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1

Estudio de caso sobre manejo de residuos en un contexto específico

Actividad 7

Angie Melissa Galindo Yepes, María Paula David Valderrama, Romario Rivero

Navarro, Francy Jimena Santofimio Trujillo

Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo, Unidad de Ciencias

Empresariales, Corporación Universitaria Minuto de Dios

NRC:15-74100: Electiva Cpc

Mg. Alberto Cuartas

27 de marzo 2025
2

Tabla de Contenido
Introducción.......................................................................................................... 4

Conceptos Claves del Estudio de Caso................................................................5

Actividad Económica o Tipo de Empresa Asignada..............................................5

Identificación del Problema...................................................................................6

Actores y Contextos..............................................................................................6

Tipo de Residuos Generados...............................................................................6

Residuos peligrosos..........................................................................................6

Residuos no peligrosos.....................................................................................7

Impactos Generados.............................................................................................7

Impacto Ambiental.............................................................................................7

Impacto Económico...........................................................................................7

Impacto Social...................................................................................................8

Alcance................................................................................................................. 8

Marco Normativo...................................................................................................8

Definiciones........................................................................................................ 10

Contexto de la organización................................................................................10

Tipos de residuos generados..............................................................................12

Clasificación de los residuos...............................................................................12


3

Impactos ambientales, económicos y sociales generados por la producción de


residuos.............................................................................................................. 14

Fase 1: Alternativas de solución considerando el tipo de residuos.....................15

Recursos disponibles para la intervención..........................................................15

Población a la que va dirigida la propuesta........................................................16

Cantidad de residuos generados........................................................................16

Impactos ambientales identificados y áreas afectadas.......................................17

Fase 4: Propuesta del Plan de Manejo...............................................................18

Medidas de Intervención, Manejo, Disposición y Aprovechamiento de Residuos


............................................................................................................................ 19

Supervisión y Monitoreo......................................................................................20

Conclusión.......................................................................................................... 21

Referencias.........................................................................................................21
4

Introducción

La Gestión de residuos significa un conjunto de operaciones para la recolección,

procesamiento y disposición final de residuos que se han creado, asegurando que esto

se haga con total seguridad y de acuerdo con las regulaciones actuales. Ingesae S.A.S,

dedicada a la automatización y mantenimiento de sistemas eléctricos, responsable de

administrar los desechos adecuadamente debido a su funcionamiento. Determinar los

desechos creados, como el petróleo, la batería y los componentes electrónicos, es

necesaria para desarrollar estrategias efectivas para reducir su impacto ambiental y el

cumplimiento de las regulaciones. En este sentido, la cooperación entre empresas,

trabajadores, agentes, agencias ambientales y comunidad en general es muy

importante para garantizar una buena gestión de residuos y protección del medio

ambiente.
5

Conceptos Claves del Estudio de Caso

Mantenimiento industrial: Actividades relacionadas con la conservación y

reparación de maquinaria y equipos industriales.

Automatización: Implementación de sistemas automáticos para mejorar

procesos industriales.

Residuos industriales: Desechos generados en la ejecución de procesos

industriales.

Impacto ambiental: Consecuencias de la generación y manejo inadecuado de

residuos.

Gestión de residuos: Procesos para la recolección, tratamiento y disposición

final de los residuos generados.

Actividad Económica o Tipo de Empresa Asignada

Ingesae S.A.S dedicada a la automatización, montajes eléctricos y diseño de

proyectos en la industria, con un enfoque en mantenimiento predictivo, preventivo y

correctivo de sistemas eléctricos. Su actividad económica principal está clasificada

como:

Clase 3312: "Mantenimiento y reparación especializado de maquinaria y

equipo".

Clase 7110: "Actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades

conexas de consultoría técnica".


6

Identificación del Problema

El manejo inadecuado de los residuos generados en las actividades de

mantenimiento eléctrico y electromecánico puede ocasionar contaminación ambiental,

riesgos para la salud de los trabajadores y afectaciones económicas a la empresa.

Actores y Contextos

Ingesae S.A.S: Responsable de la gestión de residuos generados en sus

actividades industriales.

