PLAN ESTRATÉGICO DE TEMPOMATIC
INTEGRANTES:
Nicole Andrea Oré Ojeda
Alixandra Cayuba Mendoza
Rocio Lopez Polanco
Denny Sebastian Carrillo Aponte
Ana Luisa Quiroga Castellón
Alvaro Molina
PLAN ESTRATEGICO
Instrucciones:
Elaborar el Plan Estratégico de la empresa que van a administrar, el mismo debe
contener:
Análisis FODA
Metas y Objetivos
Estrategias
Plan de Acción
Evaluación del cumplimiento
ANÁLISIS FODA
Fortalezas
La empresa mantiene buenas relaciones con las instituciones financieras, lo que
facilita la obtención de financiamiento
La calidad de los kits de materia prima del proveedor actual ha sido excelente, con
precios razonables y buena entrega
Se cuenta con una planta de producción operativa en el Área 1 con una capacidad
determinada
La empresa ya ha realizado expansiones previas de la capacidad de la planta en el
Área 1
Debilidades
La empresa depende de un único proveedor de kits de materia prima, lo que
podría generar riesgos
Existe una alta tasa de rotación de personal (retiro voluntario)
El proceso de ensamblaje requiere cuadrillas de un tamaño fijo, lo que podría
limitar la flexibilidad y eficiencia
La gerencia anterior mostró indecisión y lentitud en la implementación de cambios
Las prácticas de pago en efectivo de la industria son relajadas, resultando en
cuentas por cobrar significativas y una lenta recuperación del efectivo (solo el 10%
se cobra en el trimestre de la venta)
Oportunidades
El mercado para el producto se está expandiendo en las tres áreas geográficas
definidas
Existe la posibilidad de incrementar el esfuerzo de ventas en cada una de las
áreas mediante la gestión de precios, vendedores, publicidad y mejoras de
producto
En el futuro inmediato, se podrá establecer precios de venta diferentes en cada
área, lo que abre nuevas posibilidades estratégicas
La empresa puede invertir en mejoras de producto que permitan diferenciar el
Tenpomatic y aumentar la cuota de mercado
Se puede adquirir información del ambiente (mercado, competidores) para tomar
decisiones más informadas
La posibilidad de construir o comprar nuevas plantas en otras áreas (Área 2 y Área
3) para expandir la capacidad de producción
Amenazas
Las decisiones y acciones de las empresas competidoras afectarán directamente
el desarrollo de la empresa
Si la industria en general no mantiene un esfuerzo de ventas suficiente, el
mercado total podría contraerse debido a la entrada de productos sustitutos
Las condiciones económicas, medidas por el Índice de Actividad Económica
Semanal (IAES), pueden desviarse de los pronósticos e impactar las ventas
Al inicio de la simulación, existen reglas inflexibles como la política de un solo
precio (aunque esto cambiará) y el tamaño fijo de la cuadrilla
METAS Y OBJETIVOS
Las metas generales establecidas por el directorio son mantener y explotar el
crecimiento de la demanda del producto en el mercado actual, mejorando la
imagen del producto y a través del esfuerzo de los vendedores y la publicidad ....
Basándonos en esto, podríamos definir algunos objetivos iniciales (a ser revisados
y cuantificados)
Meta General: Mejorar la rentabilidad y la posición de mercado de la empresa en
los próximos trimestres.
Objetivos Específicos (Ejemplos Iniciales):
Optimizar los niveles de inventario para reducir los costos de almacenamiento sin
incurrir en ventas perdidas.
Evaluar y potencialmente diversificar las fuentes de suministro de materia prima a
mediano plazo.
Analizar la eficiencia de la fuerza laboral y considerar estrategias para reducir la
rotación.
ESTRATEGIAS
Basándonos en el análisis FODA y los objetivos iniciales, se podrían considerar las
siguientes estrategias:
1. Estrategia de Crecimiento Enfocado: Concentrarse en el mercado actual y en
las capacidades de producción existentes en el Área 1 inicialmente, optimizando
las ventas a través de una gestión efectiva de precios, vendedores y publicidad en
cada área
2. Estrategia de Eficiencia Operacional: Analizar y optimizar los procesos de
producción en el Área 1, teniendo en cuenta las limitaciones actuales (tamaño
fijo de cuadrilla), y monitorear los costos de producción y almacenamiento
3. Estrategia de Gestión de Clientes: Enfocarse en maximizar las ventas en
cada área dadas las condiciones del mercado y la respuesta a los esfuerzos de
ventas, prestando atención a las unidades disponibles para la venta y evitando
ventas perdidas
4. Estrategia de Adquisición de Información: Invertir en la obtención de
información ambiental para comprender mejor las tendencias del mercado, las
acciones de los competidores y los pronósticos de ventas futuros, lo que
permitirá tomar decisiones más informadas
5. Estrategia Financiera Prudente: Mantener buenas relaciones con las
instituciones financieras y gestionar el flujo de efectivo cuidadosamente,
considerando la lenta recuperación de las cuentas por cobrar y la posibilidad
de utilizar préstamos a corto plazo si es necesario
6. Estrategia de diferenciación
Tras evaluar nuestras opciones estratégicas, hemos decidido implementar una
estrategia de diferenciación a través de la mejora de producto.
