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Documento 38

Este documento discute la gestión del conocimiento en el contexto de una organización. Describe los principios clave de la gestión del conocimiento, como tratar el conocimiento como un recurso valioso y utilizar un enfoque híbrido de personas, procesos y tecnología. También se analiza cómo la gestión del conocimiento se cruza con otras disciplinas como el aprendizaje organizacional, la gestión de recursos humanos y la comunicación. El documento proporciona ejemplos de partes interesadas con las que consultar para establecer objetivos de gestión del conocimiento y detalles que podrían identificarse para explorar la gestión del conocimiento en un entorno organizacional. Enumera fortalezas y debilidades potenciales del enfoque actual de gestión del conocimiento de una organización y ejemplos de los beneficios que una gestión del conocimiento efectiva puede proporcionar.
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Este documento discute la gestión del conocimiento en el contexto de una organización. Describe los principios clave de la gestión del conocimiento, como tratar el conocimiento como un recurso valioso y utilizar un enfoque híbrido de personas, procesos y tecnología. También se analiza cómo la gestión del conocimiento se cruza con otras disciplinas como el aprendizaje organizacional, la gestión de recursos humanos y la comunicación. El documento proporciona ejemplos de partes interesadas con las que consultar para establecer objetivos de gestión del conocimiento y detalles que podrían identificarse para explorar la gestión del conocimiento en un entorno organizacional. Enumera fortalezas y debilidades potenciales del enfoque actual de gestión del conocimiento de una organización y ejemplos de los beneficios que una gestión del conocimiento efectiva puede proporcionar.
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PSPMGT012 Facilitar la gestión del conocimiento

Preguntas de conocimiento escrito:

Reflexiona brevemente sobre la siguiente legislación del sector público:

a) Requisitos de salud y seguridad laboral y medioambientales

directrices relacionadas con la gestión del conocimiento y la gestión de la información, incluyendo la privacidad, la libertad

de información.

La salud y seguridad en el lugar de trabajo (SST) - a veces conocida como salud y seguridad ocupacional (SSO) - es

la gestión de amenazas a la salud y seguridad de todos en el trabajo. Esto incluye a todos los que trabajan para

tú, así como la salud y seguridad de tus clientes, visitantes y proveedores.

Llevar a cabo prácticas seguras e introducir equipos de seguridad puede al principio costar dinero y tiempo, pero es

esencial para el logro de su asociación. La incapacidad para actuar puede dar lugar a acusaciones criminales,

castigos y la deficiencia de sus trabajadores hábiles.

La mayoría de los ejercicios corporativos requieren estrategias y ciclos viables. Los enfoques y ciclos viables disminuyen.

peligro, apoyo a la garantía y eficiencia, y garantizar la consistencia legítima. Aparte de Australia

regulaciones de la Comisión de Valores e Inversiones (ASIC), la Ley de Corporaciones de 2001 (Cth), y

Normas industriales como la Ley de Prácticas Comerciales de 1974 (Cth), los gerentes deben estar al tanto de la legislación adicional
y cómo afecta a las operaciones del negocio. Aquí hay algunos ejemplos de áreas de legislación típica que deben

ser seguido.

Difamación: garantizando que los datos sensibles estén protegidos y no conduzcan a un uso ilegal en contra de la

persona dentro de un marco de datos del tablero.

Privacidad y secreto: gestión de datos de trabajadores y clientes dentro de un marco de gestión de datos.

Anti-discriminación: acceso y valor para todos los niveles y capacidades utilizados (o susceptibles de ser utilizados)

dentro de la asociación.

WHS: garantizando que la metodología y los arreglos estén establecidos para establecer un trabajo seguro y sólido

espacio.

Explica los principios de la gestión del conocimiento. ¿Cuáles son los estándares australianos actuales para

gestión del conocimiento?

