El Turismo en Cuba.
Ha representado durante muchos años un fuerte contribuyente al estado
económico de las distintas ciudades o países, sobre todo para aquellos que dependen casi en su
totalidad del mismo o están buscando la diversificación de ingresos, reconociendo a esta área como
fuente excepcional de inversión que indica una de las principales columnas de abastecimientos para
muchos países en desarrollo, crea el empleo y las oportunidades de progreso que tanto se necesitan.
Principales entidades turísticas
Para llevar adelante el desarrollo integral del turismo en Cuba se ha estructurado un sistema a
formado por entidades hoteleras y extrahoteleras, así como otras de carácter autónomo e
independiente, que asumen funciones de apoyo al resto.
Hoteleras
Cubanacán S.A: Esta sociedad es el grupo líder en la actividad turística cubana, tanto en operaciones
hoteleras como extrahoteleras, así como en otros negocios dentro del sector, sea por el volumen de
sus inversiones o los contratos de administración y comercialización de instalaciones,
fundamentalmente de cuatro y cinco estrellas.
Gran Caribe: Sociedad anónima con personalidad jurídica y patrimonio propios. Administra y
comercializa instalaciones propias o de terceros, bajo distintas modalidades y marcas. Desarrolla la
actividad de eventos, congresos e incentivos, así como servicios gastronómicos, comerciales y
recreativos en sus hoteles y centros extrahoteleros, como el cabaret Tropicana y los restaurantes
Floridita y La Bodeguita del Medio.
Horizontes: Ofrece y presta a los visitantes extranjeros servicios destinados a la recuperación de su
salud y rehabilitación en el orden físico y psíquico, como podrán ser servicios de aguas minero-
medicinales y termales, así como otros bajo distintas modalidades y categorías.
Gaviota: Este grupo de turismo tiene entre sus objetivos la promoción y venta de servicios hoteleros
y turísticos, así como sus especializaciones en salud, náutica, pesca, buceo y otras modalidades.
Islazul: Esta cadena está dedicada preferentemente al turismo nacional.
Habaguanex: Esta compañía tiene la función de explotar, gestionar y administrar todo tipo de
industrias e instalaciones hoteleras y extrahoteleras, así como las actividades destinadas al turismo
en el Centro Histórico de La Habana Vieja.
Comunidad Las Terrazas: Experiencia rural de desarrollo sostenible, con vistas a la explotación y
comercialización de servicios para el turismo de montaña y ecológico. Se encuentra en la Sierra del
Rosario (Pinar del Río), zona declarada por la UNESCO como la primera Reserva de la Biosfera en
Cuba.
Grupo Empresarial Campismo Popular: Dedicada al campismo y ecoturismo.
Extrahoteleras
Rumbos: Su objeto social es satisfacer necesidades de ocio y recreación de los turistas en centros
extrahoteleros, mediante ofertas de actividades y entretenimiento variados.
Cubatur: Esta agencia está encargada de la organización profesional de viajes de turistas a Cuba u
otros destinos. También lleva a cabo servicios receptivos y de turoperadores.
Transtur: Brinda servicios de transporte al turismo internacional en ómnibus, microbuses, rent a car,
taxis, otros autos y cualquier otro medio de transportación.
Turarte: Es la encargada de los espectáculos de diferentes formatos para cabarets y otras
instalaciones del turismo.
Caracol: Opera y desarrolla una red de tiendas de todo tipo para el turismo internacional.
Después, en los años 2020 - 2022 con la pandemia de COVID-19, se produjo un decrecimiento
significativo en la llegada de turistas, lo cual fue una situación general en el mundo. Y también,
influyó negativamente la decisión del entonces presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, de
incluir a Cuba en la lista de países que patrocinan el terrorismo. Una decisión que ha sido criticada
por países, organizaciones internacionales y personalidades por la inconsistencia de sus argumentos,
pero que afecta las relaciones económicas cubanas con muchas empresas extranjeras.[1][2][3]
En los años 2023 y 2024 se comenzó un restablecimiento paulatino del turismo.En estos años, las
cifras informadas fueron las siguientes:2022 - 2 436 979 llegadas de visitantes internacionales no
residentes. 2023 - 3 259 871 (133%) 2024 - 1 174 888, (enero a mayo 2024), el 102,7 % de igual
períoso en 2023.
Entre los mercados que tuvieron un crecimiento significativo fue el ruso. La compañía aérea Rossiya
Airlines, por ejemplo, en julio de 2023, estableció vuelos al balneario cubano de Varadero y a Cayo
Coco y en julio de 2024 anunció que restablecía vuelos también a La Habana. La fundamentación del
anuncio se centró en que La Habana tenía una gran demanda entre los viajeros, pues la capital del
archipiélago era considerada por los rusos como uno de los principales atractivos turísticos de Cuba,
junto con otros polos, sobre todo de playa. En los pocos meses que estuvo operando esa ruta de
Rossiya entre ambas capitales, (diciembre 2023 a mayo 2024), los vuelos fueron utilizados por unos
20 000 viajeros.
