Ensayo sobre película el “Pasante de moda”
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Universidad
Programa o facultad
Popayán
2024
Ensayo de la película, Pasante de moda con enfoque en gestión de talento humano
¿Qué lecciones sobre la gestión del talento humano pueden extraerse de una comedia
dramática sobre un pasante de edad avanzada en una empresa de moda contemporánea?; Pasante
de Moda, es una película que va más allá de las apariencias y nos ofrece una visión de lo que son
las dinámicas de las relaciones laborales, el liderazgo y el desarrollo profesional; enmarca ese
contraste de experiencia y juventud, términos que entran constantemente en conflicto además
permite entender cómo la sabiduría acumulada a lo largo de los años puede ser un activo
invaluable en el entorno empresarial moderno, como dice el coloquial dicho, más sabe el diablo
por viejo que por diablo.
La gestión del talento humano es un componente esencial para el éxito de cualquier
organización, pues en el reclutar, desarrollar y retener empleados talentosos, las empresas
pueden formar equipos sólidos, mejorar su rendimiento y mantenerse competitivas en un entorno
empresarial dinámico y es justo eso lo que "Pasante de Moda" nos proporciona, un film para
examinar este tema desde una perspectiva diferente y más clara de la importancia de los
empleados y un buen equipo de trabajo; dirigida por Nancy Meyers, la película presenta la
historia de Ben Whittaker, un viudo de 70 años de edad, jubilado quien decide aventurarse en el
mundo del trabajo como pasante en una empresa de moda dirigida por Jules Ostin una líder que
está buscando constantemente nuevas ideas y estrategias para hacer crecer su empresa,
mantenerla competitiva en el mercado de la moda; además, mantiene buena relación con sus
empleados, y se preocupa por ellos y su bienestar.
Entraremos a analizar cómo "Pasante de Moda" nos proporciona unas ideas poco
comunes de las convicciones sobre el talento humano en el lugar de trabajo, utilizando los
personajes de Ben Whittaker y Jules Ostin como el centro de nuestra atención, para abordar la
importancia del liderazgo, el desarrollo profesional y aprendizaje entre distintas generaciones,
podremos entrañar el cómo sus mensajes trascienden la pantalla para ofrecer valiosas lecciones
sobre la gestión del talento humano en el mundo laboral actual.
El propósito del ensayo, aparte de analizar lo anteriormente dicho, es el abordaje de la
gestión del talento humano, examinado desde los distintos elementos como la trama, los
personajes y las interacciones entre estos mismo, lo que nos ofrece una reflexión significativa
sobre los principios y prácticas de gestión de recursos humanos a través de un enfoque
multifacético que integra conceptos de psicología organizacional, sociología laboral y teoría de
la administración, este ensayo busca entrever una comprensión profunda de temas cruciales
relacionados con el talento humano, como el reclutamiento, selección de personal, el desarrollo
profesional, el liderazgo efectivo, la motivación laboral, la diversidad generacional y la cultura
organizacional; el cómo la experiencia, la sabiduría y la perspectiva más madura de Ben se
enfrentan con la innovación, la ambición y la determinación de Jules, es este contraste lo que nos
brinda una serie de dinámicas y lecciones valiosas sobre el liderazgo, la colaboración y la
integración de talento en el lugar de trabajo; en este sentido más propiamente de la película,
como el proceso de incorporación de Ben como pasante en "About the Fit" impacta en la
dinámica organizacional y en el desarrollo personal de los personajes.
En última instancia, con este ensayo se aspira a proporcionar una reflexión profunda y
perspicaz sobre la gestión del talento humano, utilizando esta película como una lente, a través
del cual podemos examinar críticamente las complejidades y desafíos de reclutar, desarrollar y
retener talento en un entorno laboral dinámico.