Los estándares de gestión del conocimiento son un conjunto de principios a largo plazo para gestionar información que un

la asociación, programa o grupo establece. Posiblemente una de las principales estimaciones que los directivos pueden hacer para ayudar

su idea sobre el programa de la junta es establecer estándares.

Principios:

El conocimiento es una habilidad valiosa:

La idea de la gestión del conocimiento se basa en el pensamiento de que la información es un recurso importante

recurso que debe ser controlado (de manera similar a como se supervisan los recursos de capital).

Declarar que la información es un recurso significativo deja claro que los grupos son responsables de supervisar

y asegurándolo.

Personas, procesos y tecnología:


La gestión del conocimiento eficaz requiere una estrategia híbrida que combine personas y tecnología.

Incluso cuando la IA y el aprendizaje automático nos acercan a una tecnología que 'piensa', las empresas aún requieren un

una cantidad significativa de aporte humano para gestionar el conocimiento de manera eficaz. Un sistema de gestión del conocimiento

se destaca en capturar, procesar y diseminar conocimientos altamente organizados que son constantemente

cambiando. Sin embargo, el conocimiento se deriva de las experiencias de las personas.

Motivación

¿Por qué debería compartir mi habilidad si es tan significativa? En lo que respecta a

estabilidad profesional, es una pregunta típica y humana plantear. Las asociaciones deberían encontrar una manera de

motivar a los trabajadores a compartir sus habilidades y buscar los datos de otros, dado que es normal que los individuos

querer acumular la información que les permita lograrlo.

Identifica al menos diez (10) de las herramientas y técnicas que están relacionadas con la introducción del conocimiento.

iniciativas de gestión.

Las técnicas son:

Motivar.

Suministro

Red.

Codificar.

Analizar.

Demanda.

Diseminar.

Actuar.

Aumentar.
Inventa.

Discuta la intersección de la gestión del conocimiento con cada una de las siguientes disciplinas:

Aprendizaje organizacional:

Tanto la gestión del conocimiento como el aprendizaje organizacional se convierten en componentes clave en una organización.

la supervivencia a largo plazo cuando la comprensión y la capacidad de tomar acciones efectivas son grandes problemas debido a

el entorno de la organización o la naturaleza de su trabajo. De hecho, estos dos dominios son tan cruciales que

deben ser integrados en la filosofía así como en la cultura de la organización. Para impulsar su competitividad

ventaja, innovación y efectividad, las empresas están cada vez más centradas en el concepto de

aprendizaje organizacional. Cuando una empresa utiliza la gestión del conocimiento para establecer un conocimiento compartido

repositorio, identificar y codificar competencias y rutinas, como adquirir, almacenar, interpretar y

manipulando datos de internet, el aprendizaje organizacional se acelera.

Gestión de recursos humanos

En la literatura sobre gestión estratégica y gestión estratégica de recursos humanos, el conocimiento como un activo y el conocimiento

la gestión como un proceso ha recibido mucha atención como una forma de obtener una ventaja competitiva corporativa

ventaja. Los procesos de gestión de recursos humanos y la efectividad de la alineación estratégica de la dirección son frecuentemente

determinantes de la eficiencia de la gestión del conocimiento (organización, personas y conocimiento). La gestión de recursos humanos también debe ser examinada como un

aspecto de influencia en la adopción de KM.

Comunicación

La gestión del conocimiento se basa en la comunicación. El método a través del cual se establecen conexiones es

establecido, perpetuado, cambiado o terminado a través de aumentos y disminuciones en el significado se conoce como información

comunicación. El acto deliberado de transmitir datos, ideas e información a través del tiempo y el espacio.

El acto de utilizar una variedad de técnicas tecnológicas o naturales, como la oral, escrita y no verbal

comunicación.
Discuta los aspectos culturales del conocimiento y la gestión del conocimiento.

Cada organización es única y tiene sus propios métodos de trabajo complejos, que afectan a muchos factores tales

como comportamiento de los empleados, métodos de trabajo, métodos de resolución de conflictos y estándares de promoción.

