Esp. (Cra.) Analía Goenaga - Mg. (Cra.

) Lucía Sarro

CONTABILIDAD SOCIAL Y
AMBIENTAL
CLASE N° 6
Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la
información Socio-Ambiental (1ra. Parte)
Tema: Guía para la Elaboración de Memorias de
Sustentabilidad de la Global Reporting Initiative (GRI).
TEMARIO:

*Antecedentes. Memorias de Sustentabilidad.

*Global Reporting Initiative. Evolución. Guías.
*Quinta Generación GRI: GRI STANDARDS.
* GRI STANDARDS 2021
*Redes y Alianzas.

OBJETIVOS DE LA CLASE:
*Conocer el concepto, características principales, fines y pasos para la
elaboración de Memorias de Sustentabilidad.
*Aprender sobre la evolución de las Guías y Estándares GRI a través del
tiempo, y las características principales de cada una.
*Conocer las características principales de la versión vigente de Estándares
GRI.
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Clase 6
Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

1. ANTECEDENTES. MEMORIAS DE SUSTENTABILIDAD.

“Lo que no se define, no se puede medir. Lo que no se

mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se
degrada siempre.”

Lord Kelvin

Con la finalidad de mantener cada uno de los mecanismos necesarios para

impulsar la sostenibilidad, las organizaciones, gobiernos, autoridades fiscales,
reguladores de mercados y otros agentes necesitan contar con información útil y creíble.
Y esta es un área en la que la profesión contable puede y debe ayudar.

Aunque la contabilidad social nació en los años veinte, adoptando diferentes

formas (Guthrie y Parker, 1989), podemos considerar que la contabilidad social y
medioambiental moderna surge en la década de los setenta (Gray y Bebbington, 2000).
En este sentido, Moneva (2007) considera que existe una relación entre el auge de la
información medioambiental y los desastres ecológicos ocasionados en la década de los
´80. Como consecuencia de las reacciones sociales a estos hechos, algunas compañías
especialmente sensibles a los desastres, comenzaron a publicar información
medioambiental o social voluntariamente y en distintos formatos, cuya evolución puede
observarse a continuación:

1
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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

En la actualidad, los informes más utilizados son:

• Memorias que acompañan los Estados Contables tradicionales:

• Información contable Económico-Financiera de la RSE
• Reportes o Informes de RSE
• Memorias de Sustentabilidad
• Balances Sociales

Sin embargo, la acepción más extendida es la de Memoria de Sustentabilidad,

posiblemente debido a la traducción española del término en inglés “report”, del mayor
referente internacional, la Global Reporting Initiative (GRI). Según esta organización:

Una Memoria de Sustentabilidad comprende la medición,

divulgación y rendición de cuentas frente a grupos de interés internos y externos
(stakeholders), en relación con el desempeño de la organización frente a los
objetivos del desarrollo sostenible.

Por otro lado, las Memorias también pueden contribuir a otros fines
empresariales. De acuerdo a un estudio de la consultora KPMG (2009), los beneficios
potenciales –tanto internos como externos- asociados con este tipo de informes son los
siguientes:

• Demostrar transparencia: dado que exteriorizan el compromiso de una

compañía por manejar sus impactos ambientales, sociales y económicos, y al
hacerlo, establecen una base sólida para el diálogo con los stakeholders, a la vez
que demuestran buenas prácticas de transparencia.

• Creación de valor financiero: porque su elaboración involucra la colección,

ordenamiento y análisis de datos sobre los recursos de la empresa y sus procesos
de negocios. En consecuencia, este proceso puede ayudar a la compañía a
identificar mejores oportunidades para el ahorro en costos y la generación de
ingresos a través de un uso eficiente de los recursos de la organización.

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• Mejoramiento de la reputación: los informes pueden jugar un importante rol

en el manejo de las percepciones de los stakeholders y ayudan a proteger y
mejorar la reputación corporativa.

• Mejora continua: la gestión interna del informe ayuda a enfocar los esfuerzos de
la organización hacia sus metas en sustentabilidad. La cuantificación de las metas
en este sentido, y el consecuente desarrollo de indicadores, ayudan a lograr un
cambio interno.

• Gestión del cumplimiento normativo: informar favorece la posición de la

empresa en su relación con entidades regulatorias.

• Mejora del sistema de gestión y toma de decisiones: dado que estos informes
pueden apoyar a los procesos de toma de decisiones para un mejor manejo de los
impactos, riesgos, y oportunidades en lo ambiental, económico y social.

• Atracción, motivación y retención del talento: los recursos humanos actuales

y potenciales tienen expectativas sobre el comportamiento ambiental, social y
económico de una empresa, y consideran tales factores en la decisión, ya sea de
unirse o mantenerse en una organización.

• Atraer capital de largo plazo y condiciones financieras más favorables:

dado que, un número cada vez mayor de inversionistas incluye consideraciones
de sustentabilidad dentro de su proceso de toma de decisiones, como por
ejemplo, cuestiones relacionadas al cambio climático, la escasez de recursos
naturales y comportamientos éticos de las organizaciones.

