ING Mantenimiento
ING Mantenimiento
• Ya sea que tenga una casa, un automóvil, un equipo eléctrico o cualquier máquina, todos requieren
mantenimiento para mantener su capacidad de servicio a lo largo de su ciclo de vida.
Introducción
Definición
•"La combinación de todas las acciones técnicas y administrativas asociadas, incluidas las acciones de
supervisión, destinadas a conservar un elemento o restaurarlo a un estado en el que pueda realizar su función
requerida. Esta función requerida podría definirse como condición establecida".
Definición
• En otras palabras, el mantenimiento significa el trabajo que se debe realizar para mantener el equipo/sistema
en condiciones de funcionamiento de modo que pueda utilizarse a su máxima capacidad y eficiencia durante el
máximo tiempo posible.
Definición:
“Todas las actividades de gestión que determinan los objetivos o prioridades de mantenimiento (definidos como
las metas asignadas y aceptadas por la dirección y el departamento de mantenimiento), las estrategias
(definidas como los métodos de gestión para lograr los objetivos de mantenimiento) y las responsabilidades, y
las implementan por medios tales como la planificación del mantenimiento, el control y la supervisión del
mantenimiento y varios métodos de mejora, incluidos los aspectos económicos de la organización”.
Fuente: Márquez Adolfo Crespo, The Maintenance Management Framework, Springer Series in Reliability
• Con la información disponible de los usuarios del equipo, se dibujan los procedimientos detallados para
concretar el concepto de mantenimiento.
• Plan de mantenimiento: Un documento que describe el procedimiento técnico y de gestión ejecutable que se
empleará para mantener un artículo; generalmente describe las instalaciones, herramientas, cronogramas y
recursos necesarios.
• El concepto de mantenimiento de los equipos está relacionado con las necesidades operativas de los equipos,
que pueden cambiar de una máquina a otra o de un sistema a otro.
• En primer lugar, se determina el concepto operativo y luego se desarrolla el concepto de mantenimiento para
respaldar el concepto operativo.
• La idea del mantenimiento es muy antigua y se introdujo junto con la aparición de las máquinas.
• En los primeros tiempos, una máquina se utilizaba mientras funcionara. Cuando dejaba de funcionar, se
reparaba o se descartaba.
• En la era actual, las máquinas sofisticadas y de alto costo necesitan un mantenimiento adecuado durante todo
su ciclo de vida para maximizar su disponibilidad y así obtener un retorno saludable de la inversión.
• Este requisito ha cambiado la filosofía de la gestión del mantenimiento a lo largo del tiempo.
Objetivos de mantenimiento
• El trabajo de mantenimiento aumenta el nivel de rendimiento del equipo y su disponibilidad, pero aumenta su
costo de funcionamiento.
• El objetivo del mantenimiento también debe ser lograr un equilibrio entre la disponibilidad y el costo de
funcionamiento general.
• Otro objetivo importante del mantenimiento es el establecimiento de condiciones de trabajo seguras tanto
para el personal operativo como de mantenimiento.
Objetivos de mantenimiento
• Para lograr los objetivos de mantenimiento es necesario establecer las responsabilidades del departamento
de mantenimiento.
• Gestión de personal
• Retroalimentación y control
• Gestión de inventario
Gestión de personal
• Organizar instalaciones alternativas cuando no haya suficiente mano de obra capacitada para el trabajo.
• Desarrollar programas de mantenimiento y programas de reparación y revisión para todos los equipos y
maquinarias
• Elaborar listas de tareas y asignar tareas de manera adecuada a los trabajadores y supervisores.
• Ningún trabajo debe quedar sin atender y se deben tener en cuenta los requisitos de especialización y tiempo
al asignar un trabajo.
• Se debe realizar una supervisión adecuada de vez en cuando para garantizar la calidad del trabajo de
mantenimiento.
Retroalimentación y control
• Establecimiento de un sistema de información de mantenimiento eficaz para la planificación y ejecución del
mantenimiento.