La cultura organizacional es el término para este fenómeno. La forma de vida de una asociación surge a causa de un

interacción extendida de recoger, acumular datos y participación en el proceso de toma de decisiones

elecciones sobre numerosos componentes de las tareas empresariales.

Qué información necesitarás identificar en relación con la organización para establecer el

contexto organizacional para la gestión del conocimiento?

Al presentar o establecer la gestión del conocimiento, es importante que no se haga en

desvinculación, sino en cambio como una característica de un procedimiento más grande para mejorar una interacción comercial. No es

vinculado con la presentación de la gestión del conocimiento en el sentido más estricto, pero sobre el establecimiento de lo genuino

información los ejecutivos instrumentos y técnicas para ayudar y mejorar un proceso empresarial particular.

Esto asegura que el desarrollo sea pertinente al entorno laboral y que los representantes puedan comprenderlo.

En esta situación específica, se hace evidente que la presentación de instrumentos de gestión del conocimiento

y las medidas deben ser superadas por una técnica total para una intención y reconocimiento planificados

ejecución. Para realmente aplicar esta técnica debe fundamentarse en los requisitos del final

cliente.

¿Cómo podrías identificar las estrategias y objetivos organizacionales que pueden ser asistidos por el

desarrollo de la capacidad organizacional en la gestión del conocimiento?

Es difícil establecer un programa de gestión del conocimiento. Prepárate para enfrentar y sortear dificultades,

incluso con lo mejor organizado. Esta interacción de ocho empresas te ayudará a anticipar obstáculos básicos,

limitar peligros y expandir beneficios.

Hay algunos pasos:


Estableciendo objetivos para el programa de gestión del conocimiento.

Preparándose para el cambio.

Definiendo un proceso de alto nivel.

Determinar así como priorizar la necesidad de tecnología.

Evaluando el estado actual.

Implementación

Al evaluar la posición actual de gestión del conocimiento de la organización para determinar el

fortalezas y debilidades de sus recursos de conocimiento y actividades, ¿cuáles son las áreas de estas fortalezas y

las debilidades probablemente estén relacionadas con?

Fortalezas:

Mayor adaptabilidad organizacional

Toma de decisiones que es mejor y más rápida

Apoyó el desarrollo y avance de los empleados

Resolución de problemas más rápida, mayor tasa de innovación

Compartir experiencia especializada

Comunicación mejorada

Un sistema de gestión del conocimiento sólido hará que sea sencillo localizar y reutilizar datos importantes y

recursos dentro de tu empresa. Como resultado, podrás hacer cosas como:

Se crean mejores productos y servicios

Aumento de ganancias
Mejora tus tácticas

Experiencia y capacidades existentes

Debilidades:

Descubriendo cómo recopilar y registrar información empresarial de manera más eficiente

La gestión del conocimiento debe estar alineada con los objetivos y la estrategia generales de la empresa.

Motivar a las personas a compartir, reutilizar y aplicar conocimientos de manera continua, haciendo que la información y

recursos más accesibles seleccionando y implementando tecnología de gestión del conocimiento.

Enumera cinco (5) ejemplos de las partes interesadas con las que podrías realizar consultas para crear conciencia sobre

gestión del conocimiento y establecer objetivos para la unidad de negocio y/o la organización.

Alta dirección.

Equipo del proyecto.

Compañeros.

Gestores de recursos.

Clientes.

Qué detalles podrías identificar y revisar para explorar la gestión del conocimiento en el contexto de la

¿entorno organizativo? Identifica al menos tres (3) ejemplos de los beneficios del conocimiento

gestión.

La gestión del conocimiento es básica ya que mejora la competencia dinámica de una asociación. Al garantizar

que todos los representantes se acerquen a la plena maestría de la asociación, surge una fuerza laboral más inteligente, capaz de crear

decisiones rápidas y educadas que benefician a la organización. Crea un ambiente de innovación y

aprendizaje. Dentro de la asociación, la innovación es menos compleja de avanzar, los clientes se benefician con la extensión

la admisión a las mejores prácticas y la agitación del personal se reduce.


