2aPregunta (Ref.

: 201307498214) Puntos:0,0/0,5
En cuanto al proceso, la mediación es:

Participativa y flexible.

3aCuestión(Ref.: 201307498196) Puntos:0,5/0,5

Son características del método de mediación, con excepción de:

Busca la confirmación de las diferencias.

5aPregunta(Ref.: 201307500405) Puntos: 1,0/1,0

La mediación es el procedimiento más adecuado para ciertos casos en los que no se quiere

publicidad

7unPregunta(Ref.: 201307466627) Puntos:1,0/1,0

La literatura jurídica apunta algunas causas que llevan a la obstrucción de las vías de acceso a
justicia y al distanciamiento cada vez mayor entre el Poder Judicial y sus usuarios. Señale la
opción que NO está correcta :

El distanciamiento entre el Poder Judicial y sus usuarios no incentiva la litigiosidad.

latente, no acarrea la búsqueda de vías alternativas violentas.
 8aCuestión (Ref.: 201307500432) 0,0/1,0
En la mediación, los mediandos actúan

por su propia voluntad

9aPregunta(Ref.: 201307567983) Puntos: 1,0/1,0

La evaluación de un problema/conflicto se realiza mediante un análisis del todo, es decir, de
todo el sistema, que está formado por elementos, con relaciones, objetivos y un medio
ambiente. Considerando las opciones abajo, ¿cuál de las bases de la mediación se adapta mejor?
adequa a afirmativa.

Enfoque sistémico

3aCuestión(Ref.: 201307499919) Puntos:0,5/0,5

Los medios extrajudiciales de solución de conflictos presentan como característica:

facilitar y favorecer el diálogo en la composición de las diferencias

4unaCuestión (Ref.: 201307500396) Puntos:0,5/0,5

La mediación consiste en un instrumento complementario de solución de conflictos que incentiva los
ciudadanos a participar efectivamente en la sociedad en la que viven, creando de forma
autónoma y organizada, soluciones pacíficas y sensatas para los problemas de convivencia
que afloran. (CARNEIRO, Daniel Carneiro. La mediación de conflictos como instrumento de
acceso a la justicia e incentivo a la ciudadanía. Jus Navigandi, Teresina, año 15, n. 2673, 26 oct.
2010) De esta forma, la mediación incentiva

los individuos la oportunidad de disponer de forma pacífica sobre sus

problemas, insertándolos en la cultura del diálogo

5aCuestión(Ref.: 201307466622) Puntos:0,0/0,5

No que se refiere a las características de la Conciliación, analiza las afirmaciones a continuación
descritas y señale la correcta

En la Conciliación se busca establecer una composición del litigio por las partes

6unaCuestión (Ref.: 201307500400) Puntos:0,5/0,5

La mediación se relaciona con los siguientes principios establecidos por el Estado:

autonomía, ciudadanía y democracia

7aCuestión(Ref.: 201307466651) Puntos:0,0/0,5

Algunas estrategias de enfoque sistémico son importantes en la técnica de mediación.
Asigne la opción que NO se relaciona con este enfoque:

prestar atención a los detalles puede dificultar una relación

8aPregunta(Ref.: 201307479672) Puntos:0,0/0,5

Marque la afirmación correcta:

Considerando la división de los conflictos por especies, podemos decir que:

El conflicto de intereses se relaciona con la reivindicación de bienes.

9aCuestión (Ref.: 201307507560) 1,0/1,0

Complemente la frase a continuación con la alternativa correcta: En la mediación las soluciones surgen
______________________, reconociendo que la mejor sentencia es
___________________________

espontáneamente ¿ a voluntad de las partes

10aCuestión(Ref.: 201307479655) Puntos:1,0/1,0

Analiza las afirmaciones presentadas, en cuanto a los diferentes contextos de aplicación de

mediación

La mediación escolar permite la educación en valores y la educación para la paz, a partir de

de soluciones constructivas para el conflicto, ante la convivencia diaria. II - La mediación
comunitaria estimula la participación activa de los ciudadanos en la solución de conflictos individuales
y colectivos, así como favorece la inclusión social. III - La mediación familiar favorece la
mantenimiento de los vínculos psico-afectivos de sus integrantes, además de disminuir el volumen
procesal en las Varas de Familia. IV - La mediación empresarial lleva a una reducción de los
costos legales y de tiempo, además de resguardar el secreto de los asuntos en discusión.

Asigne la opción correcta:

todas las afirmaciones son verdaderas.

1aPregunta (Ref.: 201307562827)

Marque la alternativa correcta:
Entre las alternativas a continuación, ¿cuál de ellas no representaría un problema de acceso a
Justicia

Prestación de jurisdicción estatal sin costas judiciales ni de abogado.

