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Mobbing, cuando el trabajo ya no
es sinónimo de salud
3-4 minutos
Santiago Gómez (*)
Generalmente se dice que “el trabajo es salud”, ya que
mejora la calidad de vida de la persona y además, el sujeto
recibe el reconocimiento de sus pares y jefes. Pero en la
actualidad resulta muy frecuente la consulta de pacientes
que padecen situaciones de acoso o de violencia laboral,
ya sea por compañeros o personas de mayor jerarquía.
Estas conductas tienen por objetivo manipular al trabajador,
mediante comportamientos hostiles y agresivos que se
realizan de manera sistemática.
¿Qué es el Mobbing ?
Se trata del maltrato; acoso o atropello que sufre la persona
en el ámbito laboral. Los actos violentos y sistemáticos que
se extienden en el tiempo tienen por objetivo que el sujeto
abandone el lugar de trabajo.
Las acciones de violencia que recibe la víctima van
dirigidas hacia su desempeño laboral, creando un ámbito
de trabajo tenso; hostil y desagradable, provocando en el
individuo, humillación; degradación y angustia, afectando la
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salud física y psicológica.
Por lo tanto, el MOBBING apunta a la destrucción del
trabajador mediante un conjunto de acciones -repetidas y
constantes – que provocan en el sujeto un efecto
desbastador.
Consecuencias:
La violencia laboral es un generador de estrés, lo cual
afecta el normal funcionamiento del individuo, despertando
los sentimientos de indefensión y desesperanza.
Las consecuencias que aparecen con mayor frecuencia en
éstos sujetos son:
– Trastornos del ánimo;
– Trastornos de ansiedad;
– Irritabilidad;
– Problemas psicosomáticos;
– Trastornos en el sueño.
Cuando el acoso en el ámbito laboral se hace crónico,
puede desencadenar diferentes cuadros psicopatológicos.
Estudios e investigaciones plantean que una persona que
está sometida en el trabajo a un alto nivel de exigencia por
un periodo prolongado en el tiempo, puede presentar un
trastorno de ansiedad.
Frente a las situaciones de violencia laboral, hay sujetos
que no logran sortearlas con éxito, esto significa que los
mecanismos de adaptación fallan y aparecen las diferentes
patologías (como los trastornos del ánimo y los trastornos
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de ansiedad).
Loa trastornos de ansiedad que se presentan con mayor
frecuencia son:
– Trastorno de Estrés Postraumático;
– Crisis de Pánico;
– Fobia laboral;
– Fobias específicas.
Tratamiento:
La Terapia Cognitiva Conductual ha demostrado ser muy
efectiva en el tratamiento de los Trastornos de Ansiedad
por causa de la violencia laboral.
Este tipo de tratamiento, pertenece a la Psicología
científica, ya que fundamenta sus resultados en la
evidencia empírica.
(*)Psicólogo, MN°: 15.159/ Director de Decidir Vivir Mejor
y del Centro de Psicología Cognitiva.
Twitter: @PsSantiagogomez / Facebook: ps.santiagogomez
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