Consolidando nuestra marca como líder en innovación y calidad.
La estrategia no solo busca atraer a más consumidores, sino también aumentar
la fidelidad del cliente, permitiéndonos justificar precios más altos por un valor
percibido superior.
1. Razones para elegir la Estrategia de Diferenciación
Mejora continua del producto:
En un mercado saturado, la diferenciación es la mejor manera de destacarse.
Decidimos centrarnos en la mejora de producto porque creemos que, si
logramos ofrecer un producto con características únicas y mejoradas, podemos
justificar un precio mayor. Esto es clave para atraer a consumidores
dispuestos a pagar más por lo que perciben como un valor superior.
2. Estrategia de Mejora de Producto en Tempomatic
Justificación:
El enfoque en la mejora de producto nos permitirá no solo destacar sobre la
competencia, sino también establecer un precio más alto, ya que nuestros
clientes verán el valor agregado que ofrecen las mejoras tecnológicas y de
diseño. Comunicar estos beneficios de forma efectiva a través de campañas de
marketing será clave para que nuestros consumidores perciban la relación
calidad-precio.
3. Impacto Esperado
Con un producto mejorado, esperamos no solo mantener nuestra base de
clientes, sino también expandirnos a nuevos segmentos de consumidores
que valoran más la calidad y la innovación. Esto nos permitirá captar cuota de
mercado en áreas donde la competencia no ha logrado diferenciarse de
manera efectiva.
A medida que incrementamos el valor percibido de nuestro producto, los
consumidores estarán dispuestos a pagar más por él. Esto nos permitirá
justificar precios más altos, mejorando nuestro margen de beneficio y
generando un mayor flujo de caja.
Fidelización de clientes:
Las mejoras en el producto también contribuirán a fortalecer la lealtad de los
clientes. Al ofrecer algo único y de calidad superior, los consumidores se
sentirán más comprometidos con nuestra marca y estarán menos dispuestos a
cambiar a la competencia.
PLAN DE ACCIÓN (PRIMEROS PASOS)
Para el primer trimestre de gestión (Trimestre 9), se recomienda seguir la
sugerencia del manual de no realizar cambios bruscos, interpretar la política
de la gerencia anterior y recopilar información
Análisis Detallado de los Reportes del Trimestre 8: Estudiar a fondo los
informes de análisis de producción, costo de los productos vendidos,
operaciones de almacenamiento, gastos de administración y ventas, flujo de
caja e informe de posición financiera
Determinación de la Estrategia de la Gerencia Anterior: Inferir las
decisiones tomadas para el Trimestre 8 y sus posibles motivaciones
Decisiones Iniciales para el Trimestre 9: Realizar ajustes mínimos a las
decisiones del Trimestre 8, principalmente enfocándose en:
Ventas y Marketing: Mantener precios similares inicialmente, evaluar la
asignación de vendedores por área y los niveles de publicidad local y nacional.
Considerar la posibilidad de solicitar pronósticos de ventas e información sobre
los competidores
Producción: Ordenar una cantidad de kits de materia prima consistente con la
producción del trimestre anterior, considerando el tiempo de entrega de un
trimestre. Mantener un nivel de producción similar en el Área 1, asegurándose
de tener suficiente inventario inicial y kits disponibles
Finanzas: Monitorear el saldo de efectivo inicial y evaluar la necesidad de
préstamos a corto plazo. Considerar la gestión de cuentas por cobrar y cuentas
por pagar existentes
Información Ambiental: Decidir qué información del ambiente se solicitará
para el Trimestre 10, teniendo en cuenta los costos asociados
Preparación para el Trimestre 10: Basándose en los resultados del Trimestre
9 y la información recopilada, comenzar a formular estrategias más definidas y
a planificar acciones más significativas en todas las áreas funcionales.
EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO
La evaluación del cumplimiento se realizará de forma trimestral, analizando los
resultados operativos y financieros generados por la simulación
Seguimiento de los Objetivos: Comparar los resultados reales con los
objetivos específicos establecidos.
Análisis de Variaciones: Identificar las desviaciones entre lo planificado y lo
obtenido, y analizar las causas de estas variaciones.
Revisión de Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs): Monitorear métricas
como cuota de mercado, ventas por área, costos de producción, gastos de
marketing, rentabilidad (margen bruto, margen operativo, margen neto), flujo
de efectivo, niveles de inventario y satisfacción del cliente (indirectamente a
través de ventas perdidas).
Ajuste del Plan Estratégico: Basándose en la evaluación de los resultados,
realizar los ajustes necesarios al plan estratégico, las metas, los objetivos y las
estrategias para los trimestres siguientes.
