A N T O N I O V A L E N C I A Á LV A R E Z

5 . E S TA D O D E D E R E C H O Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL
5 . 1 E S TA D O
DE DERECHO

El estado de derecho implica que

cada persona está sujeta a la ley,
incluidas las personas que son
legisladores y jueces, encargados
de hacer cumplir la ley.

Cualquier medida o acción debe

estar sujeta a una norma jurídica
escrita y las autoridades están
limitadas estrictamente por un
marco jurídico preestablecido
que aceptan y al que se someten
en sus formas y contenidos.
Por lo tanto, toda decisión de los órganos de gobierno ha de
estar sujeta a procedimientos regulados por ley y guiados por
absoluto respeto a los derechos.

En un Estado de derecho las leyes organizan y fijan límites de

derechos en que toda acción está sujeta a una norma jurídica
previamente aprobada y de conocimiento público.

Estado de derecho se rige por la Constitución.

En un Estado de derecho, existe un ambiente de respeto

absoluto del ser humano y del orden público.
5.1.1
CONCEPTO

El Estado de derecho es un
modelo de orden para un
país por el cual todos los
miembros de una sociedad
se consideran igualmente
sujetos a códigos y procesos
legales divulgados
públicamente.
5.1.2 CONDICIONES
PA R A S U
EXISTENCIA

Un Estado es un conjunto de
instituciones públicas que
controlan un territorio o
unidad política superior, de
manera autónoma y
completamente soberana.
Los países tienen
organizaciones estatales,
estas pueden ser de dos
tipos:
Estados autocráticos, en los
que la autoridad máxima
gobierna de manera
autocrática, son sistemas
caracterizados porque
gobierna una sola persona o
grupo que es quien tiene el
poder total, sin responder de
sus actos a otra autoridad.
Estados de derechos. En
estos, la autoridad máxima
está sujeta a leyes y normas
escritas, el Estado tiene
pluralidad y en general
existen mecanismos por el
cual otro grupo de personas
pueda alternar a las personas
que en un momento tienen
el poder. En estos Estados
existe en general división de
poderes y un equilibrio de
poderes y contrapoderes
entre las instituciones
existentes.
Frecuentemente los "Estados de derecho" son además
democracias participativas, aunque no siempre un
Estado de derecho tiene organización democrática, ya
que la única condición es la existencia de un código de
leyes escrito, y no la participación ciudadana en general.
Existen dos acepciones tradicionales del concepto Estado de
derecho:

• La acepción débil o meramente formal (Estado de derecho en

sentido formal), el único requisito para que un Estado sea de
derecho según esta acepción es que en su organización político-
social de «cualquier poder deba ser conferido por la ley y ejercido
en las formas y procedimientos establecidos por ella».

• La acepción fuerte o substantiva (Estado de derecho en sentido

real o material), requiere además que «cualquier poder sea
limitado por la ley, que condiciona no solo sus formas sino
también sus contenidos»
Si se fijan una serie de requisitos:

1. Deben crearse diferentes órganos del cuerpo del Estado y cada uno de ellos debe
asumir una de las funciones de Estado.

2. Esos órganos de poder del Estado deben actuar autónomamente. Es decir, sus
dictámenes o decisiones no pueden ser invalidados, modificados o anulados por otro
órgano.

3. Debe estar establecida la forma en que se nombran los titulares del respectivo órgano,
y las solemnidades y procedimientos para poner término a sus cargos.

4. El poder debe estar institucionalizado y no personalizado, debe recaer en instituciones

jurídico-políticas y no en autoridades específicas, las cuales tienen temporalmente el
poder en sus manos mientras revisten su cargo.

5. Tal vez el requisito más importante tiene que ver con que tanto las normas jurídicas del
respectivo Estado como las actuaciones de sus autoridades cuando aplican dichas
normas jurídicas, deben respetar, promover y consagrar los derechos esenciales que
emanan de la naturaleza de las personas y de los cuerpos intermedios que constituyen la
trama de la sociedad.
5.1.3 DERECHOS
HUMANOS Y SUS
GARANTÍAS

Todas las Constituciones

contemplan cartas o
declaraciones de derechos
humanos.

