INFORMÁTICA Y OFIMÁTICA
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2.1. Introducción
La velocidad de crecimiento, hace necesario que el tratamiento de la in-
formación, se lleve a cabo de forma automática. Como origen y causa de éste
crecimiento exponencial de la información, aparece paradójicamente la solu-
automatizada.1
campos, empezando el uso de ordenadores en primer lugar en el ámbito militar,
ocupando entonces gran espacio y consumiendo mucha energía, a través de las
sucesivas generaciones, en base a los adelantos de la ciencia, fueron reducien-
do su tamaño y consumo, haciéndose asequible a cualquier tipo de actividad,
habiéndose extendido en la actualidad al mundo económico, empresarial y per-
se utilizan para facilitar, optimizar, mejorar y automatizar las tareas referentes
-
cipal de esta práctica es brindar ciertos elementos que posibiliten y auxilien en
realizan un grupo de personas o una compañía en particular.2
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pular, idear, almacenar y hasta transmitir información imprescindible en una
dichas organizaciones estén conectadas a una red local o internet.1
Teniendo en cuenta que la organización de una empresa depende cada vez
-
critas, sino que comprende principalmente el intercambio de información, la
gestión de documentos administrativos, el tratamiento de datos numéricos, la
3
fábricas no es correcto: en la fábrica el automatismo -el ordenador sustituye al
trabajador como dueño del proceso y lo convierte en supervisor o reparador,
-
dose solamente para su trabajo y la coordinación del mismo en la infraestructura
informática.1
-
niería de los procesos y sus etapas en su totalidad usando la informática como
instrumento de eliminar, reducir y agilizar los mismos.1
No es como la informática tradicional con su enfoque en información es-
tandarizada, si no que parte del hecho que cada caso es diferente y requiere un
tratamiento distinto, de tal forma que se pueden estandarizar solamente las for-
mas y el proceder pero no el contenido mismo, por tanto se trasciende el modelo
cliente-servidor tradicional.1
-
-
jándose de usar métodos y herramientas por otras más modernas. Por ejemplo,
se deja la máquina de escribir y se reemplaza por computadoras y sus procesa-
dores de texto e incluso el dictado por voz automatizado.3
En la actualidad las compañías y diferentes organizaciones requieren un alto
hoy en día también puede abarcar gestiones de documentos administrativos,
de tratamientos de datos numéricos e intercambio de información.1
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2.2. Desarrollo
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ción de la primera generación de computadoras, se accedía directamente a la
consola de la computadora desde la cual se actuaba sobre una serie de micro
interruptores que permitían introducir directamente el programa en la memoria
de la computadora (en realidad al existir tan pocas computadoras todos podrían
considerarse prototipos y cada constructor lo hacía sin seguir ningún criterio
predeterminado). En aquel entonces las computadoras eran máquinas muy cos-
tosas lo que hacía que estuvieran muy solicitadas y que sólo pudieran utilizarse
en periodos breves de tiempo. Todo se hacía en lenguaje de máquina.4
A principios de los años 50 con el objeto de facilitar la interacción entre
persona y computadora, los sistemas operativos hacen una aparición discreta y
bastante simple, con conceptos tales como el monitor residente, el proceso por
lotes y el almacenamiento temporal.4
En los años 60 se produjeron cambios notorios en varios campos de la in-
formática, con la aparición del circuito integrado la mayoría orientados a seguir
incrementando el potencial de los ordenadores. Para ello se utilizaban técnicas
de lo más diversas.4
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dores, disminuyendo el uso de métodos y herramientas, para el uso de otras más
avanzadas, un ejemplo de ellos es el reemplazo de las máquinas de escribir por
las computadoras incorporadas con sus procesadores de texto. 2
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tos aislados, como, por ejemplo, un procesador de textos, una hoja de cálculo…
grandes ordenadores corporativos.5
Durante el periodo comprendido por los siguientes años (1980-1990) se ob-
servan diferentes herramientas que ofrecían solución a la mayoría de funcio-
momento es que aun solo querer utilizar una o dos funciones, se tenía que ad-
quirir todo el paquete de funcionalidades ofertadas. Además, las personas aún
-
Apple Machintosh y en 1990 para sistemas opeativos de Windows. 5
En la década del 90 se crea GNU/Linux sistema que es una versión mejorada
de Unix, basado en el estándar POSIX , un sistema que en principio trabajaba en
y a gestores de ventanas como KDE, GNOME entre muchos. Recientemente
GNU/Linux dispone de un aplicativo que convierte las ventanas en un entorno
3D como por ejemplo Beryl o Compiz. Lo que permite utilizar linux de una
forma visual atractiva.4
En 1996 un grupo de programadores y desarrolladores de software libre co-
menzaron un proyecto llamado FreeWin95 el cual consistía en implementar un
clon de Windows 95. Para 1997 el proyecto no había lanzado ninguna versión,
por lo que los miembros de éste, coordinados por Jason Filby, pudieron revi-
virlo. Se decidió cambiar el núcleo del sistema compatible con MS-DOS y de
ahora en adelante basarlo en uno compatible con Windows NT y así el proyecto
pudo seguir adelante con el nombre actual de ReactOS, que comenzó en febrero
de 1998, desarrollando las bases del kernel y algunos drivers básicos.4
A partir del año 2000 Internet llega a nuestras vidas de forma normalizada.
