TEMA 1.
Introducción a la GP
1.1. Conceptos previos
Proyecto: un esfuerzo temporal realizado para crear un bien, servicio o resultado único. Conjunto de actividades que tienen por
objeto producir un resultado único con unas fechas de comienzo y terminación concretas y una asignación de recursos específica.
- Puede generar:
o Un producto (componente de otro o Una mejora de línea de producto o
elemento, una mejora o un elemento servicio.
final). o Un resultado (informe o documento).
o Un servicio.
- Características:
o Unicidad. o Incertidumbre.
o Complejidad. o Interacción
o Temporalidad.
La Dirección y Gestión de Proyectos es necesaria porque los proyectos operan en entornos complejos, siendo necesario equilibrar
aspectos competitivos entre sí (los siguientes): Alcance, riesgo, tiempo, coste, calidad y recursos (Un cambio en una variable
provoca cambios en el resto)
Esta dirección es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir
con los requisitos del mismo. Es la planificación, organización, seguimiento y control de todos los aspectos de un proyecto, así
como la motivación de todos aquellos implicados en el mismo, para alcanzar los objetivos del proyecto de una forma segura y
satisfaciendo las especificaciones definidas de plazo, coste y rendimiento/desempeño. Ello también incluye el conjunto de tareas
de liderazgo, organización y dirección técnica del proyecto, necesarias para su correcto desarrollo. Se utiliza PMBOK (Project
Management Body of Knowledge: cuerpo de conocimiento de la gestión de proyectos). Pone el foco en la entrega de valor.
1.2. Sistema para la entrega de valor
Creación de valor: El valor es una cualidad, importancia o utilidad de algo. Los proyectos existen para crear valor.
- Valor de negocio: beneficio económico pero también mejora de imagen, de marca, de producto, etc.)
- Valor social: contribuye al bienestar.
Componentes:
- Portafolio: conjunto de proyectos, programas, portafolios subsidiarios y operaciones que se gestionan como un
conjunto para alcanzar los objetivos estratégicos.
- Programa: proyectos, programas subsidiarios y actividades de programas cuya gestión se realiza de manera coordinada
para obtener beneficios que no se obtendrían si se gestionaran de forma individual.
- Proyecto
- Operaciones: pueden apoyar e influir directamente en portafolios, programas y proyectos (así como otras funciones
empresariales) que, a su vez, influyen en las operaciones.
Un sistema para la entrega de valor forma parte del entorno interno (sujeto a política, valores, etc) y también al entorno externo
(economía, entorno competitivo, restricciones legales…).
Oficina de dirección de proyectos (PMO)
Área encargada de la gerencia estratégica de proyectos. Su objetivo es enlazar la gestión de proyectos, programas y portafolios
con la gestión estratégica de la organización. Las responsabilidades de una PMO pueden abarcar desde el suministro de
funciones de soporte para la dirección de proyectos hasta la propia dirección de uno o más proyecto.
Principios
- Respeto - Imparcialidad
- Responsabilidad - Honestidad
Dominios de desempeño
Un dominio de desempeño del proyecto es un grupo de actividades relacionadas con un ámbito del proyecto que es crítico para la
entrega de los resultados de este.
1. Los interesados. personas, grupos u organizaciones que contribuirán al proyecto, y que podrían afectar o ser afectados
por una decisión, actividad o resultado de este.
2. El equipo. Actividades y funciones asociadas con las personas responsables de producir los entregables del proyecto
que hacen realidad los resultados de negocio. Esto implica establecer cultura y el entorno.
3. El enfoque de desarrollo y del ciclo de vida. Actividades y funciones asociadas con el enfoque de desarrollo, la
cadencia (frecuencia de los entregables del proyecto) y las fases del ciclo de vida del proyecto. Saber las fases ayuda al
enfoque del desarrollo del proyecto.
Pueden ser:
a. Secuenciales. La fase sucesora comienza cuando haya terminado su predecesora.
b. Superpuestas. La fase sucesora comienza antes de que haya terminado su predecesora.
c. Iterativas. Al finalizar la fase predecesora comienza la sucesora, y al terminar la sucesora se vuelve a la
predecesora.
En concreto, estos enfoques de desarrollo pueden ser:
1. Predictivo (en cascada): basados en anticipación, se conoce el resultado a entregar, se minimizan cambios y
no entregan valor hasta el final.
2. Incremental. El proyecto se realizará en varios desarrollos incrementales. En cada entrega incremental se
proporciona un entregable. Hay una frecuente entrega de estos (son pequeños entregables) y se planifica
entrega inicial y los siguientes según vaya avanzando (es un enfoque adaptativo).
3. Iterativo. El resultado se desarrolla a partir de una serie de ciclos repetidos. Está orientado más al
aprendizaje que a la velocidad de entrega (es un enfoque adaptativo).
4. Ágil. Requisitos y alcance difíciles de definir con antelación. Los requisitos se elaboran con frecuencia
durante la entrega. Combinan aspectos de los enfoques iterativos e incrementales para adaptarse a altos
grados de cambio. Cada entregable se desarrolla a través de múltiples iteraciones. En cada iteración se
definen mejoras que aportan valor a los interesados. Se entrega valor de forma frecuente a los clientes (es
un enfoque adaptativo).
El enfoque HÍBRIDO combina elementos de los anteriores enfoques.
o Aquellas fases del proyecto que son conocidas o tienen requisitos fijos seguirán un ciclo de vida predictivo.
o Aquellas fases que están evolucionando seguirán un ciclo de vida adaptativo (iterativo, incremental o ágil).
4. La planificación. Actividades asociadas con la organización y coordinación inicial (tanto para entregas y resultados). Propone
visión a alto nivel, y sus aspectos quedan recogidos en documentos como Acta de constitución del proyecto, Documento de visión
general, Caso de negocio…
5. El trabajo del proyecto. Actividades asociadas con el establecimiento de los procesos del proyecto, la gestión de recursos físicos
y el fomento de un entorno de aprendizaje. Este proceso incluye recopilar lecciones aprendidas transformándolas en
conocimiento. Recopilar, codificar y archivar el conocimiento explícito (el que puede expresarse de forma concisa). Facilitar la
compartición del conocimiento tácito (conocimiento personal, difícil de expresar), que habitualmente es compartido a través de
interacciones personales. Garantizar la correcta difusión del conocimiento. Crear un clima de confianza para motivar a las
personas a compartir su conocimiento.
6. La entrega. Asociadas con la entrega del alcance y la calidad.
7. La medición. Evaluación del desempeño y adopción de medidas apropiadas para mantener desempeño aceptable.
8. La incertidumbre.
1.3. Etapas de dirección
1. Planificación. Actividades requeridas para establecer un plan sólido para dirigir el proyecto (o fase del mismo) y guiar al equipo.
2. Ejecución. Actividades necesarias para completar el trabajo definido en el plan a fin de cumplir con las especificaciones del
mismo.
3. Seguimiento y Control. Actividades requeridas para monitorear, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto o
fase, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes.
4. Cierre. Actividades necesarias para finalizar todas las actividades, a fin de cerrar formalmente el proyecto (o una fase del
mismo).