Trabajadores y técnicos: Encargados de la ejecución de actividades de

mantenimiento y generación de residuos.

Clientes industriales: Empresas que contratan los servicios de Ingesae y que

pueden verse afectadas por la gestión de residuos.

Autoridades ambientales y reguladoras: Entidades gubernamentales.

Comunidad local: Población cercana a las instalaciones o zonas de trabajo.

Tipo de Residuos Generados

Residuos peligrosos

Aceites y lubricantes usados, baterías, condensadores y acumuladores

eléctricos.

Equipos eléctricos como disyuntores, guardamotores, contactores, interruptores,

selectores, fusibles, pilotos luminosos, relés térmicos, etc.


7

Solventes y productos químicos utilizados en limpieza, pintura y mantenimiento,

residuos de cables eléctricos y componentes electrónicos con metales pesados.

Residuos no peligrosos

Restos de materiales metálicos como residuos de tableros, tubería metálica,

soportes entre otras.

Restos de materiales plásticos como tapas, canaletas, bandejas, cajas,

conectores para tubería plástica, tubería plástica, cartón y embalajes de equipos

eléctricos, residuos de papel generados en la administración.

Impactos Generados

Impacto Ambiental

Contaminación del suelo y agua por vertidos de aceites y productos químicos.

Emisión de gases contaminantes por el mal manejo de baterías y pinturas.

Generación de desechos sólidos industriales que no son reciclados o

reutilizados.

Impacto Económico

Costos adicionales por sanciones o multas derivadas de un manejo inadecuado

de residuos, pérdida de materiales que podrían ser reciclados o reutilizados en otros


8

procesos, deterioro de la imagen corporativa que puede afectar la relación con clientes

y proveedores.

Impacto Social

Riesgos para la salud de los trabajadores por exposición a residuos peligrosos,

posibles afectaciones a la comunidad local por contaminación ambiental, reducción de

la calidad de vida en entornos cercanos a sitios con mala disposición de residuos.

Alcance

El plan abarcará todas las áreas operativas y administrativas de INGESAE

S.A.S., incluyendo actividades relacionadas con el mantenimiento eléctrico, reparación

de maquinaria, limpieza, pintura, almacenamiento y administración. Se incluirán todos

los tipos de residuos generados por la empresa: residuos peligrosos (como aceites

usados, baterías y solventes), residuos reciclables (metales, plásticos y papel) y otros

desechos no peligrosos. El alcance también contempla el diseño e implementación de

estrategias educativas para los empleados y el establecimiento de alianzas con

gestores externos especializados en el manejo adecuado.

Marco Normativo

Ley 9 de 1979: Establece normas sanitarias para la protección de la salud

humana, incluyendo el manejo adecuado de residuos.

Ley 99 de 1993: Establece el marco legal para la protección del medio ambiente

en Colombia.
9

Resolución 541 de 1994: Establece directrices para la gestión de residuos

peligrosos, incluyendo su recolección y transporte.

Decreto 4741 de 2005: Reglamenta la prevención y el manejo de residuos o

desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral.

Resolución 1362 de 2007: Define criterios para el manejo adecuado de residuos

peligrosos.

Ley 1252 de 2008: Dicta normas prohibitivas en materia ambiental referentes a

los residuos y desechos peligrosos, estableciendo medidas para su manejo adecuado y

sanciones por incumplimiento.

Decreto 1076 de 2015: Regula el manejo integral de residuos sólidos.

Decreto 1076 de 2015: Define las disposiciones para el manejo integral de

residuos peligrosos, estableciendo responsabilidades y procedimientos específicos.

Decreto 1077 de 2015: Regula la gestión de residuos sólidos, promoviendo la

separación en la fuente y el reciclaje. (de, 2025)

Resolución 0851 de 2022: Establece requisitos para la gestión ambiental integral

de equipos, actualizando lineamientos y armonizando los sistemas de recolección y

gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE).

Resolución 591 de 2024: Regula el manejo de residuos radiactivos,

estableciendo que su gestión debe sujetarse a la normativa vigente expedida por el

Ministerio de Minas y Energía o la entidad competente.

