ESCUELA DE POSGRADO

MAESTRÍA EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

TEMA: TALLER DE COACHING – “TRABAJO EN EQUIPO”

INTEGRANTES:

➢ CALDERÓN VICENTE, JOHN ANDERSON

➢ CASTAÑEDA FABIÁN, DANIEL ALBERTO
➢ DAMIÁN MENDIVEL, ROSA ELENA
➢ LIMAYLLA AGREDA, MARÍA TERESA
➢ RICAPA CERVANTES, JUAN JOSÉ

DOCENTE: DR. FLORES MORALES, JORGE ALBERTO

LIMA – PERÚ

2023

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CONTENIDO

I. INTRODUCCIÓN ......................................................................................... 3
II. OBJETIVOS ................................................................................................ 4
III. CONCEPTOS ........................................................................................... 5
IV. DESARROLLO DEL TALLER ............................................................... 18
V. CONCLUSIONES ...................................................................................... 20
ANEXOS .......................................................................................................... 21

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I. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se enmarca en el ámbito jurisdiccional de la Universidad

César Vallejo, con la finalidad de dar a conocer los conceptos básicos y
llevarlo a la práctica mediante el taller “Trabajo en Equipo”.
El trabajo en equipo está denominado un modelo de gestión que permite
evidenciar resultados de una manera eficaz y eficiente, si es un equipo
funcional se convierte en un patrón de imitar, estará́ finamente ligado a
liderazgo, de lo contrario nos encontramos ante un grupo de trabajo en el
que se cumplan resultados, pero a largo plazo.
Cabe mencionar, que el trabajo en equipo es la unión y la transformación de
una organización, es sinónimo de productividad, competitividad y logro de
objetivos, basándose fundamentalmente en la necesidad de mejoramiento
continuo y cambios que se dan dentro de las estructuras organizacionales
para dar cumplimiento a la misión y visión establecida y que permita orientar
el comportamiento de los individuos con el fin de alcanzar la máxima calidad
y productividad.
Asimismo, permitirá́ identificar desde diferentes puntos de vista los factores
que intervienen en un adecuado trabajo en equipo y como se involucra el
liderazgo, la motivación y la colaboración en el desempeño para el logro de
objetivos.
En las organizaciones el equipo está liderado por un director, jefe o
supervisor que también debe alcanzar metas las cuales se llevan a cabo
identificando la capacidad de liderazgo y el desempeño eficaz de sus
trabajadores, en ambos casos si alguno falla, el equipo empresarial también.
Un aspecto clave es promover la cultura de equipo donde todos crecen
juntos, como uno solo a través de la participación en los diferentes procesos
de planeación, gestión y ejecución de los objetivos a un corto y largo plazo
apoyándose en las habilidades de cada integrante y en los recursos para
obtener una gestión efectiva.
Nuestro enfoque estará en alentar la comunicación abierta y respetuosa, la
confianza mutua y la colaboración efectiva. A lo largo de este taller,
exploraremos los principios del trabajo en equipo y proporcionaremos
oportunidades para que los participantes apliquen estos conceptos en
ejercicios prácticos y discusiones interactivas. En última instancia, el objetivo
es equipar a cada participante con las herramientas y habilidades necesarias
para contribuir de manera significativa a equipos sólidos y lograr el éxito en
proyectos conjuntos.
Este taller se basa en la creencia de que: "La colaboración es la raíz de la
verdadera innovación y el progreso". Esperamos que esta experiencia sea
enriquecedora y que cada uno de los participantes salga con una
comprensión más sólida de la importancia del trabajo en equipo y cómo
aplicar estos principios en su vida cotidiana.

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II. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:
➢ Concientizar sobre la importancia del Trabajo en Equipo y su impacto
en el rendimiento de los colaboradores en las organizaciones.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
➢ Identificar los beneficios y desafíos del trabajo en equipo en el entorno
laboral.
➢ Discutir estrategias para promover una cultura de trabajo en equipo
en una organización.
➢ Comprender el impacto del liderazgo en el fomento de un ambiente
de trabajo colaborativo y productivo.
➢ Analizar ejemplos de buenas prácticas de trabajo en equipo en
organizaciones exitosas.
➢ Explorar cómo la comunicación efectiva influye en el trabajo en equipo
y en el rendimiento de los colaboradores.