• Mejor posición competitiva y diferenciación en el mercado: en respuesta a

una creciente preocupación en el mercado por la importancia de la
sustentabilidad, cada vez más organizaciones utilizan estos reportes para
comunicar y diferenciar su marca, productos y/o servicios.

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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
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Con respecto al proceso de elaboración de una Memoria de Sustentabilidad, este

se compone de los siguientes pasos:

1) Paso 1 - Preparar: constituir un equipo, determinar los recursos disponibles

y los que puede necesitar la organización y desarrollar un cronograma de
actividades.
2) Paso 2 – Planificar: implica describir la visión, actividades y objetivos del
negocio. Identificar los grupos de interés o stakeholders que van a tenerse en
cuenta, así como el poder e interés de cada uno.
3) Paso 3 – Valorar: identificar los indicadores ofrecidos por la Guía GRI,
recopilar la información para medir el desempeño, aprender de dichos
indicadores y fijar objetivos para el siguiente año. También, es importante la
integración de todos los aspectos ligados a la información de sustentabilidad
en el sistema de información de la organización.
4) Paso 4 – Informar: comprobar la calidad de los datos, elegir el método de
comunicación que se adapta mejor al negocio, elaborar y distribuir el
informe.
5) Paso 5 – Mejorar: Recopilar retroalimentación para la mejora y planificar los
pasos siguientes.

2. GLOBAL REPORTING INITIATIVE. EVOLUCION Y GUIAS.

GRI nació en el año 1997, como producto de una convocatoria entre el

La Coalición para Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la ONG
Economías
CERES con sede en Boston (USA), con la misión de elaborar y difundir Guías
Ambientalmente
Responsables o Directrices para la elaboración de Memorias de Sustentabilidad,
(CERES) tuvo un
orientadas a usuarios múltiples, y aplicables a distintos tipos de
papel importante
en el organizaciones que, de manera voluntaria, deseen comunicar los impactos
establecimiento
económicos, sociales, ambientales, en forma de indicadores de
de compromisos
voluntarios por desempeño.
parte de las
empresas para la En el año 2002, GRI se convirtió en una organización independiente, sin
protección del
fines de lucro (ONG), que colabora con PNUMA y trabaja en cooperación con el
medio ambiente.
Pacto Global, instalando sus oficinas en Ámsterdam. Funciona como un

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entramado de redes de personas, trabajando no solamente con sus empleados,

sino también, teniendo en cuenta la opinión de expertos, órganos de gobierno,
periodistas y usuarios de informes.

Con el tiempo, GRI ha ido evolucionando, fundamentalmente por el

incremento de su popularidad a nivel mundial. Su primera Guía (versión “G1”) fue
lanzada en junio del año 2000, y se planteó como un proyecto piloto en el que
podían participar voluntariamente aquellas organizaciones que deseaban poner
en marcha un modelo de desarrollo sostenible en su gestión. Sus principales
características fueron:

• Presentó principios y contenidos para orientar la elaboración de

las Memorias de Sustentabilidad.
• Ayudó a presentar una visión equilibrada de la actuación
económica, ambiental y social de las organizaciones.
• Promovió la posibilidad de comparación y la interacción con
los grupos de interés.
• Las entidades podían ponerla en práctica en forma informal,
incluyendo la expresión “in accordance” (que significa “de
conformidad”)
• Para comunicar los impactos económicos, ambientales y sociales
de las organizaciones, propuso dos tipos de indicadores de
desempeño: centrales (que eran de interés para la mayoría de las
organizaciones informantes y para la mayoría de los grupos de
interés) y adicionales (que ofrecen información relevante a
interesados internos y proveen de información destacada, pero de
uso no muy extendido).

¿Qué son los Indicadores de Desempeño?

Son herramientas o puntos de referencia que brindan información sobre el logro

o el resultado del cumplimiento de los objetivos de una organización. Su función
es la de mostrar cambios y tendencias año por año, permitiendo analizar si el

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comportamiento de la variable que estamos midiendo, mejora o empeora.

Pueden tratarse de valores absolutos (cantidades numéricas) o de valores
relativos (relación de cálculo entre una variable respecto a otra de diferente
magnitud. Por ejemplo: Tasa de crecimiento de la población de un país o región,
tasa de mortalidad, tasa de natalidad).

Ejemplos de Indicadores de Desempeño GRI:

Indicadores Económicos:

- Valor económico generado y distribuido por la organización;

- Ayudas financieras recibidas de gobiernos;

- Relación entre el salario de los empleados y el salario mínimo local en lugares

donde se desarrollen operaciones significativas.

Indicadores Sociales:

- Número total y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad,

sexo y región;

- Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo;

- Tasas de ausentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de

víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región.

