ESCUELA NORMAL RURAL MACTUMACTZA
CLAVE: 07DNL003V
NOMBRE DEL CURSO
HABILIDADES DOCENTES PARA LA NUEVA ESCUELA MEXICANA
ACTIVIDAD
A2-11
REPORTE DE LECTURA
RESOLUCION DE CONFLICTOS EN LOS CENTROS ESCOLARES
PRESENTA
MAURICIO PEREZ LOPEZ
SEPTIMO SEMESTRE
INTRODUCCION
Los conflictos en el centro escolar son situaciones comunes que pueden surgir en cualquier
momento lo que causa que estos desacuerdos pueden deberse a diferencias de opinión,
malentendidos, competencia o problemas de comunicación por eso se busca tener los
procesos que podemos tener en el desarrollo y la construcción de una escuela tenga las
funciones justas, solidarias y pacificas cuenten las mismas formas de construcción de los
conflictos que se podrían llegar a suceder en nuestro centro escolar tendríamos la forma de
como afrontar este tipo de situaciones escolares es necesario en nuestro trabajo para poder
aprender a conocer.
Las problemáticas más frecuentes en este caso la concepción positiva del conflicto y de
los tipos de conflictos son cómo la mediación, desde su experiencia, ha sido útil para su
resolución pacífica desde la parde de hablarle de no escucharse, no empatizar teniendo en
cuenta la falta de comunicación.
En esta la lectura tendrá como objetivo en buscar muchas de las formas de como identificar
cada tipo de conflicto que llegue a suceder en nuestro centro escolar tal como tratar de
indagarnos de la manera en el que se pueda identificar las ideas principales que nos
ayudará a entender las formas de combatir los conflictos.
RESOLUCION DE CONFLICTOS EN LOS CENTROS ESCOLARES
Las dificultades que se podrían llegar a generar puede hacer malentendidos genere
desacuerdos en donde estaría involucradas la falta de tolerancia hacia la diversidad puede
intensificar estos conflictos uno de estos factores seria la competencia académica deportes
o actividades extracurriculares puede llevar a rivalidades y tensiones. Esta competencia,
aunque puede motivar a algunos, también puede generar estrés conflictos interpersonales
de las maneras en donde también interfiriera la falta de comunicación la comunicación
ineficaz entre estudiantes, profesores padres puede provocar malentendido la percepción
errónea de intenciones o acciones puede escalar rápidamente a conflictos.
Dificultades personales problemas familiares, estrés emocional o problemas de salud
mental pueden manifestarse en el comportamiento de los estudiantes, llevándolos a
reaccionar de manera conflictiva ante situaciones cotidianas. desigualdades las diferencias
en recursos, términos de apoyo académico, acceso a tecnología o condiciones
socioeconómicas, pueden crear resentimientos divisiones entre estudiantes. desacuerdo
sobre normas y reglas escolares a veces son percibidas como arbitrarias o injustas, lo que
puede llevar a los estudiantes a cuestionarlas en algunos casos a rebelarse contra la
autoridad.
Consecuencias del Conflicto Escolar
● Impacto en el aprendizaje un ambiente tenso puede distraer y disminuir la motivación
de los estudiantes, afectando su rendimiento académico.
● Problemas Emocionales La exposición constante a conflictos puede llevar a problemas
de salud mental, como ansiedad y depresión.
Estrategias de Resolución de Conflictos
● Promoción de la Empatía Fomentar la empatía y la comprensión mutua a través de
actividades y dinámicas que permitan a los estudiantes ponerse en el lugar de los
demás.
● Educación en Habilidades Sociales Implementar programas que enseñen habilidades
de comunicación, resolución de conflictos
● Establecimiento de normas claras definir y comunicar claramente las reglas expectativas
del comportamiento en la escuela
Creación de un ambiente Inclusivo fomentar la inclusión y el respeto hacia la diversidad
● Evaluar las alternativas y tomar acuerdos para decidir la que favorezca a todas las
partes.
● Establecer compromisos para el cumplimiento de la alternativa de solución decidida.