Incluso las Constituciones

mexicanas de 1814, 1824,
1857 y 1917

Lo mismo sucede con todas

las Constituciones vigentes
de la mayoría de los países.
• La Declaración de los Derechos del Hombre y del Ciudadano
(1789) establece en su Artículo XVI. que “Una sociedad en la
que la garantía de los derechos no esté asegurada, ni la
separación de poderes determinada, no tiene constitución.
desde entonces para ser un Estado Constitucional es
necesario dividir el poder y garantizar los derechos

No basta con reconocer los derechos de todas las personas, es

indispensable tener garantías institucionales (sujetos obligados a
garantizar los derechos) y procedimientos para hacerlos valer, y
prevenir sus violaciones o restituirlos cuando han sido violados.
En la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos queda asentado:

1. La estrecha relación entre los derechos humanos y sus garantías

2. Garantía de todos los derechos humanos para todas las personas

3. Fuentes nacionales e internacionales de los derechos humanos

4. La interpretación, pro persona, de la Constitución y tratados internacionales

5. La obligación de las autoridades de promover, respetar, proteger y

garantizar los derechos humanos

6. Principios de universalidad (para todas las personas), interdependencia

(todos los derechos entrelazados), indivisibilidad (todos los derechos están
unidos) y progresividad (todos los derechos deberán ser ampliados sin
regresiones)

7. Prohibición de la discriminación
CONSTITUCION POLITICA DE LOS
E S TA D O S U N I D O S M E X I C A N O S
Artículo 1o. En los Estados Unidos Mexicanos todas las personas gozarán de los derechos
humanos reconocidos en esta Constitución y en los tratados internacionales de los que el Estado
Mexicano sea parte, así como de las garantías para su protección, cuyo ejercicio no podrá
restringirse ni suspenderse, salvo en los casos y bajo las condiciones que esta Constitución
establece.

Las normas relativas a los derechos humanos se interpretarán de conformidad con esta Constitución
y con los tratados internacionales de la materia favoreciendo en todo tiempo a las personas la
protección mas amplia.

Todas las autoridades, en el ámbito de sus competencias, tienen la obligación de promover,

respetar, proteger y garantizar los derechos humanos de conformidad con los principios de
universalidad, interdependencia, indivisibilidad y progresividad. En consecuencia, el Estado deberá
prevenir, investigar, sancionar y reparar las violaciones a los derechos humanos, en los términos que
establezca la ley.

Está prohibida la esclavitud en los Estados Unidos Mexicanos. Los esclavos del extranjero que
entren al territorio nacional alcanzarán, por este solo hecho, su libertad y la protección de las leyes.

Queda prohibida toda discriminación motivada por origen étnico o nacional, el género, la edad, las
discapacidades, la condición social, las condiciones de salud, la religión, las opiniones, las
preferencias sexuales, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga
por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
La participación ciudadana es una herramienta efectiva para garantizar la exigencia de
los derechos

La participación es un derecho:

• No 1 del Artículo 21 de la Declaración de los Derechos Humanos de las Naciones

Unidas (1948) “toda persona tiene derecho a participar en el gobierno de su país,
directamente o por medio de representantes libremente escogidos”

• Inciso A del Artículo 25 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos (1966 -
1976) “el derecho a participar en la dirección de los asunto políticos, directamente o
por medio de representantes libremente elegidos”

• Inciso A del numeral 1 del Artículo 23 del la Convención Americana sobre Derechos
Humanos (1969) “las personas tienen el derecho de participar en la dirección de los
asuntos públicos, directamente o por medio de representantes libremente elegidos”
GARANTÍAS
INDIVIDUALES

Las garantías individuales son

derechos que todo individuo
posee por el simple hecho
de haber nacido, sin importar
nacionalidad, raza, sexo,
edad, creencias religiosas o
políticas, las cuales se
encuentran manifestadas en
la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos,
del artículo 1° al 29.
Poseen 5 características:

1. Universales. Para todos los hombres.

2. Inalienables. No se pueden cambiar, vender o quitar.

3. Imprescriptibles. No se extinguen ni se pierden.

4. Irrenunciables. No puedes renunciar a ellos.

5. Limitativas del poder del estado. Es decir, el estado no tiene derecho

sobre ellas.

Así mismo, estas se clasifican en grupos, que a continuación se mencionan:

DE IGUALDAD

Implica la eliminación de toda

distinción entre individuos, como raza,
n a c i o n a l i d a d , re l i g i ó n , p o s i c i ó n
económica, etc.

• Artículo 1° En los Estados Unidos

Mexicanos todas las personas
gozarán de los derechos humanos
reconocidos en la constitución.

• Artículo 2° Prohíbe la esclavitud.

