FODA
El FODA (que resulta de la combinacin de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) sirve para analizar la situacin interna y externa de la empresa con respecto a la idea de negocio, adems se pueden establecer objetivos y estrategias para su negocio. Hacia el interior: brinda un resumen de las Fortalezas y Debilidades de su empresa (gran posibilidad de influir en ellos: organizacin, produccin, personal, etc.) Hacia el exterior: identifica Oportunidades y Amenazas que puede enfrentar (poca posibilidad de influir sobre ellos). Se pueden transformar sus fortalezas en ventajas competitivas. Anlisis externo Oportunidad: Todas aquellas posibilidades externas a la empresa que tienen un impacto favorable en sus actividades Ejemplos de oportunidades: Incremento en el poder adquisitivo. Cambios favorables en el comportamiento de la clientela. Precios de materia prima bajando Acceso a nuevas tecnologas. Acceso a nuevos mercados. Potenciales nuevos inversionistas.
Amenaza: Todas aquellas fuerzas externas a la empresa que pueden tener una influencia desfavorable en sus actividades. Tipos de factores externos: Factores macroeconmicos: Polticos, econmicos, sociales y tecnolgicos. Factores de mercado e industria: tamao y potencial del mercado, comportamiento de la clientela, segmentacin, competencia, productos sustitutos, potenciales nuevos competidores que estn entrando en el mercado, perspectivas futuras del mercado y la industria, etc. Ejemplo de amenazas: Recesin econmica
Conflictos polticos Inflacin acelerada. Competencia en crecimiento. Productos competitivos. Disminucin del poder adquisitivo
Anlisis Interno.
Fortalezas: Factores internos positivos que contribuyen al logro de los objetivos de la empresa.
Ejemplo de Fortalezas: Bajos costos de produccin. Personal calificado Buen control de calidad Precios competitivos. Buena reputacin. Acceso a materias primas escasas. Buena ubicacin de la compaa. Bajo costo de mano de obra.
Debilidades: Factores internos negativos que inhiben el logro de los objetivos. Ejemplos de debilidades: Maquinaria adecuada. Tecnologa obsoleta.
Pobre calidad de productos. Falta de planificacin. Inadecuados mtodos de fijacin de precios. Limitada capacidad de produccin. Organizacin ineficiente. Inadecuados esfuerzos de comercializacin. Combinacin de resultados. Cmo puedo usar las fortalezas para lograr los objetivos? Cmo puedo superar las debilidades para lograr los objetivos? Cules son las oportunidades ms importantes y cmo puedo sacarles ventaja? Cules son las amenazas ms significativas y cmo podran ser evitadas? Cmo pueden los aspectos estudiados, ayudarme a conocer mi empresa y seguir adelante? Ejemplo: Fortaleza 1 Cuento con el personal especializado 2 Mi producto Debilidades 1 No cuento con toda la maquinaria necesaria 2 Amenazas 3 Es fcil que otras empresas entren a este nicho de mercado Oportunidades 3 El TLC con Mxico me favorece para traer ms barata mi materia prima 4 Est creciendo la demanda
Tengo poca capacidad de produccin
4 Los gustos de los clientes cambian constantemente
PLANTILLA MATRIZ FODAAhora bien, siempre que imparto clases a mis estudiantes les digo que hacer un listado de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, y dejarlo as, no sirve para nada, ya que con el listado construido debe seguirse el siguiente paso. Y lo que continua el diseo de las "estrategias". Con la informacin obtenida y corregida en el primer ejercicio elabore la Matriz FODA de Estrategias basados en la plantilla siguiente:
Este cuadro resumen del FODA puede orientar la eleccin de las estrategias del proyecto del emprendedor. En una primera aproximacin, un resumen de las posibles estrategias que se pueden adoptar segn los casos sera: Estrategia defensiva (mini-mini): Nos pueden atacar en nuestras debilidades, nos tenemos que preparar para la defensa. Estrategia adaptativa (mini-maxi): Hay oportunidades, pero tenemos que prepararnos, tenemos que adaptarnos. Estrategia reactiva (maxi-mini): Hay amenazas pero tenemos fuerzas para afrontarlas, reaccionaremos cuando se presenten. Estrategia ofensiva (maxi-maxi): Tenemos ventajas, podemos competir bien y crecer, actuaremos al ataque. Finalizado el anlisis FODA, conociendo ya nuestra propia situacin y la del entorno, se puede comenzar a construir el futuro del negocio: Estrategias, objetivos, planes y calendario para el lanzamiento del proyecto. Fuente: tomado de Harold Koontz (2008).
