CONTENT MARKETING
Pedro Tucto
PRIMER
MÓDULO
Introducción
Presentación del curso
+ 8 años en
Social Media:
Cómo inició la historia
Modelo de comunicación 1
(tradicional)
Influencia Medios Comunicación
marca profesionales de masas
Modelo de comunicación 2
(integrado)
Medios
sociales
Comunicación
de masas
Influencia +
marca
Auto
comunicación
de masas
Medios
profesionales
Modelo de comunicación 3
(digital)
Redes sociales Web Prensa
Foros Landing Grupos
Blogs Marcas Grupos
¿Qué sucede ahora?
Vivimos en la era
del contenido
Antes, el zapping
era un enemigo
de la publicidad.
Ahora, el scrolling
es el nuevo enemigo.
Quiénes son los héroes
de la historia
No generan el mismo contenido
para todas sus redes.
Facebook
Instagram
Muchas veces puede ser
el mismo fondo.
Pero la forma cambia
Twitter
También, los formatos y el
tipo de contenido que ofrecen.
Youtube
Respetan los roles
de cada canal.
Filtros: Grado, país, empresa actual
Y mantienen un mismo
tono de comunicación.
LinkedIn
Un ecosistema donde
coexisten con sub marcas.
SEGUNDO
MÓDULO
Estrategia 101
No se es escritor
por haber elegido
decir ciertas
cosas, sino por la
forma en que se
digan.
Jean Paul Sartre
Armando objetivos
Estructura del viaje del héroe
17. Libertad
para vivir
1. La llamada
16. Maestro de de la aventura
dos mundos
2. Rechazo a la
15. El umbral llamada
de retorno
3. Ayuda
14. El rescate sobrenatural
externo
4. El primer
umbral
13. El vuelo
mágico
5. En el vientre
de la ballena
12. La negativa
a regresar 6. Las pruebas
11. El don 7. Encuentro
final con la diosa
10. La apoteosis 8. La tentación
9. La consagración
Investigación
¿Quién es mi competencia?
Competencia directa Competencia indirecta Marcas internacionales
¿Qué canales tienen?
¿Qué comunican?
¿Cada cuánto tiempo
comunican?
Desarrollo
El creador El inocente
INNOVACIÓN SEGURIDAD
El gobernante El sabio
CONTROL ENTENDER
El
Proporciona Anhela el explorador
estructura paraíso
El cuidador SERVICIO al mundo LIBERTAD
PERTENENCIA Deja una
Conecta marca en LIBERACIÓN
El rebelde
El hombre con otros el mundo
común
DIVERSIÓN PODER
El bufón El mago
INTIMIDAD MAESTRÍA
El amante El héroe
¿Quién es tu héroe ?
Valores
Motivaciones Qué le preocupa
Qué desea lograr
Estudios
Quién es Trabajo
Familia
Hobbies
Pasiones
Intereses
Digital Lifestyle
Marcas
¿Cómo habla? ¿Cómo no habla?
Mil disculpas :)
Habla! Buenas tardes
Estimado Broder
¿Qué temas conoce ?
Pilar de contenido 1 Pilar de contenido 2 Pilar de contenido 3 Pilar de contenido 4
Relevancia de marca
Relevancia para el
consumidor
Ejemplo
Información
¿Qué tipos de
contenido puedo Educación
generar?
Inspiración
Entretenimiento
Utilidad
TERCER
MÓDULO
Implementación
Calendario
LA TRIPLE H
HERO Contenido con una fuerte carga emocional y de storytelling
Publicidad
HUB Razones regulares para regresar al canal vía
Suscripción
Respuesta a preguntas hechas a través de
HELP Búsquedas
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Ecosistema
Lineamientos
Investigación
02
Objetivos
01 03 Estrategia
Medición
06 04 Personalidad de
marca & pilares de
contenido
05
Calendario editorial
Nombre: Descripción:
Edad:
Intereses: Tono de comunicación:
Pilares de contenido: ¿Qué redes usa?
Pilar 1:
¿Cómo las usa?
Pilar 2: ¿Con qué frecuencia?
Pilar 3:
CUARTO
MÓDULO
Seguimiento
Objetivos Roles
Incrementar ventas
Leads
Construcción de marca
Fidelización
Atención
Inspiración
Posicionamiento
Rol Rol Rol
¿Para qué usaré esta ¿Para qué usaré esta ¿Para qué usaré esta
plataforma? plataforma? plataforma?
Objetivo Objetivo Objetivo
¿Qué espero conseguir ¿Qué espero conseguir ¿Qué espero conseguir
en un periodo determinado? en un periodo determinado? en un periodo determinado?
Audiencia Audiencia Audiencia
¿Quién es mi audiencia? ¿Quién es mi audiencia? ¿Quién es mi audiencia?
Características
Específico Mesurable Alcanzable Relevante A tiempo
Tener un mínimo de 10
Incrementar las ventas Producción de zapatos Ticket promedio de Incrementar las ventas
clientes atendidos por
en 5% en el primer año en una hora un ecommerce en 5% en el primer año
hora
Que todo el mundo Número de veces que Incrementar las ventas
Reducir los gastos de la La felicidad de todos
hable de mi marca le dan refresh a mi en 3000% en el primer
compañía tus clientes
ecommerce trimestre
Todos los usuarios que conforman el Fanpage
Fans de la marca.
Número de veces que el contenido de una
Impresiones Fanpage aparece en el Newsfeed de los
usuarios.
Número de personas que realizaron alguna
Usuarios que acción en tus publicaciones (comentarios, me
interactúan gusta, compartidos y clics).
Se le considera a los Likes, Comments, Shares
Interacción u Other Clics (clics en cualquier lado de la
publicación).
Todos los seguidores de la marca.
Seguidores
Número de veces que el contenido de una
Impresiones cuenta aparece en el Newsfeed de los
usuarios.
Respuestas, retweets y clics al contenido de
Engagement marca.
Sexo Edad Lugar En función de En función
la hora del día
Reportes
Análisis
Objetivos Reportar Aprender Aplicar
Establecer objetivos Establecer las Ejecutar las estrategias En base a lo aprendido,
alineados con todas responsabilidades del en base a las poner en práctica las
las áreas (cuentas, equipo y el cliente. recomendaciones acciones que nos
medios, etc) y los y aprendizajes del mes. llevarán a la mejora de
requerimientos Comunicación indicadores.
del cliente. activa y workshops. En base a los hallazgos,
encontrar patrones para Iniciar la
Identificar los principales implementar mejoras. retroalimentación
hallazgos mensuales. del proceso.
Reportes
Reporte Reporte de Reporte
mensual campaña anual
Herramientas de medición
1354 px
¿Qué es Hootsuite?
https://www.youtube.com/watch?v=RWEO-eAd6cU&ab_channel=HootsuiteenEspa%C3%B1ol
1354 px
Sprout Social Is Built On An Idea
https://www.youtube.com/watch?v=px1-h4ZaVQw&ab_channel=SproutSocial
1354 px
Quantico Trends
https://www.youtube.com/watch?v=NfSA2T6d43U&ab_channel=QuanticoTrends
1354 px
Community Management in Socialbakers
https://www.youtube.com/watch?v=zUbDnHuO8oQ&ab_channel=Socialbakers
Cierre
He quemado las
tres cuartas partes
de lo que he
escrito.
Ernesto Sábato
Content marketing:
Si tu marca fuera el héroe
de una historia, ¿quién sería?