Resolución 063 de 2024: Adopta métodos para determinar las características de

peligrosidad en los residuos, facilitando su clasificación y manejo adecuado.


10

Definiciones

Mantenimiento Industrial: El mantenimiento industrial es el conjunto de

actividades realizadas para asegurar que los equipos, máquinas e infraestructuras de

un sistema de producción funcionen correctamente y sin interrupciones. (Costa, 2024)

Residuos Industriales: Los residuos industriales son desechos generados

durante las actividades industriales. Se clasifican en peligrosos (como aceites usados,

baterías, y productos químicos) y no peligrosos (como restos metálicos y plásticos.

Impacto Ambiental: El impacto ambiental se refiere a las consecuencias

negativas que resultan del manejo inadecuado de residuos industriales, incluyendo la

contaminación del suelo y agua, así como la emisión de gases nocivos.

Gestión de Residuos: La gestión de residuos implica un conjunto de procesos

para la recolección, tratamiento y disposición final de los residuos generados.

Mantenimiento Correctivo: El mantenimiento correctivo se refiere a las

intervenciones realizadas en equipos o maquinaria después de que se ha producido

una falla.

Mantenimiento Preventivo: El mantenimiento preventivo consiste en actividades

programadas que se realizan para evitar fallos en los equipos. (ESCUELA TÉCNICA

SUPERIOR de INGENIEROS INDUSTRIALES Y de TELECOMUNICACIÓN, n.d.)

Contexto de la organización

Ingesae S.A.S es una empresa dedicada al mantenimiento y reparación

especializado de maquinaria y equipo, así como a actividades de arquitectura e


11

ingeniería y consultoría técnica. Su enfoque principal es la implementación de

soluciones tecnológicas para la industria, con especial énfasis en automatización,

montajes eléctricos y diseño de proyectos. La compañía ofrece servicios integrales de

mantenimiento eléctrico, abarcando desde mantenimiento predictivo, preventivo y

correctivo, hasta el suministro de personal especializado para atender las necesidades

operativas de sus clientes. A través de estos servicios, Ingesae S.A.S busca optimizar

el rendimiento de la maquinaria y los sistemas eléctricos industriales, garantizando

eficiencia, seguridad y confiabilidad en los procesos productivos.

Ingesae SAS se constituyó en el año 2020 con un sueño claro: ofrecer

soluciones tecnológicas innovadoras para la industria. Con solo tres trabajadores y un

enorme compromiso, la empresa dio sus primeros pasos, enfocándose en la

modernización de sistemas eléctricos y el mantenimiento especializado de maquinaria.

A medida que fueron creciendo, la pasión por la innovación y la calidad impulsó

a Ingesae SAS a expandir su equipo y diversificar sus servicios. En la actualidad, con

más de 24 colaboradores altamente calificados, entre los que se destacan

profesionales del departamento de ingeniería, fortaleciendo así su capacidad para

desarrollar proyectos de alto impacto, la empresa ha logrado consolidarse como un

referente en mantenimiento industrial y automatización de procesos.

Su evolución ha estado marcada por la mejora continua, la seguridad y la

confianza de sus clientes, quienes han encontrado en Ingesae SAS un aliado

estratégico para el desarrollo de sus proyectos. Con cada desafío, la empresa reafirma
12

su compromiso con la excelencia, ofreciendo soluciones personalizadas que garantizan

eficiencia y alto impacto en el sector industrial.

Tipos de residuos generados

La empresa INGESAE S.A. genera diversos tipos de residuos en el desarrollo

de sus actividades, incluyendo aceites y lubricantes usados, baterías, condensadores y

acumuladores eléctricos. También se producen desechos de equipos eléctricos como

disyuntores, contactores e interruptores, así como solventes y productos químicos

utilizados en limpieza, pintura y mantenimiento. Además, se generan residuos

metálicos, como tuberías y soportes, y plásticos, como canaletas, cajas y embalajes de

equipos eléctricos, junto con papel proveniente de la administración siendo estos

algunos de los residuos generados por esta. (Retema, 2020.).

