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Ejercicio 1

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D0 DETECTAR EL PROBLEMA

Retrabajo, desperdicio, y sabor


por las malas condiciones en que el producto llega al cliem

D1 FORMAR UN EQUIPO
Morales Reyna Schoenstatt Citlali
Olvera Lugo Perla Denisse
Serrato Jimenes Yael Isaias

D2 DEFINIR EL PROBLEMA

Problema Retrabajo, desperdicio, y sabor


por las malas condiciones en que el producto llega al cliem

Vr Grados de alcohol
CC Nominal es mejor
Tipo de dato Cuantitativo continuo
LES 2.5
LEI 1.5
Herramienta 8D´s
Objetivo Implementar un plan de acción sistematico y
articulado para la solucion del retrabajo, desperdicio y calidad del
tequila

D3 ACCIONES DE CONTENCIÓN

Inspeccion al 100% del producto terminado


Separacion inmediata de lotes sospechosos
Regreso del producto a la fabrica

D4 DEFINIR CAUSA RAIZ

Diagra de causa efecto despues de la lluvia de ideas


Conclusion:
En este diagrama se observa que el mayor problema puede ser que la ma
adecuada, tiene variabilidad, esta fuera de especificacion y baja humedad
contaminado, por otro lado el personal tiene falta de capacitacion, son irre
distraidos, y tienen falta de motivacion ademas de que hay alta rotacio

DIAGRAMA DE PARETO

DEFECTOS FRECUENCIA
Etiquetas malas 1825
Botella sin visuga 920
Botella no balanceada 810
contraetiquetas 750
Tapa 720
Otros defectos 95
TOTAL 5120

Este gráfico no está disponible en tu versión de Excel.

Si editas esta forma o guardas el libro en un formato de archivo diferente, el gráfico no se p

Se observa que para reducir las quejas de los clientes es


Conclisión: necesario que se analice la maquina de etiquetado, y mantenimiento a la m
de botellas.

HISTOGRAMA

2.61 2.62
2.69 2.53
2.61 2.64
2.57 2.56
2.73 2.51
2.6 2.61
2.61 2.49
2.64 2.62
2.5 2.65
2.56 2.6

CONCLUSION

D5 VERIFICAR SOLUCION

Dar mantenimiento a las maquinas tanto de etiquetado como llenadoras de


Capacitacion al personal
Buscar proveedores de materia prima
Reducir la rotacion de personal
D6 IMPLEMENTAR ACCIONES CORRECTIVAS

D7 PREVENIR RECURRENCIA

D8 FELICITAR AL EQUIPO
BLEMA
esperdicio, y sabor
en que el producto llega al cliemte.

IPO

LEMA

esperdicio, y sabor
en que el producto llega al cliemte.

n sistematico y
desperdicio y calidad del

NCIÓN

RAIZ

lluvia de ideas
r problema puede ser que la materia prima no es
e especificacion y baja humedad, ademas de estar
ne falta de capacitacion, son irresponsables, estan
ademas de que hay alta rotacion de personal

FREC. RELATIVA FREC. ACUMULADA


36% 36%
18% 54%
16% 69%
15% 84%
14% 98%
2% 100%

cel.

o de archivo diferente, el gráfico no se podrá utilizar.

ucir las quejas de los clientes es


quetado, y mantenimiento a la maquina llenadora
botellas.

2.65 2.56 2.68 2.51 2.56


2.67 2.66 2.63 2.52 2.61
2.49 2.58 2.61 2.53 2.53
2.52 2.58 2.64 2.59 2.57
2.61 2.71 2.64 2.59 2.6
2.55 2.66 2.69 2.56 2.64
2.63 2.72 2.67 2.52 2.63
2.64 2.65 2.67 2.61 2.67
2.57 2.55 2.64 2.66 2.67
2.59 2.56 2.57 2.66 2.64

ION

e etiquetado como llenadoras del producto


ORRECTIVAS

ENCIA

IPO
2.62 2.63 2.57 2.6 2.53
2.6 2.52 2.62 2.67 2.58
2.57 2.66 2.51 2.57 2.55
2.58 2.52 2.61 2.55 2.55
2.64 2.56 2.6 2.57 2.48
2.67 2.6 2.59 2.67 2.56
2.57 2.61 2.49 2.6 2.7
2.65 2.6 2.58 2.59 2.65
2.61 2.52 2.65 2.57 2.52

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