En el período enero a mayo de 2024, de acuerdo con los datos de la ONEI, la mayor cantidad de
visitantes se recibió, en ese orden, de Canadá, la comunidad cubana en el exterior, Estados Unidos,
la Federación Rusa y el Reino Unido.
Con datos precisos y comparaciones, en estos primeros cinco meses de 2024, la ONEI colocó en los
primeros puestos a:
Canadá (541 871, el 99.5% respecto a enero-mayo de 2023)
Comunidad cubana en el exterior (129 714, el 89.3% respecto a la cifra de un año atrás)
Estados Unidos (102 767/ 185.5%)
Federación Rusa (70 668/ 104.5%)
Reino Unido (33 351/ 97.4%)
Otros mercados, desde donde llegaron viajeros fueron:
Alemania (28 008)
Francia (25 253)
Italia (22 465)
España (21 543)
México (20 237)
Respecto a enero-mayo de 2023, en 2024 tuvieron crecimiento Francia (116.2%) y España. (124.8%).
[4][5]
Organizaciones Internacional Turísticas
Cuba es miembro de la Organización Mundial de Turismo (OMT) y la Organización de Turismo del
Caribe (CTO). Además, trabaja en conjunto con sus vecinos del Caribe para hacer del área un solo
destino, estrategia en la cual se inscribe la creación de la Zona Sustentable de Turismo, la primera
del mundo y aprobada por la Cumbre de Jefes de Estado y Gobierno de la Asociación de Estados del
Caribe. En materia de la formación del personal, Cuba es, además, miembro de la Confederación
Panamericana de Escuelas de Hotelería y Turismo (CONPEHT).
En los años 2021, 2022, 2023 y 2024 Cuba fue seleccionada como el Mejor Destino Cultural del
Caribe por parte de los World Travel Awards. Este reconocimiento resaltó la riqueza y diversidad
cultural del país y lo posicionó como un destino de referencia en la región.
Reconocimiento internacional: En el caso del 2024, también fueron nominados otros destinos
destacados como Barbados, Bermuda, Jamaica, Martinique, Puerto Rico, St. Kitts y Trinidad. Sin
embargo, Cuba logró sobresalir una vez más, consolidando su posición como líder en el ámbito
cultural caribeño.
Entre los logros culturales que se han valorado han estado instituciones emblemáticas como el
Instituto Cubano del Arte e Industria Cinematográficos, la Casa de las Américas, el Ballet Nacional, la
Orquesta Sinfónica Nacional y la Escuela Nacional de Instructores de Arte.
Además, Cuba tiene varios sitios declarados Patrimonios Culturales de la Humanidad por la UNESCO,
como La Habana y su sistema de fortificaciones, Trinidad y Valle de los Ingenios, el Castillo de San
Pedro de la Roca en Santiago de Cuba, el Parque Nacional del Desembarco del Granma y el Valle de
Viñales. En estos sitios, se combinan la historia cubana con sus atractivos turísticos de gran
relevancia.[6]
El turismo representa para Cuba la segunda fuente de ingresos del país después de los servicios
profesionales en el exterior, con una contribución del 10% al Producto Interior Bruto (PIB) y la
generación de medio millón de empleos
Actualmente el turismo es una de las actividades económicas de mayor crecimiento y representa
una de las principales fuentes de ingresos en numerosos países en desarrollo. Este crecimiento va de
la mano del aumento de la diversificación y de la competencia entre los destinos. Dentro de
cualquier mercado o entorno económico, la demanda es una variable importante para un destino
turístico que debe conocerse, medirse y analizarse
establecen una evolución de la concepción del turismo, caracterizan los distintos tipos de pronóstico
de demanda y presentan los diferentes modelos de series temporales más usados para la predicción
de la demanda turística.
Teniendo en cuenta al virus SARS-COV-2 y las graves afectaciones que ha proporcionado al sector
turístico, Hernández Flores et al. (2020) caracterizan la demanda potencial al destino Cuba en la
nueva normalidad e identifican los cambios previsibles en la demanda turística hacia Cuba,
relacionados fundamentalmente con la decisión de viaje, fecha oportuna, motivaciones, vías de
obtención de información, formas de organización del viaje, duración promedio del mismo, así como
con las prioridades y medidas de prevención ante el riesgo de contagio.
Al mismo tiempo, Fernández López et al. (2020) elaboran un modelo de pronóstico para la demanda
turística mediante el empleo de técnicas de series temporales que permiten predecir el
comportamiento del turismo, sustentado en la metodología Box-Jenkins para la Cadena Hotelera
Cubanacán de Pinar del Río.
