¿Has oído hablar de la pedagogía empresarial?
Muchas personas creen que es un área relevante solo para las escuelas, ya que los
profesionales que trabajan con pedagogía, la mayoría de las veces, son profesores
de la enseñanza infantil.
Sin embargo, además de la licenciatura, el curso de pedagogía también forma
profesionales que trabajan abordando los cambios organizacionales dentro de una
empresa. Ellos son una clave fundamental en la adaptación de nuevos empleados.
Sin embargo, además de crear estrategias para la integración de las personas en el
ambiente de trabajo, los pedagogos empresariales también ayudan a identificar
habilidades que pueden ser desarrolladas o mejoradas, lo que contribuye al
crecimiento profesional de quienes trabajan contigo.
¿Quieres saber más sobre este tema? Continúa con la lectura y aprende cómo la
pedagogía empresarial puede ser ventajosa para ti y tu negocio.
Hablando un poco más de pedagogía empresarial
La pedagogía es un área de estudio que identifica los caminos del aprendizaje
humano, así como el modo de desarrollar aún más la capacidad del aprendizaje
tanto dentro como fuera del aula.
La principal tarea de la pedagogía es elaborar nuevos métodos de enseñanza que
garanticen un buen aprendizaje.
Los profesionales de esta área siempre estuvieron cerca de las aulas, estudiando e
investigando cómo mejorar los métodos de la educación, principalmente infantil.
Sin embargo, nuevas oportunidades surgieron para estos profesionales en el
contexto de los negocios: la pedagogía empresarial.
El profesional que trabaja directamente con las empresas se enfoca en desarrollar
métodos de enseñanza diferentes en el ambiente de trabajo, además de analizar el
comportamiento de los empleados y de los empleadores.
La idea principal de la pedagogía empresarial es ayudar a las personas a mejorar
sus actuaciones profesionales, personales, interpersonales y también familiares.
Esto ayuda a aumentar la eficiencia de los profesionales, lo que garantiza la mejora
de la productividad de la empresa en general.
¿Cuál es el papel del pedagogo empresarial?
El papel del pedagogo es bastante amplio dentro de la empresa: actúa desde la
selección de las personas hasta la evaluación y el desarrollo de los empleados.
Las pruebas de aptitud, conocimiento, capacidad y habilidades también forman
parte del cotidiano de los pedagogos empresariales. Al final, siempre están
buscando nuevas formas de mejorar el aprendizaje de los empleados, por eso es
necesario acompañarlos y analizar las acciones adoptadas diariamente.
Otro papel que también puede ser atribuido a la pedagogía empresarial es la
planificación de actividades y entrenamientos empresariales.
Hablando de manera general, el pedagogo empresarial es la persona que cuida de
que todas las personas estén preparadas para enfrentar situaciones diversas en el
ambiente de trabajo de la mejor manera posible.
Pero, ¿sabes por qué es tan importante la pedagogía empresarial?
¡Mira a continuación!
1. Resolución rápida de problemas
Con un pedagogo empresarial trabajando a tu lado es posible solucionar problemas
que los empleados pueden tener dentro de sus funciones con más rapidez, ya que
puedes monitorear mejor los puntos fuertes y débiles de cada uno de ellos.
Esto sucede porque, si tienes como objetivo invertir en el desarrollo personal y
profesional de quien trabaja contigo, automáticamente serás consciente de lo que
cada persona necesita perfeccionar.
Por eso, al darse cuenta de las dificultades de las personas con antelación, puede
pensar en maneras para evitar que los puntos débiles de alguien le traiga problemas
al empleado y a la empresa.
Todo el mundo tiene alguna habilidad que puede ser mejorada o aprendida.
Los problemas con los empleados no siempre son motivos para despedirlos. Es
mejor identificar lo que está obstaculizando el desarrollo y trabajar juntos para
encontrar una solución en lugar de cambiar de empleados todo el tiempo.
2. Perfeccionamiento de los conocimientos
Mientras más los empleados aprenden y desarrollan sus conocimientos y
habilidades, más producen. Entonces, si quieres que las personas sean más
productivas, es fundamental invertir en el aprendizaje de ellas.