Clasificación de los residuos

Aceites y lubricantes usados, baterías, condensadores y acumuladores

eléctricos (Residuos peligrosos)

Motivo: Contienen sustancias tóxicas, corrosivas o inflamables que pueden

causar daño al medio ambiente y la salud. (Repsol, 2024.).

Equipos eléctricos como disyuntores, guardamotores, contactores, interruptores,

selectores, fusibles, pilotos luminosos, relés térmicos, etc. (Residuos de aparatos

eléctricos y electrónicos (RAEE)


13

Motivo: Contienen materiales reciclables, pero también pueden incluir sustancias

peligrosas como mercurio o plomo. (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible,

s.f.).

Solventes y productos químicos utilizados en limpieza, pintura y mantenimiento,

residuos de cables eléctricos y componentes electrónicos con metales pesados

(Residuos peligrosos)

Motivo: Incluyen sustancias químicas y metales pesados que pueden ser tóxicos

o contaminantes. (Repsol, 2024).

Restos de materiales metálicos como residuos de tableros, tubería metálica,

soportes. (Residuos metálicos reciclables)

Motivo: Pueden recuperarse y reciclarse para fabricar nuevos productos

metálicos. (Maat, 2022)

Restos de materiales plásticos como tapas, canaletas, bandejas, cajas,

conectores para tubería plástica, tubería plástica, cartón y embalajes de equipos

eléctricos, residuos de papel generados en la administración. (Residuos no peligrosos

reciclables)

Motivo: Son materiales reutilizables o reciclables que pueden procesarse para

fabricar nuevos productos. (Repsol, 2024).


14

Impactos ambientales, económicos y sociales generados por la producción

de residuos.

Impactos ambientales, económicos y sociales generados por la producción de

residuos. Describan con sus palabras cuáles serían los impactos que se generan por el

desarrollo de la actividad o el proceso que se lleva a cabo en la empresa.

La compañía INGESAE S.A. produce varios efectos ambientales, económicos y

sociales a causa de los desechos generados en sus operaciones. En términos

ambientales, una gestión incorrecta de aceites, lubricantes, baterías y elementos

eléctricos puede provocar contaminación en el suelo y los cuerpos de agua, además de

impactar la calidad del aire. Las sustancias solventes y químicas empleadas en la

limpieza y el mantenimiento pueden suponer un peligro para los ecosistemas si no se

tratan adecuadamente. Desde una perspectiva económica, la incorrecta gestión de

desechos puede provocar gastos extra en su disposición, posibles penalizaciones por

violar las regulaciones medioambientales y perjudicar la eficiencia en las operaciones.

Sin embargo, una correcta gestión puede optimizar recursos mediante el reciclaje y la

reutilización.

En conclusión, INGESAE S.A. aún no cuenta con un sistema formal de

separación de residuos, más allá del uso de botes básicos. Además, no se han

establecido especificaciones claras en las actividades ni se ha implementado un

reglamento que regule adecuadamente la gestión de los residuos generados.

(Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, s.f.)


15

Fase 3: Alternativas de solución considerando el tipo de residuos

En Ingesae S.A.S, se generan residuos peligrosos y no peligrosos, por lo que

se han propuesto diversas soluciones para su adecuada gestión. Para los residuos

peligrosos, como aceites, baterías, solventes y componentes electrónicos, se

implementará un almacenamiento seguro en contenedores adecuados y etiquetados,

además de la contratación de un gestor de residuos certificado para su recolección y

tratamiento. También se establecerá un programa de recolección de baterías y aceites,

permitiendo su reciclaje y reutilización en procesos industriales, junto con la aplicación

de tecnologías de filtrado y regeneración de aceites para optimizar su reutilización. Por

otro lado, para los residuos no peligrosos, como metales, plásticos, papel y cartón, se

creará un sistema de separación en la fuente con estaciones de reciclaje en cada área

de la empresa, fomentando la reutilización de materiales metálicos y plásticos en

nuevos proyectos. Además, se establecerán convenios con empresas recicladoras para

la recolección de residuos aprovechables y se implementarán campañas internas para

reducir el desperdicio de papel y plásticos en las oficinas.