 2aQuestão(Ref.: 201307466588)
Señale la alternativa correcta. Ante el litigio, ¿cuál es la consecuencia de la lógica determinista?
binaria en relación a las partes ?

Las partes están dominadas por la emoción, pierden la noción de la responsabilidad y la

importancia de la convivencia pacífica entre los involucrados.

3aCuestión(Ref.: 201307466467)
Señale la característica correcta de los medios alternativos de resolución de controversias:

Utilizamos procedimientos más simples e informales.

4aQuestão(Ref.: 201307499910)
El cambio de paradigmas para el manejo de los conflictos, en lugar de privilegiar los
en procesos litigiosos, se debe buscar el entendimiento entre las partes, siempre, con el objetivo de
mantenimiento y responsabilidad correlacionados. De esta manera, se percibe claramente la
importancia de esta nueva postura que :

privilegia la formación de nuevos paradigmas en sustitución al del

ganar

5aCuestión (Ref.: 201307500383)

En Japón, la figura del mediador está representada

pelo líder local de cada comunidade

6aCuestión (Ref.: 201307499912)

La lógica determinista binaria es una forma de:

perpetuar el conflicto en el Judicativo

1aCuestión(Ref.: 201307499948)
Frecuentemente en nuestras vidas tenemos que negociar algunas cuestiones. De esta forma
podemos decir que la negociación es:

el camino natural en las relaciones humanas para la resolución de conflictos

2aCuestión (Ref.: 201307498198)

Tendrás acceso a algunos conceptos que se han desarrollado en nuestras clases, y
deberá correlacionarlos: 1- Los acuerdos son espontáneos y directos sin la ayuda de un
tercero 2- Acuerdo de voluntades que resulta en concesiones mutuas donde un tercero
imparcial, ayuda, orienta y facilita la composición. 3- Es un proceso a través del cual una
la tercera persona ayuda a las partes a elaborar sus propias soluciones para un conflicto. 4- Un
tercero, elegido por las partes, decide, según criterio de merecimiento o no, sobre las
cuestiones del litigio. ( ) Arbitraje ( ) Conciliación ( ) Mediación ( ) Negociación La alternativa
correcta es :

4-2-3-1

3aPregunta(Ref.: 201307498219)
En lo que respecta a la resolución de conflictos a través de la mediación, es necesario:

un cambio de paradigma en las actuaciones del individuo

1aCuestión(Ref.: 201307466627)
La literatura jurídica señala algunas causas que llevan a la obstrucción de las vías de acceso a
justicia y al distanciamiento cada vez mayor entre el Poder Judicial y sus usuarios. Señale la
opción que NO está correcta :

El distanciamiento entre el Poder Judicial y sus usuarios no incentiva la litigiosidad

latente, no acarrea la búsqueda de vías alternativas violentas.

2aCuestión (Ref.: 201307563991)

El Ministerio de Justicia entregó, en octubre de 2013, al Presidente del Senado,
Proyecto de Ley sobre Mediación. De acuerdo con este Proyecto, señala el tipo de mediación
que no consta en este documento :

Mediación arbitral

3aCuestión(Ref.: 201307466630)
Hoy, en la era de la negociación y la mediación, hay una explosión de recursos para crear
diálogos colaborativos, y conseguir un cambio en la manera de manejar las situaciones de
conflicto. En esta línea de pensamiento es posible asegurar que:

La formalización y la estructuración de la mediación han propiciado la aparición de

incontables técnicas conciliatorias por diferentes causas, constituyéndose en un
fenómeno de cambio social.
 1aCuestión (Ref.: 201307565358)
¿En qué consiste la Autodeterminación?

La autodeterminación de las partes está relacionada con la voluntariedad. Las personas

involucradas en la cuestión optan conscientemente por la mediación como tipo de
enfoque para gestionar el conflicto. Esta opción significa la conquista de derechos y
el compromiso con las responsabilidades.

2aCuestión (Ref.: 201307563962)

Marque la respuesta correcta:
La mediación mantiene a las partes autoras de las soluciones construidas sobre la base del consenso.
Esta sentencia traduce el principio fundamental de la mediación que es la:

autonomía de la voluntad

3unPregunta(Ref.: 201307500439)
En las sociedades contemporáneas, el sistema normativo se basa en la regulación.
jurídica de la actividad social, económica, política, ambiental y considerado indispensable y
suficiente para el bienestar social. Refleja la idea de que el derecho positivo traerá lo deseado
justicia social. (EIRAS, M. dos S. Mediación : Educación para la paz. Boletín Jurídico , año
XII, número 1060, 2007) En realidad, en la actualidad percibimos que

el sistema normativo es insuficiente para la resolución eficaz de todos los problemas

de convivencia humana

1unaCuestión (Ref.: 201307567983)

La evaluación de un problema/conflicto se realiza mediante un análisis del todo, es decir, de
todo el sistema, que está formado por elementos, con relaciones, objetivos y un medio
ambiente. Considerando las opciones a continuación, cuál de las bases de la mediación se ajusta mejor
adecuar a la afirmativa.