De nada sirve elegir a alguien para ejercer una función que no domina solo porque
piensas que sería la persona ideal para ese cargo.
Si realmente crees en el potencial de alguien, es importante darle las herramientas
para que esa persona desarrolle sus habilidades.
Pero incluso con un entrenamiento específico, difícilmente un problema en el
aprendizaje será identificado por el gerente de una empresa.
Es en ese momento que el pedagogo empresarial entra: este es responsable por
identificar el origen del error y pensar en estrategias más eficientes para que el
conocimiento sea realmente adquirido.
La idea principal es, por lo tanto, garantizar un perfeccionamiento en el conocimiento
de los empleados, ampliando sus competencias, habilidades y capacidades dentro
de la empresa.
Es posible que el pedagogo empresarial identifique cuáles son las mejores
habilidades de cada uno de los empleados y así dirigirlos a otras áreas de la
empresa.
3. Identificación de puntos de mejora
Al analizar a los empleados individualmente a través de entrevistas, conversaciones
y observación comportamental, los pedagogos empresariales logran apuntar las
mejoras necesarias para cada persona. Con eso, logran trazar planes y estrategias
para perfeccionar esos puntos débiles.
De esta forma, el empleado no solo gana desempeño dentro de la empresa, sino
también en su vida personal y profesional, ya que logra entender mejor cuáles son
las causas de sus problemas y tiene acceso a las herramientas para mejorar.
Además también es posible identificar los problemas del trabajo en equipo. Es decir,
la pedagogía empresarial hace un análisis completo desde el individuo hasta el
ambiente corporativo como un todo.
Así, el pedagogo puede pensar en maneras para motivar al equipo, visando siempre
el bienestar de todos y el buen funcionamiento de la empresa.
4. Inversión correcta
Al trabajar con las personas que ya están contigo desde hace bastante tiempo, la
empresa gana de dos maneras: financiera y temporalmente.
Financieramente porque despedir a un buen empleado significa pausar tu
producción por un tiempo y eso lleva a pérdidas. Además, hay cargos laborales que
necesitan ser pagados después de un despido.
Temporalmente también, ya que despedir a un funcionario significa sustituirlo, lo
que llevaría tiempo para completar el proceso de selección y búsqueda de
candidatos a la vacante. Además, todavía tienes que pensar en el período de
adaptación del nuevo funcionario.
Ayudar a alguien que ya trabaja contigo a especializarse y mejorar puede ser mucho
más ventajoso financieramente que hacer varios procesos selectivos antes que
intentar ayudar a tus empleados.
5. Motivación de los empleados
Cuando los empleados observan que la empresa se preocupa realmente con ellos,
se sienten más motivados para seguir trabajando allí.
Incluso trabajan con mucha más dedicación, ya que notan su valor como persona y
no solo como un número más que ayuda a la empresa a crecer.
Los empleados que se sienten valorados tienden a dedicar más tiempo en la
búsqueda de soluciones eficientes para la empresa por sentirse una parte
importante del todo.
6. Mejora en la relación
Al reflexionar sobre lo tanto que es valorado y que la empresa invierte en él, el
empleado logra relacionarse mejor con todos de la empresa también.
Los coordinadores, gerentes y empleados trabajan siempre juntos cuando hay una
buena relación entre ellos y cuando todos saben que hay una inversión igualitaria,
independientemente de la función de cada uno.
¿Has pensado en contratar a un pedagogo empresarial?
Al contratar a un pedagogo empresarial, inicias un ciclo dentro de la empresa:
1. Los empleados con puntos débiles empiezan a ser analizados y los
planes se trazan para resolver estas cuestiones;
2. Con el tiempo, los empleados aumentan su conocimiento y su visión
de la empresa, lo que mejora la relación de todos dentro del ambiente
de trabajo;
3. Con más conocimiento, la gente produce mejor;
4. La empresa tiene un aumento en su productividad, calidad de
servicios y beneficios.