La película se desarrolla en la bulliciosa ciudad de Nueva York, un contexto urbano
imponente y sofisticado, en donde el mundo de la moda es el escenario principal donde se
desenvuelven los personajes principales; aquí se nos presenta una visión de la industria de la
moda que combina elementos de glamour, innovación y competencia despiadada, donde las
empresas luchan por destacarse en un mercado altamente competitivo y en constante evolución;
considerando a Ben Whittaker como el personaje principal quien tras su jubilación, busca una
oportunidad para seguir siendo útil y sentirse valorado en un entorno laboral significativo; lo que
lo llevará a aceptar un puesto de pasante en una exitosa startup de moda en línea dirigida por
Jules Ostin; Ben entra a representar la experiencia y la sabiduría acumulada a lo largo de los
años, y su inserción en un entorno laboral dominado por la juventud y la innovación desencadena
una serie de reflexiones sobre el valor del talento humano en el mundo empresarial moderno. Por
otro lado, Jules Ostin personifica el liderazgo visionario, siendo CEO y fundadora de "About the
Fit"; es una figura inspiradora que está constantemente buscando nuevas formas de impulsar su
empresa hacia el éxito, y aunque tenía ideas muy progresistas, no le veía mucho valor en que su
pasante fuera una persona mayor, este momento de la película es crucial pues nos da a entender
las situaciones a las que se enfrentan los adultos mayores en el momento de conseguir un trabajo,
ya que en consecuencia a su edad muchas empresas optan por botarlos o simplemente tienen un
rango de edad definido cómo joven, y es gracias a la relación que desarrollará Jules con Ben, que
observamos cómo la experiencia y la sabiduría de aquella persona mayor, puede ayudarnos a
avanzar tanto en nuestro trabajo como en nuestra vida personal, ya que aquellas arrugas son el
sinónimo de una vida recorrida de un aprendizaje tácito, la voz de la experiencia.
En About the Fit, el entorno refleja una atmósfera de creatividad y competitividad que
caracteriza a la industria de la moda; se nos presenta como una organización moderna y
progresista, enfocada en la innovación, la igualdad de oportunidades y el empoderamiento de sus
empleados, fomentando una cultura de colaboración y creatividad, donde se valora el
pensamiento independiente y la iniciativa; y en términos de dinámicas de recursos humanos, la
empresa deja entrever el compromiso con el reclutamiento de talento diverso y el desarrollo
profesional de sus empleados, vemos como con distintos programas se promueven la
capacitación para fomentar el crecimiento personal tanto como el profesional de los empleados,
valorando las contribuciones individuales que guiarán el éxito colectivo de la empresa. La
película ilustra cómo estas prácticas de recursos humanos contribuyen a crear un entorno de
trabajo estimulante y gratificante, donde los empleados se sienten valorados y motivados para
alcanzar su máximo potencial; este aspecto es importante, al hacer una comparación de las
nociones que tienen actualmente las empresas los de mayor rango en la cadena buscan el
crecimiento y favorecimiento propio, claro está que quizá las dinámicas laborales de la película
con lo que se vive en Latinoamérica pueden variar, pero es muy común observar que aunque una
empresa funcione con un barco y sus tripulación es quien lo saca a flote, esta última es
infravalorada muchas veces violentada en sus derechos laborales y más en el mundo de la moda
en donde la exigencia y competitividad son factores destacables y necesarios.
