HUGHESNET
Que es HughesNet ?
Un servicio de Internet Satelital, que “llega donde otros no llegan”.
¿Como funciona o esta compuesto ?
A través de una antena que recepciona la señal se conecta con un cable y un idu que
trasmite el internet wifi.
Radio de la señal wifi ? Entre 15 a 30 metros
Donde no podemos instalar?
Isla de pascua, Isla Juan Fernández, Región de Magallanes
Mercado objetivo?
Nicho de personas que no cuentan
acceso a internet de ningún tipo,
Modem, fibra.
Como vender el servicio?
Identificar la necesidad del cliente
Tipos de planes
Hogar: 3 planes básicos.
Pyme: 3 planes pyme.
Diferencias : uno esta pensado para el hogar y otro para
empresa, además el de la empresa se factura por ende se
recupera el IVA y recarga de internet en horario de oficina.
PLANES HOGAR Y PYME ZONAS DESDE
REGION DE O’HIGGINS HASTA AYSEN
Restricciones del servicio
Juegos en línea multi persona
Cámaras con IPV4 (modelos antiguos antes del 2016), compatibles
IPV6.
para VPN (programas privados)
videos 4k.
600 milisegundos
4 a 6 equipos
ÁREA COMERCIAL
Contrato 12 meses
Suspender el servicio por hasta 2 meses
Recargadiaria de 10GB los 10 primero días del primer mes por
única vez
Hughes cobra anticipado
Multa por renuncia anticipada ($25.000 x cada mes)
¿QUE NECESITO PARA INGRESAR UNA
VENTA HOGAR?
Calificarcliente
Cedula de identidad
Boleta de luz o agua (en caso que cliente no tenga boleta de luz
o de agua, debe adjuntar una foto de la casa parte frontal y las
coordenadas de la ubicación)
Correo
Teléfono (lo ideal que sean 2 números)
Plan
¿Que necesito para
ingresar una venta Pyme?
CalificarCliente
Cedula de identidad del representante legal
Boleta de luz o agua (en caso que cliente no tenga boleta de luz
o de agua, debe adjuntar una foto de la casa parte frontal y las
coordenadas de la ubicación)
Correo
Teléfono (lo ideal que sean 2 números)
Plan
Extracto de la constitución
Rut empresa.
OBSERVACIONES
Parapoder agendar instalación, el cliente debe pagar primero es
costo de activación.
Cliente
tiene hasta 20 días posterior a la fecha de vencimiento para
poder pagar la boleta.
Clientepuede solicitar 2 suspensiones del servicio al año, por ende el
servicio no se cobrará durante esos meses. (estos pueden ser hasta 2
consecutivos) y no se contaran dentro de los 6 meses del contrato.
Parapagar costo de activación o mensualidad cliente lo puede hacer
mediante: tarjeta visa o MasterCard, de forma presencial y con
efectivo en KLAP (ex multicaja) y con tarjeta debito.
Todoslos planes vienen con velocidad de descarga de 25 megas y
velocidad de subida de 3 megas. Una vez consumido el total de sus
gigas del plan la velocidad baja entre 1 a 2 megas de descarga.
Link de Listado
de sucursales a
lo largo del País
[Link]
[Link]/list
ado-sucursales/
OTROS MEDIOS
DE PAGO
Además Te devolvemos el costo de activación ($20.825)
en tu segunda Boleta, solo si te suscribes antes de los 20
días posterior a tu día de instalación del servicio.
En caso que lo hagas después de los 20 días, solo
tendrás el descuento de $5.000 x 6 meses.