Escrito por proyeccion el 02/10/2009 07:36 | Comentarios (1)
Motivacin
Las personas actan por diferentes motivaciones.
El poder de la motivacin son impulsos que nos hacen actuar; son mecanismos que parten desde nuestro fuero interno, que nos guan prcticamente hacia el exterior y nos retratan en un momento dado, produciendo una imagen muy acertada de nuestra verdadera personalidad. En algunas personas la accin citada es pasiva, en otras activa y dinmica, pero lo cierto es que dependiendo de la situacin, de nuestro temperamento y carcter, as actuaremos.
Tipos de motivacin
Si algo es complejo de administrar es el recurso humano, porque la incidencia en su comportamiento es fiel reflejo de sus motivaciones familiares, sociales y laborales.
Algunas veces usted se pregunta por qu el subalterno, compaero o jefe, cambia de "personalidad". Ayer pas y en forma alegre y amistosa, nos dio un saludo fraternal. Hoy entr a la oficina, sin darnos al menos los buenos das, incluso nos reprendi sin justificacin alguna. Lo anterior tiene su explicacin en el poder de la motivacin. A manera de ejemplo, la primera vez probablemente pas un da o noche anterior muy amena, tranquila y sin dificultades. En la segunda, es probable que tuviera un disgusto en el hogar, que haya tenido un accidente, una preocupacin muy fuerte, un conflicto con un amigo o vecino, etc. Estudios profundos, han establecido diversas motivaciones (necesidades) que actan como fuerzas de impulsos, que incluso mantienen o modifican nuestro temperamento y nuestro carcter. No obstante, se ha observado que las ms frecuentes en el medio ambiente laboral son las siguientes:
[Link].5.-
motivacin motivacin motivacin motivacin motivacin
por por por por por
logro competencia afiliacin autorrealizacin poder
Estos cinco poderes motivacionales son factibles de maximizar en el campo organizacional, siempre y cuando se ejerza un liderazgo efectivo por parte de los mandos medios, superiores y de alto nivel.
Todos los individuos las tenemos, unas con mayor intensidad que otras, pero normalmente, ellas inciden en la productividad organizacional. Son variables independientes que afectan la calidad del trabajo, los resultados obtenidos, y el aporte que cualquier individuo est dispuesto a ofrecer a la empresa donde trabaja.
Para tener una mejor panormica de ellas a continuacin haremos un resumen.
Motivacin por logro
"La motivacin por logro es un impulso por vencer desafos, avanzar y crecer". Por ejemplo, si a un individuo en su familia, escuela, iglesia, amigos y libros le hacan hincapi en el logro personal, su actitud hacia la vida tenda a ser familiar. Si recalcaban las amistades y la afiliacin, las motivaciones estaban dominadas por las actitudes sociales.
Tambin se ha comprobado que los pases que cuentan con un mayor nmero de personas motivadas hacia el logro personal, tienden a manifestar un desarrollo econmico y social ms rpido. Este tipo de motivacin conduce a metas e impulsos ms elevados, ya que las personas trabajan mejor y alcanzan adelantos ms sobresalientes.
La gente orientada hacia los logros personales busca el triunfo "per se". No experimenta una "sed de dinero" particularmente fuerte, aunque puede adquirir riquezas en su esfuerzo por alcanzar el triunfo. Trabaja gracias a su deseo de vencer obstculos, alcanzar metas y ser tiles a otros. Motivacin por competencia
"La motivacin por competencia es un impulso para realizar un trabajo de gran calidad". Los empleados que siguen esta motivacin se esfuerzan por obtener un gran dominio de su trabajo y crecimiento profesional. Generalmente buscan realizar buenos trabajos debido a la satisfaccin interna que obtienen de ello. Al realizar una tarea excelente, perciben una profunda satisfaccin interior por su triunfo. Las personas motivadas por la competencia esperan tambin que sus colaboradores desarrollen trabajos de gran calidad, y suelen impacientarse cuando estos realizan trabajos deficientes. De hecho, su impulso por el trabajo bien realizado puede ser tan grande que tienden a hacer caso omiso de la importancia de las relaciones humanas en el empleo.
Motivacin por logro
"La motivacin por logro es un impulso por vencer desafos, avanzar y crecer". Por ejemplo, si a un individuo en su familia, escuela, iglesia, amigos y libros le hacan hincapi en el logro personal, su actitud hacia la vida tenda a ser familiar. Si recalcaban las amistades y la afiliacin, las motivaciones estaban dominadas por las actitudes sociales.