Por un lado tenemos a Ben Whittaker, quien encarna una sin igual combinación de
cualidades que lo llevan a convertirse en un empleado excepcional, la interpretación dada
enmarca la idea de que la edad y la experiencia pueden ser activos valiosos en el lugar de trabajo,
desafiando los estereotipos sobre la capacidad laboral de las personas mayores, Ben posee una
amplia experiencia laboral, pues durante años estuvo trabajando en una empresa exitosa antes de
jubilarse, siendo así que su trayectoria profesional le ha proporcionado habilidades valiosas,
como el pensamiento estratégico, la resolución de problemas y la capacidad para trabajar en
equipo, que son invaluables y apreciables en cualquier entorno laboral; es diligente, puntual y
comprometido con su trabajo, demostrando una actitud proactiva y una disposición para asumir
responsabilidades adicionales cuando sea necesario es su actitud positiva y su profesionalismo lo
que lo convierten en un modelo a seguir para sus compañeros de trabajo, entorno laboral
completamente nuevo y desafiante en el que a pesar de su edad, Ben demuestra una capacidad
para adaptarse, mostrándose abierto a aprender nuevas habilidades y adquirir conocimientos
sobre la industria de la moda, lo que demuestra su disposición para seguir creciendo y
desarrollándose profesionalmente aún con sus años encima, quiero profundizar un poco esta
cuestión debido a que este apetito por querer crecer y desarrollarse, la juventud lo ha ido
perdiendo, no se si se deba al gran ego que posee el ser humano, si sea cuestión de evolución o
involución, lo cierto es que las nuevas generaciones cada vez se muestran más conformistas,
creen saberlo todo cuando hay un basto mundo por conocer, por explorar y entender, en el
pasado grandes mentes pensantes en busca de crecimiento y avance, investigaron y nos
proporcionaron las bases de lo que hoy en día sabemos y construimos, y aún así el ser humano
muchas veces pretende borrar estos vestigios, ignoran el pasado, los conocimientos previos y
juegan a ser creadores, cuando aquellos viejos sabios de la antigüedad, dedicaron en algunos
casos su vida para ofrecernos y trasmitir esa sabiduría, con este aporte pretendo enfatizar la
importancia de escuchar y entablar discusiones o contrastar conocimientos con las personas
mayores en cualquier ámbito de la vida, ya sea en lo personal o laboral, en este caso particular
esa sapiencia de Ben es lo que le otorga su lugar en medio de un grupo de jóvenes con bastante
camino por recorrer en su vida y es la llegada de Ben a la empresa, lo que tiene un impacto
significativo en la perspectiva de Jules sobre las personas mayores y su capacidad para contribuir
al lugar de trabajo puesto que en un inicio Jules tiene dudas sobre la idoneidad de Ben como
pasante debido a su edad avanzada, sin embargo, a medida que trabaja con él, comienza a
apreciar y valorar aquellas cualidades únicas que Ben aporta al equipo; sus conversaciones y su
relación en el transcurso de la trama le permiten ver más allá de los estereotipos y reconocer el
valor de la experiencia y la perspectiva de vida que Ben aporta al trabajo y es así como se nos
muestra la evolución de Jules como líder empresarial y su cambio de perspectiva sobre la
contribución de las personas mayores en el lugar de trabajo, a medida que trabaja con Ben y
reconoce su valor, Jules comienza a desafiar sus propios prejuicios; y es que cuantas veces no
nos ha pasado que le tenemos miedo a lo que no conocemos y por ende erramos, Jules
desconocía el potencial de Ben y lo sesgaba sólo por la edad presuntuosamente, considerándose a
sí misma joven y tan capaz que una persona mayor entorpecería su trabajo, pero la realidad fue
otra.
Ben ofrece su manera de pensar y ver las cosas desde otro ángulo con su toque de
experiencia para ayudar a Jules a resolver distintos desafíos en la empresa demostrando su
valioso aporte a pesar de su posición como pasante. Por otro lado, y tras entablar una relación
más profunda, Jules reflexiona sobre las conversaciones significativas que ha tenido con Ben y
cómo han cambiado su percepción sobre el valor del talento humano en el lugar de trabajo
destacándose la transformación de su perspectiva.
Pero ahondemos en quien es Jules Ostin, en la película es retratada como una líder y
gerente dinámica y visionaria en su empresa, su personaje encarna cualidades de liderazgo y una
ética de trabajo implacable que la distingue como una figura central en el éxito de su empresa,
Jules demuestra una visión clara y está decidida a alcanzar sus objetivos comerciales a pesar de
los desafíos que enfrenta; es justo su determinación y enfoque lo que la convierten en una gran
líder para su equipo, sin embargo al inicio de la película la vemos poco confiada en su equipo de
trabajo, aunque les otorga reconocimiento a sus méritos, en ocasiones se satura de trabajo que
bien podría ser repartido entre tus colaboradores, también vemos como al inicio cree que sus
trabajadores le quitaran tiempo y se mantiene alejada de los mismos.
Ben, experimenta un notable crecimiento personal y profesional a lo largo de la película,
pues al principio, se muestra sin un propósito y al encontrar el trabajo como pasante esta se
convierte en una oportunidad para seguir siendo útil y activo; a medida que se sumerge en el
mundo de la moda y trabaja junto a Jules, Ben gana confianza en sí mismo, desarrolla nuevas
habilidades y se convierte en un mentor invaluable para sus compañeros de trabajo, su
experiencia en la vida le permite ofrecer perspectivas únicas y consejos sabios que impactan
positivamente en su entorno laboral y en la vida de Jules.
