EJERCICIO DE OBSERVACIÓN
Por
Juan Pablo Casanova Muñoz
ID: 833975
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
Legislación en seguridad y salud en el trabajo
NRC: 65-9674
Docente
Santiago Villota Romo
Pasto, Nariño, Colombia 4 de septiembre, 2022
SERVIENTREGA S. A
Es una empresa líder en servicios de logística y comunicación con el objetivo de brindar soluciones en envíos y manejo de documentos y
paquetería a individuos y empresas pequeñas, medianas y grandes. Partiendo de un proyecto familiar, que fue hecho realidad el 29 de
noviembre de 1982, se crea la empresa que luego de un acelerado crecimiento llega a ser la compañía especializada en logística y comunicación
urbana, nacional e internacional más importante de Colombia, ahora con presencia en Estados Unidos. Generando un estándar gerencial llamado
“Modelo S” propio, pensando siempre en seguir evolucionando. La Corporación Servientrega continúa entregando progreso y desarrollo para sus
clientes, el mundo y su gente.
MISIÓN :Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio,
el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.
PUESTO DE TRABAJO
AREA DE TRABAJO: Área de operación
CARGO: Operario de organización de paquetes
FUNCIONES
1. Revisar orden de envíos.
2. Manipulación de banda transportadora.
3. Organización de paquetes según sector de envió.
4. Entregar de paquetes.
5. Elaborar inventarios del material y equipo que utilizó en sus labores, con la finalidad de
6. Que este sea aprovechado óptimamente, reportando existencias.
7. Limpiar el puesto de trabajo
PLAN DE MEJORAMIENTO 2022
(Norma, ley, Establece que Diagnostico Actividades Metas Indicadores Presupuesto y
decreto, etc.) responsable
Decreto 1295 de El sistema general de Falta de Garantizar el Dotar a los Total de Elementos de
1994 riesgos profesionales. compromiso por suministro trabajadores con trabajadores / # protección
Es el conjunto de parte de la adecuado de los elementos de de dotaciones X personal.
entidades públicas y supervisión de la elementos de protección 100 Señalizaciones.
privadas, normas y empresa para la protección adecuados para
procedimientos, mejora de los personal a los sus actividades. El responsable es
destinados a elementos de trabajadores el administrador
prevenir, proteger y protección sobre el uso en seguridad y
atender a los personal de correcto y salud en el
trabajadores de los trabajo debido a cuidado trabajo.
efectos de las que en el área suministrado
enfermedades y los de operación por el
accidentes que hay manipulación empleador,
puedan ocurrirles con de paquetes y siendo una tarea
ocasión o como estos sueltan de seguimiento
consecuencias del ciertas partículas y para minimizar
trabajo que de polvo que se las lesiones de
desarrollan. El sistema expanden en el los trabajadores.
general de riesgos aire ocasionando Contar con un
profesionales molestias a los registro diario
estableció en este empleados. EPP para evaluar
derecho forma parte el uso y el
del sistema de cuidado de los
seguridad social elementos de
integral, establecido protección
por la ley 100 de personal.
1993.Las disposiciones
vigentes de salud
ocupacional
relacionadas con la
prevención de los
accidentes de trabajo,
con las
modificaciones
previstas en este
decreto, hacen parte
integrante del sistema
genera de riesgos
profesionales.
Ley 1562 de Cumple con el ingreso Falta de charlas Coordinar capacitar a los Capacitaciones Dispositivos
2012 base de liquidación de sobre SG-SST. capacitaciones empleados sobre realizadas / técnicos
los empleados, del SG - SST con SG-SST capacitaciones (computador,
subsidios, pago en caso apoyo de programadas X video been)
de incapacidades, asesores de la 100 Talento humano.
asume los riesgos ARL para mayor Refrigerios.
laborales de sus campo de
trabajadores en caso conocimiento El responsable es
de que ellos no lo para el personal el administrador
tengan, fortalecen de la empresa. en seguridad y
siempre la prevención salud en el
delos riesgos laborales trabajo de la
en cada sector de la empresa.
empresa, como lo es
en la operación como
en el empaque de cada
una de las cajas
verificando que no
tengan ningún
problema los
trabajadores, asesoran
en la implementación
de áreas con mayor
riesgo de accidentes
trabajo.