• Artículo 3º Derecho a la Educación

• Artículo 4° Establece la libertad

jurídica entre hombres y mujeres y
dicta que toda persona tiene
derecho a la protección de la salud.
D E L I B E R TA D
Asegura la capacidad jurídica para el actuar
libre del individuo en sociedad.

• Artículo 5° Libertad de trabajo

• Artículo 6° Libertad de expresión, no

afectando a terceros

• Artículo 7° Libertad de imprenta

• Artículo 8º Libertad de petición ante la

autoridad

• Artículo 9° Libertad de reunión y asociación

• Artículo 10° Libertad de poseer armas en el

domicilio

• Artículo 11° Libertad para entrar y salir del

país y libertad de tránsito en todo el
territorio nacional.

• Artículo 24º Libertad de creencias

DE SEGURIDAD
JURÍDICA
Son derechos que protegen a los
gobernados, su familia y pertenencias ante la
autoridad.

• Artículo 12º No se conceden títulos de

nobleza, ni se reconocen honores
hereditarios otorgados por otro país.

• Artículo 13º Prohibidas leyes privativas o

tribunales especiales.

• Artículo 14º A ninguna ley se dará efecto

retroactivo.

• Artículo 15º De los tratados de extradición

• Artículo 16º Nadie puede ser molestado

en su persona, familia, posesiones o
domicilio, si no existe mandamiento
escrito.
• Artículo 17º Ninguna persona podrá hacerse justicia por sí misma

• Artículo 18º Sobre la prisión

• Artículo 19º Sobre las detenciones

• Artículo 20º Sobre el proceso penal

• Artículo 21º Sobre la investigación de los delitos

• Artículo 22º En México queda prohibida la pena de muerte

• Artículo 23º Sobre los juicios

• Artículo 25º Sobre el desarrollo nacional

• Artículo 26º Sobre la democracia

• Artículo 28º La prohibición de los monopolios

• Artículo 29º De la pérdida o restricción de las garantías

DE
PROPIEDAD

• El Artículo 27, establece

que las tierras y aguas
nacionales pertenecen
originalmente a la nación,
y la cual posee el derecho
de transmitir el dominio a
particulares, constituyendo
así la propiedad privada
5 . 1 . 4 C A R TA D E
DERECHOS
HUMANOS

La Declaración Universal de
los Derechos Humanos es un
documento adoptado por la
Asamblea General de las
Naciones Unidas el 10 de
diciembre de 1948 en París,
recoge en sus 30 artículos los
derechos humanos
considerados básicos.
Al entrar en vigor los Pactos Internacionales de Derechos Humanos que, junto con sus protocolos opcionales y
la Declaración Universal de los Derechos Humanos, comprenden lo que se ha denominado como Carta
Internacional de Derechos Humanos. Hasta la fecha son nueve los tratados que conforman el cuerpo básico de
instrumentos internacionales de derechos humanos:

1. Derechos civiles y políticos

2. Derechos económicos y sociales

3. Derechos contra el racismo

4. Derechos contra la discriminación de las mujeres

5. Derechos contra la tortura

6. Derechos de la niñez

7. Derechos de trabajadores migrantes

8. Derechos contra la desaparición forzada

9. Derechos de las personas con discapacidades

• En Francia como consecuencia de la Revolución francesa, se hace
pública, en 1789, la Declaración de los Derechos del Hombre y
del Ciudadano.

• Como consecuencia de la Primera Guerra Mundial la Sociedad

de Naciones impulsó los Convenios de Ginebra sobre seguridad,
respeto y derechos mínimos de los prisioneros de guerra

• En 1948 tras la Segunda Guerra Mundial, la Asamblea General de

las Naciones Unidas aprobó el documento titulado “Declaración
Universal de los Derechos Humanos”, conjunto de normas y
principios, garantía de la persona frente a los poderes públicos.
En virtud del artículo 68 de la
Carta de las Naciones
Unidas, el Consejo
Económico y Social de las
Naciones Unidas creó la
Comisión de Derechos
Humanos. A este organismo,
formado por dieciocho
representantes de Estados
miembros de la ONU, se le
encomendó la elaboración
de una serie de instrumentos
para la defensa de los
derechos humanos.
El proyecto de Declaración se sometió a votación el 10 de diciembre de 1948 en París, y fue
aprobado, por los que entonces eran los 58 Estados miembros de la Asamblea General de la ONU,
con 48 votos a favor, 8 abstenciones y otros 2 países miembros no estuvieron presentes en la votación.