Jules también experimenta ese avance a medida que lidia con los desafíos de dirigir una
empresa en crecimiento y equilibrar sus responsabilidades profesionales con su vida familiar,
aprende a confiar en sus habilidades de liderazgo y a aceptar la ayuda y el apoyo de los demás,
incluido Ben y es precisamente su relación con Ben lo que la desafía a repensar sus suposiciones
sobre el talento y la experiencia, y a reconocer el valor de la diversidad en el lugar de trabajo
Este momento es importante porque llega Ben y cambia totalmente esa forma de
liderazgo en Jules quien en ese momento se enfrentaba a la presión de los inversionistas que
querían a una persona más experimentada para afrontar el rápido y continuo crecimiento de la
empresa; posteriormente al experimentar esa transformación, ahora como líder, Jules busca
comunicarse de manera clara y directa con su equipo, transmitiendo sus expectativas y
motivando a los empleados a alcanzar su máximo potencial.
Jules adopta un enfoque de liderazgo participativo, fomentando el empoderamiento y la
autonomía entre sus empleados al delegar responsabilidades y tomar decisiones colaborativas de
esta manera reconoce y valora las habilidades, puntos de vista e ideas de cada miembro de su
equipo, lo que contribuye a un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y ameno para trabajar.
A cuantos no nos ha pasado que ingresamos a un grupo de trabajo ya sea trabajo
académico o equipo laboral, en donde se posiciona un líder, que en realidad no es líder porque
solo valora su opinión, sus ideas y el resto del “equipo” se rige a sus órdenes, el ambiente de
trabajo en estos casos se vuelve tenso, genera problemas de cohesión y comunicación asertiva,
aspectos muy importantes en la conformación de un grupo de trabajos, pues no se debe olvidar
que dos cabezas piensan más que una.
Jules pasa de ser ese líder dictatorial a actuar como mentora y defensora de su equipo,
brindando orientación y apoyo para el crecimiento y desarrollo profesional de sus empleados, se
preocupa por su bienestar y el progreso, lo que fortalece la lealtad y el compromiso de los
empleados con la empresa.
En este orden de ideas hablaremos ahora de la empresa que es una Start Up, este tipo de
empresas se caracteriza por su rápido crecimiento y por la necesidad de un buen líder que la lleve
y mantenga a flote, es por eso que cómo se mencionó anteriormente los inversionistas querían
cambiar a Jules por alguien más experimentado en el área, ya que ella vivía sobrecargada al no
delegar trabajo a su equipo; tras la llegada de Ben, se promueve una cultura organizacional
positiva, es decir, hay un conjunto de valores, creencias, actitudes y comportamientos
compartidos que promueven un ambiente de trabajo saludable, motivador y productivo, en este
sentido los empleados se sienten valorados, motivados y comprometidos con los objetivos y
valores de la empresa; aquí se valora la diversidad, la innovación y el trabajo en equipo, por ende
las prácticas de recursos humanos están enfocadas en el reconocimiento, la igualdad de
oportunidades y el desarrollo profesional y personal, favoreciendo el crecimiento mutuo.
Las prácticas de recursos humanos de la empresa tienen un impacto directo en la moral y
el desempeño de los empleados, pues es la cultura de apoyo y colaboración fomentada por Jules
cuando experimenta el cambio, con ayuda de Ben lo que crea un sentido de pertenencia y
compromiso entre los empleados, aquello se ve traducido y reflejado en niveles más altos de
satisfacción laboral, productividad y retención del talento.
En la película también se destaca la importancia de la capacitación y el aprendizaje
continuo en el desarrollo profesional de los empleados, pues se nos muestra cómo tanto Ben
como otros personajes se benefician de la oportunidad de adquirir nuevas habilidades y
conocimientos en el trabajo, lo que les permite crecer y avanzar en sus carreras, cómo por
ejemplo el manejo de las tecnologías y redes sociales elementos que Ben no manejaba y gracias a
la enseñanza de sus compañeros pudo adentrarse en ese mundo, todos tenemos algo que aprender
del otro.
