Trabajo Final de
Curso
Diagnóstico,
Planes y
Programas de
Gestión
Escuela
Administración de Empresas
Diagnóstico, planes y programas de gestión.
[Link]
Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) en la
Empresa Andinas ABC: Diagnóstico, Planificación y Programación Anual.
[Link]
Al finalizar el presente trabajo final, el estudiante será capaz de elaborar, asistir, coordinar y
organizar el diagnóstico, planes y programas de seguridad y salud en el trabajo., cumpliendo
las normas técnicas, las normas de seguridad y salud en el trabajo, actuando de manera
responsable con el medio ambiente.
[Link]
El trabajo final consiste en resolver el caso práctico presentado, utilizando como referencia
el problema planteado y las preguntas guía proporcionadas para orientar el desarrollo.
Los participantes deberán fundamentar sus propuestas en los conocimientos adquiridos a lo
largo del curso, aplicando lo aprendido en las tareas y operaciones descritas en los
contenidos curriculares.
[Link] PRÁCTICO
La empresa Andinas ABC, dedicada a la fabricación de productos químicos, ha experimentado
varios incidentes laborales en los últimos años, afectando la seguridad y salud de sus empleados.
Con una plantilla de 300 trabajadores, la empresa enfrenta desafíos significativos en términos de
cumplimiento normativo y gestión de riesgos.
Datos relevantes:
• Hechos:
En los últimos tres años, la empresa ha registrado un aumento del 25% en los incidentes
laborales.
Los incidentes más comunes incluyen exposiciones a sustancias químicas, caídas y
lesiones por manejo de maquinaria.
• Financieros:
Pérdidas anuales de $150,000 debido a incidentes laborales.
Costos adicionales de $50,000 en indemnizaciones y seguros.
Inversión de $100,000 en equipos de protección personal (EPP) y capacitación.
Diagnóstico, planes y programas de gestión.
• Recursos Humanos:
Alta rotación de personal, con una tasa de rotación del 20% anual.
Aumento de bajas por enfermedades ocupacionales, especialmente problemas
respiratorios y dermatológicos.
Falta de programas de capacitación continua en seguridad y salud.
• Marketing:
Impacto negativo en la reputación de la empresa, con una disminución del 15% en la
satisfacción del cliente.
Pérdida de contratos con dos clientes importantes debido a preocupaciones sobre la
seguridad laboral.
• Industrial:
Equipos obsoletos y falta de mantenimiento preventivo.
Procesos de producción que no cumplen con las mejores prácticas de seguridad.
Necesidad de modernizar la infraestructura para mejorar la seguridad.
• Seguridad:
Ausencia de un sistema formal de gestión de seguridad y salud.
Falta de procedimientos estandarizados para la identificación y control de riesgos.
Insuficiente monitoreo y evaluación de las condiciones de trabajo.
• Administración:
Falta de políticas claras y procedimientos estandarizados.
Deficiencias en la comunicación interna sobre temas de seguridad y salud.
Necesidad de una mayor implicación de la alta dirección en la gestión de la SST.
• Administración Industrial:
Falta de integración de la SST en los procesos de gestión industrial.
Necesidad de establecer indicadores de desempeño en SST.
Deficiencias en la planificación y control de las actividades de SST.
• Cronología de Eventos:
2022: Aumento significativo de incidentes laborales.
2023: Implementación de medidas temporales de control de riesgos.
2024: Evaluación de la necesidad de un SGSST formalizado.
• Actores Involucrados:
Gerencia: Responsable de la toma de decisiones estratégicas y asignación de recursos.
Empleados: Afectados directamente por las condiciones de trabajo y los incidentes.
Sindicato: Representa los intereses de los trabajadores y aboga por mejores condiciones
de trabajo.
Proveedores de Equipos de Seguridad: Suministran EPP y servicios de mantenimiento.
Diagnóstico, planes y programas de gestión.
• Contexto Económico, Social y Político:
Económico: La industria química enfrenta una competencia creciente y márgenes de
beneficio reducidos.
Social: Aumento de la conciencia pública sobre la importancia de la seguridad laboral.
Político: Regulaciones estrictas en materia de seguridad laboral, con inspecciones
frecuentes y sanciones por incumplimiento.
El problema principal identificado, de la empresa es la falta de un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) formalizado.
Las causas raíz incluyen:
Falta de capacitación adecuada.
Equipos obsoletos y mal mantenidos.
Ausencia de políticas y procedimientos claros.
Insuficiente compromiso de la alta dirección.
La propuesta que permite solucionar el caso práctico debe incluir:
La implementación de un SGSST es crucial para reducir los incidentes laborales, cumplir con las
normativas legales y mejorar la moral y productividad de los empleados. Este problema es
relevante dentro del marco curricular, ya que aborda los objetivos del curso relacionados con la
planificación y organización de la seguridad y salud en el trabajo.
Hacer la implementación del Diagnóstico Situacional (Línea Base) de SST para el caso:
Área Ítem Cumple (Sí/No) Observaciones
Requisitos La empresa cumple con todas las
Legales normativas legales en materia de SST.
…
Colocar las demás áreas como: Normas técnicas, Capacitación, Equipos y
Mantenimiento, Políticas y Procedimientos, etc.
Implementación del Plan Anual de SST:
o Revisar resultados del diagnóstico, política y documentos del periodo anterior en SST.
o Elaborar una propuesta de objetivos y metas de SST.
o Elaborar una propuesta de indicadores de gestión de SST.
o Elaborar estructura y contenidos del plan anual de SST.
En cada uno debe mencionar: Actividad, responsable, plazo y resultado esperado.
(tabular)
Implementación de Programación Anual de SST:
o Colocar objetivos y metas de SST. Para cada objetivo 2 metas.
Diagnóstico, planes y programas de gestión.
o Al menos debe realizar 4 Indicadores de gestión de SST.
Hacer un calendario como el ejemplo adjunto:
Mes Actividad Responsable Recursos Necesarios Indicador de Gestión
Definir presupuesto Gerencia de S
Enero Presupuesto, reuniones de planificación Presupuesto aprobado
y asignar recursos ST y Finanzas
….
Plan de Trabajo del SG-SST
[Link] GUÍAS
El desarrollo de las preguntas guías tienen el propósito de orientar la generación de
su propuesta sobre el caso práctico.
1) ¿Cuáles son los riesgos laborales más significativos en la empresa Andinas ABC y de
qué manera impactan a los trabajadores?
2) ¿Qué requisitos legales y normativos deben cumplirse para establecer un SGSST en la
empresa?
3) ¿Qué estrategias se pueden utilizar para asegurar la participación activa de la alta
dirección y de los trabajadores en la implementación del SGSST?
4) ¿Qué indicadores de desempeño serían más adecuados para evaluar la efectividad del
SGSST?
5) ¿Cuál es la diferencia entre plan y programa de SST?
6. CONTENIDO DEL ENTREGABLE
Diagnóstico, planes y programas de gestión.
1. Elabore el Diagnóstico de Línea Base utilizando la lista de verificación de lineamientos del SG-
SST. Incluya el informe respectivo. Utilice la tabla de calificación adjunta.
2. Elabore la Política del SG-SST.
3. Elabore el Plan Anual de SST.
4. Elabore el Programa Anual de SST. Considere solo 1 objetivo general y 2 específicos.
