WhatsApp
Guía de lectura fácil
Elaboración de contenidos: Fundació Politècnica de Catalunya.
21
ANTES DE EMPEZAR…
ÍNDICE
WhatsApp es una aplicación gratuita que no suele venir
ANTES DE EMPEZAR instalada por defecto. Si no la tenemos en nuestro
Cómo abrir WhatsApp 4 dispositivo, tendremos que ir a la tienda de aplicaciones y
Añadir una fotografía a nuestro perfil 4 descargarla. Según cual sea el sistema operativo de nuestro
teléfono móvil, iremos a la tienda Play Store (Android) o
GESTIÓN DE LOS CONTACTOS 6 App Store (iOS).
Cómo añadir un contacto 6
Cómo editar y bloquear un contacto 7
GESTIÓN DE LOS MENSAJES 8
Cómo enviar un mensaje de texto 8 Play Store (Android) App Store (iOS)
Cómo enviar un mensaje de voz 9
Cómo enviar imágenes o vídeos 10
Cómo reenviar y eliminar un mensaje 11
LLAMAR Y HACER VIDEOLLAMADAS
Cómo llamar a un contacto
Cómo hacer una videollamada
Cómo hacer videollamadas grupales
2 3
Cómo abrir el whatsapp 2 Toca tu foto del perfil .
Para abrir WhatsApp buscamos la aplicación en nuestro
teléfono móvil y pulsamos encima del icono para
que se abra.
Uso de datos
Añadir una fotografía a nuestro perfil In
2 Selecciona una imagen de tu galería, fo haz una nueva
Cocinando
con tu Información
cámaray ayuda
o elimina la que tienes actualmente.
Podemos añadir una imagen a nuestro perfil y
cambiarla
siempre que queramos siguiendo los siguientes pasos:
1 Haz clic en el botón de Menú y selecciona Ajustes.
5
4
4 Centra la imagen en el visor y pulsa Ok para añadir la GESTIÓN DE LOS CONTACTOS
fotografía a tu perfil.
Cómo añadir un contacto
Para iniciar una conversación con un familiar, amigo o
conocido, lo primero que tenemos que hacer es registrar
su número de teléfono como contacto en nuestro teléfono
móvil.
Es importante que solo añadamos a los
contactos personas que conocemos.
Los pasos que tenemos que seguir para añadir un nuevo
contacto son los siguientes:
1 Abre la aplicación de WhatsApp y haz clic sobre el botón
verde que tienes en la parte inferior derecha .
2 Haz clic en Nuevo contacto .
6 7
3 Introduce los datos necesarios de tu contacto: Cómo editar y bloquear un contacto
a. Nombre: escribe el nombre de la persona que quieres registrar.
b. Teléfono: escribe el número de teléfono de contacto de esa Es posible que necesites editar un contacto (para cambiar
persona. su número de teléfono, por ejemplo) o incluso bloquearlo si
4 Haz clic en el botón Guardar o y pulsa la flecha no deseas que pueda contactar contigo.
que hay en la parte superior izquierda para regresar a la Entra en la aplicación:
pan- talla de diálogo. 1 Abre la lupa que aparece en la parte superior dere-
cha y escribe el nombre del contacto que quieres modificar
o bloquear.
2 Cuando lo tengas en pantalla, haz clic en su nombre. Ve-
rás que has entrado en el lugar donde aparece la
información del contacto (nombre, fotografía…).
3 Para modificar el contacto, debes hacer clic en los tres
puntos que aparecen en la parte superior derecha. Verás
que aparece la opción de Editar. Si haces clic sobre esta,
podrás modificar cualquier información del contacto. Cuando
finalices, tendrás que validar con el botón Guardar o que
aparece en la parte superior derecha.
4 Si por algún motivo no quieres recibir mensajes o llama-
das de un contacto en concreto, tienes la opción de
bloquear- lo. Tendrás que buscar el contacto con la lupa
y entrar en el apartado Info. del contacto haciendo clic
encima del nombre. Ahora te has de desplazar hacia abajo
en la misma pantalla y encontrarás la opción de Bloquear.
