UNIVERSIDAD GALILEO
IDEA
CEI
Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Toma de Decisiones Casos Emoresariales
Horario: 10:10 am
Tutor: Jonne Axel, Méndez Bardales
Tarea No. 4
González González José Rodolfo
16003795
10/08/2025
Semana #5
1
INDICE
INTRODUCCION ................................................................................................................. 3
OBJETIVOS .......................................................................................................................... 4
PREGUNTAS ....................................................................................................................... 5
1. ¿Cuáles son los sistemas de información que utilizan en la empresa donde
labora? ............................................................................................................................... 5
2. ¿Qué Sistemas de información son los más útiles en la actualidad? ................. 5
3. ¿Qué aspectos son necesarios para elegir el sistema de información
adecuado? ......................................................................................................................... 5
CONCLUSIONES ................................................................................................................ 6
RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 7
E-GRAFIA ............................................................................................................................. 8
2
INTRODUCCION
En la era digital en la que vivimos, las tecnologías de la información se han
convertido en un pilar fundamental para el desarrollo y la competitividad de las
empresas. Los sistemas de información permiten a las organizaciones gestionar sus
recursos, procesos y datos de manera eficiente, facilitando la toma de decisiones
acertadas y oportunas. En este contexto, entender qué tipos de sistemas se utilizan,
cuáles son los más útiles y qué criterios se deben considerar para elegirlos es vital
para lograr una gestión empresarial efectiva y adaptada a las necesidades actuales.
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OBJETIVOS
Identificar los sistemas de información que se utilizan en la empresa donde
laboro.
Analizar cuáles son los sistemas de información más útiles en la actualidad.
Determinar los aspectos clave para seleccionar un sistema de información
adecuado en una organización.
Reflexionar sobre la importancia de los sistemas de información en la mejora
continua y competitividad empresarial.
4
PREGUNTAS
1. ¿Cuáles son los sistemas de información que utilizan en la empresa donde
labora?
En la empresa donde trabajo, utilizamos varios sistemas de información que apoyan
diferentes áreas. Por ejemplo, el sistema ERP (Enterprise Resource Planning) es
fundamental para integrar procesos contables, financieros, inventarios y compras.
También empleamos un CRM (Customer Relationship Management) para gestionar
la relación con los clientes, mejorar el servicio y aumentar las ventas.
Adicionalmente, contamos con sistemas de gestión documental para almacenar y
compartir información de forma segura y eficiente.
2. ¿Qué Sistemas de información son los más útiles en la actualidad?
Hoy en día, los sistemas ERP y CRM son de los más útiles por su capacidad de
centralizar información crítica y facilitar la colaboración entre departamentos.
Además, los sistemas de Business Intelligence (BI) están ganando relevancia al
permitir analizar grandes volúmenes de datos para la toma de decisiones
estratégicas. Los sistemas en la nube también destacan por ofrecer accesibilidad,
escalabilidad y reducción de costos.
3. ¿Qué aspectos son necesarios para elegir el sistema de información
adecuado?
Elegir el sistema de información correcto implica considerar varios aspectos
esenciales: la compatibilidad con los procesos y cultura organizacional, la
escalabilidad para crecer con la empresa, la facilidad de uso para los empleados, la
seguridad de los datos, el soporte técnico ofrecido por el proveedor, y el costo total
de implementación y mantenimiento. También es importante evaluar si el sistema
puede integrarse con otras herramientas existentes y si aporta valor real a la
operación diaria.
5
CONCLUSIONES
Los sistemas de información son herramientas indispensables para las empresas
modernas, ya que facilitan la gestión integral, mejoran la comunicación interna y
externa, y optimizan la toma de decisiones. La elección adecuada de estos sistemas
debe estar basada en un análisis profundo de las necesidades específicas de la
organización y su capacidad para adaptarse a los cambios tecnológicos. De esta
manera, las empresas pueden mantenerse competitivas y responder eficazmente a
las demandas del mercado.
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RECOMENDACIONES
Es fundamental que las organizaciones inviertan tiempo y recursos en la evaluación
y capacitación relacionadas con los sistemas de información. Se recomienda
realizar un diagnóstico previo de las necesidades y procesos internos, involucrar a
los usuarios finales en la selección y adaptación de los sistemas, y mantener una
actualización constante para aprovechar las mejoras tecnológicas. Además,
promover una cultura digital abierta al cambio facilitará la implementación exitosa y
maximizará los beneficios de estas herramientas.
7
E-GRAFIA
Linea, D. d. (13 de Septiembre de 2019). Sistemas Gerenciales - Sistemas de
información y de gestión empresarial - Udla en línea. Obtenido de
[Link]