Tambin se ha comprobado que los pases que cuentan con un mayor nmero de personas motivadas hacia el logro personal, tienden a manifestar un desarrollo econmico y social ms rpido. Este tipo de motivacin conduce a metas e impulsos ms elevados, ya que las personas trabajan mejor y alcanzan adelantos ms sobresalientes.
La gente orientada hacia los logros personales busca el triunfo "per se". No experimenta una "sed de dinero" particularmente fuerte, aunque puede adquirir riquezas en su esfuerzo por alcanzar el triunfo. Trabaja gracias a su deseo de vencer obstculos, alcanzar metas y ser tiles a otros. Motivacin por competencia
"La motivacin por competencia es un impulso para realizar un trabajo de gran calidad". Los empleados que siguen esta motivacin se esfuerzan por obtener un gran dominio de su trabajo y crecimiento profesional. Generalmente buscan realizar buenos trabajos debido a la satisfaccin interna que obtienen de ello. Al realizar una tarea excelente, perciben una profunda satisfaccin interior por su triunfo. Las personas motivadas por la competencia esperan tambin que sus colaboradores desarrollen trabajos de gran calidad, y suelen impacientarse cuando estos realizan trabajos deficientes. De hecho, su impulso por el trabajo bien realizado puede ser tan grande que tienden a hacer caso omiso de la importancia de las relaciones humanas en el empleo.
"La motivacin por afiliacin es un impulso que mueve a relacionarse con las personas". Las comparaciones de los empleados motivados por el logro o el triunfo con los que se inspiran en la afiliacin, mostrarn la manera en que estos dos patrones influyen en la conducta. Los que se interesan por el triunfo, trabajan con mayor ahnco cuando reciben una retroalimentacin especfica sobre sus xitos y fracasos. Sin embargo, las personas que tienen motivaciones de afiliacin laboran mejor cuando reciben alguna felicitacin por sus actitudes favorables y su colaboracin.
Las personas motivadas por el logro eligen asistentes competentes, sean cuales fueren los sentimientos personales que tengan hacia ellos. Sin embargo, los que se sienten motivados por la afiliacin, seleccionan amigos para rodearse de ellos. Sienten una satisfaccin interna mayor al encontrarse entre conocidos.
Motivacin por autorrealizacin
"La motivacin por autorrealizacin es un impulso por la necesidad de realizacin personal, es la tendencia del hombre a ser lo que puede ser, a utilizar y aprovechar plenamente su capacidad y su potencial". Esta necesidad se manifiesta a travs del descubrimiento del Yo real y se satisface por medio de su expresin y desarrollo.
Evidentemente, cada persona siente la necesidad de manifestar de una forma especfica su propio yo, y, por tanto, la tendencia a la autorrealizacin motiva comportamientos muy diversos, todos ellos dirigidos a un aprovechamiento de las propias capacidades.
Sin embargo, los individuos suelen presentar ciertas caractersticas psicolgicas bsicas similares, lo cual permite formular postulados de validez general respecto a cmo se manifiesta esta tendencia fundamental hacia la autorrealizacin. Segn el tratadista C. Argyris, el ser humano:
a. Tiende a pasar de un estado de pasividad, propio del nio, a un estado de creciente actividad, propio del adulto. El hombre en su proceso de maduracin psicolgica, aprende a controlar el entorno en el que vive y a influir sobre l para que le sea favorable. Desea que sus propias decisiones sean las que determinen el xito de sus esfuerzos.
b. Tiende a evolucionar desde un estado de subordinacin total, propio del nio, a un estado de emancipacin, propio del adulto. Generalmente evita las situaciones de subordinacin y servilismo ante las opiniones de los dems. Desea ser y que se le considere en lo esencial igual a los dems.
De acuerdo con lo expuesto, podramos decir que la necesidad de autorrealizacin es realmente una necesidad de maduracin psicolgica, de crecimiento personal que se manifiesta y concreta en un deseo o tendencia a desarrollar a lo largo de toda la vida el control de su entorno, autonoma, independencia, etc., hasta un nivel ptimo, de acuerdo con su propia personalidad y con las exigencias de una sociedad organizada.
El entorno sociocultural en que vivimos favorece la activacin de dicha necesidad, por eso es un factor motivacional preciso de tomar en consideracin.