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III. CONCEPTOS

El trabajo en equipo es un concepto que encierra en sí mismo la cohesión,

la unión y la transformación de una organización. Es sinónimo de
productividad, competitividad y logro de objetivos, basándose esencialmente
en la necesidad de mejoramiento continuo y cambios que se dan dentro de
las estructuras organizacionales para dar cumplimiento a la misión y visión
establecidas y que permitan orientar el comportamiento de los individuos con
el fin. de alcanzar la máxima calidad
En el contexto empresarial, el trabajo en equipo se da cuando un grupo de
personas trabaja en conjunto hacia un objetivo colectivo de manera eficiente.
Es esencial que los miembros del equipo comprendan la importancia de las
buenas habilidades de comunicación, el respeto mutuo, el buen liderazgo y
la excelente capacidad de toma de decisiones para lograr los objetivos del
equipo.
El trabajo en equipo en una empresa tiene varias ventajas, entre las que se
incluyen:
• Mejora las comunicaciones del equipo, lo que crea cohesión y
objetivos claros.
• Fomenta la responsabilidad y la capacidad de respuesta al cambio.
• Impulsa el trabajo multidisciplinario, sobre todo donde hay divisiones
organizacionales.
• Mejora el clima laboral, ya que los equipos fuertes unidos y con
objetivos claros son menos permeables a los contextos de crisis.
• Aumenta la eficiencia y el nivel de desarrollo a medida que se
desarrolla la comprensión y habilidades y aumentan los sentimientos
positivos entre los miembros del equipo.
En resumen, el trabajo en equipo es una herramienta valiosa y útil para las
organizaciones, ya que contribuye al éxito empresarial al mejorar la
eficiencia, la comunicación y la capacidad de adaptación al cambio.
BENEFICIOS DEL TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo es un componente esencial para el éxito de las
organizaciones en la actualidad. Al fomentar la colaboración y la interacción
entre los miembros del equipo, se desencadenan una serie de beneficios
significativos que contribuyen al logro de los objetivos empresariales y al
bienestar general de la organización. A continuación, se detallan algunos de
los principales beneficios:
➢ Mejora de la productividad: El trabajo en equipo permite una
distribución eficiente de las tareas, evitando la duplicación de
esfuerzos y optimizando el tiempo y los recursos. Al compartir
conocimientos y habilidades, se pueden encontrar soluciones más
rápidas y efectivas.

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 ➢ Mayor creatividad e innovación: El trabajo colaborativo promueve
la diversidad de ideas, el intercambio de conocimientos y la
perspectiva colectiva, lo que lleva a una mayor creatividad e
innovación. Mediante la colaboración, los empleados pueden aportar
diferentes enfoques y experiencias, enriqueciendo el proceso creativo
y generando soluciones más innovadoras.
➢ Fomento de la diversidad de ideas: Tener equipos de trabajo
diversos, con diferentes antecedentes, experiencias y perspectivas,
ayuda a generar una mayor variedad de ideas y enfoques para
abordar los desafíos. Esto puede conducir a soluciones más
completas y efectivas.
➢ Fortalecimiento de la cohesión y la moral del equipo: El trabajo en
equipo fomenta la confianza, la empatía y el sentido de pertenencia
dentro de los equipos. Al colaborar en proyectos y metas comunes,
los empleados aprenden a valorar las fortalezas de sus compañeros,
a resolver conflictos ya construir relaciones sólidas.
➢ Mejora de la toma de decisiones: Al contar con diferentes puntos de
vista y experiencias, los equipos de trabajo pueden tomar decisiones
más informadas y acertadas. La diversidad de ideas y la discusión
abierta pueden ayudar a identificar posibles riesgos y oportunidades
que de otra manera podrían pasarse por alto.
➢ Desarrollo de habilidades de negociación y resolución de
conflictos: El trabajo en equipo implica la colaboración y la
comunicación efectiva entre los miembros del equipo. Esto puede
ayudar a desarrollar habilidades de negociación y resolución de
conflictos, lo que a su vez puede mejorar las relaciones
interpersonales y la eficacia del equipo.
➢ Reducción de la rotación de personal: Un buen ambiente de
trabajo, fomentado por el trabajo en equipo, puede promover el
respeto a la diversidad, la libre expresión de ideas y la resolución
propositiva de conflictos. Esto puede ayudar a retener a los
empleados, ya que se sienten valorados y parte de un equipo.
➢ Mejora de la calidad del empleo: El trabajo en equipo puede
contribuir a la creación de empleos de mayor calidad, ya que la
colaboración y la comunicación efectiva pueden ayudar a identificar y
abordar problemas en el lugar de trabajo. Además, al compartir
conocimientos y habilidades, los empleados pueden adquirir nuevas
competencias y experiencias, lo que puede mejorar su empleabilidad
a largo plazo.
DESAFÍOS DEL TRABAJO EN EQUIPO
A pesar de los numerosos beneficios que el trabajo en equipo aporta a las
organizaciones, también plantea una serie de desafíos que deben abordarse
de manera efectiva para garantizar su éxito continuo. Los principales
desafíos incluyen:

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➢ Conflictos y cómo gestionarlos: Los conflictos son prácticamente
inevitables cuando se reúnen individuos con diferentes
personalidades, antecedentes y puntos de vista en un equipo. Estos
conflictos pueden surgir debido a diferencias en la toma de
decisiones, la asignación de tareas, la comunicación ineficaz o
discrepancias personales. Gestionar los conflictos de manera
constructiva es fundamental para el funcionamiento armonioso de un
equipo. Aquí hay algunas estrategias para abordar los conflictos:

• Comunicación Abierta: Fomentar una comunicación abierta y

honesta es esencial. Los miembros del equipo deben sentirse
seguros al expresar sus preocupaciones y opiniones.
• Mediación: En casos de conflictos graves, la mediación puede
ser necesaria. Un tercero imparcial puede ayudar a facilitar la
discusión y encontrar soluciones.
• Establecer Normas de Comportamiento: Establecer reglas y
expectativas claras para el comportamiento en el equipo puede
prevenir conflictos y fomentar una cultura de respeto.

