INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO

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SISTEMAS DEL SUR

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CICLO: V
 GOOGLE ADS
¿QUÉ ES GOOGLE ADS?

Google Ads, antes conocido como Google Adwords, plataforma de anuncios y principal

fuente de ingresos de Google. Su primera versión fue lanzada en el año 2000 y desde

entonces ha venido liderando el mercado.

En el 2016, las ganancias de Google AdWords estuvieron alrededor de de $79 billones

de dólares. La segunda posición se encuentra un poco lejos: nos referimos a la plataforma

de anuncios de Facebook, con $26 billones de dólares.

Pero, ¿Qué hace de Google Ads una plataforma de anuncios tan rentable?

Mediante este servicio, hablando en términos generales, las empresas tienen la posibilidad

de pagarle a Google para que las destaque en internet. Pero tampoco es tan simple.

La ventaja más grande de AdWords es que los anuncios pueden ser destacados para un

público súper segmentado. Es decir, no es simplemente pagar para aparecer más veces. Es

invertir en audiencia calificada y, por lo tanto, que esté relacionada con tu negocio.

Porque, a fin de cuentas, por ejemplo, para un e-commerce de comida vegana, los más

importante sería: ¿exhibir su campaña para 10 mil personas, independientemente de su

dieta o para 500 personas que se declaran veganas?

Esta es la principal premisa de Adwords. Basándose en cookies y en palabras claves, los

anunciantes pueden determinar cuándo sus anuncios se exhibirán.

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Con esta plataforma tienes la posibilidad de elegir cuál es el tipo de campaña de Adwords

que quieres desarrollar:

 Red de Búsqueda

 Display

 Google Shopping

 Video

 Campaña universal de apps

Anuncios en la red de búsqueda

Son los anuncios que se exhiben en los resultados de búsqueda para ciertas palabras clave.

Estos se ubicarán como resultados destacados en el inicio y en el fin de la SERP (Search

Engine Results Page) y con un pequeño aviso diciendo “Anuncio”, el cual indica que es un link

patrocinado.

Es un formato particularmente útil para alcanzar personas en búsqueda de productos,

servicios o soluciones específicas. Por la misma razón, es el tipo de campaña más competida,

puesto que permite exhibir anuncios de texto directamente en el motor de búsqueda más

utilizado en el mundo para usuarios que están buscando exactamente lo que la empresa

tiene para ofrecer.

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Aquí, la gran ventaja es que el anunciante solo paga cuando la persona hace click en el link

del resultado para entrar al sitio web. Es decir, estos anuncios pueden tener una excelente

relación de costo-beneficio para tu empresa.

Anuncios en la red de display

Este estilo de campaña podemos encontrarla en diferentes sitios web, páginas de noticias y

blogs. Todos ellos forman la llamada Red de Display de Google, que alcanza al 90% de

los usuarios de internet en el mundo.

En números absolutos, los anuncios gráficos de Google se exhiben en más de dos millones

de sitios web y en más de 650 mil aplicaciones. Los anuncios gráficos tienen opciones

especiales para segmentar: palabras clave, información geográfica y remarketing. Con

ellos, podrás lograr que los clientes vean tu marca, consideren tus ofertas y realicen alguna

acción.

Hay varias formas de usar la publicidad gráfica:

 Banner: son anuncios gráficos que pueden ser imágenes, elementos interactivos,

animaciones, layouts personalizados, entre otros;

 Texto: es parecido al banner, pero tiene un formato de “cuadro de texto”, que consta

de un título, una descripción, el nombre de la empresa y una URL;

 Gmail: son anuncios personalizados en Gmail que se pueden ver directamente en la

bandeja de entrada de los usuarios.

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  Aplicación: son anuncios que aparecen específicamente en aplicaciones para

dispositivos móviles.

Anuncios en YouTube

Si eres usuario de YouTube, ya debiste haber visto que algunos vídeos contienen publicidad

antes de empezar o incluso durante el vídeo. Por lo tanto, también podrás crear campañas

que se vinculen con los vídeos en esta plataforma. Con más de un billón de usuarios, podrás

seleccionar el público objetivo que deseas basándote en la edad, sexo, ubicación, interés y

mucho más.

Detalle importante: según YouTube, solamente pagarás cuando las personas se interesen en

tu campaña. Es decir, si el anuncio es omitido antes de los 30 segundos (o antes del final),

no pagarás nada.

Anuncios de aplicaciones

Aquí los anuncios se enfocan principalmente para quienes tienen aplicaciones y quieren

aumentar su alcance con esta plataforma de Google. Podrás promover tu negocio o incluso

tu aplicación para usuarios iOS o Android.