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cios de trabajo bidireccionales. Es por eso, que los usuarios pueden compartir,
publicar, colaborar y administrar documentos y hojas de trabajo en un solo lu-
gar.5
Como consecuencia de la incorporación de la computadora al ámbito de la
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realizar los trabajos más comunes. Fue así como aparecieron las planillas de
cálculo, los procesadores de texto y motores de bases de datos adaptados a esta
nueva situación. Con el paso del tiempo estos programas fueron desarrollándo-
control exhaustivo de las posibilidades más complejas.5
Es por eso que las empresas consideran indispensable la existencia de me-
haciendo que exista una clara facilidad para trabajar en este contexto.5
automatizar y mejorar los procedimientos y tareas relacionados. Esas herra-
mientas (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, agenda…) sue-
Word: Aunque sus posibilidades van mucho más allá, es un PROCESADOR
DE TEXTOS. Si lo que usted desea es redactar una carta, un fax, un currícu-
lum, llevar a cabo un informe o memorando, incluso si quiere hacer un folleto,
un manual, una tesis, monografía o resumen, crear una agenda o un calendario;
ésta es su aplicación soñada. También puede, claro está, utilizar toda su poten-
profesional, introducirle imágenes, animaciones, sonidos, etc.7
Excel. Su función principal es la de una HOJA DE CALCULO o PLANI-
LLA ELECTRONICA. Advertencia: Su utilización puede causarle un suspiro
de alivio. Puede crear facturas, hojas de balance, control de gastos, llevar esta-
dos de cuenta, incluso puede manejar toda la economía de su hogar y empresa,
incluyendo el manejo de sueldos, y el control de su tarjeta de crédito.7
los datos de manera sencilla e incluso ponerlos en la web. Además, podemos
insertarle todo tipos de objetos al igual que en Word, sonidos, imágenes, etc…
y los tan bienvenidos comentarios, que pueden ser introducidos en cada celda.
contenidos para darnos solo la información que nos interesa.7
Access. Una BASE DE DATOS por excelencia. Se ha ganado por si misma
un reconocimiento del usuario a cualquier nivel. Los diferentes niveles de ma-
nejo de Access harán la diferencia del resultando de su creación. Puede llevar
la administración de contactos y llamadas, controlar el inventario y los pedidos,
llevar un registro de libros, revistas, música, etc. Las aplicaciones son innume-
rables. Su potencia le permitirá crear su propio programa para manejar todos
los datos que desee, relacionarlos a su gusto, mostrarlos actualizados en todo
momento, imprimir informes completos y crear una interfaz que permita a otros
7
PowerPoint. Utilidad ideal para realizar PRESENTACIONES. Una forma
amena para presentar a los demás sus proyectos, ideas, resultados o cometidos
de una empresa, cualidades de su producto, explicaciones de sus clases, etc. Es
el formato ideal para acompañarlo en sus discursos o presentaciones con públi-
co, o bien, enviar el archivo y dejar que se explique por sí mismo.7
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-
las, música o sus propias palabras, si lo desea. También permite, si usted posee
una cámara web y un micrófono, hacer difusiones en directo a grupos pequeños,
y mostrarles además su presentación.7
Outlook. Administra su CORREO electrónico. Pero va mucho más allá…
si es una persona ocupada, con muchas actividades, o se contacta con mucha
gente, dará las gracias a esta aplicación en más de una ocasión.7
Permite hacer un seguimiento de los mensajes y contactos que usted tenga,
reciba o envíe. También puede organizar los mensajes en carpetas, por colores
o vistas, puede seleccionar el correo no deseado y mucho más. Incluye además
la posibilidad de llevar su agenda con calendario, puede recordarle sus tareas a
realizar y le permite escribir notas, que puede ordenar según diferentes colores
si es que necesita hacer un apunte.7
cálculo, una herramienta de presentación, una base de datos, una agenda. Entre
-
to).8
cerrados de documentos para cada uno de sus programas. Respecto al software
formato para cada programa, pero de código abierto. Es habitual que, al com-
-
mento de adquirir el ordenador. 6
• Procesador de textos (Ej. Word de Microsoft).
• Hoja de cálculos (Ej. Excel de Microsoft).
• Programa para presentaciones (Ej. PowerPoint de Microsoft).
• Gestor de datos (Ej. Access de Microsoft).
• Herramienta de diagramas (Ej. Visio de Microsoft).