• La retroalimentación ayuda a tomar decisiones correctivas, si es necesario, a tiempo para controlar la función
de manera efectiva y oportuna teniendo en cuenta los requisitos operativos.
• Es esencial presupuestar fondos suficientes para la función de mantenimiento con tiempo suficiente.
Gestión de inventario
• Durante el trabajo de mantenimiento, siempre se requieren algunas piezas o componentes de repuesto y, por
lo tanto, se debe almacenar la cantidad necesaria de esas piezas.
• La gestión de inventario se vuelve más difícil y costosa en los casos en que la variedad de máquinas es mayor.
GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
Enfoque de sistemas
• Internamente, la función de mantenimiento coordina sus actividades con otras funciones como producción y
ventas, y externamente garantiza la disponibilidad de repuestos de calidad, mano de obra capacitada,
reemplazo de equipos desgastados, etc.
• Este enfoque tiene en cuenta todas las funciones relevantes que interactúan, tanto internas como externas al
sistema.
Enfoque sistémico
Descentralizada:
• En plantas de gran tamaño ubicadas en diferentes lugares, la comunicación entre unidades es difícil.
• El departamento de mantenimiento trabaja bajo el control directo del ingeniero jefe/gerente que está a cargo de
la producción.
• En este tipo de organización se puede lograr una mejor coordinación entre la producción y el personal de
mantenimiento.
Centralizada:
• En fábricas relativamente pequeñas donde la comunicación entre los departamentos es más fácil, se prefiere
el tipo de organización de mantenimiento centralizada.
• La función de mantenimiento trabaja bajo el control directo del ingeniero jefe de mantenimiento, que es
responsable de todo el trabajo de mantenimiento en la fábrica.
• Las responsabilidades y obligaciones deben estar claramente definidas para el personal de mantenimiento y
de producción para evitar confrontaciones.
• Requiere más tiempo para llegar y salir del área de trabajo o del puesto de trabajo
• Supervisión más difícil debido a la lejanía del sitio de mantenimiento de la sede centralizada
GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
• Mantenimiento preventivo
• Mantenimiento correctivo
• Mantenimiento programado
• No se toman medidas ni se realizan esfuerzos para mantener el equipo hasta que un componente o equipo
falla o deja de funcionar.
• El trabajo que se requiere realizar en caso de una falla de emergencia se debe llevar a cabo para devolver el
equipo a su estado de funcionamiento original.
• En el caso de equipos/sistemas riesgosos, como aviones, ascensores y otros elementos similares, no se puede
correr el riesgo de realizar únicamente el mantenimiento en caso de avería.
Ventajas
• Menos inversión.
• Menos personal.
• Desventajas
• En este tipo de mantenimiento, el trabajo se planifica de antemano para evitar fallas aleatorias.
• Para poder tomar decisiones informadas y planificar las actividades de mantenimiento, es importante
recopilar datos y mantener registros.
• Se pueden usar datos históricos para decidir la periodicidad/frecuencia del trabajo de mantenimiento.
Mantenimiento preventivo
• Uno de los principales objetivos del mantenimiento preventivo es detectar y prevenir cualquier condición que
pueda causar fallas en la máquina antes de que ocurran.
• Esto permite planificar y programar el trabajo de mantenimiento sin interrumpir el cronograma de producción
y, por lo tanto, mejorar la disponibilidad del equipo.
Las siguientes actividades se llevan a cabo como parte del mantenimiento preventivo:
• Atención de rutina
• Examen de rutina
• Reemplazo preventivo
• Sin embargo, el mayor costo del mantenimiento generalmente se compensa con la vida útil prolongada del
equipo.
Mantenimiento correctivo
• El mantenimiento correctivo se puede definir como el mantenimiento realizado para restaurar el equipo que
ha dejado de funcionar a estándares aceptables.
Mantenimiento programado
• El programa de mantenimiento real se programa en consulta con el departamento de producción para que el
equipo esté disponible para el trabajo de mantenimiento.
