Capítulo II – Diagnóstico de la empresa
Visión: Ser la empresa de artículos deportivos más reconocida y
confiable de la región, fomentando un estilo de vida activo.
Misión: Brindar productos deportivos de calidad y asesoramiento
especializado, promoviendo un estilo de vida saludable.
Valores: Orientación al cliente, calidad, conocimiento y asesoramiento,
innovación, integridad, confianza y compromiso con la comunidad.
Historia: Inició con la venta de fajas ortopédicas; posteriormente se
expandió hacia diversos artículos deportivos.
Análisis FODA:
o Fortalezas: Registros contables ordenados, emisión de
comprobantes electrónicos, manejo de libros contables,
elaboración de estados financieros.
o Debilidades: Demora en registros diarios, poca gestión de
inventario, sistemas no integrados, ausencia de hoja de trabajo.
o Oportunidades: Capacitación, nuevas plataformas contables en la
nube, eficiencia en el manejo contable.
o Amenazas: Fiscalizaciones, cambios en la normativa, multas por
errores.
Objetivo general: Implementar el proceso contable para una adecuada
toma de decisiones.
Capítulo III – Organización y comunicación digital
Estructura organizacional: Definición de funciones en cada área.
Flujogramas: Procesos de ventas, compras, inventario, activos fijos y
contabilidad.
Plan de comunicación digital (PCD):
o Página web como plataforma central de ventas y atención al
cliente.
o Redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp
Business.
o Publicaciones estratégicas: Promociones, demostraciones y
contenido educativo.
o Plan de crisis: Comunicación ante escasez de inventario con
proveedores alternativos.
Capítulo IV – Marco teórico
Procesos contables: Registro, consolidación y presentación de
información financiera respaldada por documentos legales.
Toma de decisiones: Basada en análisis financiero para operaciones,
inversión y financiación.
Glosario contable: Activos, pasivos, patrimonio, libros contables,
inventario, balance, registro de compras y ventas.
Capítulo V – Resultados iniciales y plan de mejora
Resultados iniciales:
o Activos fijos: 8 unidades, valor neto S/ 8 917,46.
o Ventas mensuales: S/ 12 220,80; costo de ventas: S/ 10 356,61.
o Total de activos: S/ 58 898; total de pasivos: S/ 4 550,88;
patrimonio: S/ 54 346,80.
Plan de mejora:
o Control de inventarios y ventas en tiempo real.
o Gestión de redes sociales y contenidos educativos.
o Registro financiero mensual y control de stock.
o Meta: Incrementar ventas en un 30 % en seis meses.
o Recursos: WhatsApp Business, Canva, Excel o software gratuito
(Loyverse/Google Sheets).
Cronograma: Activación de sistemas digitales, publicaciones tres veces
por semana, control de inventarios y flujo de caja, lanzamiento de retos
fitness mensuales.