1. Soluciones de escritorio: es la solución tradicional que están instaladas
directamente en los propios ordenadores de la empresa. Por ejemplo,
6
2. Soluciones online: están en un servidor externo al cual se accede por
la conexión de internet, y se pueden crear documentos de texto, hojas
de cálculo, etc, como si estuviesen en el escritorio. Ejemplos: Google
6
Con esta solución se consigue una accesibilidad a la información desde cual-
quier dispositivo con conexión a internet y alojando la información en la nube,
sin tener que mantener infraestructuras complejas dentro de la empresa.6
obstante, hay que tener en cuenta que son herramientas complejas con mucha
funcionalidad y que habitualmente no se aprovechan enteramente debido a des-
conocimiento. Por ello puede ser recomendable el asistir a un curso de forma-
ción en el manejo avanzado de estas herramientas si es posible.6
1. Google Apps es un paquete de productividad basado en la nube para
ayudar a autónomos y pequeños negocios a conectarse y a trabajar desde
-
trar, lo que permite trabajar de forma más inteligente. 6
Cuenta con varias aplicaciones Web con funciones similares a las suites
informáticas tradicionales: Gmail, Google Groups, Google Calendar, Google
Talk, Google Docs y Google Sites.6
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Adicionalmente a estas aplicaciones existe Google Apps Marketplace, que
es una tienda virtual para los usuarios de Google Apps que contiene diversas
aplicaciones, tanto gratuitas como de pago, que se pueden instalar para perso-
nalizar el usuario de Google Apps.6
Una de las principales funcionalidades que ofrece es Gmail, correo electró-
nico con búsqueda integrada con la tecnología de Google, 30 GB de espacio
de almacenamiento, posibilidad de usar el servicio sin conexión, direcciones
de correo electrónico personalizado, etc. Si se posee un dominio propio Goo-
gle apps ofrece la posibilidad de crear correos con el nombre del dominio (pe.
[email protected]). 6
2. -
mundo. Incluye Word Web App, Excel Web App, PowerPoint Web App,
y OneNote Web App.6-8
al software que se instala en el disco duro. Las aplicaciones web permiten a los
usuarios acceder a sus documentos directamente desde cualquier parte dentro
de un navegador web así como compartir archivos y colaborar con otros usua-
rios en línea.7
Las principales características son las siguientes:7
•
Macs por usuario.
• Correo electrónico hospedado: correo electrónico de nivel empresa-
rial, 3 calendarios compartidos, 50 GB de espacio de almacenamiento
por usuario y la posibilidad de usar un nombre de dominio propio (pe.
[email protected]).
• Conferencias web, presencia y mensajería instantánea: para realizar re-
uso compartido de pantallas y mensajería instantánea, mediante Skype.
•
25 GB de almacenamiento personal al que puede acceder desde cual-
quier lugar y que se sincroniza4 con el PC. Permite compartir fácilmen-
te archivos interna y externamente, y controlar quién puede verlos y
editarlos.
3.
distribución gratuita) líder para el procesamiento de textos, hojas de
disponible en varios idiomas y funciona en todos los sistemas comunes8.
Almacena todos sus datos en un formato que es un estándar internacional y
Mediante las aplicaciones y distintos programas que engloba facilita la automa-
tización de actividades requeridas en el día a día como pueden ser:8
• Guardar y analizar datos de clientes, ventas.
• Acceder y analizar a información sobre el sector, sobre comportamien-
tos del consumo, o sobre tendencias o evolución de tus productos o ser-
vicios, para adelantarte a los competidores.
• Disponer de utilidades que te agilizan tareas administrativas, como dic-
para reducir su tamaño y facilitar su almacenamiento o envío posterior.
• Visualizar archivos y documentos enviados por tus clientes y proveedo-
-
ticas que sirven para agilizar enormemente el trabajo que cotidianamente se
presenta. Estas herramientas se ven mejoradas año a año y además con las capa-
cidades que se agregan en lo que respecta a procesamiento de la información, se
expresa en la existencia de un verdadero salto de productividad en la materia..
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de menesteres.9
prácticamente todas las empresas solicitan a la hora de contratar a alguien. Por
lo tanto, podríamos decir que es el conocimiento informático mínimo que se
necesita, tanto a nivel particular como a nivel profesional. También hay muchas
empresas que requieren de auténticos profesionales y expertos en esta materia,
por ello, adquirir un buen nivel en la materia puede resultar de muchísima uti-
la empresa es evidente, de ahí que cada vez sean más las empresas que deciden
invertir en la formación de sus empleados en esta área de conocimiento. 5
en el ámbito educativo (por ejemplo, para realizar las tareas) y en la vida coti-
diana (por ejemplo, para redactar documentos o crear una tabla del menú de la
semana).10
En nuestros días las organizaciones toman como indispensable la existencia
información, la gestión de documentos administrativos, el tratamiento de datos
cronogramas de trabajo parece imposible de realizarse en ausencia de los pro-
cuando en las empresas se producen problemas de acceso a la electricidad o a
Internet: es tal la dependencia, que en ausencia de esos servicios la actividad se
paraliza por completo.11
formando redes entre los que se comparte información y se abaratan los costos.
cada vez más.1
-
-
nadas, entran actividades tan diversas como el tratamiento de documentos o la
comunicación telefónica. En un entorno así, es lógico pensar que se necesitan
tecnologías combinadas, no soluciones aisladas encaminadas a resolver un pro-
al usuario (sea éste un individuo o un grupo) la tarea a realizar.1
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1. Bustamante L. Estudios GAP, facultad Derecho. Introducción a la Infor-
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10.
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