está inserta en un contexto socioeconómico y político con el cual guarda relaciones
de intercambio y de mutua determinación
Aportes de las diferentes teorías al campo organizacional.
TAYLOR FAYOL MAYO
• Realizó un análisis crítico de las • Desarrolló la postulación de 14 • La empresa es una identidad
empresas. principios universales de la social, formada por múltiples
• Propuso pagar salarios altos y administración, los cuales son grupos informales o
tener costos unitarios bajos de aplicables a todas las formas de espontáneos.
producción. organización humana: división • El interés de las personas por su
• Estableció métodos científicos de del trabajo, autoridad, trabajo apunta a relaciones
investigación y experimentación disciplina, unidad de mando, sociales donde están presentes
para formular procesos unidad de dirección, las necesidades de
estándares que permitan el remuneración, centralización, reconocimiento y motivación.
control de las operaciones. cadena escalar, orden, equidad, • Son los factores sociales y
• Seleccionó a los empleados para estabilidad del personal, psicológicos los más importantes
ser puestos en donde puedan iniciativa y unión del personal. para la productividad en el
aplicar sus aptitudes- • Definió las 5 etapas en el trabajo
• Entrenó a los empleados para proceso del administrativo: • La alta o baja productividad está
desarrollar sus habilidades en el planeación, organización, en función de la presión y
desempeño del trabajo. dirección, ejecución y control cohesión del grupo de trabajo.
LOS DISTINTOS ENFOQUES SOBRE EL TRABAJO HUMANO. ALONZO
El autor se propone desarrollar los distintos enfoques de la relación entre hombre y trabajo.
¿Qué significa el trabajo?
Representa el 70% de nuestra vida útil.
Se trata de una de las actividades fundamentales del ser humano.
El trabajo es una actividad facilitadora de la integración social que posibilita el aprendizaje con otros.
Inclusive constituye la identidad tanto individual como colectiva
1
¿Qué lugar ocupa en nuestra vida el trabajo? La centralidad del trabajo.
Para Marx el trabajo es la esencia del hombre porque el hombre es lo que es gracias al trabajo... el hombre sólo
puede existir trabajando creando, sustituyendo lo natural por sus propias obras.
Desde lo psicosocial el significado de trabajo se enraíza en estados psíquicos y emocionales como así también ser
mediador entre el sujeto y la sociedad promoviendo la identidad colectiva, construcción de vínculos, transmisión de
normas, desarrollo humano y social.
El significado del trabajo
Desde un punto de vista psicológico (Peiró), el trabajo puede concebirse desde 4 perspectivas básicas:
El trabajo como actividad:
• aspectos conductuales del hecho de trabajar
El trabajo como situación o contexto:
• aspectos físico-ambientales del trabajo
El trabajo como significado:
• aspectos subjetivos
El trabajo como fenómeno social:
• aspectos socialmente subjetivados del trabajo
Función integrativa o significativa
Promotor de estatus y prestigio social
Fuente de identidad personal
Funciones Función económica
Psicosociales Fuente de oportunidad para la interacción social
Del Estructura el tiempo
Trabajo Mantiene a las personas bajo una actividad más o menos
(Peiro) Obligatoria
Desarrollo de habilidades y destrezas
Transmite normas, creencias y expectativas sociales
Proporciona poder y control
Función de comodidad
TRABAJO EMPLEO
Es la medida o representación del esfuerzo físico o Es un modelo de trabajo, sugerido como resultado de la
mental que el hombre realiza sobre les medios de revolución industrial, y consiste en una forma
producción para generar riquezas, para producir bienes transaccional entre esfuerzo de trabajo, tiempo y
y prestar servicios. dinero, q se da en general en el marco de una
El trabajo, junto con el capital, es lo que genera riqueza organización productiva q propone una relación
y crecimiento en las sociedades y países, pues sin la contractual, definiendo derechos y obligaciones para
fuerza del trabajo no es posible transformar los medios ambas partes, delimitando al mismo tiempo entre otras
paga generar riqueza. cosas: salario, beneficios, procedimientos, etc.
Categorías del análisis del trabajo humano.
Trabajo como Es visto como vector de la actividad social y promotor privilegiado del desarrollo personal, y por
categoría ello es la actividad fundamental del ser humano.
antropologica
Trabajo como Mecanismo regulador de la distribución de bienes y oportunidades sociales. Representa un medio
categoría para obtener un fin, realizado para obtener algo a cambio, constituyendo este beneficio algo
económica diferente a la actividad laboral misma.
Trabajo como Se trata de un constructo dinámico en reformulación constante, pudiendo incluso variar en un
categoría mismo segmento histórico.
histórica
Trabajo como De acuerdo a las condiciones es forjador de autoestima y generador de satisfacción, da sentido a
categoría la vida, es una fuente de trascendencia y realización personal, o generador de malestar y
2
psicológica sufrimiento mental.
Distintos enfoques sobre trabajo
Enfoque de Christophe Dejours: El trabajo tiene una dimensión subjetiva, que permite el despliegue de las
capacidades del sujeto frente a la adversidad, y se plantea como una experiencia de aprendizaje y madurez.
Es una experiencia subjetivante y subjetivada, se pone en marcha una producción psíquica y cultural que
procede de la experiencia vivida. Hay una dimensión intersubjetiva también, la que explica que el trabajo
expone al sujeto al vínculo social, pero no desde la perspectiva de la vida erótica o amorosa.
Enfoque de Elliott Jaques: el trabajo compete a la esencia de la vida. El trabajo se definiría como: “la
aplicación del juicio y la discrecionalidad implícitos en la toma de decisiones”.
Enfoque de Sigmun Freud: El trabajo responde a un apremio de vida por realizar y concretar cosas,
aspiraciones, deseos. Esto impulsa al ser humano a establecer relaciones de colaboración con otros para
conseguir sus propósitos, incorporando colaboradores con quienes realizar algo en común. El trabajo ofrece
una experiencia primaria promotora de la sociabilidad.
Enfoque de Albert Bandura: Su aporte al estudio del trabajo se relaciona con la posibilidad de analizar cuáles
son las fuerzas motivacionales que llevan a las personas a disponer su esfuerzo y sus capacidades para
realizar una tarea, y determinar el papel que las creencias personales tienen sobre la propia eficacia en la
naturaleza de los resultados.
