UNIVERSIDAD NACIONAL DE
HUANCAVELICA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PSICOLOGIA Y
DESARROLLO PERSONAL
Universidad Nacional de Huancavelica
3/06/2025
PROCESOS COGNITIVOS
(percepción, atención, memoria, inteligencia, etc.)
PROCESOS AFECTIVOS
(sentimientos, emociones y pasiones)
PROCESOS CONDUCTUALES
(actos volitivos, actitudes, motivaciones etc.)
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PROCESOS AFECTIVOS
DEFINICIÓN
Son procesos psicológicos que resultan de la
correspondencia o no de las necesidades del
sujeto con su entorno, originando en él diversas
reacciones favorables o desfavorables; las
cuales, se expresan en estados de afectación,
como emociones, sentimientos estados de animo
y las pasiones.
(Karen CONTRERAS – Juan SOTOMAYOR)
Conjunto de emociones que ocurren en la mente del
hombre y se expresa a través del comportamiento
emocional, los sentimientos y las pasiones.
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PROCESOS AFECTIVOS
CARACTERÍSTICAS DE LA AFECTIVIDAD
1. INTIMIDAD. Es el modo personal de como un
individuo experimenta un estado afectivo. Ejm.
Al ver una película dramática algunas personas
están serenas mientras otras lloran.
2. POLARIDAD. Los procesos afectivos oscilan en
dos polos; asi tenemos uno positivo (agradable) y
otro negativo (desagradable) ejm. En nuestro
cumpleaños nos alegramos por la presencia de
nuestros amigos y nos entristece la ausencia de
nuestros padres.
3. PROFUNDIDAD. Es el grado de significación que
alcanza la experiencia afectiva de un individuo.
Ejm para mi es mas importante el amor de mi
padre que el sentimiento de un amigo.
(Karen CONTRERAS – Juan SOTOMAYOR) Universidad Nacional de Huancavelica 3/06/2025
PROCESOS AFECTIVOS
CARACTERÍSTICAS DE LA AFECTIVIDAD
1. INTENSIDAD. Se refiere a la magnitud de la
vivencia afectiva, expresada en reacciones
fisiológicas (ritmo cardiaco, presión arterial,
respiración, etc.). Ejm. Ante un asalto una
persona tiembla o suda.
2. AMPLITUD. Indica como los procesos afectivos
comprometen toda la personalidad del individuo.
ejm. La tristeza permanente que tiene una
madre por la muerte de su hijo.
3. NIVEL. Expresa el grado de valoración social
que puede adquirir una experiencia afectiva
dependiendo de su orientación moral. Ejm. En
nuestra sociedad odiar se valora negativamente.
(Karen CONTRERAS – Juan SOTOMAYOR) Universidad Nacional de Huancavelica
PROCESOS AFECTIVOS
EMOCIONES
SENTIMIENTOS
MANIFESTACIONES
DE LA AFECTIVIDAD
ESTADOS DE ANIMO
PASIÓN
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PROCESOS AFECTIVOS
MANIFESTACIONES DE LA AFECTIVIDAD
EMOCIONES
Son reacciones afectivas que se originan súbitamente ante un estimulo,
involucran modificaciones psicologicas y fisiológicas. Son de corta duración
y de gran intensidad.
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PROCESOS AFECTIVOS
DIMENSIONES DE LAS EMOSIONES
TRES COMPONENTES:
1. COMPONENTE SUBJETIVO. esta referido a lo
que el sujeto experimenta o siente cuando
atraviesa un estado emocional. Estos implican
disposiciones afectivas de agrado o desagrado
hacia las personas, objetos o hechos.
2. COMPONENTES CONDUCTUALES.
Relacionados con expresiones faciales, gestos y
acciones.
3. COMPONENTES FISIOLOGICOS. Se refieren a
las reacciones somáticas, como las alteraciones
en la circulación, los cambios respiratorios, las
secreciones glandulares, etc.