● Seguimiento o evaluación del cumplimiento de los acuerdos
Resolución de conflictos fortalecimiento del valor de la solidaridad
La resolución de conflictos implica aprender a conocerse y a convivir de manera pacífica, lo que
requiere poner en práctica valores como el respeto, la justicia, la cooperación y la solidaridad,
así como el derecho a las libertades, la participación, la inclusión entonces se puede decir que
la solidaridad es poder reconocer y compartir con otra persona sus circunstancias apoyarla en
la medida de las posibilidades de cada quien. En la comunidad escolar se pueden promover a
realizar varias prácticas para propiciar la solidaridad entre pares en el grupo.
Es conveniente generar un clima donde prevalezca el compañerismo, la cooperación y la
participación, en donde el trabajo en equipo sea una constante, debido a que se convierte en
un espacio donde se desarrollan diferentes habilidades socioemocionales (asertividad,
autoestima, empatía, valores) como el de la solidaridad una de las formas que de manera
ayuda muchos son las actividades como son.
Los deportes fomentan la coordinación y comunicación para desarrollar una actividad física de
manera grupal, aprender a identificar entre el deseo personal de ganar y valorar tengan una
actitud positiva al dialogar, basen su conversación en hechos objetivos no en suposiciones o
interpretaciones subjetivas, esto ayudará a aclarar malos entendidos de ser necesario pueden
externar sus emociones y sentimientos de forma asertiva con una regulación de las mismas,
solo con la intención de evidenciar diferencias que puedan entorpecer el proceso de intercambio
de opiniones.
En este sentido, se debe evitar ofender o amenazar a la otra persona eso causaría una conducta
agresiva o defensiva que llevaría a la ruptura de la negociación. Asimismo, es conveniente
centrar la atención en lo que originó el conflicto, por lo tanto, es necesario aprender a analizar
el conflicto identificar el proceso y los intereses o necesidades que estas presenten.
Negociación ante un conflicto
1. Estar dispuestos a dialogar:
2. Identificar el problema y los intereses:
3. Buscar soluciones
4. Establecer acuerdos:
Mediación
Es un proceso que busca la resolución del conflicto de manera pacífica son mediante acuerdos
se utiliza cuando las partes involucradas en el conflicto por acuden a una persona que genere
posibilidades de resolverlo en ello por voluntaria a la persona mediadora que los apoyará a
abordarlo mediante: la comunicación entre las partes, la creación de un ambiente que favorezca
el encuentro, el respeto la confianza mutua y la disposición para buscar soluciones lograr
acuerdos con la participación neutral de la persona mediadora.
Rol del mediador
En este proceso la figura del mediador es fundamental la persona mediadora debe ser imparcial,
neutral, así como tener la capacidad de observar y escuchar con atención los argumentos de
las partes; promover que se expresen.
Además de favorecer una actitud cooperativa para que las partes puedan llegar por sí mismas
a puntos de encuentro de acuerdos que les satisfagan beneficien en la medida de lo posible
restablecer la relación entre las partes. El mediador nunca debe tomar parte o decidir los
acuerdos entre las partes en conflicto.
Características de la mediación
● Voluntaria: Las partes involucradas en el conflicto son las que deciden la mediación
● Participativa: Las partes en conflicto proponen alternativas y buscan acuerdos utilizando
al máximo su propio poder y sus recursos
● Confidencial: Lo tratado en el proceso se queda entre las partes.
Fases de la mediación
● Busca comunicar y aproximar a las partes, es decir, restablecer los canales de
comunicación
● Descripción de la estructura del conflicto tiene la finalidad de reunir o recopilar la
información necesaria para la descripción general del conflicto
Ventajas de la mediación en el ámbito escolar
● Mejora del clima escolar, puesto que crea un ambiente más relajado, de respeto de
cooperación en las relaciones interpersonales.
● Contribuye a desarrollar capacidades, principalmente la de diálogo y a la mejoran de
las habilidades comunicativas.
● Favorece la capacidad de autorregulación, contribuye a reconocer valorar los intereses
y necesidades
● Fomenta la capacidad de resolución de conflictos de forma pacífica disminuye las
conductas violentas.