➢ Comunicación Efectiva: Es fundamental para el trabajo en equipo.

Los malentendidos, la falta de información y la mala comunicación
pueden dar lugar a errores, frustración y desconfianza entre los
miembros del equipo, así como resultados decepcionantes de los
proyectos, clientes insatisfechos, alta rotación de miembros del
equipo y un ambiente estresante. Para mejorar la comunicación
efectiva en un equipo, se pueden tomar varias medidas:

• Claridad en la Comunicación: Utilizar un lenguaje claro y

conciso, evitando ambigüedades.
• Escucha Activa: Fomentar la escucha activa para comprender
las necesidades y perspectivas de los demás.
• Uso de Herramientas de Comunicación: Utilizar herramientas
como correo electrónico, reuniones regulares, mensajes
instantáneos y plataformas de colaboración en línea para
mantener a todos informados.
• Retroalimentación Constructiva: Brindar retroalimentación de
manera constructiva y recibir comentarios de manera abierta y
receptiva.

➢ Coordinación y Logística: La coordinación eficiente de tareas y

recursos puede ser un desafío en equipos grandes o en proyectos
complejos. Para garantizar una coordinación efectiva, es
fundamental:

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 • Definir roles y responsabilidades: Cada miembro del equipo
debe tener roles y responsabilidades claramente definidos para
evitar superposiciones o brechas.
• Planificación Estratégica: Establecer una planificación sólida
que incluya fechas de entrega, hitos y recursos necesarios.
• Herramientas de Gestión de Proyectos: Utilizar software de
gestión de proyectos para rastrear el progreso y asignar tareas
de manera eficiente.
• Comunicación Regular de Estado: Mantener a todos los
miembros del equipo actualizados sobre el estado del proyecto
y los avances.

➢ Gestión de las emociones en el equipo: Los líderes del equipo

deben ser capaces de reconocer, comprender y gestionar las
emociones de los miembros del equipo de manera efectiva. Esto es
importante para mantener un ambiente de trabajo positivo y
productivo.

➢ Aceptación de la complementariedad: En un equipo, es importante

reconocer y valorar las habilidades y fortalezas de cada miembro. La
complementariedad entre los miembros del equipo puede llevar a una
mayor productividad y mejores resultados.

➢ Distribución de la influencia: En un equipo, la toma de decisiones y

la distribución de la influencia deben ser equitativas. Esto fomenta la
participación de todos los miembros del equipo y evita que algunas
voces sean ignoradas.

➢ Mejora de los sistemas de trabajo: Trabajar en equipo puede llevar

a la identificación de oportunidades de mejora en los sistemas y
procesos de trabajo. Los equipos deben estar abiertos a implementar
cambios que permitan una mayor eficiencia y efectividad en su
trabajo.
En resumen, abordar los desafíos del trabajo en equipo de manera efectiva
es esencial para mantener la armonía y el rendimiento del equipo. Gestionar
los conflictos, mejorar la comunicación y garantizar una coordinación
eficiente son aspectos críticos para lograr el éxito en el trabajo en equipo y
superar obstáculos en el camino hacia los objetivos de la organización.

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 DIFERENCIAS ENTRE EQUIPO DE TRABAJO Y GRUPO DE TRABAJO

Grupo Equipo

Personas reunidas o que

Personas organizadas para
Definición comparten ciertas
actuar en conjunto.
características.

Cada miembro puede tener Los objetivos son comunes

Objetivos objetivos particulares y a todos los integrantes y se
conseguirlos individualmente. consiguen en conjunto.

Colectivo, depende del

Individual, no depende de los
Desempeño aporte de los demás
demás integrantes.
integrantes.

Pasiva, normalmente los Proactiva, es más usual la

Actitud miembros solo siguen las participación y aporte de los
directrices establecidas. integrantes.

En el Se valora la creatividad y la
Trabajan con un esquema de
ámbito novedad en las ideas de los
forma direccional.
laboral miembros.

ESTRATEGIAS PARA FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO

➢ Liderazgo Colaborativo: Es esencial para fomentar el trabajo en
equipo. En lugar de un líder autoritario que toma todas las decisiones,
se promueve un enfoque en el que el líder actúa como un facilitador y
un mentor para el equipo. Algunas prácticas clave del liderazgo
colaborativo incluyen:

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 • Empoderamiento: Permitir que los miembros del equipo tomen
decisiones y asuman la responsabilidad de sus tareas.
• Comunicación abierta: Fomentar la comunicación abierta y la
retroalimentación constante entre todos los miembros del
equipo.
• Resolución de conflictos: Ayudar en la resolución de conflictos
de manera constructiva y guiar a los miembros del equipo hacia
soluciones efectivas.
• Establecer objetivos claros: Definir objetivos y expectativas
claras para el equipo y cada miembro.
• Un líder colaborativo inspira confianza y crea un ambiente en
el que los miembros del equipo se sienten valorados y
motivados.