• De esta manera, se puede hacer el uso más eficiente del tiempo de inactividad.
• Ventajas
• Desventajas
• Este tipo de mantenimiento se lleva a cabo en respuesta a un deterioro significativo en la unidad o sistema,
indicado por un cambio en un parámetro monitoreado del equipo o sistema en su condición o rendimiento.
• Incluye mediciones que detectan el inicio de la degradación del sistema (estado funcional inferior), lo que
permite eliminar o controlar los factores estresantes antes de cualquier deterioro significativo en el estado físico
del componente.
• Una política de mantenimiento basado en la condición es más adecuada para equipos con un alto costo de
capital y piezas reemplazables complejas.
• Es necesario un buen conocimiento de los datos de fallas para una implementación efectiva del
mantenimiento basado en la condición.
• También es posible minimizar el inventario y solicitar piezas, según sea necesario, con mucha anticipación
para satisfacer las necesidades de mantenimiento posteriores.
Ventajas
Desventajas
• El RCM es un proceso utilizado para determinar los requisitos de mantenimiento de cualquier activo físico en
su contexto operativo.
• Básicamente, la metodología RCM aborda algunos problemas clave que no abordan otros programas de
mantenimiento.
• Reconoce que no todos los equipos de una instalación tienen la misma importancia para la seguridad del
proceso o de la instalación.
• Reconoce que el diseño y la operación de los equipos difieren y que los distintos equipos tendrán una mayor
probabilidad de sufrir fallas que otros.
Mantenimiento centrado en la confiabilidad
• El RCM depende en gran medida del mantenimiento predictivo, pero también reconoce que las actividades de
mantenimiento en equipos que son económicos y poco importantes para la confiabilidad de la instalación
pueden dejarse mejor en manos de un enfoque de mantenimiento reactivo.
Ventajas
Desventajas
• Esta estrategia se diferencia de todas las demás en que es una actividad única, a diferencia de una actividad
repetitiva diseñada para prevenir fallas.
• El mantenimiento de diseño externo tiene como objetivo rediseñar aquellas partes del equipo que consumen
altos niveles de esfuerzo de mantenimiento o costo de repuestos o que tienen tasas de fallas inaceptablemente
altas.
• Los altos costos de mantenimiento pueden haber sido causados por varios factores, incluidos:
• Mantenimiento deficiente.
• la estrategia de mantenimiento fuera de diseño solo se puede implementar de manera efectiva si se pueden
identificar los elementos de alto costo de mantenimiento y comprender las razones de ese alto costo.
GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
Monitoreo de condición
• Es una técnica utilizada para determinar el estado de un equipo y predecir fallas con el máximo éxito.
• El monitoreo de condición es una técnica de mantenimiento basada en tecnología avanzada que evalúa el
estado de un equipo al monitorear ciertos parámetros del rendimiento de la máquina/equipo.
• Aumenta la confiabilidad y disponibilidad del equipo al ayudar a tomar medidas correctivas cuando son
necesarias en lugar de en el intervalo programado o de rutina.
Monitoreo de condición
Nivel 4 Aplicaciones de monitoreo integral: Sistema de alarma y sensor Nivel 2 Inspección asistida por sensores: Instrumentos como
remoto y uso de microprocesadores y registradores de datos tacómetros, termografía, pirómetros, analizador de vibraciones
computarizados
Nivel 1 Inspección visual: Análisis de lubricantes, análisis de desgaste y
Nivel 3 Análisis de indicadores: Análisis de lubricantes, análisis de residuos Ver, oír, tocar, oler
desgaste y residuos
Técnicas de CM
• Termografía
• La frecuencia del monitoreo de condición de una máquina depende de varios factores como:
• Criticidad
• Condiciones de operación
• Costo de monitoreo
• Costo de falla
• Costo de mantenimiento
Donde
• λ = Tasa de fallas
• t = Intervalo de examen
• C1 = Costo de examen
GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
• El objetivo del mantenimiento preventivo planificado (PPM) es realizar el mantenimiento necesario y oportuno
para evitar averías no programadas o un deterioro indebido del equipo.