Recursos disponibles para la intervención

Para llevar a cabo la gestión de residuos, Ingesae S.A.S dispone de los

siguientes recursos:

Infraestructura: Áreas de almacenamiento para residuos peligrosos y no

peligrosos, contenedores identificados para cada tipo de residuo, espacios para

capacitación del personal.


16

Recursos humanos: Personal técnico encargado del mantenimiento eléctrico y la

recolección de residuos, equipó de seguridad y salud en el trabajo para supervisar el

manejo adecuado, asesoramiento de gestores ambientales externos.

Recursos financieros: Presupuesto asignado para el almacenamiento,

recolección y transporte de residuos, inversión en formación y capacitación del

personal.

Recursos tecnológicos: Sistemas de monitoreo ambiental para evaluar el

impacto de los residuos, equipos de filtrado para reutilización de aceites y solventes.

Población a la que va dirigida la propuesta

La propuesta de manejo de residuos está dirigida a:

Trabajadores de Ingesae S.A.S: Son los responsables directos del uso y

disposición de materiales.

Clientes industriales: Empresas que reciben servicios de mantenimiento y que

pueden beneficiarse del reciclaje de componentes eléctricos.

Gestores ambientales y recicladores: Entidades que se encargarán de la

recolección y tratamiento de residuos.

Comunidad local: Habitantes cercanos a la empresa, quienes serán beneficiados

por la reducción del impacto ambiental.

Cantidad de residuos generados

Según la información del estudio de caso, Ingesae S.A.S genera residuos en las

siguientes cantidades aproximadas:


17

Residuos peligrosos:

Aceites y lubricantes usados: 05-10 litros mensuales.

Baterías y condensadores eléctricos: 15-25 unidades al mes.

Solventes y químicos de limpieza: 10-15 litros mensuales.

Residuos electrónicos (cables, contactores, fusibles): 50 kg mensuales.

Residuos no peligrosos:

Metales (tuberías, soportes, tableros): 100 kg mensuales.

Plásticos (canaletas, bandejas, cajas): 30 kg mensuales.

Papel y cartón: 40 kg mensuales.

Impactos ambientales identificados y áreas afectadas

En la fase 2, se identificaron los siguientes impactos ambientales y sus áreas de

afectación:

Contaminación del suelo y agua:

Generada por la mala disposición de aceites y solventes.

Áreas afectadas: Sitios de mantenimiento, bodegas y alrededores de la

empresa.

Emisión de gases contaminantes:

Producida por el manejo inadecuado de baterías y solventes volátiles.

Áreas afectadas: Espacios de almacenamiento de residuos y zonas de trabajo.

Generación de desechos sólidos industriales sin aprovechamiento:


18

Impacto causado por la falta de un sistema de reciclaje efectivo.

Áreas afectadas: Talleres de mantenimiento y oficinas administrativas.

Fase 4: Propuesta del Plan de Manejo

El Plan de Manejo de Residuos para Ingesae S.A.S tiene como objetivo

minimizar los impactos ambientales derivados de su actividad industrial, garantizar el

cumplimiento de la normativa vigente y fomentar la reutilización y reciclaje de

materiales.

Objetivos del Plan:

Reducir la generación de residuos peligrosos y no peligrosos.

Implementar un sistema de clasificación y segregación eficiente.

Garantizar la correcta disposición y tratamiento de los residuos.

Fomentar la educación ambiental dentro de la empresa.

Cumplir con la normatividad ambiental vigente en Colombia.

Estrategias Generales:

Identificación y clasificación de residuos: Segregar los residuos peligrosos y no

peligrosos en la fuente.

Almacenamiento adecuado: Uso de contenedores etiquetados y zonas seguras

de acopio.

Gestión externa de residuos: Contratación de gestores autorizados para

recolección y tratamiento.
19

Reutilización y reciclaje: Aplicación de estrategias para la recuperación de

materiales.

Capacitación y sensibilización: Formación del personal sobre buenas prácticas

de manejo de residuos.

Monitoreo y control: Auditorías y registros de residuos generados y tratados.