Sabemos que la pedagogía empresarial aún no es un área muy explotada por varios
emprendedores. Pero como ya lo has visto en este post, puede ayudar mucho a tu
empresa y, principalmente, al desarrollo de quien trabaja contigo.
Mantener un buen clima dentro de la empresa, garantizar un buen aprendizaje,
asegurar que los empleados están satisfechos con el lugar donde trabajan es el
camino para que tu negocio sea no solo bueno para los clientes, sino también para
quien trabaja contigo.
Por eso, si tu negocio está en un momento en que ya tienes muchos empleados,
pensar en contratar a un pedagogo empresarial puede ser una buena opción.
Ahora, si todavía estás ampliando tu negocio y necesitas consejos para encontrar
los mejores profesionales para trabajar a tu lado, no dejes de consultar nuestro post
con consejos para hacer un buen reclutamiento y selección de personas. (Hotmart,
2019)
El diseño de un plan de capacitación contiene una serie de etapas de formulación y
ejecución.
Formulación de la estrategia: en función de los objetivos estratégicos de la empresa
y sus necesidades de desarrollo de personal idóneo para los mismos, se formula
una estrategia de capacitación.
Definir los objetivos de la capacitación: dichos objetivos serán formulados en
función a los requerimientos de la organización, detectados en el diagnóstico de
necesidades de capacitación (DNC) correspondiente. Existen muchos objetivos por
los que una empresa busca capacitar a su personal. Entre estos tenemos algunos
ejemplo: mejorar el clima organizacional, aumentar la productividad, disminuir los
accidentes de trabajo, reducir las devoluciones de productos por parte de los
clientes, mejorar el servicio de atención al clientes, elevar la calidad de los
productos, mejorar el uso de los insumos y materia prima, etc.
Elaboración del presupuesto: definir los ítems del proceso y establecer los costos
de cada uno.
Definir el contenido temático del curso, taller o seminario a desarrollar: debe existir
coherencia entre los objetivos de la capacitación y los temas que serán abordados
en la capacitación.
Prever los medios y recursos didácticos: se debe contar con los materiales y el
soporte tecnológico idóneo para desarrollar la capacitación de la mejor manera
posible. Definir la infraestructura necesaria (salas de conferencia o de reuniones,
sala de proyecciones o de simulación, talleres de práctica, etc.)
Determinar la duración y el cronograma: procurar que las sesiones no sean muy
extensas. Preferiblemente desarrollar las sesiones en hora de trabajo de modo que
los trabajadores se sientan pagados por capacitarse y no sientan rechazo alguno
por la capacitación.
Seleccionar a los participantes: establecer los conocimientos previos, la experiencia
u otros requisitos que deben cumplir.
Seleccionar a los capacitadores: tanto si la propia organización se hace cargo de la
capacitación como cuando se contrata una empresa para ello, es importante saber
quiénes son los capacitadores y cuáles son sus competencias para esta labor.
Diseñar el sistema de evaluación: se debe determinar la evaluación en función de
los objetivos de la capacitación. Considerar cuatro criterios básicos para la
evaluación: a) Reacciones. Cómo reacciona el personal después de la capacitación,
referente al contenido y al proceso en general; b) Aprendizaje. Cuánto han
aumentado los participantes sus conocimientos y han desarrollado habilidades y
destrezas. c) Comportamiento. Cómo actúa el personal tras la capacitación,
preguntarse si hay cambios en su actitud hacia el trabajo, qué comentan respecto a
la capacitación, cómo han variado las relaciones interpersonales, etc. d) Resultados
o costo beneficio. Se evalúa el impacto de la capacitación en indicadores
directamente relacionados con la misma, como pueden ser número de accidentes,
mejoras en la productividad, avances en la calidad de los productos, etc. (esan,
2016)
Bibliografía
esan. (10 de 08 de 2016). esan. Obtenido de esan: [Link]
empresariales/2016/08/pasos-para-disenar-un-plan-de-capacitacion-en-la-empresa/
Hotmart. (01 de 01 de 2019). [Link]. Obtenido de [Link]:
[Link]
empresarial/#:~:text=La%20idea%20principal%20de%20la,de%20la%20empresa%20en%2
0general.