➢ Desarrollo de habilidades de trabajo en equipo: Para fomentar el

trabajo en equipo, es importante que los miembros del equipo
desarrollen habilidades como la comunicación efectiva, la resolución
de conflictos, la colaboración y la toma de decisiones conjuntas. Se
pueden ofrecer capacitaciones y talleres para desarrollar estas
habilidades. Algunas estrategias para el desarrollo de estas
habilidades incluyen:

• Formación en habilidades de comunicación: Proporcionar

formación en comunicación efectiva, escucha activa y
retroalimentación constructiva.
• Trabajo en proyectos pequeños: Iniciar con proyectos pequeños
que permitan a los miembros del equipo practicar la
colaboración y desarrollar confianza entre ellos.
• Evaluación y retroalimentación: Realizar evaluaciones
periódicas del desempeño del equipo y proporcionar
retroalimentación que permita el crecimiento individual y
colectivo.
• Desarrollo de habilidades Sociales: Fomentar habilidades
sociales como empatía, respeto y resolución de conflictos.

➢ Creación de un ambiente propicio: Es importante crear un ambiente

de trabajo que fomente la colaboración y la comunicación efectiva. Se
pueden implementar estrategias como la creación de espacios de
trabajo abiertos, la organización de actividades de team building y la
promoción de un ambiente de trabajo ameno y grato.

➢ Establecimiento de metas y roles claros: Es fundamental que los

miembros del equipo tengan una comprensión clara de los objetivos
y metas del equipo, así como de los roles y responsabilidades de cada
miembro. Esto puede ayudar a evitar confusiones y conflictos, ya

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 fomentar la colaboración y la coordinación. Para lograr esto:

• Definir Roles: Asignar roles específicos y responsabilidades a

cada miembro del equipo, evitando superposiciones o
ambigüedades.
• Establecer Metas SMART: Establecer metas específicas,
medibles, alcanzables, relevantes y con un marco temporal
(SMART) que guíen el trabajo del equipo.
• Revisión Regular: Realizar reuniones periódicas para evaluar
el progreso hacia las metas y ajustarlas según sea necesario.
• Comunicación Constante: Mantener una comunicación
constante para asegurarse de que todos estén al tanto de las
metas y roles de los demás.

➢ Comunicación efectiva: La comunicación efectiva es esencial para

el trabajo en equipo. Se deben establecer canales de comunicación
claros y efectivos, y fomentar la transparencia y la retroalimentación
constante.

➢ Reconocimiento y celebración de logros: Es importante reconocer

y celebrar los logros del equipo para fomentar la motivación y el
compromiso de los miembros del equipo. Se pueden establecer
sistemas de recompensas y reconocimientos, y celebrar los logros del
equipo de manera regular.
En resumen, fomentar el trabajo en equipo requiere de un liderazgo
colaborativo, el desarrollo de habilidades de trabajo en equipo, la creación
de un ambiente propicio, el establecimiento de metas y roles claros, la
comunicación efectiva y el reconocimiento y celebración de logros. Al
implementar estas estrategias, las organizaciones pueden mejorar la
eficiencia, la comunicación y la capacidad de adaptación al cambio, lo que
puede contribuir al éxito empresarial.
EJEMPLO DE EMPRESAS EXITOSAS EN EL TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo es un pilar fundamental en muchas de las empresas
más exitosas y visionarias del mundo. A continuación, exploraremos en
detalle tres ejemplos destacados de empresas que han destacado en el
fomento del trabajo en equipo y han cosechado los beneficios de esta
colaboración efectiva.
➢ Google “Fomentando la colaboración y la innovación”: Es
ampliamente reconocida como una de las empresas más innovadoras
del mundo, y gran parte de su éxito se debe a su enfoque en el trabajo
en equipo. Los empleados de Google trabajan en equipos
interdisciplinarios, lo que les permite combinar sus conocimientos y
habilidades para resolver problemas de manera más efectiva.
Además, la empresa fomenta la colaboración a través de espacios de

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 trabajo abiertos y la implementación de herramientas de
comunicación en línea, como Google Docs y Google Hangouts, que
facilitan la colaboración en tiempo real, incluso entre equipos
ubicados en diferentes partes del mundo. Algunas de las estrategias
clave de Google para fomentar el trabajo en equipo son:

• Espacios de Trabajo Colaborativos: Google ha diseñado sus

oficinas con espacios abiertos y creativos que fomentan la
interacción y la colaboración entre los empleados.
• Tiempo para la Creatividad: La famosa política de "Tiempo
20%" permite a los empleados dedicar una quinta parte de su
tiempo laboral a proyectos personales y creativos, lo que ha
llevado a innovaciones como Gmail y Google News.
• Cultura de Retroalimentación: La retroalimentación constante
es fundamental en Google. Los empleados se animan a dar
retroalimentación de forma honesta y a recibirla de manera
constructiva.
• Equipos Multidisciplinarios: Google forma equipos
multidisciplinarios que reúnen personas con diversas
habilidades y conocimientos para abordar desafíos complejos.
• Gracias a su enfoque en la colaboración y la innovación,
Google ha desarrollado algunas de las tecnologías más
revolucionarias de la era moderna.