Después de una breve configuración, tu anuncio estará calificado para alcanzar más de un

millón de personas en la Red de Google, incluso para la Búsqueda de Google, Google

Play, Youtube, además de millones de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles.

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GOOGLE ADS: ¿CÓMO FUNCIONA?

Bueno, entonces lo que todo esto quiere decir es que sólo necesito pagar y ¿mágicamente

apareceré a todos los de mi mercado? Google Ads funciona como una subasta, es decir, los

anunciantes ofrecen dinero a cambio de clicks. La ventaja es que en AdWords no siempre

la mayor oferta gana.

Google acopla algunos factores de calidad para clasificar la posición de los anuncios

basándose en su Ad Rank.

¿DE QUÉ SE COMPONE EL AD RANK?

De forma resumida, el Ad Rank se compone por:

Índice de calidad (IQ) x Lance (CPC máximo)

Esto quiere decir que, aunque las ofertas de la competencia sean mayores que la tuya, tu

anuncio podrá destacarse si tu índice de calidad es superior.

¿CÓMO SE CALCULA EL ÍNDICE DE CALIDAD?

El índice de calidad es una evaluación hecha por Google, que arroja una nota que va del

1 al 10. Esta nota, más la oferta, es lo que va a determinar la posición de tu anuncio para

la palabra clave y la segmentación definida.

 CTR;

 Relevancia;

 Página de destino.

Cómo crear una cuenta en Ads

Crear una cuenta en Google Ads es muy fácil. Para comenzar, entra aquí.

[Link]

Haz click en “Comience ahora”.

A continuación, escribe el email de Google que deseas vincular a la cuenta de Ads y tu sitio

web (PUEDES REALIZARLO SOLO PARA CONCER LOS PASO)

Al hacer clic en “continuar”, Google dará paso a una configuración guiada, dándote todos

los detalles que necesitas para crear tu cuenta en Ads.

En los pasos a seguir, necesitarás escribir algunos datos y establecer una campaña de

prueba (solo si lo deseas) para comenzar a usar Ads.

Los pasos son:

1. Acerca de tu empresa;

2. Tu primer Campaña Adwords;

3. Pago
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¿Cómo hacer un anuncio en Google Ads?

Hasta ahora, hemos hablado sobre qué es AdWords y qué tan relevante es hoy en internet.

Si ya te queda claro que Google Ads puede ser un excelente canal de adquisición de

clientes para tu empresa, es hora de comenzar a crear anuncios:

La estructura del anuncio en Google Ads

El anuncio en Google AdWords está dividido en cuatro partes:

 URL final: es la página de destino a la cual el usuario será direccionado después de

hacer clic en el link. Esta dirección no aparece en el anuncio;

 Título: es la primera línea del anuncio, sin embargo, su registro es hecho en 2 líneas de

30 caracteres, que serán separados por un guión en el título;

 Camino: una dirección “ficticia”, pero corta, que aparece en verde. Incluye

automáticamente el sitio web registrado en la URL final y permite la inclusión de dos

subcategorías, con 15 caracteres cada;

 Descripción: las líneas de texto de abajo, con tamaño máximo de 80 caracteres.

En los ítems a seguir vamos a darte algunos tips acerca de cómo escribir cada una de esas

líneas.

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Consejos para la producción del anuncio

La mejor forma de obtener éxito con tu anuncio es decirle de alguna forma a quien está

buscando que el anuncio está “hecho para él”.

Colocar en el título exactamente la misma palabra clave de la búsqueda, por ejemplo,

tiende a generar excelentes resultados, principalmente porque los términos usados por el

usuario en la búsqueda, si están presentes en el anuncio, son marcados en negrita y se

destacan. Otra opción es citar algunos calificadores en el anuncio. Ya que en el modo CPC

tú le pagas a Google apenas por el clic, los calificadores sirven también para eliminar

aquellos clics en los cuales tu empresa no está [Link] ejemplo, alguien que no es

estudiante probablemente no hará clic en tu anuncio si dejas claro: “sólo para estudiantes”.

Incluir precios y formas de pago también funciona como un filtro e influencia positivamente

en la tasa de conversión del anuncio. Al visualizar un anuncio sin informaciones de precio, es

necesario ingresar al sitio web y evaluar esa información, generando un clic y,

consecuentemente, una cobranza.

Ahora, si el precio ya está presente en el anuncio, la etapa de búsqueda de precios ya está

superada en la búsqueda, volviendo al posible visitante mucho más calificado y propenso

a convertir. Algunos estudios también muestran que escribir todas las palabras con las

iniciales en mayúscula llama la atención y atrae más clics (el mismo Google incluso

recomienda hacerlo).