C. Argyris destaca el conflicto esencial existente entre las caractersticas psicolgicas del ser humano y las de las organizaciones en las que aquel participa, lo cual explica en parte las dificultades que este encuentra al pretender satisfacer dicha necesidad.
Motivacin por poder
"La motivacin por poder es un impulso por influir en las personas y las situaciones". Las personas motivadas por el poder tienden a mostrarse ms dispuestas que otros a aceptar riesgos. En ocasiones emplean el poder en forma destructiva, pero tambin lo hacen constructivamente para colaborar con el desarrollo de organizaciones de xito.
Un estudio de la motivacin del poder revel que las personas motivadas por este factor llegan a ser excelentes gerentes si sus ambiciones se encauzan hacia el poder organizacional ms que hacia el poder personal. El poder organizacional es la necesidad de influir en la conducta de los dems para el bienestar de la organizacin como un todo. En otras palabras, estas personas buscan el poder a travs de canales de liderazgo regulares, de manera que son aceptadas por otros y se elevan a posiciones de liderazgo debido a sus actividades sobresalientes. Sin embargo, si las ambiciones de un individuo se encaminan al podero
personal y a la manipulacin poltica, dicha persona corre el riesgo de convertirse en un mediocre lder organizacional.
Escrito por proyeccion el 02/10/2009 06:17 | Comentarios (0)
Motivacin
La motivacin es un proceso que podemos entender en la forma ms sencilla si nos lo presentamos como proceso cclico: es decir, se inicia en un punto, sigue una trayectoria, y concluy en el punto que inici.. en su fuente. Ya nos hemos puesto de acuerdo en que la motivacin se inicia con una necesidad. Una necesidad insatisfecha crea tensin. La tensin que sentimos constituye el problema que tratamos de resolver, para resolver la tensin, tenemos que descubrir generalmente cul es la causa responsable de la situacin en que existe una diferencia entre la necesidad y lo que se tiene. Cuando logramos encontrar la causa de la tensin es casi siempre fcil hallar tambin una solucin que atacar la causa, resolver el problema y de este modo, satisfar la sensacin de necesidad. Ilustremos con un ejemplo sencillo cmo todos nostros atravesamos a diario este proceso. Cuando sienten una punzada de hambre, una imperiosa necesidad de obtener energa. Su cuerpo le est diciendo que hay una diferencia entre lo que necesita y lo que tiene. Se lo dice a travs del "dolor de tensin" que es hambre. Lo que sienten es la punzada de hambre. En ocasiones he escuchado conversaciones donde se relaciona la autoestima con la motivacin personal, un concepto que muchas personas asemejan con el amor a si mismo. En nuestras indagaciones personales hemos buscado corroborar dichas expresiones o los contenidos de las mismas, encontrando ciertas o sutiles diferencias que nos gustara compartir.
Encontramos satisfactorios que se desgrane la motivacin en al menos tres reas: La Intrnseca: es definida interiormente por el DEBER. La experimentamos en el Hacer y/o en el Decir . Cada uno de nosotros vivencia y comunica as sus modelos
mentales. La Extrnseca: definida a travs del SENTIDO que otorgamos, encontramos o declaramos respecto de aquello que hacemos desde nuestras labores diarias. La Trascendente: definida por el AMOR que se pone en juego cada vez que convocamos las fibras ms intimas de nuestro ser para alcanzar los objetivos. No se trata de emociones. Es una dimensin reservada a nuestra intimidad y como tal muy pocas veces compartida en la conversacin, all residen nuestros anhelos ms ntimos. Cul de ellas se podra referir entonces a la autoestima? Surge inmediatamente la intrnseca como la ms adecuada o emparentada. Esto se fundamenta en que los seres humanos siguiendo a Maslow- buscamos el reconocimiento ajeno, de alguna manera somos incentivados desde muy pequeos a realizar diversos actos que sean conducentes y logren aprobacin por parte de los mayores, en particular de los significativos afectivamente. De esta forma, al recibir la aprobacin nos sentimos muy bien, nos sentimos reconocidos, nos sentimos amados. As, nuestra autoestima crece y se afirma. Sin embargo a medida que abandonamos la dependencia de los seres que nos criaron, y aunque nuestra independencia fsica y econmica se afirme, podemos -al mismo tiempocontinuar demandando del mundo externo el reconocimiento para nuestras acciones. Muchos lderes mantienen estos hbitos. Cuando trabajamos