Indicadores Ambientales:

- Consumo de Energía, desglosado por fuentes;

- Porcentaje y volumen de agua reciclada y reutilizada;

- Emisiones totales de gases de efecto invernadero.

En el año 2002 las Guías fueron actualizadas bajo la denominación G2, llevándose
a cabo su presentación en la Cumbre Mundial sobre Desarrollo Sostenible, en la ciudad
de Johannesburgo (Sudáfrica), con una amplia aceptación por parte de empresas y
grupos de interés.

Entre los años 2002 y 2006, la demanda de servicios de orientación sobre

informes de sostenibilidad de GRI creció constantemente, y esto se vio impulsado aún
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más por el lanzamiento de la tercera generación de Directrices, G3, el 25 de julio del año
2006. Más de 3.000 expertos de empresas, la sociedad civil y el movimiento laboral
participaron en el desarrollo de G3, destacando el verdadero enfoque de múltiples partes
interesadas en el corazón de las actividades de GRI.

Según Rodríguez de Ramírez (2013), con esta nueva versión, la idea fue incorporar
el discurso de la RSE a las prácticas de las empresas, incluyendo a las pymes, a las que
muchas veces, dentro de la cadena de proveedores, se les hacen exigencias sobre estas
cuestiones. Otro cambio de esta versión fue la incorporación de un sistema de niveles
de aplicación para exteriorizar en qué medida la organización iba aplicando el marco de
elaboración de memorias de la GRI. Como puede observarse en el gráfico a continuación,
dichos niveles de “autocalificación” eran A, B y C, a los que se agregaba un signo “+” en
caso de que la Memoria hubiera sido sometida a verificación por parte de un tercero
independiente.

Fuente: Applications Levels (GRI, 2011)

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Como puede visualizarse a continuación, GRI fue sumando indicadores de

desempeño a través del tiempo, tanto centrales como adicionales, en las distintas áreas
(económica, social y ambiental) con el lanzamiento de cada Guía:

Fuente: Moneva (2007)

En el 2008, GRI emitió su primera Guía sectorial, con la intención de

complementar la información general contenida en las Directrices y capturar los
problemas específicos de sustentabilidad que enfrentan algunas industrias. En este caso,
fue para el sector de servicios financieros. En el 2009 y 2010 continuó con el
lanzamiento de estas Guías, pero esta vez para los sectores de electricidad,
procesamiento de alimentos y ONGs.

El 23 de marzo de 2011, GRI publicó la versión G3.1. De acuerdo a

Rodríguez de Ramírez (2013), se realizaron ampliaciones respecto a la versión
anterior, en lo que hace a la información sobre derechos humanos, impactos
Existen
también en las comunidades locales y género. Solo se incorporaron 5 indicadores,
versiones
habiéndose hecho una revisión de los requisitos de la mayoría de los existentes,
piloto de
Guías de las definiciones y contenidos, y aportando mayor transparencia a un mayor
sectoriales
rango de temáticas. También, en este año se lanzaron tres nuevas Directrices
para
automotores, para los sectores minería y metales, operadores de aeropuertos,
logística y
construcción y bienes raíces.
transporte,
agencias
En el 2012, se sumaron dos Guías sectoriales más, pero esta vez para los
públicas,
telecomunica rubros petróleo y gas, medios y organizadores de eventos, totalizando 10
ciones y
hasta ese momento.
vestido y
calzado.

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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
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Fuente: KPMG (2013)

El 22 de mayo de 2013 y ante una audiencia de 1.600 profesionales y líderes de

opinión en la Conferencia anual de GRI, realizada en Ámsterdam (Holanda), se presentó
la cuarta generación de directrices para la elaboración de Memorias de Sustentabilidad
(G4), cuyo objetivo principal fue que las organizaciones informantes realicen un buen
análisis de materialidad, es decir, que se concentren en el análisis de sus principales
impactos económicos, sociales y ambientales, especialmente en los negativos, incluyendo
la descripción del diálogo con sus partes interesadas, el involucramiento de la alta
dirección, los compromisos adquiridos y los mecanismos de seguimiento de las acciones
de mejora. De esta manera, se obtienen informes más estratégicos, más focalizados y
creíbles, dejando atrás memorias basadas en largas listas de indicadores poco relevantes.
También, se agrega transversalmente, como un tema central, el análisis de la cadena
de valor para identificar impactos indirectos, con foco en la cadena de suministro y en
las empresas proveedoras y contratistas.