Medidas de Intervención, Manejo, Disposición y Aprovechamiento de


Residuos

Las siguientes medidas se establecen según la normatividad vigente para cada

tipo de residuo:

Medidas de Intervención

Residuos peligrosos: (aceites usados, baterías, solventes, equipos electrónicos)

Implementar un programa de almacenamiento seguro en contenedores

herméticos con etiquetas.

Crear una base de datos de residuos generados y su destino final.

Capacitar al personal sobre el manejo seguro y la manipulación de estos

desechos.

Residuos no peligrosos: (metales, plásticos, cartón, papel)

Separación en la fuente con puntos ecológicos en todas las áreas de trabajo.

Fomentar la reutilización de materiales metálicos y plásticos dentro de la

empresa.

Establecer convenios con empresas recicladoras certificadas para la recolección

de materiales reutilizables.
20

Medidas de Manejo y Disposición

Residuos peligrosos:

Normativa: Decreto 4741 de 2005 y Resolución 1362 de 2007.

Manejo: Recolección segura y almacenamiento temporal en zonas adecuadas.

Disposición: Entrega a gestores autorizados con certificación de disposición

final.

Residuos no peligrosos:

Normativa: Decreto 1076 de 2015 y Decreto 1077 de 2015.

Manejo: Implementación de un sistema de separación en la fuente.

Disposición: Reciclaje y reutilización en la empresa o entrega a recicladores.

Medidas de Aprovechamiento

Reutilización de aceites y solventes mediante procesos de filtrado y

regeneración.

Reutilización de metales y componentes eléctricos en nuevos proyectos.

Reciclaje de plásticos y papel para reducir el impacto ambiental y costos

operativos.

Implementación de un programa de gestión de residuos electrónicos,

reutilizando piezas útiles y entregando el resto a empresas certificadas para reciclaje.

Supervisión y Monitoreo

Auditorías internas trimestrales para evaluar la correcta implementación del plan.

Registro de la cantidad de residuos generados, reutilizados y dispuestos.


21

Revisión anual del plan para actualizarlo según nuevas regulaciones.

Conclusión

La gestión integral de residuos en Ingesae S.A.S es clave para reducir impactos

ambientales, económicos y sociales. Los documentos analizados proponen estrategias

como la segregación en la fuente, almacenamiento seguro, gestión con empresas

certificadas y reutilización de materiales, en cumplimiento con normativas como el

Decreto 4741 de 2005 y la Ley 99 de 1993. Además, resaltan la importancia del

monitoreo y la capacitación del personal. Su correcta implementación garantizará el

cumplimiento legal, mejorará la eficiencia operativa y fortalecerá la responsabilidad

ambiental de la empresa.

Referencias

Decreto 4741 de 2005 - Gestor Normativo - Función Pública. (n.d.).[Link]

[Link] NORMA

TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 14001. (2015).

[Link]

1/normatividad-2/5163-ntc-iso-14001-2015/file

Costa, I. (2024, June 28). Mantenimiento industrial y tipos de mantenimiento |

KAIZENTM. [Link].[Link]

industrial-tipos-mantenimiento/
22

de, E. (2025, January 8). Marco normativo en Colombia para la disposición adecuada

de residuos. Canecas; CJS Canecas.[Link]

normativo-para-gestion-de-residuos-en-colombia

ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES Y DE

TELECOMUNICACIÓN.

(n.d.).[Link]

sequence=1

Ley 1252 de 2008 - Gestor Normativo - Función Pública. (n.d.).

[Link].[Link]

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Retema.(2020). Tipos de residuos industriales: peligrosos y no peligrosos.

[Link]

peligrosos

Repsol.(2024). Tipos de residuos: qué debes saber. [Link]

futuro/futuro-planeta/tipos-de-residuos/[Link]

Maat.(2022, 26 de octubre). Manejo de residuos instalaciones eléctricas.

[Link]

Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible.(sf). Residuos de aparatos eléctricos y

electrónicos (RAEE). [Link]

sectorial-y-urbana/residuos-de-aparato-electricos-y-electronicos-raee/

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