UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y URBANISMO

ESCUELA PROFESIONAL DE ARQUITECURA

LENGUAJE Y COMUNICACIÓN

SEPARATA DEL CURSO

EL INFORME

DRA. ROSALVINA CAMPOS PÉREZ

2025
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Dra. Rosalvina Campos Pérez
 EL INFORME

Según el Diccionario de la Real Academia (RAE) un informe es una

“noticia o instrucción que se da de un negocio o suceso, o bien acerca
de una persona”. Por lo tanto, la función principal del informe, como su
nombre lo indica es informar algo.

El informe es un tipo de comunicación de carácter técnico,

destinado a presentar, de manera clara y detallada, el resumen de
hechos o actividades pasadas o presentes; y en algunos casos, hechos
previsibles, partiendo de datos ya comprobados. Puesto que el material
del informe es la relación de hechos y lo que se requiere es su
enumeración clara, resulta fundamental que un informe sea sobrio y
objetivo. No debe entrar en él ningún elemento afectivo.

En general, un informe es un texto en el que se reporta

información sobre un tema y se formulan conclusiones al respecto. Hay
muchísimos tipos de informes académicos en las diferentes disciplinas:
informes de laboratorio, de práctica, de investigación, bibliográfico,
estudios de caso…

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Dra. Rosalvina Campos Pérez
 La sobriedad no supone necesariamente el laconismo. Para evitar
este peligro, es fundamental tener un guion previo de lo que se quiere
comunicar en el informe. De lo anterior se desprende que un informe
debe estar regido por la lógica y la cronología de los hechos relatados.

El propósito del informe, como su propio nombre indica, es

informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos
persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras
conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que
el lector del informe pudiera adoptar.

Aunque no existe un guion-tipo que sea válido para todos los

casos, aconsejamos seguir los siguientes pasos:

 Presentación del asunto. Esta presentación – a modo de

introducción- debe ser muy breve. En rigor, se trata de una
ampliación del título.

 Razones que sustentan el informe. Este paso corresponde a la

presentación de hechos concretos: datos, estadísticas etc.

 Sugerencias. Es decir, la conclusión o las conclusiones a las que se

llegó.

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CARACTERÍSTICAS

Las características de los informes son diferentes y dependen del uso

que pretendemos darle. Consideramos las siguientes:

a. Es generalmente preparado a pedido de un superior o de un cliente.

b. Es leído como una obligación de trabajo por el destinatario.
c. Debe ser objetivo ya que el autor está fuera del texto y no se utiliza
la primera persona.
d. Es preparado en una situación específica y cumple una necesidad de
información para tomar una decisión por parte del nivel superior.
e. Se caracteriza también por el uso optativo de cuadros, gráficos,
fotografías u otro tipo de material documental.
f. Es factual: cuando se aportan opiniones personales, conclusiones,
recomendaciones o solicitudes, se las denomina como tales y sus
fundamentos se dan a conocer al lector.
g. Contiene la metodología usada para reunir la información.
h. Recurre al vocabulario y fraseología técnicas, y elude las formas
meramente literarias.
i. Las ideas se ordenan en párrafos. Cada párrafo contiene una idea.
j. Cada párrafo debe relacionarse con los otros, mediante marcadores.
k. El lector del informe es generalmente un solo individuo y, a veces, un
grupo estrechamente unido por razones de trabajo o de función.

Recordemos que el informe es básicamente un texto expositivo con el

cual queremos comunicar y transmitir una información y/o unos
conocimientos.

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Clases de informes: los informes pueden clasificarse de diferentes

maneras:
a. De acuerdo a la materia existen los siguientes tipos de informes:

 Técnicos: estos informes son emitidos para entidades privadas o

públicas a fin de responder a su pedido de investigación o estudio.
Para la redacción de estos informes se busca la rigurosidad y que
sean comprendidos por todos los lectores, que no siempre
manejan un lenguaje técnico.

 Científicos: se utilizan para comunicar los resultados de una

investigación. Son documentos redactados de forma ordenada
para describir los aspectos fundamentales de una investigación,
especialmente aquellos relacionados con los resultados logrados.

 De divulgación: los contenidos de estos informes son

presentados para el público general. Es por ello, que se
caracterizan por estar redactados con un lenguaje para quienes
poseen un nivel cultural medio.

 Mixto: se redactan para el público en general y al mismo tiempo

para una organización en particular. De allí su nombre. Al
destinarse a un grupo de personas tan amplio, el lenguaje no
puede abundar en tecnicismos sino ser más bien coloquial pero
culto.

b. De acuerdo a las características textuales, los informes pueden

clasificarse en:

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  Expositivo: este tipo de informe se limita a exponer una situación
tal cual es, sin que intervenga en ella ningún tipo de proceso
analítico. No permite conclusiones subjetivas ni recomendaciones.
El valor en este tipo de informe radica casi exclusivamente en los
datos y cifras que contiene.

Es aconsejable que estos informes se comiencen con un breve

resumen de la situación previa, lo cual ayudará a tomarse una
idea global del tema que se va a tratar. Ejemplo de estos son las
evaluaciones de notas, los expedientes médicos, etc.

 Interpretativo: este tipo de informe es aquel que ofrece datos

e información que sirven para evaluar y aclarar el sentido y el
alcance de ciertos hechos o conceptos. El valor de este informe
radica exclusivamente en los datos que proporciona, los cuales
permiten establecer una interpretación de los mismos.