➢ Pixar “Creación de equipos creativos”: La famosa compañía de

animación, es otro ejemplo destacado de una empresa que ha logrado
un gran éxito gracias a su enfoque en el trabajo en equipo. Bajo el
liderazgo de Ed Catmull, Pixar ha desarrollado una cultura creativa y
colaborativa, donde se valora la contribución de cada miembro del
equipo. Catmull ha destacado la importancia de eliminar el miedo y
fomentar el compromiso de los empleados, para que se sientan
propietarios de la empresa y se esfuercen por su éxito. Esta
mentalidad ha llevado a la creación de películas aclamadas
mundialmente, como "Toy Story" y "Buscando a Nemo". Algunas de
las estrategias de Pixar incluyen:

• Cultura de Confianza: Pixar promueve una cultura de confianza

en la que los empleados se sienten seguros para proponer
ideas y dar retroalimentación.
• Enfoque en la Historia: La empresa prioriza la importancia de
una buena historia como base para todas sus películas, lo que
unifica a los equipos en torno a un objetivo común.
• Feedback Constante: Se reúnen regularmente para revisar el
progreso y dar retroalimentación, lo que permite mejorar el
producto constantemente.

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 • Liderazgo Empático: Los líderes de Pixar actúan como
facilitadores, brindando apoyo y dirección en lugar de imponer
decisiones.

➢ Zappos “Cultura centrada en el trabajo en equipo”: Es una

empresa de comercio electrónico conocida por su enfoque en el
servicio al cliente, ha construido una cultura empresarial sólida
basada en el trabajo en equipo. La empresa ha implementado un
enfoque de gestión horizontal, donde los empleados tienen la libertad
de tomar decisiones y colaborar entre sí para resolver problemas.
Además, Zappos ha establecido un programa de integración de 4
semanas para los nuevos empleados, durante el cual se les presenta
la importancia del trabajo en equipo y se les brinda la oportunidad de
interactuar con diferentes departamentos de la empresa. Algunas de
las estrategias de Zappos son:

• Capacitación Intensiva: Los nuevos empleados pasan por una

capacitación extensa que incluye la inmersión en la cultura de
la empresa y la importancia del servicio al cliente.
• Fomento de la Innovación: Zappos fomenta la innovación y el
trabajo en equipo a través de su programa "Zappos Labs," que
permite a los empleados proponer y desarrollar nuevas ideas.
• Valores Compartidos: La empresa enfatiza la importancia de
los valores compartidos y la creación de un ambiente de trabajo
en el que los empleados se sientan conectados y motivados.
• Estructura Plana: Zappos ha eliminado jerarquías tradicionales
y anima a los empleados a contribuir con sus ideas,
independientemente de su posición.
En conclusión, Google, Pixar y Zappos son ejemplos de empresas que han
abrazado el trabajo en equipo como un elemento central de su cultura y
estrategia empresarial. Estas empresas demuestran cómo la colaboración
efectiva puede conducir a la innovación, la creatividad y el éxito empresarial
sostenible. Sus enfoques pueden servir como inspiración para otras
organizaciones que buscan fortalecer su trabajo en equipo y alcanzar nuevos
niveles de excelencia.
DINÁMICAS DE TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo es fundamental para el éxito empresarial, ya que permite
a las organizaciones aprovechar al máximo las habilidades y conocimientos
de sus empleados, fomentar la innovación y la creatividad, y mejorar la
eficiencia y la productividad. Para fomentar el trabajo en equipo, se pueden
utilizar dinámicas que ayuden a los miembros del equipo a colaborar,
comunicarse y trabajar juntos de manera más efectiva. A continuación, se
presentan algunas dinámicas de trabajo en equipo que pueden ser útiles:

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 • Juego de las sillas: Este juego consiste en que los participantes deben
llegar de un punto de la sala al otro sin tocar el suelo, solo ayudándose
de las sillas. Todos se tendrán que subir a las sillas, compartir espacio
e ir pasando las sillas al principio, para poder ir caminando sobre ellas.
• Las sillas cooperativas: Este juego es similar al anterior, pero en lugar
de llegar de un punto a otro, los participantes deben formar una figura
con las sillas.
• Cambio radical: En este juego, los participantes deben ponerse de
acuerdo sobre un aspecto de la empresa que es necesario cambiar
con urgencia, y cada miembro del equipo debe escribir en un papel
tres ideas de cómo solucionarlo.
• El globo aerostático: En este juego, los participantes deben imaginar
que están en un globo aerostático que está a punto de caer, y deben
elegir qué objetos salvarían para sobrevivir.
• El cliente imprevisible: En este juego, los participantes deben imaginar
que son una empresa que debe satisfacer las necesidades de un
cliente imprevisible, y deben trabajar juntos para encontrar soluciones
creativas.
• La búsqueda del tesoro: En este juego, los participantes deben buscar
objetos escondidos en la oficina o en un espacio determinado, y
deben trabajar juntos para encontrarlos.
• El cuadrado perfecto: En este juego, los participantes deben formar
un cuadrado perfecto con una cuerda larga, y deben trabajar juntos
para lograrlo.
• La caída del huevo: En este juego, los participantes deben construir
una estructura que proteja un huevo que será lanzado desde una
altura determinada, y deben trabajar juntos para lograrlo.
• El rompecabezas del trueque: En este juego, los participantes deben
intercambiar objetos entre ellos hasta que cada uno tenga un objeto
que le guste más que el que tenía al principio.
• El juego de las posibilidades: En este juego, los participantes deben
imaginar diferentes situaciones y discutir cómo las abordarían.
• Los roles: En este juego, los participantes deben asumir diferentes
roles y trabajar juntos para resolver un problema.
Estas dinámicas pueden ser útiles para fomentar el trabajo en equipo y
mejorar la comunicación, la colaboración y la creatividad de los miembros
del equipo. Es importante adaptar las dinámicas a las necesidades y
características de cada equipo, y asegurarse de que sean divertidas y
motivadoras para los participantes.
TEORÍA DE LAS 5 C DEL TRABAJO EN EQUIPO
La teoría de las "5 C del trabajo en equipo" es un enfoque conceptual que
destaca cinco aspectos clave que se consideran esenciales para el éxito de
la colaboración y el trabajo conjunto en un equipo. Aunque no se trata de
una teoría en el sentido científico y no está respaldada por un único marco

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teórico ampliamente reconocido, se ha desarrollado a partir de la
observación y la experiencia práctica en diversos entornos donde el trabajo
en equipo es fundamental.
Esta teoría se basa en la idea de que para que un equipo funcione de manera
eficiente y logre sus objetivos, es necesario considerar ciertos principios
fundamentales. Cada una de las "5 C del trabajo en equipo" representa un
componente clave que se ha identificado a través de la observación y el
análisis de equipos exitosos en diferentes contextos. Aunque no existe una
fuente única o autoridad que establezca esta teoría de manera oficial, sus
principios son ampliamente reconocidos y aplicados en el ámbito de la
gestión, la psicología organizacional y la colaboración en general.
La unión hace la fuerza. Bajo esta premisa, las empresas más punteras
trabajan con las 5 C del trabajo en equipo. Los expertos afirman que gracias
a ellas la rutina del trabajo se hace más llevadera, poniendo en práctica
técnicas como el liderazgo y otras que favorecen el buen ambiente en el
trabajo. El que haya objetivos comunes o que se responda a las necesidades
de la labor o de la empresa son otros factores que mejoran gracias a la
puesta en marcha de estos propósitos.
➢ Comunicación:
La comunicación eficaz es la piedra angular del trabajo en equipo
exitoso. El papel de la comunicación en "Las 5 C del trabajo en
equipo" resalta por la importancia de establecer canales abiertos y
claros de comunicación entre los miembros del equipo. Una
comunicación abierta y constante garantiza que todos los miembros
estén en sintonía con los objetivos, las estrategias y los desafíos que
enfrenta el equipo.
La comunicación no se trata solo de transmitir información, sino
también de escuchar activamente a los demás. Escuchar con
atención permite comprender diferentes perspectivas y enfoques, lo
que puede enriquecer la toma de decisiones y la resolución de
problemas. Una comunicación bidireccional fomenta un ambiente en
el que todos los miembros se sienten valorados y sus ideas son
consideradas.
➢ Cooperación:
La cooperación es otro pilar fundamental en el trabajo en equipo. Se
trata de combinar las habilidades y las fortalezas individuales de los
miembros para lograr un objetivo común. La cooperación en "Las 5 C
del trabajo en equipo" enfatiza la importancia de trabajar juntos hacia
una meta compartida.
La cooperación implica reconocer y respetar las contribuciones únicas
de cada miembro. La diversidad de habilidades y perspectivas
enriquece la toma de decisiones y estimula la creatividad. Trabajar en