5 A continuación, aparecerá la siguiente pregunta:
Es recomendable que al guardar los contactos lo
“¿Quieres bloquear a…? Los contactos bloqueados no
hagamos en Google, y no en el teléfono, porqué así
podrán llamarte ni enviarte mensajes”.
tendremos una copia de seguridad y los podremos
recuperar fácilmente en caso de pérdida o cambio de 6 Haz clic en Bloquear para confirmar.
teléfono.
8 9
GESTIÓN DE LOS MENSAJES 3 Escribe con el teclado el texto que deseas enviar.
4 Haz clic en Enviar .
Cómo enviar un mensaje de texto
1 Abre la conversación con el contacto al que quieres
escribir .
Si ya tienes iniciada una
conversación, no será
necesario que busques
al contacto porque te
aparecerá en pantalla.
En WhatsApp puedes adornar los mensajes de texto con
los emoticonos, que son caracteres que expresan alguna
emoción. Para añadirlos:
1 Pulsa el icono Emoji para acceder al teclado de
2 Haz clic en el espacio
en blanco inferior, que emojis, en el que encontrarás multitud de opciones.
nos permite ver el tecla- 2 Elige el emoticono que desees enviar.
do para escribir.
3 Haz clic en Enviar .
10 11
Cómo enviar un mensaje de voz Cómo enviar imágenes o vídeos
1 Abre la conversación con el contacto al que quieres 1 Haz clic en la conversación a la que quieres enviar algún
enviar un mensaje de voz. archivo.
2 Mantén presionado el icono del micrófono y 2 Haz clic en Adjuntar . Luego, elige alguna de las
empieza a hablar. siguientes opciones:
3 Cuando acabes, deja de presionar y se enviará el men- ● Cámara: podrás hacer una foto con tu cámara.
saje de audio.
● Galería: podrás escoger una foto o un vídeo que
tengas e n l a g a l e r í a d e t u m ó v i l . M a n t é n
p r e s i o n a d a u n a imagen si quieres añadir
varias.
● Ubicación: Podrás mandar la ubicación en la que te
encuentras. 3
3 Una vez hayas elegido la imagen, pulsa Enviar .
Puedes deslizar el dedo hacia arriba para grabar sin
necesidad de mantener pulsado el botón del micrófono
de manera continuada. De esta manera quedará fijado.
Toca Enviar para a enviar el mensaje.
Cuando recibas un mensaje de voz:
1 Haz clic en la conversación en la que lo has recibido.
2 Para escuchar el audio, haz clic en el botón de Repro-
ducir .
3 Si no dispones de auriculares, rápidamente acerca el te-
léfono a la oreja. De esta manera solo tú oirás la conversa-
ción. Si por el contrario, no te acercas el teléfono a la oreja,
1 1
el mensaje de voz se oirá a través de los altavoces del
móvil.
1 1
Cómo reenviar y eliminar un mensaje Eliminar mensajes
Reenviar mensajes Puede ser que queramos eliminar un mensaje que
1 Abre la conversación donde se encuentre el mensaje acabamos de enviar porque nos hemos dado cuenta de que
que quieres reenviar y mantén presionado el mensaje que tenía algún error o porque lo hemos enviado a la persona
deseas reenviar. Si son varios los que quieres reenviar, equivocada.
pulsa sobre los mensajes que quieras añadir, una vez ha- 1 Abre la conversación en la que se encuentre el mensaje
yas seleccionado el primero. que quieres eliminar.
2 Haz clic en Reenviar . 2 Mantén pulsado encima del mensaje para seleccionarlo.
4 Selecciona a quién quieres reenviar el mensaje. 3 Haz clic en Eliminar para todos.
5 Haz clic en Enviar . Si has eliminado el mensaje correctamente, el mensaje se
reemplazará y aparecerá este texto: “Este mensaje se ha
eliminado”.
