Estudio de Caso 1: Fragancia que viaja lejos
Empresa: LUNARIA NATURA (Valle de Bravo, Estado de México)
Producto: Jabones artesanales en barra con ingredientes
naturales (lavanda, miel, romero)
DesGno: Alemania, Dinamarca y Suecia
Modalidad de transporte: Terrestre (Valle de Bravo a
Veracruz) → MaríGmo (Veracruz a Róterdam) →
Terrestre/Ferrocarril (Róterdam al norte de Europa)
Contexto:
LUNARIA NATURA ha logrado consolidarse en el mercado nacional como
un referente de bienestar natural a
través de productos elaborados sin químicos y bajo prácGcas de
comercio justo. Su nuevo contrato de
exportación a Europa representa un salto significaGvo, pero requiere un
rediseño integral de su estrategia de
empaque, transporte y comunicación.
Problemas idenGficados:
1. El empaque actual (bolsas de celofán y cajas de cartón delgado) no
resiste humedad ni
temperaturas bajo cero.
2. No incluye eGquetas mulGlingües, ni cumple con la normaGva
europea 94/62/EC sobre envases y
residuos.
3. Se desperdicia volumen por unidad en cajas individuales, elevando el
costo logísGco.
4. El embalaje terciario es inestable y no permite apilamiento en palets
europeos.
Decisiones clave a tomar:
• Material del empaque primario: SusGtuir celofán por papel piedra o
papel semilla biodegradable,
resistente a humedad.
escojimos papel semilla, ya que este es replantable y biodegradable, sin
embargo este no es resistente a la humedad por largos periodos de
tiempo, por lo que usaremos antes papel mantequilla
• Empaque secundario: Agrupación de 6 jabones por caja de cartón
microcorrugado con separadores.
Usamos cajas con
separadores con
medidas de
25.6x11.2x3
• Embalaje terciario: Cajas modulares Gpo "tray" adaptadas al EUR-
pallet (1200x800 mm), con
cinchos biodegradables.
• EGquetado: Diseño con información en español, inglés y alemán;
incluir símbolos de cosméGca
vegana, reciclabilidad y procedencia.
Criterios logísGcos clave:
• Reducción del volumen por unidad (de 0.6L a 0.4L)
• Aumento de unidades por palet (de 240 a 360 unidades)
• Costo por unidad de empaque: mantener debajo de MXN $3.00
Usaremos cajas tray con medidas de 60x80x10cm en donde cabran en
la superficie 15 cajas acomodadas de la siguiente manera
Podremos hacer una pila de dos cajas de jabones por caja tray, lo que
hcae que caja caja tray lleve 30 cajas de jabones, teniendo en cuenta
que tendremos dos cajas tray estaremos llevando en total 60 cajas de
jabones, con un total de 360 jabones
Incoterm sugerido: DDP (Delivered Duty Paid) o DAP (Delivered at Place)
dependiendo del acuerdo con el
minorista europeo, ya que el fabricante controla toda la cadena.
Costos y gastos en un P&L (por pallet con 360 unidades):
• Costo de producción unitario: $12.00 x 360 = $4,320.00
• Empaque total: $2.80 x 360 = $1,008.00
• Transporte terrestre nacional: $1,400.00
Transporte maríGmo Veracruz-Róterdam: $3,200.00
• Transporte interno europeo: $900.00
• Seguros, aduanas y cerGficaciones: $650.00
• Total costo logísGco-operaGvo: $11,478.00
• Precio de venta en Europa: €3.80 x 360 = €1,368 ≈ $26,040.00 MXN
• Margen bruto esGmado: $14,562.00 MXN por pallet
Resultado esperado:
Un sistema de empaque más ligero, resistente, ecológico, alineado a la
cultura visual nórdica (minimalismo,
transparencia, trazabilidad)