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 conjunto requiere dejar a un lado el ego y enfocarse en el bienestar
colectivo. Cuando los miembros del equipo colaboran de manera
efectiva, se maximizan las posibilidades de éxito.
➢ Coordinación:
La coordinación es esencial para asegurar que los esfuerzos
individuales converjan de manera coherente hacia un objetivo
compartido. El papel de la coordinación en "Las 5 C del trabajo en
equipo" se resalta la importancia de planificar y organizar las tareas
de manera efectiva. La coordinación implica asignar roles y
responsabilidades claras a cada miembro del equipo.
La coordinación también involucra el manejo eficiente de los recursos
y el tiempo. Mantener a todos los miembros informados sobre el
progreso y los cambios en el proyecto garantiza que todos estén en
la misma página. Una coordinación efectiva evita la duplicación de
esfuerzos y garantiza que el equipo avance de manera cohesiva hacia
sus objetivos.
➢ Confianza:
La confianza es un componente esencial en cualquier relación de
equipo. Su papel en "Las 5 C del trabajo en equipo" destaca por la
importancia de confiar en las habilidades y el compromiso de los otros
miembros. La confianza crea un ambiente en el que los miembros se
sienten seguros para expresar sus ideas y opiniones sin temor al
juicio.
La confianza también implica la honestidad y la apertura en torno a
los desafíos y los errores. Cuando los miembros del equipo se sienten
cómodos al compartir sus preocupaciones, se promueve la resolución
colaborativa de problemas. La confianza se construye a lo largo del
tiempo a través de la transparencia, la coherencia y la confiabilidad
en las acciones y las palabras.
➢ Compromiso:
El compromiso es la quinta C crucial en el trabajo en equipo. Su lugar
en "Las 5 C del trabajo en equipo" refleja la importancia de estar
dedicado al logro de los objetivos del equipo. El compromiso implica
estar dispuesto a invertir tiempo y esfuerzo en el proyecto.
El compromiso también se relaciona con la responsabilidad individual.
Cada miembro del equipo debe asumir la responsabilidad de sus
tareas asignadas y trabajar hacia la meta común. Cuando todos los
miembros están comprometidos, se crea un impulso colectivo que
ayuda a superar obstáculos y a mantener el enfoque en el logro de
los objetivos.

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La finalidad de la teoría de las "5 C del trabajo en equipo" es proporcionar un
marco conceptual que identifique y resalte los elementos esenciales para el
éxito del trabajo en equipo. Esta teoría busca ofrecer una guía práctica y
fácilmente recordable para ayudar a los equipos a optimizar su colaboración,
mejorar su comunicación y aumentar su eficacia en la consecución de metas
y objetivos compartidos.
En esencia, la finalidad de esta teoría es proporcionar un conjunto de
principios clave que los equipos pueden aplicar para construir relaciones
interpersonales más sólidas, fomentar la comunicación efectiva y maximizar
el rendimiento conjunto. Cada una de las "5 C del trabajo en equipo"
representa un aspecto fundamental que, cuando se integra en la dinámica
del equipo, puede conducir a una colaboración más exitosa y gratificante.
Un grupo de trabajo básicamente es una suma de individualidades, con cada
persona preocupada de cumplir con sus tareas, con bajos niveles de
comunicación y colaboración.
En cambio, un equipo de trabajo se caracteriza por tener objetivos claros,
mucha comunicación, colaboración en su interior y, como resultado de ello,
el aporte del conjunto es superior a una simple suma de contribuciones
individuales.
Sin embargo, esta evolución no es inmediata. Se da por etapas o en forma
escalonada hasta el punto en que un equipo de trabajo de alto rendimiento
es capaz de autogestionarse y tomar decisiones.
CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
Los equipos que alcanzan la cima de su rendimiento tienen algunas
características muy marcadas y significativas. Existe un gran respeto y
confianza entre sus miembros, reconocen sus fortalezas y debilidades. Por
otro lado, sus integrantes se protegen mutuamente, cubriendo justamente
las posibles fallas que pueda cometer cada uno.
La comunicación fluida y permanente es otra característica de los equipos
de alto rendimiento. Es importante el intercambio de información como base
de la colaboración entre ellos.
Tienen, además, un objetivo claro y bien definido que comparten como
equipo, además de valores y creencias comunes. Son capaces de
subordinar sus intereses a los del equipo, y asumen un liderazgo compartido,
no siempre tienen un líder claro y definido.

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IV. DESARROLLO DEL TALLER

El taller se llevó a cabo el día martes 24 de octubre del presente año en las instalaciones de la UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO,
en la FACULTAD DE INGENIERÍA PESQUERA Y DE ALIMENTOS donde el taller se dictó en el aula del curso de TESIS 2 a cargo del
profesor Dr. Christian Pesantes Arriola, curso correspondiente al noveno ciclo de la carrera de INGENIERÍA DE ALIMENTOS donde se contó
con 19 participantes.

