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Act 2.3 - Mafv

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Marco Antonio Fernández Verástegui

Noviembre 2021
Actividad 2.3

La dinámica “Manejo de conflictos” se aplicó a los grupos de 7° animación y 10°


de comunicación, los resultados que se obtuvieron fueron los siguientes:

 Durante la narración de la del ejercicio de fantasía, el grupo se mantuvo un


poco inquieto.
 Al finalizar el ejercicio y continuar con las preguntas, algunos alumnos
reaccionaron con emociones encontradas.
 Las conclusiones grupales se relacionaron con niveles de satisfacción
aceptables y reacciones como mantenerse al margen, saludar
respetuosamente, mostrarse educados y sonreír. en una minoría, hubo
reacciones relacionadas con violencia verbal y física.
 Al llevarlo a la práctica profesional, los alumnos relacionaron el manejo de
conflictos con el ambiente laboral y mantener los puestos de trabajo.
Consideraron que sentían satisfacción al imaginar que resolvían el conflicto
con violencia y resultaban vencedores.
 El ejercicio resultó favorecedor para el grupo y les permitió encontrar
habilidades personales para generar estrategias para la solución de
conflictos, así como habilidades de negociación para mantener relaciones
sociales estables.

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