La versión G4 fue considerada como una bisagra con respecto a las anteriores, ya
que se pasó de un enfoque orientado en el cumplimiento de las directrices, a un enfoque
basado en la gestión de la sustentabilidad1. Sus principales características fueron:

• Se presentó en un nuevo formato con dos partes: por un lado “Principios y

contenidos estándares” (como en las versiones anteriores) y, por el otro, un
“Manual de Implementación” (con indicaciones sobre cómo poner en práctica
la Guía: cómo aplicar los principios, cómo preparar la información a revelar,

1
Fuente: https://www.compromisoempresarial.com/rsc/2013/05/la-nueva-guia-g4-del-gri-se-
presenta-con-grandes-novedades-para-las-memorias-de-sostenibilidad/.
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cómo interpretar los conceptos de la Guía, referencias a otras fuentes, un glosario

y notas ejemplificativas generales). Este manual contribuyó a que esta versión
fuera más amigable a la hora de ponerla en práctica.
• Los lineamientos de las Guías Sectoriales seguían siendo requeridos, si estaban
disponibles para el sector al que pertenece la organización (todas las Guías
sectoriales fueron actualizadas a esta nueva versión).
• Su implementación fue fijada en forma obligatoria para todas aquellas Memorias
que se publicaran a partir del 31 de diciembre del 2015.
• Se sustenta en el principio de la materialidad, es decir, buscando que el informe
sólo reporte sobre cuestiones relevantes (ver recuadro en la página N° 11). Es por
ello que desaparecieron los indicadores centrales y adicionales, y a partir de esta
versión, la organización seleccionará sus indicadores en función de la
materialidad.
• Los niveles de aplicación A, B y C de la guía anterior desaparecieron, para tener
sólo una categoría general “in accordance” (de conformidad). Esta categoría podía
ser “core” (esencial), si la organización informaba al menos un indicador
relacionado con cada aspecto material identificado; o podía ser “comprehensive”
(extensiva o integral) en donde informaba todos los indicadores relacionados
con cada uno de los aspectos materiales identificados.

El gobierno • La versión anterior contemplaba 10 indicadores sobre gobierno corporativo. En

corporativo es esta nueva versión se presentan 22 para esta temática, 2 para estrategia y análisis
el conjunto de
normas, y 3 sobre ética e integridad, constituyéndose como una nueva categoría. Con
principios y ello, se pretende que la sustentabilidad se encuentre alineada a la misión, visión
procedimientos
que regulan la y valores de la empresa. Los nuevos indicadores de gobierno corporativo
estructura y el apuntaron principalmente a los nombramientos, al papel del máximo órgano en
funcionamiento
de los órganos cuanto a las políticas relacionadas con impactos sociales, económicos y
de gobierno de ambientales, a los procesos para la toma de decisiones, a los procedimientos para
una empresa.
determinar las remuneraciones, a los procedimientos de los comités que revisan y
aprueban las Memorias de Sustentabilidad, entre otros.
• La cadena de valor es el pilar de este nuevo marco, aumentando los indicadores
asociados a la gestión de la cadena de proveedores. Se debe reportar el porcentaje
y número de proveedores evaluados en criterios ambientales, laborales, de

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ambiental (1ra. Parte)

derechos humanos y sociedad, e identificar además los potenciales impactos,

tanto positivos como negativos, en la cadena de suministro, así como las acciones
realizadas para prevenir, atenuar o corregir dichos impactos. Se introducen
mecanismos de retroalimentación con los grupos de interés a través de la
inclusión de diferentes indicadores relacionados con los procesos de quejas
establecidos para asuntos vinculados a medio ambiente, derechos humanos y
condiciones laborales, impacto en la comunidad, etc.
• Presentó una mayor armonización con otros marcos globales, como las
directrices de la OCDE (recomendaciones de los gobiernos hacia las empresas
multinacionales en temas de transparencia, laborales, medio ambiente, lucha
contra la corrupción, intereses de consumidores, etc.) y los Principios del Pacto
Mundial.
• Los indicadores de desempeño cambiaron el número y profundidad de los
datos requeridos. Según Moneva et al. (2014):
✓ Dimensión económica: continuaron siendo 9, pero la nueva Guía
amplió el contenido de la mayoría de ellos.
✓ Dimensión ambiental: pasaron a ser 34 (eran 30). La novedad fue la
inclusión de nuevos indicadores relacionados con la evaluación ambiental
de los proveedores, así como otro relacionado con mecanismos de
reclamación ambientales.
✓ Dimensión social: pasaron a ser 48 (eran 40). Las novedades fueron: (a)
inclusión de indicadores relacionados con las prácticas laborales y el
trabajo digno; (b) un subapartado relativo a los derechos humanos; y (c)
tres nuevos indicadores relativos a la evaluación de los proveedores sobre
los impactos en la sociedad.

La Materialidad es el umbral a partir del cual los aspectos o

hechos resultan lo suficientemente importantes como para ser
informados. Implica que el informe cubre aquellas cuestiones o
situaciones que:
- reflejan los impactos significativos económicos, ambientales y sociales
de la organización, o
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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
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- influyen sustancialmente en las evaluaciones y decisiones de los

stakeholders.
Se entiende que los impactos son significativos cuando se consideran lo
suficientemente importantes como para necesitar una participación o una
gestión activa por parte de la organización.
En una Matriz de Materialidad, los temas más relevantes o materiales son
los que se encuentran:

Fuente: GRI G4 (2013)

¿Cómo se construye una Matriz de Materialidad?