ETAPA OBJETIVO ACTIVIDADES TIEMPO RESPONSABLE

• El expositor dio inicio al taller saludando a los
participantes y explicando el motivo de la visita al aula.
• Acto seguido, se pidió la participación de 8 alumnos
del salón para la dinámica “LA ISLA” que consiste en
que 2 grupos de 4 participantes coloquen sus pies en
una zona blanca formada por 4 hojas bond y el
objetivo es que todos los integrantes de cada grupo se
coloquen dentro de esa zona, pudiendo utilizar
cualquier método posible. El grupo que no estuviera
Crear un ambiente debidamente colocado dentro de la zona blanca sería
INICIO propicio para el descalificado. Para eso se utilizaron 3 niveles de 15 minutos • Daniel Castañeda
desarrollo del taller dificultad: fácil, medio y difícil donde se dio 1 minuto,
1 minuto y 30 segundos, y 2 minutos respectivamente
para que puedan idear sus estrategias.
• Terminada la dinámica con ambos grupos, se les
realizó preguntas a los integrantes, por ejemplo:
¿cómo lograron realizar la tarea?, ¿cuál fue la
estrategia que utilizaron?, ¿qué fue lo más difícil que
encontraron al realizar esta dinámica?, entre otras.
Finalmente, cuando uno de los grupos mencionara
que fue el TRABAJO EN EQUIPO es donde se dio

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 inicio al desarrollo del taller, agradeciendo la
participación en la dinámica.
• Se dio inicio al desarrollo del taller: “TRABAJO EN
EQUIPO” donde se tocaron los siguientes temas:
1. Concepto.
2. Diferencias entre grupo de trabajo y equipo de
trabajo.
Conocer y
3. Beneficios y desafíos.
concientizar sobre
4. Estrategias. • Rosa Damián
DESARROLLO el tema de 30 minutos
5. Ejemplos de empresas exitosas en base al • John Calderón
TRABAJO EN
Trabajo en Equipo.
EQUIPO
6. Las 5C de la base del trabajo en equipo.
• Durante el desarrollo del taller se mostraron videos
que sirvieron para ampliar más los conocimientos del
tema expuesto y se pidió la participación de los
alumnos.
• Para cerrar con el taller, el expositor pidió la
participación de todos los integrantes del aula que se
formaron en grupos de 5 integrantes y se dio inicio al
desarrollo de la dinámica “LA TORRE” que consiste
en que cada grupo con los materiales que se les
brindaron (sorbetes, pabilo y tijera) deberían armar
Afianzar los una torre. La consigna de esta dinámica es que cada
conocimientos grupo deberá utilizar todos los sorbetes (50 en total) y
CIERRE 15 minutos • Juan José Ricapa
aprendidos en el que la torre se mantenga en pie por sí sola.
taller • El equipo que logre cumplir con los objetivos será
acreedor de un premio.
• Se dieron recomendaciones acerca del Trabajo en
Equipo. Finalmente, se procedió a hacer un compartir
con todos los participantes donde se les regaló
bebidas y galletas en agradecimiento a su
colaboración en el taller.

19
V. CONCLUSIONES

➢ El ser humano es un ser social que por naturaleza se encuentra

rodeado de otros seres humanos, los cuales de alguna manera
conforman su entidad, tanto en su hogar, escuela y/o trabajo. De la
misma manera, en algunas ocasiones, y sobre todo en el desempeño
laboral, se ven en la necesidad de compartir actividades para el
cumplimiento de metas y objetivos.
➢ El trabajo en equipo no es simplemente la suma de aportaciones
individuales, sino que implica un grupo de personas trabajando de
manera coordinada en la ejecución de un proyecto. Por último, es
importante señalar que todo ser humano, en algún momento de su
desarrollo profesional se verá enfrentado a esta modalidad de trabajo,
para la cual debe estar preparado y capacitado.
➢ Para poder desarrollar un buen trabajo en equipo debemos tener en
cuenta los valores y buena comunicación entre los miembros del
equipo además de estar comprometido con el objetivo a lograr.
➢ Para poder desarrollar un buen trabajo en equipo debemos tener en
cuenta la responsabilidad y aprender a tomar decisiones en equipo y
no aisladamente para poder tener un óptimo rendimiento grupal.
➢ Aprendimos que trabajar en equipo trae algunas ventajas como:
desarrollar habilidades sociales como la comunicación, el liderazgo y
las relaciones interpersonales. Se comparten responsabilidades y se
unen capacidades complementarias. Los colectivos son más
productivos que lo individual.
➢ También aprendimos que para poder tener un buen trabajo en equipo
necesitamos tener una buena organización grupal y algunas
características para que todo el trabajo en equipo fluya de manera
adecuada.

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ANEXOS

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REGISTRO DE ASISTENCIA

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23
REGISTRO DE EXPOSITORES

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 GASTO DEL TALLER

COSTO COSTO
PRODUCTO CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
Frugo del Valle botella 500 mL (pack x 12
S/ 16.00 4 S/ 64.00
unidades)
Soda V (pack x 6 unidades) S/ 3.00 8 S/ 24.00
Beso de Moza (caja x 40 unidades) S/ 29.00 1 S/ 29.00
Paquete de sorbetes (50 unidades) S/ 1.00 10 S/ 10.00
Pabilo S/ 1.00 12 S/ 12.00
Tijera S/ 1.50 10 S/ 15.00
Impresión formato de asistencia S/ 3.40
PRESUPUESTO
S/ 157.40
TOTAL

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 EVIDENCIA FOTOGRÁFICA

➢ Elaboración de materiales y diapositivas para el taller:

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➢ Desarrollo del taller:

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