A través de la lente de la empresa About the Fit, se nos ofrece un fascinante vistazo al
mundo empresarial donde las acciones y actitudes de los personajes principales tienen un
impacto directo en la cultura organizacional, que se desarrollará tras el proceso de aceptar al otro
y aprender del otro, y son estas interacciones las que influencian en la gestión del talento
humano, el cómo se fomenta la colaboración, la innovación y el sentido de comunidad en la
empresa, y cómo estos factores afectan tanto a la retención de empleados como a la satisfacción
laboral y el avance del proyecto o empresa. Jules y Ben, ejemplifican el valor de trabajar en
equipo y promover una comunicación abierta entre los empleados a través de la colaboración
activa, se crea un ambiente donde los trabajadores se sienten motivados a compartir ideas,
resolver problemas juntos y trabajar hacia objetivos comunes, un ejemplo de ello es la escena
donde el equipo se reúne para debatir sobre un nuevo proyecto, en donde se muestra cómo la
diversidad de opiniones y perspectivas fomenta la creatividad y el pensamiento innovador
resolviendo problemas más rápidamente y de forma efectiva, otro ejemplo fue el trabajo en
equipo para borrar de la computadora de la mamá de Jules un mensaje equivocado, el cómo
juntos trabajaron en pro de su jefa, no porque los obligaran, si no que esa afinidad entre equipo
es lo que nos ayuda a mantenernos en pie cuando las cosas están difíciles, en el caso de Jules,
estaba tan sumergida en su trabajo que dejó de lado todo lo demás en su vida, y llega Ben a
mostrarle que la confianza en si y en su equipo es vital.
Es la innovación que se sufrió un elemento clave en la cultura de la empresa "About the
Fit" que pasaría a fomentar un ambiente donde se valora la creatividad y se anima a los
empleados a pensar fuera de lo convencional, a proponer nuevas ideas y soluciones que impulsen
el crecimiento y el éxito de la empresa, como cuando se hace la propuesta de una nueva
estrategia de marketing radicalmente diferente, que resulta ser un éxito y demuestra cómo la
innovación puede llevar a resultados positivos para la empresa; se desarrolla un sentido de
comunidad entre los empleados, eventos sociales, actividades de team building y una cultura de
apoyo mutuo contribuyen a crear un ambiente donde los trabajadores se sienten parte de una
comunidad unida, es la escena donde el equipo organiza una fiesta sorpresa para celebrar el éxito
del proyecto ilustra cómo estas actividades fortalecen los lazos entre los empleados y fomentan
un sentido de camaradería y pertenencia, y es así como entendemos el por qué en la película los
empleados están dispuestos a permanecer en la empresa a largo plazo debido a la cultura positiva
que se ha fomentado, además, la satisfacción laboral se ve incrementada gracias al ambiente de
trabajo positivo, el reconocimiento del desempeño, las oportunidades de crecimiento, desarrollo,
y la sensación de pertenencia que promueve la cultura organizacional.
Se nos ofrece una visión profunda y convincente sobre cómo la cultura organizacional
influencia la gestión del talento humano y cómo la colaboración, la innovación y el sentido de
comunidad son pilares fundamentales en una empresa, el cómo manejes tu equipo de trabajo se
verá implicado en el crecimiento o el estancamiento de una empresa ya sea grande o pequeña.
Lo que más destaco de esta película, es cómo se aborda el concepto de talento humano de
una manera integral, no se trató simplemente de las habilidades técnicas y la experiencia laboral,
sino también de los valores, las actitudes y las relaciones interpersonales que cada integrante del
equipo aportó al ambiente de trabajo. La inclusión de Ben como el personaje de diferente
generación, trasfondo y experiencia demuestra cómo la diversidad puede ser un motor poderoso
para la innovación y la creatividad en una empresa, sin dejar de lado la colaboración entre
miembros de un mismo grupo, pues esto da cabida a un liderazgo inspirador y una cultura
organizacional positiva, resaltando la importancia de trabajar en equipo hacia objetivos comunes
para alcanzar el éxito empresarial.