Accountability (2006) establece un proceso que se basa en un ciclo de tres
grandes etapas, para poder detectar aquellos aspectos que revisten de
materialidad:
1) Identificación de temas que podrían ser materiales, provenientes de una
amplia gama de fuentes y stakeholders: estrategias de negocio, reportes,
políticas y compromisos de la empresa, mejores prácticas de sus

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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
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competidores, opiniones de los distintos grupos de interés, debates públicos

en los medios y campañas, entre otros.
2) Priorización, es decir, utilizar un conjunto coherente de filtros para
determinar el nivel de importancia de cada tema. Dichos filtros pueden
provenir de la realización de un benchmarking (o análisis de tendencias y
prácticas sostenibles de los competidores) o a través de un análisis general de
relevancia o riesgo, con la colaboración de expertos.
3) Validación, o dicho en otras palabras, someter lo realizado en el paso
anterior a la opinión de los stakeholders, tanto internos como externos a la
organización. De esta forma llegaremos a concluir sobre aquellos temas que
son relevantes y el grado de interés que tienen dichos aspectos, tanto para la
organización como para los grupos de interés.

3. QUINTA GENERACIÓN GRI: GRI STANDARDS.

Con el apoyo de GRI se constituyó la Junta Global de Estándares de Sustentabilidad

(GSSB) como entidad independiente de GRI, responsable de establecer las primeras
normas mundialmente aceptadas para la elaboración de Memorias de Sustentabilidad:
los Estándares GRI. Dichos estándares fueron lanzados en octubre del año 2016,
incluyendo todos los conceptos y divulgaciones principales de las Directrices GRI G4,
mejoradas y con una estructura más flexible, requisitos más claros y un lenguaje más
simple. Su aplicación se hizo obligatoria para todos los informes que se publiquen a
partir del 1 de julio de 2018.

Fuente: http://csr-reporting.blogspot.com/

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CONTABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL-
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ambiental (1ra. Parte)

Las principales características de los Estándares son:

• Han sido diseñados en forma modular e interrelacionada, lo que permitirá a

GRI tener más flexibilidad a la hora de actualizar cada una de las temáticas e
incluso añadir nuevas. De esta forma, se dejan de lado los dos documentos de la
versión G4 (la Guía por un lado y el Manual de utilización, por el otro), a ser un
compendio de 36 documentos independientes, pero interrelacionados, que
permiten ser actualizados de a uno, sin modificar el resto.
• Todos los Estándares GRI incluyen:
✓ Requerimientos: son instrucciones de carácter obligatorias que
aparecen en el texto en negrita y se indican con la palabra “debe” (“shall”,
en inglés).
✓ Recomendaciones: se induce a las organizaciones a tomar ciertas
medidas, pero no son obligatorias, en el texto se indican como “deberían”
(“should”, en inglés).
✓ Directrices: son textos que brindan información, antecedentes,
explicaciones y ejemplos para que las organizaciones puedan
cumplimentar los requerimientos (“can”, en inglés).

Los Requerimientos se deben leer en el contexto de las

Recomendaciones y Directrices. Las organizaciones están obligadas a
cumplir todos los Requerimientos aplicables, no así las recomendaciones
y directrices, para declarar que su informe se ha elaborado de
conformidad con los Estándares GRI.

• Al igual que en la versión G4, existe la categoría general “in accordance” (de
conformidad). Esta categoría puede ser “core” (esencial), o ser “comprehensive”
(extensiva o integral). Sin embargo, se agrega la posibilidad de sólo referenciar
el uso de los Estándares GRI para reportar sobre aspectos específicos. En este
caso, GRI requiere el uso de la leyenda «de Referencia» e insta a que notifiquen
sobre su utilización de manera individual.

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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
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• En cuanto a los suplementos específicos de cada sector (financiero, media,

construcción y bienes raíces, entre otros), GRI continúa recomendando su
utilización, aunque ya no son obligatorios.
• Con respecto a los 36 documentos independientes que señalábamos
anteriormente, estos se encuentran insertos en dos grandes áreas temáticas:
“Estándares Universales” (porque son aplicables a todo tipo de
organizaciones y son obligatorios) y “Estándares Temáticos” (son
voluntarios y de acuerdo a los asuntos materiales de cada organización).