Existen también algunos consejos específicos para cada parte del anuncio:

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Título

El título es la parte más llamativa del anuncio y debe reflejar lo que el usuario está

buscando. Si no estás consiguiendo tener buenas ideas para el título, intenta aprovechar

algunas de nuestras sugerencias:

Llama por el nombre de tu público:

 Gestión para freelancers

 Software para contadores

Ve hacia el problema:

 ¿Problemas con Internet?

 ¿Necesitas un médico?

Sé provocador:

 ¿Odias esperar?

 ¿Cansado de tu TV?

Despierta la curiosidad:

 El secreto de las ventas

 ¿Eres un buen jefe?

Haz una promesa:

 Canta mejor en 8 días

Ofrece una información:

 Cómo elegir tu celular

 Cómo cocinar mejor

Descripción

Es un hecho que no conseguirás colocar todo el discurso de ventas de tu empresa en apenas

80 caracteres. Recuerda que el objetivo aquí es apenas atraer el clic. Las otras

informaciones necesarias estarán en tu sitio web. En las líneas de descripción, es interesante

destacar algunos argumentos que puedan despertar el interés (o curiosidad) y atraer el clic:

a) Una descripción de los recursos y funcionalidades:

 Muebles de madera maciza

 Motor 2.0, airbag y asientos de cuero

b) Un beneficio (o solución) claro y conciso:

 Economiza hasta 15% de energía

 Mejora tu didáctica

c) Una proposición que muestre algo en lo que eres diferente:

 Instalación en apenas 1 día

 10 años de experiencia
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 d) Un testimonio o indicador de status:

 Destacado en la Revista X

 Ganador del premio X

e) Una llamada:

 Compra hoy

 Haz download

f) Una frase que aleje a quien no es tu público objetivo:

 Solamente en Bogotá

 Para multinacionales

g) Una promoción:

 Descuentos de 40%

 Test gratuito por 10 días

URL de visualización

Por el color diferente y llamativo, esa línea también es muy importante. Para elegir la URL

exhibida, usa el propio dominio de la empresa e intenta sintetizar la oferta que tienes para

el usuario después del clic. Por ejemplo, si estuviésemos ofreciendo uno de nuestros eBooks

de RD Station, una buena dirección sería: [Link]/eBooks

Otro ítem a ser elegido es la página hacia la cual vas a direccionar las personas que hacen

clic en tu anuncio.

La mejor opción es enviar al usuario hacia una página que tenga exactamente lo que él

está buscando y que tenga perfecta relación con el anuncio. Una buena Landing Page,

creada exclusivamente para la oferta anunciada, tiende a generar muchos más resultados

que simplemente enviar hacia la página principal (home) y dejar que el usuario descubra

por sí mismo en dónde están las informaciones.

Extensiones del anuncio

Además del contenido del propio anuncio, es posible adicionar extensiones de anuncio para

incluir informaciones complementarias a la oferta y que también pueden hacer la diferencia

en el desempeño de tu campaña. Constantemente Google actualiza los tipos de extensiones

de anuncio. Por eso, es importante acompañar el blog oficial de AdWords y también

evaluar constantemente las opciones en la propia herramienta. Actualmente las extensiones

disponibles son:

 Sitelink: links para otras páginas del sitio web;

 Frases destacadas: frases cortas, en donde es posible destacar diferenciales del

producto/servicio anunciado;

 Snippets estructurados: lista de destaques ofrecidos, como marcas, servicios, modelos y

cursos;
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  Llamada: inclusión del teléfono en el anuncio (en dispositivos móviles es posible iniciar

la llamada directamente a través del anuncio);

 Mensaje: le permite al usuario enviar un mensaje de texto a través de su celular, con

un contenido predeterminado por el anunciante;

 Local: permite incluir la dirección de la empresa usando la cuenta de Google Mi

Negocio y exhibe la distancia del usuario;

 Local de afiliados: actualmente sólo está disponible para revendedores de automóviles

y redes minoristas en Estados Unidos y el Reino Unido;

 Precio: lista de productos, servicios, y hasta eventos, en donde es posible incluir el

precio y links específicos;

 Aplicativos: destaque para el aplicativo Android o iOS en el anuncio;

 Comentarios: comentarios de clientes e influenciadores (es necesario tener el

comentario registrado en alguna página del sitio web);

 Extensiones automáticas: son creadas automáticamente por Google, cuando prevé que

pueden mejorar el desempeño.