Abordaje sistémico

2aPregunta(Ref.: 201307500448)
El enfoque sistémico es una manera de resolver los problemas a través de

Teoría General de Sistemas

 3aCuestión(Ref.: 201307499907)
Los Métodos Extrajudiciales de Solución de Conflictos surgen en nuestra cultura, como una
forma de resolución de conflictos que beneficiará a todos. A pesar de esto, se piensa que hay,
sin duda, la necesidad de observar un cierto formalismo en el procedimiento
procesal, por constituir garantía de legalidad e imparcialidad en el ejercicio de la
jurisdicción. Sucede que este formalismo significa:

aumento del tiempo para la solución de los litigios

1aCuestión(Ref.: 201307507539)
Fulano y Beltrano son empleados en una empresa. Cierto día, Fulano se dio cuenta de que
Beltrano había estado hurgando en sus cosas en su mesa y fue a pedirle cuentas.
Beltrano no gustó de la actitud de Fulano y comenzaron una discusión, que llegó hasta a
Dirección. El Director envió a los dos empleados al departamento de Mediación de
conflictos, para que pudieran resolver esta situación. El mediador, en este caso, debe hacer
con que Fulano y Beltrano

vean el conflicto como un espacio de reconstrucción

2aPregunta(Ref.: 201307565355)
Un conflicto interpersonal comprende un aspecto relacional, trama y aspecto objetivo. ¿Cuál?
las opciones a continuación se relacionan con la trama:

Resultado de la dinámica entre los dos aspectos.

3aCuestión (Ref.: 201307507527)

Marque la respuesta correcta:

Los conflictos son parte de nuestra vida y de nuestra cotidianidad. Podemos decir que vivimos
en el transcurso de nuestro día a día en contacto permanente con conflictos. De esta forma,
podemos tener una visión positiva o negativa del conflicto. La visión negativa que tenemos del
el conflicto está más ligado a

desgaste emocional que ellos generan

1aPregunta(Ref.: 201307507561)
Marque la afirmación incorrecta: El mediador, en una mediación, debe comportarse
__________________________en relación a las partes

como un árbitro
 2unCuestión(Ref.: 201307507564)
Marque la mejor respuesta: En una sesión de mediación, las partes están relatando el
conflicto, cuando de repente, el abogado de una de las partes comienza a hablar sobre la
situación de su cliente. El mediador, observando la situación, decide:

Interrumpir al abogado y explicar su función en la mediación

3aCuestión (Ref.: 201307479683)

Las partes en la pre-mediación serán
esclarecidas

sobre el proceso de mediación, procedimientos y técnicas.

1aCuestión(Ref.: 201307507585)
Dos personas están en un proceso de mediación desde hace algunos días. En este momento, en
mediación, el mediador deja claro determinadas situaciones e intereses relatados por las
partes.Podemos llamar a esta etapa en la mediación de

Resumen, donde el mediador establece cuál es el punto en común entre las

partes

2unPregunta (Ref.: 201307479647)

Marque la respuesta correcta y más completa:

El mediador debe observar las siguientes reglas de mediación:

Escuchar atentamente, indagar para saber más y hacer un resumen de lo comprendido.

3aPregunta(Ref.: 201307507582)
Dos personas están en un proceso de mediación, hace unas semanas.
momento, en la mediación, ellas comenzaron, cada una, a hacer sus peticiones y concesiones.
Podemos llamar a esta etapa en la mediación de

Creación de opciones, donde el mediador incentiva la creatividad de las

partes
 1aPregunta
(Ref.:
201307563704
En lo que respecta a la mediación y al papel del profesional como mediador, indique la
alternativa correcta. . I. La mediación familiar tiene como objetivo ayudar a las partes en
controvérsia o disputa para alcanzar la aceptación mutua y acuerdo voluntario. II. A
la mediación familiar es un proceso preventivo que intenta evitar el divorcio, a través de
intervención firme del mediador que orienta a las partes sobre las consecuencias jurídicas de
divorcio. III. El mediador es un profesional con formación específica, que debe mantenerse
neutro en todo proceso. IV. La mediación no es arbitraje, en la medida en que no tiene
cómo encargo descubrir y proveer soluciones para las partes.

Solo las proposiciones I y III son correctas.