(Karen Contreras – Juan Sotomayor) Universidad Nacional de Huancavelica 3/06/2025
PROCESOS AFECTIVOS
TIPOS DE EMOSIONES
según Wilhelm Wundt se dividen en dos tipos
de acuerdo a como se da al actividad:
1. ESTÉNICAS O ACTIVAS. Son aquellas que
incrementan la actividad del sujeto,
originando modificaciones psicologicas y
fisiológicas. Ejem. Saltar al saber que
ingrese a la universidad.
2. ASTÉNICAS O PASIVAS. Son las que
disminuyen la actividad del sujeto (inhibición
de la reacción motora de la actividad mental).
Ejem. Inmovilidad ante un perro rabioso.
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PROCESOS AFECTIVOS
ESTADOS EMOCIONALES:
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PROCESOS AFECTIVOS
MANIFESTACIONES DE LA AFECTIVIDAD
SENTIMIENTOS
Son aquellos procesos afectivos
que se forman en un individuo a
través de su experiencia social,
se caracteriza por ser
prolongados y de menor
intensidad que las emociones.
Ejemplo. La amistad de nuestros
compañeros de colegio.
(Karen Contreras – Juan Sotomayor) Universidad Nacional de Huancavelica 3/06/2025
PROCESOS AFECTIVOS
TIPOS DE SENTIMIENTOS
1. SENTIMIENTOS MORALES. Patriotismo, solidaridad, colectivismo, etc.
2. SENTIMIENTOS INTELECTUALES. El amor a la ciencia.
3. SENTIMIENTOS ESTETICOS. El Amor al arte o a la música.
DIFERENCIA ENTRE EMOCIÓN Y SENTIMIENTO
EMOCIÓN SENTIMIENTO
▪ Mayor intensidad y menor duración. ▪ Menor intensidad y mayor duración.
▪ Similar en el animal y en el hombre. ▪ Específicos del hombre: tiene carácter
▪ De carácter circunstancial. histórico social.
▪ Aparecen desde el nacimiento. ▪ Se desarrolla y enriquecen en cantidad
▪ Son subcorticales, están relacionados y variedad.
con el hipotálamo, sistema límbico y el ▪ Están ligadas a las necesidades
lóbulo frontal. culturales.
▪ Depende mas de la actividad cortical.
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PROCESOS AFECTIVOS
MANIFESTACIONES DE LA AFECTIVIDAD
ESTADO DE ANIMO
Formación afectiva, CARACTERISTICAS:
relativa y estable, que ✓Son resultantes de la historia afectiva del sujeto
constituye una en el proceso del desarrollo de su personalidad.
Estos pueden haber sido frustrantes y/o
cualidad de la
satisfactorios.
personalidad
✓Se desarrolla sobre la base del temperamento
circunstancialmente (componente innato de la personalidad).
modificable. Se ✓Son dinámicas porque pueden transformarse
caracteriza como la circunstancialmente.
base afectiva que, por ✓Los estados de animo pueden expresarse:
lo general, posee el mediante la alegria, tristeza, serenidad,
sujeto en su actividad. optimismo, formalidad, mesura, melancolía, etc.
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PROCESOS AFECTIVOS
MANIFESTACIONES DE LA AFECTIVIDAD
PASIÓN
TIPOS.
Proceso afectivo a) SUPERIORES: encaminados al
profundo, constante e desarrollo personal y moral del
individuo. Ejem. Pasión de la música
intenso que involucra de Bethovenn, pasión de Eistein
a toda la personalidad hacia la ciencia.
del sujeto, orientando b) INFERIORES: Impiden o
su actividad hacia un obstaculizan el desarrollo personal y
objeto (persona, idea social. Ejem. pasión desmedida por
el poder, la fama y la riqueza
o actividad) único e obsesivas, sexuales, individualistas,
insustituible. etc.
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LA MOTIVACIÓN
▪ ¿Qué es la motivación?
▪ ¿Cómo es tu
motivación día a día?
▪ ¿y que es motivo?
▪ ¿Qué entendemos por
incentivo?
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LA MOTIVACIÓN
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
▪ MOTIVACIÓN: Es la expresión sentida y vivida por el sujeto, de las exigencias
del organismo. Designa aquellos factores internos al sujeto que, junto con los
estímulos de la situación, determinan la dirección y la intensidad de la conducta.