Las extensiones pueden ser configuradas en nivel de grupo de anuncios (exhibidas solamente

junto con anuncios del grupo seleccionado), campaña (exhibidas con todos los anuncios de

una campaña) y cuenta (exhibidas en todos los anuncios de Red de Búsqueda activos en la

cuenta). Es recomendable configurar en grupos de anuncio para tener extensiones más

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relevantes con el contexto del anuncio. Además, al configurar las extensiones es posible

determinar el período en el cual serán exhibidas (excelente para divulgar promociones y

eventos) y si serán exhibidas solamente en dispositivos móviles (interesante para desarrollar

extensiones exclusivas, como una frase de destaque promocionando “envío gratuito vía

celular”, por ejemplo). Algunas extensiones permiten clics del usuario, como sitelinks (que

llevan visitantes hacia páginas específicas de tu sitio web), de llamada y de aplicativo. Si

el usuario hace clic en una extensión y no en el título del anuncio, el valor del costo por clic

pago por el anunciante será el mismo.

Es importante reforzar que, aunque todas las extensiones estén configuradas correctamente,

las mismas no siempre serán exhibidas. Google les dará prioridad a las extensiones más

relevantes para el usuario y a las que puedan generar más resultados.

Anuncios dinámicos

Los anuncios dinámicos son un recurso avanzado de herramienta para facilitar el proceso

de creación de anuncios y hacer tu contenido más relevante. Es posible configurar anuncios

totalmente dinámicos dentro de AdWords o determinar apenas alguna parte de tu

contenido.

 Anuncio dinámico: usando el anuncio dinámico, es necesario incluir apenas una

descripción y una URL de visualización estándar. El título y la URL final son incluídos de

forma dinámica por Google, tomando en consideración la búsqueda del usuario y la

relevancia con el sitio web configurado;

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  Anuncio con atributo dinámico: configuración hecha en un anuncio de texto

tradicional, en donde es posible configurar una cuenta regresiva automática a partir

de alguna fecha, inserción automática de palabra clave que activó el anuncio o

inclusive, una función SE, que puede insertar determinado texto cuando una condición

es atendida (el dispositivo es móvil, por ejemplo). Para incluir, basta abrir una llave

“{” y las opciones quedarán visibles para configurarlas.

QUÉ NO HACER EN TU TEXTO DE ANUNCIO: LA POLÍTICA DE GOOGLE

Google tiene una política editorial y no acepta que determinados tipos de anuncio sean

exhibidos. Para que tu empresa pueda prevenir caer en uno de esos errores, reproducimos

aquí las principales directrices para textos en AdWords:

Espaciamiento

Debe haber un espaciamiento adecuado entre las palabras y después de la puntuación. Por

exemplo, “R-o-p-a-s b-a-r-a-t-a-s” no sería permitido; “[Link]”

tampoco.

Puntuación y símbolos

La puntuación no puede ser usada para atraer la atención del usuario. No debe ser

innecesaria o repetida dos o más veces en una línea. Además, el título no puede contener

signos de exclamación y el cuerpo del anuncio puede contener apenas un signo de

exclamación en total. Todos los símbolos, números y letras deben representar su verdadero
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significado (no deben ser usados en lugar de palabras). Por ejemplo, “L@s mejores

profesor@s” violaría esa política porque “L@s – Profesor@s” estaría sustituyendo

palabras.

Repetición

La repetición no debe ser usada como un artículo publicitario o para fines de promoción. Así

mismo, la misma palabra no puede repetirse tres veces o más en una línea. Por ejemplo, un

anuncio con el título “Negocios, negocios, negocios aquí” no sería permitido. Para estar de

acuerdo con la exigencia de esa política, el título del anuncio debería ser sustituído por una

frase como “Negocios increíbles aquí”.

Lenguaje impropio

Los anuncios, incluyendo la URL de visualización, no puede contener lenguaje considera

inadecuado u ofensivo para algunos usuarios. Eso también se aplica a errores de ortografía,

autocensura u otros tipos de lenguaje impropio.

Frases inaceptables

Algunas frases de llamada no pueden aparecer en los textos del anuncio si no describen el

producto, servicio o sitio web. Por ejemplo, una frase genérica como “haz clic aquí” no sería

permitida. Un ejemplo de una buena frase de llamada sería “Realice ya su pedido online”,

puesto que representaría el producto y contenido del sitio.

Uso de superlativo

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Los superlativos son palabras que enfatizan la superioridad. Para que los usuarios sientan

que son tratados de manera honesta y confiable, el texto del anuncio no puede contener

frases comparativas o subjetivas, como “El mejor” o “Número 1”, a menos que el producto o

servicio sea evaluado por un tercero.

Esa evaluación debe estar claramente visible en tu sitio web. Por ejemplo, si tu anuncio

declara que un sitio web es el “Mejor de la web”, el sitio debe exhibir la evaluación de esa

declaración por terceros.

Por ejemplo, un sello de un medio especializado indicando que la empresa recibió un premio

sería aceptable y el anuncio estaría de acuerdo con la política.

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