2aPregunta(Ref.: 201307479658)

La prensa ha informado sobre la ocurrencia de episodios violentos entre alumnos de diferentes

establecimientos de enseñanza, como insultos, amenazas y agresiones físicas (Bullying).
Los Principios de la Mediación Escolar pueden aplicarse a estos casos, como:

Posibilitar el aprendizaje de nuevos valores, armonización de las diferencias,

en una cultura de paz.

3aPregunta (Ref.: 201307507596)

Marque la respuesta incorrecta: En la mediación transformativa encontramos varios
procedimientos importantes. Son ellos:

Desestabilización de historias

1unaCuestión (Ref.: 201307568061)

Considerando los principios fundamentales de la conducta del mediador, ¿qué se entiende?
¿Cómo diligencia?

Cuidado y prudencia para la observancia de la regularidad, asegurando la calidad

del proceso y cuidando activamente de todos sus principios fundamentales.

2aCuestion(Ref.: 201307482981)

Lee con atención el texto a continuación:

El mediador revelará, antes de aceptar la indicación, interés o relación que pueda

afectar la imparcialidad o romper la independencia, para que las partes tengan
elementos de evaluación y decisión sobre el inicio de la mediación. El mediador evaluará la
aplicabilidad o no de la mediación al caso reportado.

De acuerdo con los principios que rigen el Código de Ética del mediador:

El texto está integralmente correcto.

3aPregunta (Ref.: 201307482985)

Marque la respuesta CORRECTA:

La mediación en Brasil, como proceso eficaz para la solución de controversias, se vincula a

un trabajo de alta calidad técnica, basado en los más estrictos principios éticos. De esto
forma, o mediador frente al procedimiento deberá:

suspender o finalizar la mediación cuando concluya que su continuación pueda

prejudicar cualquiera de los mediados o cuando haya solicitud de las partes

La Cláusula Compromisoria es uno de los instrumentos utilizados en el Arbitraje. Es incorrecto

afirmar sobre la Cláusula Compromisoria:

Está inserida en un contrato y se redacta después del inicio del conflicto.

(Ref.: 201301229795)

Los métodos extrajudiciales de resolución de conflictos, que se caracterizan por

rompimiento con las formas tradicionales del derecho procesal (formal), buscan:

la adopción de procedimientos más simples e informales

(Ref.: 201301229788)

El diálogo entre las personas es una forma de:

buscar la pacificación social

(Ref.: 201301196499)

La comprensión del concepto de democracia por parte de la sociedad, el desarrollo del

el ejercicio de la ciudadanía y la búsqueda de los derechos individuales han provocado cambios, tales
como

La realidad social en la que vivimos ya no se justifica, con la adopción del modelo

individualista de las soluciones judiciales: es la prevalencia del diálogo sobre la posición
 individual.

Ref.: 201301229805

La conciliación implica:

un pacto social entre las partes

(Ref.: 201301196338)

El cambio de paradigmas para el manejo de los conflictos tiene como matriz:

Cooperación y construcción conjunta de soluciones

(Ref.: 201301229821)

Frecuentemente en nuestras vidas tenemos que negociar algunas cuestiones. De esta manera
podemos decir que la negociación es :

el camino natural en las relaciones humanas para la resolución de conflictos

(Ref.: 201301196524)

Algunas estrategias de enfoque sistémico son importantes en la técnica de la mediación.

Marque la opción que NO se relaciona con este enfoque:

prestar atención a los detalles puede dificultar una relación

(Ref.: 201301230359)

Un conjunto de elementos interrelacionados con un objetivo común es la definición de

Sistema

(Ref.: 201301196506)

Uniendo los dos paradigmas teóricos, cibernético y sistémico, podemos llegar al entendimiento
de qué se trabaja en la mediación:

las relaciones y la comunicación en el sistema

(Ref.: 201301490642)

No que se refiere a las características de la Conciliación, analiza las afirmaciones a continuación

describas y señales la correcta

En la conciliación se busca establecer una composición del litigio por las partes

(Ref.: 201301490698)

Completa la afirmación abajo con la expresión más

adecuada:_______________________ se caracteriza por la posibilidad de que las
las partes deben elegir el medio por el cual quieren resolver el conflicto existente
entre ellas y por la posibilidad de poder decidir sobre su resultado

El principio de la autodeterminación

(Ref.: 201301490474)

Analiza el siguiente texto presentado y marca la opción correcta.Vivimos una

realidad compleja y de transformaciones sociales cada vez más aceleradas, en que
el operador del derecho no debe limitarse al simple encuadramiento de los hechos
dentro de la legislación. El formalismo de los procedimientos procesales jurídicos
demandan tiempo para la solución de los litigios y el tiempo puede ser un enemigo de la
función pacificadora.

La primera frase del texto está correcta y la segunda frase del texto está incorrecta.

El texto está integralmente equivocado