• Como el trabajo de mantenimiento preventivo está bien coordinado, el tiempo de inactividad del equipo
debido a fallas puede minimizarse.
• El tiempo de inactividad de los equipos de capital de alto costo es muy costoso, por lo tanto, es preferible
realizar el mantenimiento de manera programada.
• Política de mantenimiento
• Control de inventario
• Registro de equipos
• Política de mantenimiento
• Es esencial para una comprensión clara del programa de gestión de mantenimiento, independientemente del
tamaño de una organización de mantenimiento.
• Por lo general, las organizaciones de mantenimiento tienen manuales que contienen elementos como
políticas, programas, objetivos, responsabilidades y autoridades para todos los niveles de supervisión,
requisitos de informes, métodos y técnicas útiles e índices de medición del desempeño.
Control de inventario
• La experiencia pasada indica que, en promedio, los costos de materiales representan aproximadamente entre
el 30 y el 40 % de los costos totales de mantenimiento directo.
• La utilización eficiente del personal depende en gran medida de la eficacia en la coordinación de materiales.
• Registro de equipos
-Costo de mantenimiento
-Inventario
Orden de trabajo
• Una orden de trabajo autoriza y dirige a un individuo o un grupo a realizar una tarea determinada.
• Contiene información como las fechas de finalización solicitadas y planificadas, la descripción del trabajo, la
fecha de inicio planificada, las horas-hombre y los requisitos de material, la categoría del trabajo
(mantenimiento preventivo, reparación, instalación, etc.) y las firmas de aprobación correspondientes.
Lista de verificación
• La lista de verificación debe tener un propósito claro y uno debe saber qué problemas evitará una lista de
verificación.
• La lista de verificación debe tener una forma de registrar las respuestas de los usuarios.
-Identificación de indicadores del comportamiento funcional de los componentes críticos. Estos pueden incluir:
-Sonidos anormales
-Vibraciones
-Desgaste
-Limpieza
-Ajuste de holgura
-Juegos y grietas
-Consumo de energía/combustible
-Temperatura
-Desarrollo de un formato adecuado para realizar las comprobaciones y formular los informes.
• Modificación del diseño: deben planificarse con antelación según los requisitos de dicha modificación del
diseño.
• Los elementos necesarios para realizar una tarea se determinan con anticipación, antes de iniciar dicha tarea.
• En el contexto del mantenimiento, la planificación es, por tanto, la tarea de organizar los recursos para llevar a
cabo un trabajo de manera satisfactoria dentro de un período de tiempo específico.
Procedimiento de planificación
• Determinar el presupuesto
• Durante la planificación, es importante estimar la cantidad de trabajo de mantenimiento que se realizará. Esto
ayudará en la asignación de la mano de obra y el material adecuados a tiempo.
• Se pueden utilizar los siguientes tres métodos para la estimación del trabajo de mantenimiento:
• El plan a largo plazo es de naturaleza más estratégica e identifica objetivos importantes que se deben alcanzar
en un plazo de tres a cinco años.
• Establece planes para las actividades futuras y las mejoras a largo plazo. Considera las mejoras en las
instalaciones de mantenimiento, los requisitos de modernización de los equipos de producción y la expansión
de las instalaciones.
Incluye revisiones importantes, paradas planificadas de la planta, equilibrio de los requisitos de personal,
requisitos de capacitación, estimación de los requisitos de repuestos y adquisición de materiales.
• El plan a corto plazo se centra en objetivos de alta prioridad, normalmente en los próximos meses.
• Incluye la planificación que se realiza de forma diaria o semanal. Incluye la planificación de trabajos diarios o
semanales de rutina, como mantenimiento preventivo, inspecciones y reparaciones.
Programación
• Es el proceso mediante el cual los trabajos se combinan con los recursos y se secuencian para que se
ejecuten en un momento determinado.
• La programación se ocupa de la faseación de los trabajos planificados junto con el seguimiento, control e
informe del progreso del trabajo.