Una de las lecciones más impactantes que he extraído de esta película es la importancia
de tener un mentor o una persona con más experiencia a tu lado para que sea quien te guie y el
aprendizaje continuo en el desarrollo del talento humano; la relación entre Jules y Ben es un
ejemplo claro de cómo un mentor puede proporcionar orientación, apoyo y perspectivas valiosas
que ayudan al crecimiento profesional y personal de una persona; también nos ofrece una valiosa
lección sobre la importancia de valorar el potencial, la experiencia, de reconocer y valorar la
diversidad de talentos y perspectivas en el lugar de trabajo. En la empresa de Jules vemos cómo
la inclusión de personas de diferentes edades, antecedentes y experiencias enriquece el ambiente
laboral y contribuye a la innovación y la creatividad, esto no solo se refleja en los personajes
principales, como Jules y Ben, sino también en el equipo de empleados que conforman la
empresa.
Basado en la visión que ofrece la película relacionada con el talento humano, creo
firmemente que las empresas deberían concentrarse en crear una cultura organizacional que
promueva la inclusión, la colaboración y el desarrollo personal, esto se puede lograr con la
implementación de prácticas de recursos humanos que reconozcan y valoren los distintos puntos
de vista que ofrecen sus empleados sin dejar de lado la importancia de las reuniones de equipo
para tratar inconformidades, hablar de ideas o propuestas para mejorar el ambiente laboral,
promover la inclusión del adulto mayor, y romper la cadena de sesgo hacía las personas de
mayor edad que muchas veces son más productivas que una persona joven.
Como conclusión, Pasante de moda es una película que, por medio de escenas sencillas,
cómicas y sensibles, nos permite entender y reflexionar sobre los diferentes aspectos de la vida
cotidiana, tener una visión más amplia del impacto que puede causar el ambiente laboral en cada
uno de sus integrantes; además, deja pequeños mensajes en relación con la importancia de la
superación personal, perseverancia, honestidad y vulnerabilidad. Desde el aspecto laboral, vemos
a Jules constantemente está estresada, presente como una persona fuerte y casi insensible, que no
se permite interactuar con los demás de forma más íntima; sin embargo, esa forma de conducirse
ha sido de ayuda para construir y hacer crecer su empresa, que cumple con sus sueños y
expectativas.
Esto nos lleva a reconocer la importancia que ocupa el ámbito laboral en nuestras vidas,
ya que es un espacio de desarrollo, crecimiento y superación personal, pero, asimismo, la línea
que existe entre la pasión por el trabajo y olvidarse de la vida personal, es muy delgada, a veces
casi imperceptible, y es muy fácil caer en este error, pues tenemos la noción de que luchar por
nuestros sueños es sacrificar algo, y es cierto, aquello que no nos cuesta no lo valoramos o no lo
sentimos valioso, pero muchas veces eso que arriesgamos es nuestra relación familiar, jugamos
con nuestra salud por trabajo, por dinero que al final del camino, no nos van a acompañar; es
indispensable siempre buscar el equilibrio, darnos un respiro no está mal, incluso puede
favorecer a nuestro rendimiento laboral.
No nos podemos olvidar de que siempre podemos aprender de los demás, el mundo está
en constante cambio, pero la experiencia y el conocimiento de otros puede darnos respuestas
para generar estrategias que nos mantengan competitivos en el mercado laboral y sensibles en el
aspecto personal; uno de los mayores obstáculo para los diferentes ámbitos de nuestra vida es el
miedo a fracasar, por lo que, trabajar con entusiasmo y confianza en nuestras capacidades, el
rodearnos de un equipo de trabajo, luchar por nuestros sueños sin dudar de nuestras capacidades
y sin dejar de lado nuestra vida afectiva y personal es indispensable, por muy fuertes que seamos,
todo ello contribuirá si eres líder, a manejar con convicción y confianza tu equipo de trabajo
haciendo sentir a cada uno que es importante, que es reconocido y valorado, dentro de tu grupo.
Bibliografía
Gómez Díaz Carlos F, Rodríguez Ortiz Jenny K. (2013). Teorías de la cultura organizacional.
Tomado de: [Link]
[Link]
Meyers, N. (directora). (2015). El Pasante de Moda [Película]. RatPac-Dune Entertainment.