Fuente:https://albertvilarino.com/2016/10/19/reporting-sostenibilidad-nuevos-global-reporting-initiative-gri
standards-reporte/

La Serie 100 consta de 3 Estándares Universales:

✓ GRI 101: Fundamentos. Presenta los principios para definir la calidad del
informe y los contenidos. Incluye los requerimientos para la elaboración de los
reportes conforme los nuevos estándares.
✓ GRI 102: Contenidos Generales. Incluye información sobre el Perfil de la
organización, su estrategia, integridad, ética y gobernanza, participación de los
grupos de interés y el proceso de elaboración de informes.
✓ GRI 103: Enfoques de Gestión. Explica cómo la organización gestiona un
tema material en cualquiera de sus áreas temáticas. Este es uno de los
cambios más importantes de esta nueva versión, dado que a partir de
ahora se debe informar2:

2
Fuente: https://erreese.com/como-pasar-de-gri-g4-a-gri-standards/
15
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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

▪ Por qué el tema es material, donde se producen los impactos

asociados al tema, las implicaciones de la organización con estos
impactos y cualquier limitación específica en la cobertura del
tema.

▪ Explicar cómo se gestiona el tema, y describir, si procede, las

políticas o compromisos asociados a dicho aspecto, los objetivos,
responsabilidades, recursos, mecanismos de reclamación (antes
un aspecto independiente) y las acciones específicas desarrolladas,
como procesos, proyectos, programas o iniciativas.

▪ Exponer los mecanismos para evaluar la efectividad del enfoque

de gestión, los resultados de dicha evaluación y la interpretación
de éstos y cualquier decisión derivada de dichos resultados.

Por su parte, los Estándares Temáticos (o de Tópicos Específicos) poseen

muchos aspectos e indicadores que ya traía la Guía G4, sólo que amplificados y,
en muchos casos, combinados. Estos son:

✓ GRI 200: Económicos. Posee en total 7 Estándares, incluyendo en esta

oportunidad, estándares sobre prácticas anticorrupción y de competencia
desleal. En el año 2019 se incorporó el tan esperado Estándar Impositivo, que
venía siendo trabajado en el seno de la GSSB desde el 2017, y contó con el
aporte de la opinión de expertos y variados grupos de interés.

Para conocer más sobre este nuevo Estándar, pueden hacer click
aquí (previamente configurar los subtítulos en idioma Español):
https://www.youtube.com/watch?v=iv9I3Ktb0iA

✓ GRI 300: Ambientales. Posee en total 8 Estándares. Algunos indicadores G4

desaparecieron en esta nueva versión, como por ejemplo: el G4-EN27 (grado
de mitigación del impacto ambiental de productos y servicios), el G4-EN30
(relativo a aspectos ambientales asociados al transporte), y el G4-EN31 (gastos
asociados a la protección ambiental).
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✓ GRI 400: Sociales. Posee en total 19 Estándares. Los que tuvieron cambios
con respecto a la versión anterior fueron:
▪ GRI 405, Diversidad e igualdad de oportunidades, engloba los
aspectos G4 «diversidad e igualdad de oportunidades» e «igualdad
de retribución entre mujeres y hombres».
▪ GRI 412, Evaluación de los derechos humanos, agrupa los aspectos
G4 «inversión» y «evaluación».
▪ GRI 414, Evaluación social de los proveedores, incluye los aspectos
G4 «evaluación de las prácticas laborales de los proveedores»,
«evaluación de los proveedores en materia de derechos humanos»
y «evaluación del impacto social de los proveedores».
▪ GRI 417, Marketing y etiquetado, corresponde a los aspectos G4
«etiquetado de productos y servicios» y «comunicaciones de
mercadotecnia».
▪ GRI 419, Cumplimiento socioeconómico, aglutina los dos aspectos
G4 «cumplimiento regulatorio», relativos a sociedad y
responsabilidad sobre el producto.

4. RECIENTES CAMBIOS EN LOS ESTÁNDARES GRI.

A partir del mes de marzo del año 2019, GRI comenzó un ambicioso proyecto con
el fin de crear un marco común para que todas las organizaciones puedan informar su
contribución al desarrollo sostenible a través de las Memorias de Sustentabilidad. Por
dicha razón, uno de los primeros pasos de GRI ha sido la revisión de sus tres estándares
UNIVERSALES: GRI 101, GRI 102 y GRI 103, con el fin de lograr los siguientes objetivos:
✓ La divulgación obligatoria sobre Derechos Humanos;
✓ La integración de información sobre la “debida diligencia” (en inglés:
due diligence), es decir, incluir en las Memorias todo el proceso inherente
a la identificación, prevención, mitigación y rendición de cuentas de cómo
son abordados sus impactos negativos reales y potenciales.
✓ Proporcionar una mayor claridad, no sólo sobre sus conceptos clave,
sino también sobre sus principios de presentación de la información, de
forma que sean acordes a los últimos desarrollos que han existido a nivel
mundial en materia de lo que se denomina una “conducta empresarial
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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

responsable” (o RBC). En este sentido, busca aclarar los distintos enfoques

para utilizar los Estándares y demostrar el cumplimiento de la
organización hacia distintas normas, tanto internas como externas (en
inglés, esto se denomina: “compliance”);
✓ Impulsar una aplicación coherente de los Estándares GRI y mejorar su
utilización. En este sentido, busca fomentar informes más relevantes y
completos para aquellas organizaciones que ya poseen experiencia en la
realización de Memorias de Sustentabilidad bajo los Estándares GRI, y
facilitar su utilización para aquellos que lo utilizan por primera vez y para
las PyMes.