Beneficios:

Un entorno más productivo

Mayor conocimiento de la empresa

La colaboración ha mejorado.

La toma de decisiones que sería más rápida y precisa

Los procedimientos de incorporación y capacitación para nuevos empleados han sido mejorados.

Iniciativas de gestión del conocimiento:

Reconocer en cualquier caso tres (3) ejemplos de las ventajas de la gestión de la información. Conocimiento el

Los beneficios de los ejecutivos incorporan una mayor agilidad jerárquica, un pensamiento crítico más rápido y efectivo.

así como habilidades avanzadas de expansión. ¿Qué tipos de iniciativas de gestión de la información podrías desarrollar y

ajustar con la estrategia jerárquica en su mayoría? Conocimiento de la técnica de la gestión: Esto

el arreglo ayuda a las asociaciones en la gestión de información, conocimiento y datos para la organización

ventaja. Estos deberían alinearse con los puntos y objetivos generales para que la metodología se centre

alrededor de las necesidades del negocio y necesidades. Información sobre la gestión de proyectos: Estos proyectos ayudan a lograr

objetivos jerárquicos mediante la organización de la sustancia de la información, la innovación y las personas.

Para construir una capacidad a largo plazo en la gestión del conocimiento:

Para fabricar capacidad a largo plazo en la gestión de datos: Evaluando el estado actual y preparándose

para el cambio ayudaría a construir la capacidad de gestión de información a largo plazo.

Para construir una cultura de compartir conocimiento:

La correspondencia abierta, el intercambio de datos y las reuniones para generar nuevas ideas ayudarían a fomentar la manera de

vida de compartir conocimiento de manera efectiva.

Para hacer nueva información en la asociación:


El cambio y la nueva información deben siempre ser energizados dentro de las instalaciones y las innovaciones deben ser

refrescado rutinariamente para mantener cambios autoritativos.

¿Qué tipos de iniciativas se podrían utilizar, con el apoyo de la dirección y las partes interesadas, para asegurar

¿Los éxitos inmediatos se transforman en beneficios continuos?

Medidas de mejora consistentes: Esto demuestra ser esencial para la gestión de la información, ya que asegura

que la asociación pueda desarrollarse constantemente para conquistar cláusulas de escape y alcanzar un mayor trabajo

eficiencia. Revisando y refrescando ciclos jerárquicos: Esto es significativo ya que ayuda a mejorar

diferentes medidas dentro de la asociación mientras se cultiva una mejora continua mejor. Es beneficioso para

rastrear, auditar y actualizar ciclos y resultados de manera rutinaria.

Identifica tres (3) ejemplos de los métodos que podrías facilitar para crear, descubrir y

adquiriendo conocimiento en la unidad de negocio.

estrategias para trabajar en la creación, obtención y búsqueda de información incorporan reuniones, rendimiento

evaluaciones y críticas de clientes. Esta asistencia en la comprensión del tipo de información que debería ser

hecho y ganado dentro de las unidades especializadas.

¿Qué acciones seguirías para promover métodos que se pueden utilizar para la captura y almacenamiento de

conocimiento dentro de la organización?

Las diversas actividades que demostrarían éxito en captar y almacenar información dentro de

las organizaciones incorporan lo siguiente: Crear una cultura de intercambio de información Crear motivación

fuerzas dependientes del trabajo difícil y la calidad del trabajo Creando libertades para compartir.

Identifica y discute uno (1) de los métodos que podrías promover para la presentación, distribución y

compartir conocimiento.

Probablemente la mejor técnica para avanzar en la introducción, transmisión y compartición de información incluye

diseñando el espacio de trabajo de tal manera que muestre cómo es útil para las conversaciones. El
los especialistas deben garantizar el apoyo a varios tipos de intercambio de información dentro de las instalaciones para que se obtenga

más fácil de presentar, compartir y difundir información.