Puedes reenviar imágenes, vídeos, contactos, etc. Los destinatarios podrán ver los mensajes antes
Los mensajes que se reenvían quedan marcados de que se hayan eliminado. Y solo se dispone
con la etiqueta Reenviado para que tanto tú como alrededor de una hora para poder eliminar
el destinatario sepáis que es un mensaje reenviado. un mensaje enviado.
1 1
LLAMAR Y HACER VIDEOLLAMADAS Cuando recibas una llamada, verás la notificación de LLA-
MADA DE WHATSAPP en la pantalla de tu teléfono.
1 Para aceptarla, pulsa o desliza el icono verde
hacia arriba o hacia un lado.
Cómo llamar a un contacto
2 Para rechazarla, pulsa o desliza el icono rojo
La función de Llamadas te permite realizar llamadas gra- hacia arriba o hacia un lado.
tuitas por internet a tus contactos de WhatsApp, incluso si
se encuentran en otro país. 3 Para rechazarla con un mensaje, pulsa o desliza el
icono del mensaje hacia arriba.
No es posible realizar llamadas a los números de
servicios de emergencia a través del WhatsApp
(por ejemplo, al 061). Para ello, tendrás que utilizar Cómo hacer una videollamada
el sistema normal de llamadas del teléfono móvil.
El procedimiento para iniciar una videollamada es el
mismo que hemos aplicado para la llamada. Pero en este
1 Entra en la conversación del contacto con el que quieres
caso, en lugar de utilizar el icono del teléfono, utilizaremos
iniciar la llamada o haz clic en el menú Llamadas y pulsa el el icono de la cámara de vídeo.
botón del teléfono para buscar al contacto que quie- 1 Entra en la conversación del contacto con el que quieres
res llamar. iniciar una videollamada o usa la lupa para buscar
el contacto.
2 Haz clic en el botón del teléfono que aparece en
2 Haz clic en el botón de la cámara de vídeo que aparece
la parte superior derecha de la pantalla.
en la parte superior derecha de la pantalla de conversación
3 Has iniciado una llamada, y tendrás que esperar que la
otra persona responda. .
4 Cuando queramos finalizar la llamada, tendremos 3 Has iniciado una videollamada y tendrás que esperar a
que que la otra persona responda.
hacer clic en el icono rojo del teléfono . 4 Cuando queramos finalizar la llamada, tendremos
que
1 1
hacer clic en el icono rojo del teléfono .
1 1
Si por el contrario, es otra persona la que quiere iniciar una 4 Busca con la lupa o selecciona el otro contacto que
videollamada con nosotros, entonces verás la notificación deseas añadir a la llamada.
de VIDEOLLAMADA DE WHATSAPP en la pantalla de tu
teléfono. 5 Si se te indica, toca Añadir.
● Para aceptarla, pulsa o desliza el icono verde Durante la videollamada podemos apagar la cámara pul-
hacia arriba o hacia un lado. sando Detener vídeo ; entonces solo podrán escu-
● Para rechazarla, pulsa o desliza el icono rojo
char nuestra voz.
hacia arriba o hacia un lado.
Si algún participante tiene que salir de la reunión antes,
● Para rechazarla con un mensaje pulsa o desliza hacia
arriba el icono del mensaje deberá colgar él la llamada .
Cómo hacer videollamadas grupales La calidad de la videollamada dependerá de la
conexión a internet de los participantes.
WhatsApp te permite hacer videollamadas con más de una
persona a la vez; hasta un máximo de ocho participantes
actualmente.
El funcionamiento es muy similar al de una videollamada
normal con la diferencia que tendremos que ir añadiendo
a las otras personas de nuestros contactos una vez haya
aceptado nuestra llamada la primera persona.
1 Busca a una de las personas con la que deseas hacer
una videollamada.
2 Toca Videollamada .
3 Cuando tu contacto acepte la llamada, toca Añadir
participante .
1 1
Servicio de Información
Fundación Obra Social ”la Caixa”
900 22 30 40
De lunes a domingo, de 9 a 17 h
www.laCaixa.es/ObraSocial
20