Las principales revisiones de los Estándares (vigentes a partir de enero del

2023) han sido las siguientes:

✓ Se ha reestructurado y revisado su lenguaje: Por ejemplo, se ha

agregado una sección dedicada a “conceptos clave”, donde las definiciones
de “materialidad”, “stakeholder”, “impacto” y “debida diligencia” han
sido modificadas, no sólo para incluir a los derechos humanos en cada
una de ellas, sino también para encontrarse alineadas con las mismas
definiciones que brinda la OCDE (Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico) y los Principios Rectores de Naciones Unidas
sobre las Empresas y los Derechos Humanos.
✓ Se han revisado los requisitos para utilizar los Estándares GRI, de
acuerdo a 2 enfoques:
- Reportar “de acuerdo a los Estándares GRI” (reemplazando a las
formas de presentación anteriores: esencial o “core” y exhaustiva o
“comprehensive”),
- Reportar “con referencia a los Estándares GRI”, es decir, utilizar
determinados Estándares, para cumplir con los requerimientos de
usuarios de información específica, para fines específicos (por ejemplo,
una organización que debe cumplir una determinada norma sobre
mitigación del cambio climático, entonces decide utilizar solamente el
Estándar referido a este tema para poder cumplirla).

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Clase 6
Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

En ambos casos, la organización deberá notificar a GRI sobre la

utilización de sus Estándares.
✓ El cuerpo de estándares se ha dividido ahora en tres partes:
1) Los Estándares Universales: (1) “GRI 1: Fundamentos 2021” o
“GRI 1”, que indica el propósito de los Estándares GRI y sus
principios, clarifica conceptos críticos y explica cómo utilizarlos; (2)
“GRI 2: Divulgaciones Generales 2021” o “GRI 2”, que contiene
detalles relacionados con la estructura de las organizaciones y sus
prácticas de reporte, con el fin de brindar un panorama sobre el
perfil, escala e impactos de cada una para un mayor entendimiento
por parte de los usuarios de los Estándares; y (3) “GRI 3: Temas
materiales 2021” o “GRI 3” , que explica los pasos que deben
llevarse a cabo para determinar los temas más relevantes y cómo se
utilizan los Estándares Sectoriales en este proceso.
2) Los Estándares Sectoriales, que pretenden incrementar la calidad,
consistencia y alcance de los reportes, estableciéndose para servir de
ayuda, principalmente a los que quieren reportar por primera vez. A
partir de los mismos, se enumeran temas que probablemente sean
importantes para la mayoría de las organizaciones en un sector
determinado e indican los contenidos relevantes para informar sobre
estos temas. Si un Estándar Sectorial aplicable está disponible,
una organización está obligada o requerida a utilizarlo cuando
elabore su reporte bajo los Estándares GRI. La idea de GRI es
poder desarrollar Estándares para 40 sectores, comenzando, como
veremos a continuación, por aquellos de mayor impacto.
3) Los Estándares Temáticos, que son las anteriores series 200,
300 y 400, renovadas en cuanto a la terminología y referencias,
totalizando 31 Estándares. Cada organización seleccionará aquellos
que correspondan, en virtud de los temas materiales que ha
determinado para reportar.

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Clase 6
Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

Fuente: GRI (2021), “A Short Introduction to the GRI Standards”.

En relación con los Estándares Sectoriales, surgieron los siguientes avances:

• En octubre de 2021 GRI emitió el Estándar 11 para el sector de petróleo y gas (una
actualización del ya existente bajo la versión G4), aplicable a cualquier
organización involucrada en la exploración, desarrollo, extracción,
almacenamiento, transporte o refinamiento. Incluye guías para informar sobre
los 22 temas materiales más probables de la industria, entre ellos, el tratamiento
de las emisiones de GEI, los derechos de los pueblos indígenas, el cierre y
rehabilitación de sitios de explotación, entre otros temas, reflejando en todo
momento, las expectativas de múltiples grupos de interés.
• En marzo de 2022 fue lanzado el Estándar 12 aplicable a todas las organizaciones
que se dedican a la industria del carbón, por ser un sector que, por un lado es
una fuente importante de energía y generación de ingresos, pero por el otro,
posee problemas de alta complejidad y de gran impacto en el ambiente y la
sociedad (cabe destacar que el sector es responsable del 30% de las emisiones de
GEI globales).
• Actualmente, se encuentran disponibles para consulta pública los futuros
Estándares para los sectores de Agricultura, Acuicultura y Pesca. Todos los

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Clase 6
Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

comentarios públicos recibidos están siendo considerados por el Grupo de

Trabajo y la Junta de Estándares de Sostenibilidad Global (GSSB). También se
encuentra en proceso el desarrollo de una norma enfocada al sector minero.