▪ MOTIVO: Es todo factor interno (= energía) que comienza, dirige y sostiene en
el tiempo una determinada conducta.
▪ NECESIDAD: Indica la falta de un objeto o acción que poseído o ejecutada,
reduciría la tensión interna.
▪ REACCIÓN CONSUMATORIA: La acción que satisface la necesidad.
▪ OBJETIVO: Es el resultado previsto y entendido de una acción; supone el
conocimiento del mismo.
▪ INCENTIVO: Objeto exterior que mueve a la conducta motivada.
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LA MOTIVACIÓN
¿QUE ES LA MOTIVACIÓN?
Un motivo es una necesidad o Motivo o motivación se Es un proceso
deseo específico que activa al refiere a un estado psicológico que se
organismo y dirige la conducta interno que puede ser genera de una
hacia una meta. Todos los el resultado de una necesidad y que a
motivos son desencadenados necesidad, y se le partir de esta se forma
por algún tipo de estímulo: una caracteriza como algo un motivo, el cual va
condición corporal, como bajos que activa o excita orientar y dirigir la
niveles de azúcar en la sangre conducta que por lo actividad consciente de
o deshidratación; una señal en común se dirige a la un individuo hacia la
el ambiente, como un letrero satisfacción del satisfacción de dicha
de “Oferta”; o un sentimiento, requerimiento necesidad.
como la soledad, la culpa o el instigador. (Karen Contreras – Juan
Sotomayor)
enojo. (Linda Davidoff)
(Charles Morris)
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LA MOTIVACIÓN
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LA MOTIVACIÓN
Permite desarrollar el comportamiento
apropiado para el logro de los objetivos
IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN
institucionales y personales.
COMPORTAMIENTO APROPIADO
➢ Respeto por las normas de la organización.
➢ Lealtad con la institución, jefes y compañeros.
➢ Sentido de colaboración.
➢ Primero los intereses de la organización antes
que los propios.
➢ Laboriosidad, dedicación, esfuerzo.
➢ Iniciativa.
➢ Rápida adaptación al cambio.
➢ Deseo de superación.
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LA MOTIVACIÓN
LOGRO DE OBJETIVOS LOGRO DE OBJETIVOS
INSTITUCIONALES PERSONALES
➢ Satisfacción del cliente
• Satisfacer necesidades básicas
➢ Captación de nuevos clientes
• Estabilidad en la organización
➢ Mayor rentabilidad
• Reconocimiento
➢ Cero desperdicios
• Promoción
➢ Evitar retrabajos
• Mejor remuneración
➢ Reducción del tiempo
• Capacitación y desarrollo
➢ Bajos costos
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LA MOTIVACIÓN
PROCESO DE LA MOTIVACIÓN
El motivo estimula la conducta de las personas;
es decir nuestras necesidades insatisfechas son
nuestros verdaderos motivos que nos hacen
comportarnos para satisfacer esas necesidades
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LA MOTIVACIÓN
PRIMERAS TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
➢ Maslow y su jerarquía de las
necesidades
➢ Teoría X y Teoría Y
➢ Son conocimientos contemporáneos
➢ Se usa con mucha frecuencia estos
modelos
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LA MOTIVACIÓN
TEORÍA X Y TEORÍA Y (DOUGLAS McGREGOR)
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LA MOTIVACIÓN
PIRÁMIDE DE MASLOW
La primer persona en introducir
el desarrollo personal, fue Abraham
Maslow (1908-1970), proponiendo una
jerarquía de necesidades representada
en forma de pirámide, en donde en el
vértice superior ubicó la realización
personal o realización de sí mismo,
definida como el deseo y la aspiración de
aproximarse o transformarse cada vez
más a lo que realmente se es, y a lo que
se está en medida de ser.
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LA MOTIVACIÓN
PIRÁMIDE DE MASLOW
Nec. Auto realización/ Nec. del ser
(motivación de crecimiento)
Nec. de autoestima (prestigio, cap.