Cuando se evalúa a un empleado o a un alumno, se está,

generalmente, ante un informe interpretativo, en el que se deben
considerar informes expositivos de asistencia, rendimiento,
puntualidad, etc. los que permitan realizar una evaluación
objetiva.
 Demostrativo: este tipo de informe es aquel que contiene
información abundante y explícita, que permite determinar con
exactitud la tesis que se está estableciendo.

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  Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome
una decisión en la línea de lo que se expone en el informe.
Proponen un plan de acción ( es el tipo de informe más utilizado
en una consultoría)
Redacción y estilo:

La redacción de un informe debe ser sobria, objetiva, directa,

documentada, ordenada. A continuación ofrecemos algunos consejos
que contribuyen a la elaboración de un informe.

Como en todo documento formal, se deberán considerar los

requisitos propios de la variedad formal de nuestra lengua (puntuación,
ortografía, léxico y normativa) y la coherencia (referentes y conectores
lógicos, ideas principales y secundarias.

 Sobriedad: debido a que el informe es un escrito de tipo técnico y

no un texto literario, la sobriedad en su redacción es un requisito
básico. Evite las frases u oraciones demasiado largas y de
construcción gramatical muy complicada. Huya de la verborrea.
 Objetividad: todo informe debe ajustarse a los hechos tal cuales
son, y apoyarse en una sólida documentación. Debe soslayarse la
interpretación personal, subjetiva, y también la deformación de
datos.
 Dirección: procure que el informe sea certero y apunte a lo medular.
Desarrolle en forma completa todos los puntos enunciados. Obvie

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 titubeos, vacilaciones y contradicciones. No abuse de tecnicismos
innecesarios.
 Documentación: todo informe debe proporcionar el mayor número
de datos disponibles. Procure no omitir ni equivocar cifras, términos,
etc.
 Orden: si un informe posee muchos datos y cifras, el orden es de
vital importancia. Si este resulta muy extenso, subdivídalo en
epígrafes o secciones.
Presentación de un informe

Aunque no existe un guion - tipo que sea válido para todos los casos,
un informe corriente suele ser presentado en forma de carta o
memorando. Un informe cuya estructura formal es más complicada,
como pudiera ser el resultado de una investigación, cuya extensión
requiere forzosamente una redacción larga, exige atenerse a un
esquema formal, que es el que presentamos a continuación:

 Cubierta, carátula o portada

 Título del informe. También debe comprender una página relacionada
con el trabajo y el nombre del autor.
 Presentación del informe. Deben exponerse aquí los objetivos, el
método utilizado, las fuentes de información consultadas y los
aspectos más relevantes del mismo.
 Informe propiamente dicho, que a su vez comprende:
 Prólogo o prefacio
 Introducción o introito

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  Capítulos divididos en epígrafes
 Conclusiones finales
 Sugerencias o recomendaciones
 Apéndice
 Bibliografía
 Índice general o contenido de materia

Nota: cuando se trata de un informe técnico va acompañado de anexos

que son gráficos, cuadros, fotos u otros recursos similares que aclaran
en alguna forma cualquier punto de interés que no estuviese claro.

VENTAJAS DEL INFORME

 Son muestras del trabajo que se ha realizado.

 Pueden servir de referencia para tomar decisiones.

 Se consideran como archivos básicos de ese trabajo.

 Pueden consultarse en la oportunidad que se desee.

 Permiten al personal nuevo consultarlo y familiarizarse con los

antecedentes del puesto.

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 MODELO DE INFORME

Lima, 28 de julio de 2025

AL : Dr. Julio López Ramírez

Director de la Escuela Profesional de Electrónica de
la Universidad Nacional Federico Villarreal
DE : Dra. Rosalvina Campos Pérez, profesora del curso de
Lenguaje y Comunicación
ASUNTO : Informe sobre visita a la ciudad de Puruchuco
REF : Memorando N° 08-2024-EPE-FOE-UNFV

La suscrita, notificada por usted el día 05 del presente para que

emitiese un informe sobre la visita a las ruinas de Puruchuco realizada
el sábado 09 del mes en curso por los alumnos de las cuatro secciones
de Primer Año de Facultad, con la orientación y consejería de los
profesores de Lenguaje, se complace en someter a su consideración la
reseña de los principales trabajos realizados.

Con arreglo a lo programado, reunidos los alumnos y los profesores

iniciamos la partida a las ruinas en las unidades de transporte de la
universidad. A nuestra llegada a las ruinas, previamente instruidos por
los guías, hicimos el recorrido por las diferentes secciones de ese
monumento arqueológico. La mayoría de los alumnos registraban en sus

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Dra. Rosalvina Campos Pérez
cuadernos notas de lo más importante e iban tomando fotos para su
posterior informe.

Proseguimos la visita por varias horas, para regresar después a la

explanada que es un mirador excelente que domina la mejor parte de
las ruinas. Allí tomamos un ligero refrigerio. Luego iniciamos el descenso
y abordamos las unidades para el viaje de retorno. Tengo la satisfacción
de considerar aquí el orden y buen comportamiento de los alumnos que
no permitió que se presentase ningún incidente en el curso de toda la
jornada y sería muy recomendable que este tipo de excursiones se
realizase con más frecuencia para poder así conocer las riquezas
históricas de nuestro país.

Es todo cuanto tengo el agrado de informar a Ud. para su conocimiento

y demás fines.

Atentamente,

......................................................
Dra. Rosalvina Campos Pérez
Docente Principal
FAU-UNFV
Encargada de la visita

Nota. Se adjuntan fotografías del día de la visita.

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