• Órdenes de trabajo escritas que proporcionan los requisitos relacionados con la mano de obra, el material y el
tiempo.
• Se deben establecer prioridades para manejar la combinación de trabajos atrasados y nuevos trabajos
programados.
• La frecuencia y la criticidad de la operación son los factores clave para establecer las prioridades.
• Las prioridades se establecen para garantizar que los trabajos críticos se programen primero.
• Las pautas para establecer prioridades se desarrollan en coordinación con el departamento de producción.
Técnicas de programación
• Diagrama de Gantt
Diagrama de Gantt
PERT y CPM
• PERT y CPM son similares. La principal diferencia entre los dos es que cuando los tiempos de finalización de
las actividades del proyecto son inciertos, se utiliza PERT y con la certeza de los tiempos de finalización, se
emplea CPM.
• Los siguientes pasos están involucrados con PERT y CPM:
PERT
• PERT es una herramienta estadística, utilizada en la gestión de proyectos, que fue diseñada para analizar y
representar las tareas involucradas en la finalización de un proyecto determinado.
• El esquema PERT requiere tres estimaciones del tiempo de duración de la actividad utilizando la siguiente
fórmula para calcular el tiempo final:
Donde
• OT = Tiempo optimista
• PT = Tiempo pesimista
CPM
• El método de la ruta crítica (CPM) es una herramienta para programar un conjunto de actividades del
proyecto.
• Cuatro símbolos utilizados para construir una red CPM
Terminologías
• La holgura es una medida del exceso de tiempo y recursos disponibles para completar una tarea. Es la
cantidad de tiempo que una tarea del proyecto puede retrasarse sin causar un retraso en ninguna tarea posterior
(holgura libre) o en todo el proyecto (holgura total).
Una holgura positiva indicaría que se está por delante del cronograma; una holgura negativa indicaría que se
está por detrás del cronograma; y una holgura cero indicaría que se está a tiempo.
• Ruta crítica: la ruta continua más larga posible que se recorre desde el evento inicial hasta el evento terminal.
Determina el tiempo total del calendario requerido para el proyecto y, por lo tanto, cualquier retraso de tiempo a
lo largo de la ruta crítica retrasará la llegada del evento terminal al menos en la misma cantidad.
• Actividad crítica: una actividad que tiene una holgura total igual a cero.
Una actividad con holgura cero no está necesariamente en la ruta crítica, ya que su ruta puede no ser la más
larga.
Ejemplo
Confiabilidad y Mantenibilidad
Confiabilidad
• Se entiende por equipo mecánico confiable a aquel que es básicamente sólido, capaz de cumplir con sus
especificaciones de diseño y brindar un rendimiento sin problemas en un entorno determinado.
Confiabilidad inherente
• Está asociada con la calidad del material y el diseño de la máquina y sus partes.
Confiabilidad alcanzable
Tasa de fallas
• La cantidad de fallas que ocurren en una unidad de tiempo se conoce como tasa de fallas.
• Tasa de fallas (FR) o tiempo medio entre fallas (MTBF) es una medida de confiabilidad.
• λ = 1/MTBF
• Materiales inadecuados
• Procedimientos de uso incorrectos
• defectos indetectables
• Un elemento no reparable se reemplaza con un elemento nuevo que será tan bueno como el elemento
reemplazado. Con el tiempo, a medida que los elementos se reemplazan por elementos nuevos idénticos, la
tasa de fallas se mantendrá constante.
• En un sistema reparable, el elemento reparado después de una avería no será tan bueno como cuando se
instaló por primera vez (como nuevo nuevamente)
• El desgaste general y los errores en la reparación realizada darán como resultado que la tasa de fallas
aumente con el tiempo.