inquirimos varios diferentes tipos de reconocimientos. El material, ligado a la supervivencia o la realizacin profesional que es extrnseco. Tambin el reconocimiento de nuestras habilidades y del esfuerzo con que nos involucramos. Conocemos que cuanto mejor realicemos estas funciones o habilidades mejor recompensa (o reconocimiento) obtendremos. Estas pautas son ya culturales, se han instalado y se transmiten de generacin en generacin. Enseamos a nuestros hijos estas pautas transformndolas en valores, pues conocemos que el bienestar depende en gran medida del xito en ese camino. Cierto tambin es que muchas personas no experimentan estas mismas declaraciones. La propuesta consiste en despertar al descubrimiento de que mientras reforzamos nuestras aptitudes operativas para ser reconocidos y aprobados consolidando as nuestra autoestima- podramos estar dejando de lado una motivacin mucho mas honda que reside en todos nosotros. Se trata de la motivacin trascendente, fuente de la mayor realizacin humana. La bsqueda se consolida cuando las motivaciones se alinean y aparecen entonces las condiciones propicias que facultan a los individuos, grupos y organizaciones a realizar acciones ordinarias, obteniendo resultados extraordinarios. En estos casos la motivacin es un bien abundante. Escrito por proyeccion el 02/10/2009 06:01 | Comentarios (0)
Necesidad de logro
David McClelland dedic buena parte de su actividad profesional en la Universidad de Harvard al estudio de la motivacin y propuso una clasificacin de los motivos fundamentales de las personas. Estos motivos son de naturaleza social porque se adquieren a travs de la experiencia que las personas tienen en su medio sociocultural. McClelland encontr en sus investigaciones de motivos sociales la existencia de
personas que orientaban su conducta hacia la obtencin de logro; en segundo lugar, incluy a otras personas cuyo motivo fundamental es el poder; y a otras las mova la necesidad de afiliacin.
La necesidad de logro fue definida como un deseo de alcanzar alguna norma internalizada de excelencia (McClelland, 1961). La persona que tiene elevada necesidad de logro se esfuerza por hacer un buen papel en cualquier situacin en que se le ponga a prueba. Se puede definir a una persona con elevada necesidad de logro a partir de los tres criterios siguientes: 1) prefiere tareas que suponen un riesgo moderado, no muy difciles aunque no significa que sean muy fciles. 2) Inters por tareas que tienen consecuencias inmediatas y permiten monitorear lo que se hace, y que proporcionan gratificacin a partir de la tarea misma. 3) Asume responsabilidades y se compromete con la tarea y sus consecuencias. Una persona que tiene una elevada necesidad de logro est clara en que su xito personal es el resultado de su propio esfuerzo y no de variables que se encuentran en el entorno.
La necesidad de logro puede definirse ms ampliamente de la siguiente manera: "Tendencia que tiene una persona de fijarse metas realistas, difciles pero alcanzables, que impliquen reto personal a travs de un plan que se ejecuta para tal fin". Esta variable tiene varios componentes, a saber: La internalidad tiene que ver con el hecho de asumir la responsabilidad de las propias acciones. Una definicin ms precisa se presenta a continuacin.
Internalidad: "Tendencia que tiene la persona referente a sentirse responsable por los acontecimientos que le suceden en su vida, es decir, percibe una conexin entre los xitos, fracasos y su propia accin". Muchas personas se interesan por los vnculos con sus semejantes. De all que otra de las variables importantes de la necesidad de logro sea la afiliacin general. Puede decirse que "se trata de la necesidad que tiene una persona de buscar y dar afecto, estableciendo relaciones interpersonales placenteras". Afiliacin perturbadora: "Necesidad que tiene la persona en manipular a los otros mediante los sentimientos para beneficio personal e inhibiendo la necesidad de logro de las otras personas.
Poder personalizado: necesidad que tiene la persona de controlar a las dems personas en beneficio propio. Poder socializado: necesidad que tiene la persona de controlar a las dems personas en beneficio grupal. Conviene que pienses un poco, junto con tus compaeros/as de curso y respondas a los siguientes planteamientos: Existen personas orientadas a la externalidad, Puedes inferir cmo seran?; cmo se definira la externalidad? Evala tu nivel de necesidad de logro. Qu puedes decir al respecto?