JERARQUÍA DE de valerse por uno mismo, triunfos)
NECESIDADES Nec. de pertenencia (grupo donde
aparece el afecto, la amistad y el
amor)
Nec. Seguridad (sistemas y vínculos
de protección y cuidado)
Nec. Fisiológicas (alimento,
vestimenta y vivienda)
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LA MOTIVACIÓN
PIRÁMIDE DE MASLOW
1. NECESIDADES FISIOLÓGICAS
representan las
necesidades instintivas de
supervivencia tales como la
comida, el descanso, la
protección contra los
elementos naturales, etc.
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LA MOTIVACIÓN
PIRÁMIDE DE MASLOW
2. NECESIDADES DE SEGURIDAD
▪ surgen cuando están
satisfechas las necesidades
fisiológicas y representan las
necesidades de estabilidad y
seguridad en el trabajo y de
protección contra carencias,
peligros y amenazas.
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LA MOTIVACIÓN
PIRÁMIDE DE MASLOW
3. NECESIDADES SOCIALES
Incluyen las necesidades
de participación, de dar y
recibir afecto, amistad y
amor. Surgen tras la
satisfacción de las
necesidades primarias y su
no satisfacción puede llevar
a una inadaptación social y
a la auto-exclusión.
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LA MOTIVACIÓN
PIRÁMIDE DE MASLOW
4. NECESIDADES DE AUTOESTIMA
corresponden a las necesidades de
uno mismo (autoconfianza,
aceptación social, reconocimiento
profesional, dependencia y
autonomía). La no satisfacción de
estas necesidades puede conducir
a sensación de inferioridad y
desaliento.
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LA MOTIVACIÓN
PIRÁMIDE DE MASLOW
5. NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN
Surgen tras la satisfacción de las
demás necesidades,
representando necesidades
humanas más elevadas tales
como la necesidad de alcanzar el
crecimiento personal a través de
la utilización de todas sus
habilidades y potencialidades.
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LA MOTIVACIÓN
VALORES HUMANOS
SE CONOCE COMO VALORES
HUMANOS AL CONJUNTO DE
CARACTERÍSTICAS QUE POSEE UNA
PERSONA U ORGANIZACIÓN, LOS
CUALES DETERMINAN EL
COMPORTAMIENTO E INTERACCIÓN
CON OTROS INDIVIDUOS Y EL
MEDIO AMBIENTE.
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LA MOTIVACIÓN
VALORES HUMANOS
LOS VALORES HUMANOS
Tolerancia Responsabilidad
El florecimiento de
los valores humanos
en la sociedad
Respeto Honestidad
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LA MOTIVACIÓN
VALORES HUMANOS
RESPONSABILIDAD
Es el valor de ser consciente de tus
acciones y sus consecuencias. La
responsabilidad personal implica
cuidar de ti mismo y los
compromisos que adquieras con los
demás, también se relaciona con el
respeto a las normas, el uso del
sentido común y la valoración de las
cosas.
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LA MOTIVACIÓN
VALORES HUMANOS
HONESTIDAD
Es el valor de decir la verdad. Es una
cualidad humana que consiste en actuar de
acuerdo como se piensa y se siente. Quien
obra con honradez se caracterizará por la
rectitud de ánimo, integridad con la cual
procede en todo en lo que actúa,
respetando por sobre todas las cosas las
normas que se consideran como correctas y
adecuadas en la comunidad en la cual vive.
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LA MOTIVACIÓN
VALORES HUMANOS
RESPETO
El respeto es parte esencial de los
valores humanos y debe practicarse
a diario, porque eso permite
relaciones interpersonales positivas,
mejor comunicación, mayor
capacidad para solucionar
problemas y elevadas oportunidades
de lograr el éxito.
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LA MOTIVACIÓN
VALORES HUMANOS
TOLERANCIA
La tolerancia es aceptar la diversidad
de opinión sea social, étnica cultural o
religiosa, saber escuchar y aceptar a
los demás, valorando las distintas
formas que el humano tiene de ver la
vida. La tolerancia también puede ser
entendida desde la aceptación de que
no todo es perfecto, empezando por el
propio hombre.
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GRACIAS
Universidad Nacional de Huancavelica
