Introducción
La responsabilidad social empresarial (RSE) surge
como un componente fundamental en la estrategia y
operación de las organizaciones. Cada vez que los
colaboradores exigen mayor transparencia y ética en
las practicas corporativas, las corporaciones han
reconocido la importancia de ajustar sus objetivos con
un compromiso al bienestar social y ambiental. En este
plano evaluar la percepción interna y externa de la
responsabilidad social de una organización permite
comprender la efectividad de sus políticas y su
impacto. Los resultados obtenidos permitirán no solo
evaluar el estado actual de la responsabilidad social en
la organización, si no también ofrecer
recomendaciones que contribuyan a mejorar y
fortalecer sus estrategias de RSE. Esta investigación
busca no solo ampliar el conocimiento sobre el impacto
de la responsabilidad en la cultura organizacional, si
no también fomentar la adopción de practicas
empresariales que generen una mayor transparencia
en la organización.
La investigación se realizo en la Facultad de Ciencias
económico Administrativas de Mazatlán, en el área
docente, personal de confianza, un grupo de cada
grado de estudiantes en la que ellos seleccionaron su
perspectiva sobre cómo ven la ética y responsabilidad
social brindada por la facultad.
Metodología
El desarrollo de un instrumento para asociar las
características de la responsabilidad se llevo a cabo en
cinco etapas, descritas a continuación:
Primera etapa: Revisión de literatura
En esta fase, se realizó una revisión exhaustiva de la
literatura para identificar los principios fundamentales
de la responsabilidad ética.
Segunda etapa: Diseño del instrumento
En esta fase, se diseño un cuestionario con 10
reactivos dirigidos a tres grupos:
Trabajadores de confianza, alumnos y docentes. Para
cada item, se empleo una escala Likert de 5 puntos,
donde 1 representaba “muy en desacuerdo” y 5 “muy
de acuerdo”. La estructura del cuestionario se
desarrollo con base en la literatura revisada en la
primera etapa.
Tercera etapa: Aplicación del instrumento
El cuestionario fue aplicado al grupo 2-02
El total de participantes fue de 24 personas
Cuarta etapa: recopilación de datos
Se recopilo toda la información obtenida de las
encuestas, lo cual permitió observar que hubo una
disparidad en los resultados.
Quinta etapa: análisis de los resultados
En la etapa final, los datos recopilados fueron
analizados estadísticamente para identificar patrones y
tendencias que proporcionan una compresión mas
profunda sobre la percepción de la responsabilidad.
Los instrumentos utilizados para la recolección de las
observaciones de nuestra investigación son los
siguientes:
tabla de encuestas
Preguntas 1 2 3 4 5
1 0 0 4 14 6
2 0 1 2 13 8
3 0 1 5 7 11
4 2 2 10 5 5
5 0 0 9 9 6
6 0 2 5 11 6
7 0 1 11 8 4
8 0 1 7 8 8
9 0 0 2 8 14
10 0 0 2 13 9
Explicación
Como se puede observar en la tabla anterior en su
mayoría los alumnos están satisfechos con los códigos
de ética que se siguen en la escuela, pero eso no
significa que no haya que mejorar por que como se
notó en la pregunta 4 hubo votos que dicen que están
en desacuerdo con la transparencia que tiene la
FACEAM hacia sus alumnos por lo tanto deben
encontrar la manera de que los alumnos estén
contentos y seguros con las decisiones que toman los
directivos.
Rango
0,0,4,14,6,0,1,2,13,8,0,1,5,7,11,2,2,10,5,5,0,0,9,9,6,0,2
,5,11,6,0,1,11,8,4,0,1,7,8,8,0,0,2,8,14,0,0,2,13,9
14 – 0 =14
Varianza muestral
Varianza muestral
x-x (x-x)2
0 -4.8 23.04
0 -4.8 23.04
4 -0.8 0.64
14 9.2 84.64
6 1.2 1.44
0 -4.8 23.04
1 -3.8 14.44
2 -2.8 7.84
13 8.2 67.24
8 8 25.6
0 0 0
1 1 -3.8
5 5 1
7 7 15.4
11 11 68.2
2 2 -5.6
2 2 -5.6
10 10 52
5 5 1
5 5 1
0 0 0
0 -3.2 15.36
9 5.8 24.36
9 5.8 24.36
6 2.8 3.36
0 -3.2 15.36
2 -1.2 3.36
5 1.8 0.36
11 7.8 48.36
6 2.8 3.36
0 -3.2 15.36
1 -2.2 8.36
11 7.8 48.36
8 4.8 15.36
4 0.8 -0.64
0 -3.2 15.36
1 -2.2 8.36
7 3.8 8.36
8 4.8 15.36
8 4.8 15.36
0 -3.2 15.36
0 -3.2 15.36
2 -1.2 3.36
8 4.8 15.36
14 10.8 99.36
0 -3.2 15.36
0 -3.2 15.36
2 -1.2 3.36
13 9.8 80.36
9 5.8 24.36
Desviación estándar
Desviacion estandar
4.8
4.8
0.8
9.2
1.2
4.8
3.8
2.8
8.2
5.1
0.0
1.9
1.0
3.9
8.3
5.7
2.4
7.2
1.0
1.0
0.0
3.9
4.9
4.9
1.8
3.9
1.8
0.6
7.0
1.8
3.9
2.9
7.0
3.9
0.8
3.9
2.9
2.9
3.9
3.9
3.9
3.9
1.8
3.9
10.0
3.9
3.9
1.8
9.0
4.9
Conclusión
Este ejercicio nos a servido para repasar las formulas
vistas en clase en asesoramiento con nuestra maestra
que se ha esforzado por que comprendamos el tema.
Esta vez en este ejercicio ficticio realizamos una
investigación acerca de que tan satisfechos estaban
los alumnos con los códigos de ética que tiene la
universidad y se noto que en su mayoría están
completamente satisfechos y para recopilar los datos
utilizamos una tabla de la que posteriormente nos
basamos para sacar la varianza y la desviación
estándar de los datos.