5. REDES Y ALIANZAS

Por último, realizaremos a continuación un breve repaso por las redes y alianzas
que realizó GRI con otros organismos, desde su nacimiento:

✓ Con Pacto Mundial (mayo de 2007): de esta colaboración surgió el

documento “Estableciendo la conexión – Guía para la elaboración de
memorias de sostenibilidad del GRI y Comunicación del Progreso
del Pacto Mundial”, con el objetivo de brindar una guía práctica sobre
cómo pueden usarse estos marcos globales en conjunto y con mayor
eficacia.
✓ Con la Comisión Europea (febrero de 2010): del cual surgió un
documento de GRI sobre las revelaciones de información ambiental,
social y de gobierno corporativo (ASG). En el mismo se enumeraron diez
razones para moverse más allá de este tipo de revelaciones, entre ellas, la
crisis financiera, el posicionamiento de Europa frente al mundo, el interés
de inversores y analistas, entre otras.
✓ Con las normas ISO 26.000 (2010): GRI redactó una herramienta que
tiene por objeto ayudar a las compañías que siguen sus orientaciones, a
entender cómo los aspectos e indicadores de GRI están relacionados con
los capítulos de la norma ISO 26.000.
✓ Con la OCDE, en diciembre de 2010: del acuerdo de ambas entidades
surgió un programa que tuvo como objetivo promover la utilización
conjunta de las Guías Directrices para Multinacionales y los indicadores
GRI. Esto se vio favorecido por la complementariedad de ambos
documentos: Las Guías de la OCDE, por su lado, poseen lineamientos
amplios referidos a la Responsabilidad Social Corporativa, mientras que
GRI, para el sector privado, brinda un marco para medir el desempeño en
materia de sostenibilidad.

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Clase 6
Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

✓ Con la Organización de Naciones Unidas (ONU) y sus “Principios

Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos, Implementando
el Marco de las Naciones Unidas 'Proteger, Respetar y Remediar'“, del año
2011, incluyendo sus conceptos en las Guías y Estándares GRI.
✓ Con la IIRC (Consejo Internacional del Informe Integrado), marzo
del 2013: con el fin de afianzar y coordinar la cooperación entre ambas
organizaciones en pos de mejorar el alcance, la calidad y la coherencia de
la información corporativa.
✓ Con la Carbon Disclosure Project (mayo 2013): ambas firmaron un
Memorando de Comprensión para trabajar juntas en la alineación y
compatibilización de sus marcos, en todo lo referido a la información
ambiental –sobre todo, respecto a cuestiones climáticas- que es utilizada
por inversores para la toma de decisiones.
✓ Con los ODS (agosto del 2018): El informe “Integrar los ODS en el
reporting empresarial: una guía práctica” fue un documento muy
esperado de Global Compact y GRI destinado a que el sector privado
pueda medir e informar mejor sobre su impacto en los Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS). Entre sus fines figuran: ayudar a las
empresas de todos los tamaños a priorizar los ODS para actuar e informar
sobre ellos, establecer objetivos de negocio relacionados y medir e
informar sobre el progreso.
✓ Con la Fundación IFRS (creadores de las NIIF o Normas
Internacionales de Información Financiera) el 8 de marzo del 2021:
GRI espera colaborar con esta institución para que en un futuro cercano,
los informes de sostenibilidad se encuentren en un pie de igualdad con
los informes financieros, gracias a una mejor conectividad entre estos dos
cuerpos normativos. Un año más tarde, ambas organizaciones se
comprometieron a coordinar sus programas de trabajo y actividades de
establecimiento de normas y anunciaron la unión de sus órganos
consultivos para la elaboración de informes de sostenibilidad, a través de
la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU). Esta unión
beneficiará tanto a las empresas como a los inversores, así como también,
a una amplia gama de grupos de interés a nivel mundial.
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Principios Internacionales y Marcos de Presentación de la información socio
ambiental (1ra. Parte)

Bibliografía recomendada:

✓ Moneva Abadía, J.M. (2007). El marco de la información sobre responsabilidad

social de las organizaciones. Disponible en:
http://www.researchgate.net/publication/28248777_El_marco_de_la_informacin
_sobre _responsabilidad_social_de_las_organizaciones.
✓ Rodríguez de Ramírez, M. del C. (2013). Balance Social. ABC de una herramienta
clave para la Rendición de cuentas.C Buenos Aires: Errepar S.A.
✓ Comisión Estudios Sobre Sustentabilidad Económica, Social y Medioambiental
del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires (2022). Introducción a la Gestión y al Reporting del Desarrollo
Sostenible. Disponible en: https://trivia.consejo.org.ar/ficha/508060-
introduccion_a_la_gestion_y_al_reporting_del_desarrollo_sostenible._informe_
de_comision.
✓ GRI (2021). A short introduction to the GRI Standards. Disponible en:
https://www.globalreporting.org/media/wtaf14tw/a-short-introduction-to-the-
gri-standards.pdf.

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