El estudio de López Boudet et al. (2020) proporciona un procedimiento para el lanzamiento de un
nuevo producto turístico donde incluye el análisis de la demanda como uno de los elementos
principales, pero solo propone el uso de modelos básicos como la regresión lineal, exponencial y
logarítmica.
En cambio, Martínez et al. (2021) analizan el efecto de la actividad turística en el cambio climático y
realizan predicciones en las variables climatológicas en diferentes escenarios. Sin embargo, no
incluyen en su análisis el pronóstico de la demanda turística como elemento importante.Desde un
enfoque multivariado, Fernández López et al. (2021) consideran dos indicadores: el costo por peso y
los ingresos medios por turista, los que hacen referencia a la eficiencia y eficacia.Estos autores
realizan una caracterización de la demanda turística en la Cadena Hotelera Cubanacán de Pinar del
Río donde proyectan la eficiencia y eficacia del grupo empresarial en el tiempo.
Semejante a La Serna Gómez (2012), Delgado Castro y Martín Fernández (2014), Torres Álvarez et al.
(2021) implementan las Redes Neuronales Artificiales para pronosticar el porcentaje de ocupación
del hotel Brisas Guardalavaca y no al uso de los arribos turísticos al hotel, elemento directamente
relacionado con el porcentaje de ocupación.
Se debe agregar, que las investigaciones analizadas proponen modelos que contemplan como
ventaja, rasgos del pronóstico de la demanda turística a corto y mediano plazo, sin embargo, no
aplican procedimientos de selección al mejor modelo, y no proponen la integración de herramientas
cuantitativas y cualitativas para mejorar la efectividad del pronóstico. Tampoco enfatizan en los
enfoques prospectivos de construcción de escenarios que puedan combinarse con los modelos de
pronósticos pues la incertidumbre actual deja un poco inutilizable estos modelos. A esto se suma la
crisis económica generada por la Covid-19, más el recrudecimiento de las medidas económicas
impuestas por el gobierno de Estados Unidos hacia Cuba.
Estudios realizados en Cuba:
En el contexto de la Covid-19 se realiza un análisis de las preferencias de los viajeros que en una
normalidad puedan acceder a destino turístico Cuba
Fernández López et al. (2020) Método avanzado de la metodología Box-Jenkins. ARIMA y SARIMA
Propuesta de modelos de series de tiempo sustentados en la metodología Box-Jenkins para
el pronóstico de la demanda turística en la Cadena Hotelera Cubanacán
López Boudet et al. (2020) Suavización exponencial, regresión lineal y logarítmica Propone un
procedimiento para el lanzamiento de un producto turístico donde incluye al pronóstico de la
demanda como elemento fundamental
Martínez et al. (2021) Experto El impacto por los efectos negativos de la actividad del turismo y la
inclusión de variables climatológicas
Fernández López et al. (2021Método avanzado de la metodología Box-Jenkins. ARIMA y SARIMA.
Suavización exponencial, regresión lineal. Se pronostica la demanda turística. También se toma en
consideración el análisis de indicadores de eficiencia y eficacia y además se realizan análisis
multivariados de series de tiempo y se selecciona el mejor modelo considerando las mejores
medidas de dispersión
Torres Álvarez et al. (2021) Inteligencia artificial Redes neuronales artificiales Pronostica
el por ciento de ocupación de una instalación hotelera aplicando las redes neuronales artificiales
La industria turística es considerada como factor clave para el desarrollo económico y ha ganado
importancia en las economías nacionales, regionales y globales. Por ello, representa una de las
fuentes vitales de ingresos en numerosos países en desarrollo, principalmente en la zona del Caribe.
A esto se le suma la tendencia de un mundo cada vez más incierto y dinámico. Por lo cual, se hace
necesario la planificación mediante el pronóstico de la demanda turística. Cuba, como país en vía al
desarrollo, tiene una de las principales actividades económicas: la industria turística. Este trabajo
tratara sobre el turismo en cuba, conceptos, importancia, estudios del turismo entre los años 2019-
20224, el impacto economico que tuvo el covit en este sector, etc.
En resumen pudimos aprender del turismo en cuba, la importancia de los estudios y planificación de
en este sector, sus principales entidades turísticas Hoteleras y Extrahoteleras, logros culturales que
se han valorado, varios sitios declarados Patrimonios Culturales de la Humanidad, como influyó
negativamente la decisión del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, de incluir a Cuba en
la lista de países que patrocinan el terrorismo y el impacto económico de la pandemia de COVID-19.
El turismo es un factor clave para el desarrollo económico de cualquier país, por lo tanto es de suma
importancia estudiar este tema a mas profundidad.
Principal industria de Cuba desde la década del 90 del siglo XX.
La Habana vista desde el hotel Iberostar Parque central. De derecha a izquierda en la imagen, el
hotel Inglaterra, el Gran Teatro de La Habana Alicia Alonso y el Capitolio Nacional.