Probabilidad y confiabilidad
• La probabilidad de ocurrencia de un evento A es siempre 0 ≤ P(A) ≥ 1,
donde
Donde,
Función de confiabilidad
• Para tiempos de falla del sistema distribuidos exponencialmente, la confiabilidad de un sistema se puede
calcular con la siguiente fórmula:
R(t) = e-λt
λ = 1/MTBF
y por lo tanto
Sistema/modelo de confiabilidad
Modelo de confiabilidad en serie:
• En un sistema en serie, la falla de cualquier unidad constituye una falla del sistema.
• La confiabilidad del sistema es el producto de las confiabilidades de las unidades que componen el sistema.
• Colocar unidades en serie aumenta la tasa de fallas y reduce la disponibilidad general del sistema.
• λsistema = λA + λB + λC
• Al menos una de las unidades debe funcionar normalmente para que el sistema sea exitoso.
Sistema/modelo de confiabilidad
• En la práctica, existen configuraciones más complejas donde los componentes están dispuestos en serie y en
paralelo.
• Un sistema de este tipo se puede dividir en modelos más pequeños y simples para determinar su confiabilidad
y luego se puede calcular la confiabilidad general.
Redundancia
• En un sistema que consta de componentes idénticos conectados en paralelo, la confiabilidad general del
sistema siempre es mayor que la confiabilidad de los componentes individuales.
• Tipo de redundancia:
Calidad y confiabilidad
• La calidad del producto se puede definir como la capacidad de garantizar la satisfacción total del cliente.
• Esto también está asociado con la confiabilidad, lo que significa que un producto de calidad tendrá una
mayor confiabilidad.
• El logro de una alta calidad no solo mejora la confiabilidad del equipo, sino que también aumenta su valor.
Prueba de confiabilidad
• Se realiza para garantizar que el producto brinde servicios durante el período de tiempo especificado sin
problemas indeseables.
Burn-in:
• Este es un método de prueba de confiabilidad donde las condiciones de prueba se hacen más severas que las
condiciones para las que se diseñó realmente el equipo.
• Esto se hace para acelerar la falla de componentes débiles o defectuosos para que fallen y puedan
identificarse durante la prueba.
Mantenibilidad
• El objetivo de la mantenibilidad es diseñar el equipo que pueda mantenerse fácilmente en un tiempo mínimo
y a un costo mínimo.
• Una buena mantenibilidad puede ahorrar en costos operativos y también puede mejorar la seguridad del
personal.
Factores de mantenibilidad
• Facilidad de trabajo
• Accesibilidad
• Cubiertas y puertas
• Iluminación
• Diseño modular
• Estandarización
• Intercambiabilidad
• Etiquetado y codificación
• Indicación de fallas
Disponibilidad
• La disponibilidad se define como "una medida porcentual del grado en que la maquinaria y el equipo están en
un estado operativo en el momento en que se necesitan".
• La disponibilidad es un criterio de desempeño para sistemas reparables que tiene en cuenta tanto la
confiabilidad como las propiedades de mantenimiento de un componente o sistema.
Disponibilidad =
Disponibilidad inherente
• Se define como el nivel esperado de disponibilidad para la realización del mantenimiento correctivo
únicamente.
• Supone que las piezas de repuesto y la mano de obra están disponibles al 100 por ciento sin demoras.
• Excluye el tiempo logístico, el tiempo de espera o de inactividad administrativa y el tiempo de inactividad por
mantenimiento preventivo
• Se da por la expresión:
Disponibilidad alcanzable
• Disponibilidad =
• Incluye tiempo logístico, tiempo de preparación y tiempo de inactividad de espera o administrativo, y tanto el
tiempo de inactividad por mantenimiento preventivo como correctivo.
• La disponibilidad operativa es la disponibilidad que el cliente realmente experimenta.
Disponibilidad operativa
• OT es el tiempo operativo
• IT es el tiempo de inactividad
• RT es el tiempo de reparación
• De lo contrario, no es posible determinar lo que es razonable y posible para la disponibilidad operativa y, por lo
tanto, la producción de la planta.
• Si no se conoce la AA, la gestión de operaciones de fabricación puede intentar, sin saberlo, lograr un
rendimiento que supere lo posible.
Gracias...