La resolución de conflictos en los centros escolares es esencial para mantener un ambiente
educativo saludable por ello mencionaremos formas en la que se pueda integrarse en el conflicto
y tener mejores resultados respecto a cualquier conflicto
● Fomentar la Comunicación Abierta
● Educación Emocional
● Mediación
● Normas y Reglas Claras
● Intervenciones Tempranas
● Fomentar el Trabajo en Equipo
● Involucrar a las Familias
● Reflexión y Aprendizaje
CONCLUSION PERONAL
Los conflictos en el centro escolar son una parte inevitable de la vida diaria. Ya sea una
discusión con un compañero, una malinterpretación con un docente o incluso roces entre
grupos de amigos, estos desacuerdos pueden surgir en cualquier momento.
Entender cómo se desarrollan o manejan estos conflictos es crucial no solo para resolverlos
sino también para aprender de ellos si no que te ayuda a construir relaciones más sólidas.
Los conflictos en el centro escolar pueden ser difíciles, pero también son oportunidades
para crecer aprender al enfrentar las situaciones con empatía y apertura no solo resolvemos
desacuerdos, sino que también fortalecemos nuestras relaciones.
Aprendí que la clave está en la comunicación y la disposición a escuchar al otro cada
conflicto superado es un paso hacia una comunidad escolar más unida y respetuosa es lo
que se necesita la comprensión en su respectiva solución, no optando por violencia, formar
crear nuevas expectativas en donde ayudan a generar nuevos ambientes en donde se
pueda estar de la manera más estable posible
Buscar desarrollar una comunicación en nuestro centro escolar eso nos ayudara a tener
una estabilidad y tener armonía en nuestro entorno escolar en esta forma de poder ejercer
que se tenga resultados favorables que nos ayuden a determinar y solucionar las causas
que generen los conflictos tanto en el espacio áulico y en la comunidad es por ello
importante resaltar este tema que nos formara en entender diferentes situaciones que
posiblemente se nos presenten en nuestro centro escolar.
Conclusion
La resolución de conflictos en los centros escolares es un aspecto fundamental para el
desarrollo integral de los estudiantes donde nos ayuda a abordar los conflictos de manera
efectiva, se fomenta un ambiente de respeto y colaboración, que no solo beneficia la
convivencia, sino que también potencia el aprendizaje y el bienestar emocional de todos los
involucrados.
La implementación de programas de mediación que nos ayudara a incluirnos y buscar la
debidas sol La resolución de conflictos en los centros escolares es un aspecto fundamental
para el desarrollo integral de los estudiantes y el clima educativo. Al abordar los conflictos
de manera efectiva, se fomenta un ambiente de respeto y colaboración, que no solo
beneficia la convivencia, sino que también potencia el aprendizaje y el bienestar emocional
de todos los involucrados. La implementación de programas de mediación, la promoción de
la comunicación asertiva y la formación en habilidades socioemocionales son herramientas
clave para prevenir y resolver disputas de manera constructiva. En última instancia, cultivar
una cultura de paz y diálogo en las escuelas no solo prepara a los estudiantes para enfrentar
los desafíos interpersonales, sino que también les proporciona las competencias necesarias
para convertirse en ciudadanos responsables y empáticos en la sociedad. Por lo tanto, es
esencial que tanto educadores como familias trabajen conjuntamente en esta labor,
creando un entorno educativo más armonioso y propicio para el desarrollo humano. uciones
la promoción de la comunicación asertiva la formación en habilidades socioemocionales
son herramientas clave para prevenir resolver disputas de manera constructiva nos dará
estabilidad y armonía en nuestro entorno por ello la importancia de solucionar y seguir los
diferentes pasos para tener mas estabilidad de acuerdo al conflicto
Cabe mencionar que abogaríamos en cultivar una cultura de paz y diálogo en las escuelas
no solo prepara a los estudiantes para enfrentar los desafíos interpersonales, sino que
también les proporciona las competencias necesarias para convertirse en ciudadanos
responsables y empáticos en la sociedad. Por lo tanto, es esencial que tanto educadores
como familias trabajen conjuntamente en esta labor, creando un entorno educativo más
armonioso y propicio para el desarrollo humano que nos ayude a estar mas enfocados en
las soluciones que nos lleguen a presentar en el entorno de nuestro centro educativo
escolar.