¿Qué procesos podrías desarrollar para facilitar la revisión y disposición del conocimiento que se posee?

dentro de los sistemas de gestión del conocimiento?

Trabajar con el acto de reevaluar y descartar información dentro de la gestión del conocimiento.

marcos, es significativo para las asociaciones centrarse en la protección y la seguridad mientras se asegura de registrar,

pantallas y rastrear archivos. Se debe crear e implementar un procedimiento de gestión de registros.

además es vital que los especialistas realicen una revisión o auditoría anual asegurándose de que todos los datos y

los registros son correctos. Los esfuerzos también deberían dirigirse a garantizar que los registros reales sean

digitalizado.

¿Por qué es importante registrar y almacenar el conocimiento explícito? Enumera cinco (5) de las actividades que podrías realizar.

integrar en los procesos para la gestión del conocimiento explícito con la organización

sistemas de gestión de información

Los diversos ejercicios que podrían coordinarse en los ciclos para supervisar conocimientos específicos con el

los marcos ejecutivos de una asociación son reunir, organizar, resumir, analizar y

orquestando datos mientras se garantiza que la dinámica se realice adecuadamente. Siguiendo estos ejercicios

ayudan consecutivamente a transformar la información en conocimiento.

Reflexiona sobre las siguientes acciones que se llevarán a cabo para el conocimiento explícito: a) Estructuración del

explicit knowledge b) Maintaining the explicit knowledge c) Linking explicit knowledge

Es significativo registrar y almacenar información inequívoca dentro de las instalaciones, ya que ayuda a mejorar la

proceso de información para los ejecutivos de la manera más ideal. Las soluciones de innovación ayudan a los empleados en

grabación y trabajo con información implícita. Una vez más, también es crucial almacenar y registrar

tipos de información inequívoca como ofrece un conocimiento sobre las capacidades, visión y objetivos

de las asociaciones.
¿Qué necesitarás hacer para mejorar la integración y el uso del conocimiento y la información para cumplir?

¿Objetivos de la unidad de negocio?

a) Estructuración de la información inequívoca:

Es esencial que los especialistas garanticen que los objetivos comerciales se mantengan y alcancen utilizando

conocimiento y datos para un amplio alcance de ejercicios como proyecciones, toma de decisiones, cálculos, ininterrumpido

mejoras y productividad ampliada. Sin embargo, para garantizar que. se logran al unirse

y utilización de datos e información, los especialistas deben mantenerse al día y actualizar regularmente varios tipos de

marco especializado, preparación y procedimientos utilizados dentro de las instalaciones.

b) Manteniendo la información inequívoca:

El mantenimiento de la información expresa asume un papel significativo en el éxito organizacional y

productividad hoy. Los especialistas deben intentar garantizar que todos los sistemas y dispositivos técnicos

y los procesos se actualizan y se mantienen de manera rutinaria para que permanezcan aplicables para algún tiempo después. Por otro lado

la mano, las necesidades naturales distintivas también deben ser supervisadas junto con asegurar que todos los estados y

la promulgación a nivel gubernamental identificada con la sostenibilidad ecológica y la conservación se lleva a cabo

atentamente. Debería seguir todas las OH/WHS pertinentes y varios códigos de práctica, incluida la oportunidad

y datos, información de los ejecutivos y gestión de la información adecuada.

c) Vinculación de información expresa:

Los especialistas deben asegurarse de que todo su trabajo y sus deberes se realicen dentro de las limitaciones de

promulgación del área pública. Estos deberían contener disposiciones de seguridad laboral para el bienestar de los trabajadores.

debería encargarse de la poderosa administración y asistencia de lugares de trabajo seguros. Estos garantizarán

que la información expresada sea utilizada adecuadamente por las autoridades dentro de las instalaciones.

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