Resolución Resuelve que todas las Los trabajadores Establecer Empoderar a los Número de Registros de
2013 de 1986 empresas e no asisten a las tiempos trabajadores participantes / asistencia con
instituciones públicas actividades de coordinados con sobre la total de firma.
o privadas que tengan capacitación en el empleador seguridad y salud empleados X 100 Certificados de
a su servicio 10 o más seguridad y salud para dedicarlos en el trabajo. capacitación.
trabajadores, están en el trabajo en las
obligados a conformar para personal de capacitaciones El responsable es
el COPASST (Comité la empresa. de seguridad y la junta directiva
paritario de seguridad y salud en el de la empresa
salud en el trabajo), trabajo para así para definir los
esta ley cumple con mejorar el espacios a
la función de proponer conocimiento realizar las
a la empresa medidas del personal sin capacitaciones.
preventivas y afectar el
actividades proceso
relacionadas con la operativo.
salud en el trabajo,
proponer actividades
en seguridad y salud
en el trabajo dirigidos
a todos los niveles de la
empresa.
Resolución (COMITÉ DE El empleador y Se realizará Elaboración de Objetivos Los responsables
1356 de 2012 CONVIVENCIALABORAL) el empleado no reunión(es) con el plan de acción de cumplidos / en la ejecución
Medida repentina del cumplen con el personal de la empresa. objetivos son el jefe de la
acoso laboral, nace diseño y seguridad y salud trazados X 100 empresa, el
con la resolución 652, desarrollo de un en el trabajo y nominal
modificando ala1356 plan de trabajo el empleador representante de
ministerio de trabajo anual. para realizar el los empleados.
del2012, establece la plan de trabajo
exigencia de la anual y
conformación y estableciendo los
funcionamiento del criterios a tomar
comité de y que sean de
convivencia laboral, vital importancia
el cual pretende para la empresa
prevenir la aparición de y sus
acoso laboral. La colaboradores
aplicación de esta
norma es para todo
tipo de empresas
independiente de su
naturaleza (pública o
privada) y del número
de empleados con los
que privada) y del
número de empleados
con los que cuente. El
número de
empleadores
trabajadores será igual
Para efectos de la
presente ley se
entenderá por acoso
laboral toda
conducta persistente y
demostrable, ejercida
sobre un empleado,
trabajador por parte
de un empleador, un
jefe o superior
jerárquico inmediato
o mediato, un
compañero de trabajo
o un subalterno,
encaminada a infundir
miedo, intimidación,
terror y angustia, a
causar perjuicio
laboral, generar
desmotivación en el
trabajo, o inducir la
renuncia del mismo.
CONCLUSIÓNES
Se puede observar que la empresa SERVIENTREGA S.A presenta unas pequeñas falencias y se puede concluir que con el plan de acción
elaborado, la empresa al ponerlo en práctica, daríamos por superado todos los hallazgos (falencias) que encontramos en el área de trabajo.
Se puede observar que los trabajadores de la empresa necesitan que se les capacite constantemente con los temas relacionados de seguridad y
salud en el trabajo (pausas activas, salud mental, riesgos físicos, riesgos químicos entre otros, además de que las capacitaciones sean
dinámicas y participativas).
Una de las implicaciones que traerían estas acciones es la mejora en la salud del trabajador ya que tendrían mayor conocimiento del
autocuidado y el buen manejo de los elementos de protección personal y que se mantenga más limpios los lugares de trabajo para así reducir
los accidentes de trabajo.
Verificar constantemente que se estén efectuando todas las capacitaciones en seguridad y salud en el trabajo y su mejora continua.
Mejoramiento de trabajo en equipo y mayor conocimiento de la empresa y sus colaboradores.