Escrito por proyeccion el 02/10/2009 05:57 | Comentarios (1)
Pirmide de MASLOW
En su obra "Motivations and Personality", publicada por Harper and Row en 1954, el psiclogo Abraham H. Maslow propuso una teora de motivacin basada en cinco categoras de necesidades humanas. Para comprenderla mejor es til definir previamente algunos trminos que, en este caso, se refieren exclusivamente al comportamiento humano: Necesidades: Falta o ausencia de cosas que son necesarias para la conservacin de la vida. Crean impulsos que hacen que se busque una solucin para mitigar o eliminar las carencias que las originan. Por ejemplo, la necesidad de respirar, beber o comer. Deseos: Son impulsos ms fuertes y especficas que las necesidades. Estn orientados hacia la posesin o disfrute de algo concreto, que se conoce bien, que se antoja o que ya ha probado ser efectivo. Crean impulsos que pueden ser irresistibles hacia los objetos concretos. Ejemplo, el deseo de beber una determinada bebida o de comer una golosina concreta. Motivaciones: Son fuerzas internas que impulsan al individuo a actuar en determinada forma. La motivacin puede tener su origen en fuentes positivas o negativas. Por ejemplo, la codicia puede ser fuente de motivacin para robar o el amor puede ser fuente de motivacin para el desarrollo personal. Impulsos: Son acciones que se llevan a cabo sin mayor reflexin, generalmente como resultado de actitudes o costumbres adquiridas. Por ejemplo, comprar impulsivamente una revista que est en la caja de un supermercado cuando un ama de casa se dispone a pagar el importe de sus compras. Estmulos: Son situaciones, acciones o palabras que, originadas por alguien, incitan a obrar al sujeto receptor. Por ejemplo, un insulto incita a una reaccin violenta o, por el contrario, una palabra amable incita a una respuesta similar.
Reacciones: Son la respuesta al estmulo recibido. Por ejemplo, el reconocimiento a un trabajo bien hecho puede tener como respuesta el mantenimiento o mejoramiento de la calidad lograda en el trabajo de persona afectada.
Maslow basa su teora de motivaciones en las necesidades y los deseos de las personas. Sostiene que puede aplicarse tanto en la vida familiar, como en el trabajo, la poltica o cualquier otra actividad humana. Define cinco niveles de necesidades y deseos, ordenados en forma ascendente, lo que indica que, en general, primero se debe satisfacer la primera categora y despus las siguientes. Sin embargo, reconoce tambin que un individuo puede estar involucrado en dos o tres niveles al mismo tiempo. Estas categoras son las siguientes: FISIOLGICAS. Son las necesidades biolgicas bsicas de subsistencia, cuya satisfaccin es urgente, impostergable ms all de un lmite. Los motivadores son el hambre, la sed, el cansancio, el sueo, el apetito sexual. En el individuo, las reacciones frente a una carencia de este tipo pueden llegar a ser violentas. DE SEGURIDAD. Son las necesidades psicolgicas, que dan al individuo tranquilidad y confianza. Los motivadores son, entre otros, la certeza sobre algo, la tranquilidad que da una buena chapa en la puerta, el bienestar fsico, la salud, el orden. Son los elementos que garantizan la conservacin de lo que se ha logrado en el nivel anterior. DE PERTENENCIA. Son las necesidades sociales. Estn en el mbito de las relaciones del individuo con los grupos en los que interacta, sea en el mbito familiar, social, religioso, de trabajo u otros. Los motivadores son el impulso hacia la interaccin con otras personas semejantes a ellos, la aceptacin en el grupo, el afecto, as como la necesidad o deseo de compartir actividades observando las normas y costumbres adoptadas por el grupo. En toda empresa existe un clima laboral que se debe conocer y cuyas costumbres se deben acatar. Entre los elementos que se pueden observar en las empresas podemos citar:
DE ESTIMACIN. Son las necesidades y deseos afectivos de carcter ntimo e individual, como el amor, la posesin del ser amado o de un objeto que satisfaga su ego. Es lo que se siente al adquirir un automvil lujoso u otro bien que lo haga crecer en status ante su grupo. Tambin est la necesidad o deseo de lograr el xito, el prestigio y el reconocimiento por parte de los dems, el que otros conozcan una labor bien hecha, recibir un premio. DE AUTO-REALIZACIN. Son los deseos de satisfaccin personal que producen un sentimiento de triunfo, la sensacin de poder y dominio, que incrementa el autoestima de la persona, lo que l o ella piensan sobre s mismos. Es la culminacin de las aspiraciones ms deseadas, de alcanzar metas difciles, de hacer algo que exija emplearse a fondo.