Así fue la votación:

• Votos a favor (48): Afganistán, Argentina, Australia, Bélgica, Birmania, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile,
China, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dinamarca, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El
Salvador, Estados Unidos, Etiopía, Filipinas, Francia, Grecia, Guatemala, Haití, Holanda, India, Irak,
Irán, Islandia, Líbano, Liberia, Luxemburgo, México, Nueva Zelanda, Nicaragua, Noruega, Pakistán,
Panamá, Paraguay, Perú, Reino Unido, Siria, Suecia, Tailandia, Turquía, Uruguay y Venezuela.

• Abstenciones (8): Arabia Saudí, Bielorrusia, Checoslovaquia, Polonia, Sudáfrica, Ucrania, Unión
Soviética y Yugoslavia.

• Ausentes (2): Honduras y Yemen.

• Votos en contra: ninguno

La Declaración Universal de los Derechos Humanos en
su contenido establece los derechos fundamentales que
deben preservarse alrededor del mundo, se compone
con un preámbulo y 30 artículos, que recogen derechos
de carácter civil, político, social, económico y cultural.
• Preámbulo: es la parte expositiva que precede un documento legal, planteando
así sus intenciones, haciendo análisis e interpretación de la misma. En su
contenido presentan las consideraciones que se toman en cuenta para su
elaboración, mencionando:

1. El reconocimiento de la dignidad intrínseca

2. Los derechos iguales e inalienables

3. La promoción del desarrollo de las relaciones amistosas entre naciones

4. Los derechos fundamentales del hombre, en los que se incluyen la dignidad y

el valor de la persona humana y en igualdad de derechos de hombres y mujeres

5. El respeto universal y efectivo a los derechos y libertades fundamentales del

hombre.
Bajo estas consideraciones, se proclama la Declaración Universal de los Derechos
Humanos como modelo ejemplar para todas las naciones, con el fin de que se
promueva, mediante la enseñanza y la educación, el respeto a los derechos y
libertades; y que se asegure su reconocimiento y aplicación efectiva.

•Artículo 1: Este artículo, aclara que la igualdad de los seres humanos refiere a la
dignidad y a los derechos.

•Artículo 2: “Toda persona tiene todos los derechos y libertades proclamados en

esta Declaración, sin distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión,
opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición
económica, nacimiento o cualquier otra condición. Además, no se hará distinción
alguna fundada en la condición política, jurídica o internacional del país o
territorio de cuya jurisdicción dependa una persona, tanto si se trata de un país
independiente, como de un territorio bajo administración fiduciaria, no autónomo
o sometido a cualquier otra limitación de soberanía.”
Artículos 3 al 30:

•Los artículos 3 al 11 recogen derechos de carácter personal:

3º Derecho a la vida, libertad y seguridad

4º Prohibe la esclavitud y la trata de personas

5º Prohibe la tortura y el maltrato

6º Derecho a la personalidad jurídica

7º Igualdad ante la ley

8º Derecho a ser defendido legalmente

9º No se puede detener a nadie arbitraria mente

10º Derecho a saber cuales son los derechos y obligaciones de los ciudadanos ante cualquier acusación

11º Toda persona es inocente hasta que se demuestre lo contrario

•Los artículos 12 al 17 recogen derechos del individuo en relación con la
comunidad.

12º Nadie puede ser molestado en su vida privada, su familia, su domicilio o

su correspondencia

13º Toda persona tiene derecho a circular libremente y a elegir su residencia

14º Toda persona tiene derecho a buscar asilo, y a disfrutar de él

15º Toda persona tiene derecho a una nacionalidad.

16º Los hombres y las mujeres tienen derecho a casarse y fundar una familia.

17º Toda persona tiene derecho a la propiedad

•Los artículos del 18 al 21 engloban los derechos de pensamiento, de
conciencia, de religión y libertades políticas.

18º Toda persona tiene derecho a la libertad de pensamiento, de

conciencia y de religión

19º Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión

20º Toda persona tiene derecho a la libertad de reunión y de asociación

21º Toda persona tiene derecho a participar en el gobierno de su país,

directamente o por medio de representantes libremente escogidos.
•Los artículos del 22 al 27 abordan los derechos económicos, sociales y culturales.

22º Toda persona tiene derecho a la seguridad social

23º Toda persona tiene derecho al trabajo

24ºToda persona tiene derecho al descanso

25º Toda persona tiene derecho a un nivel de vida adecuado que le asegure la
salud y el bienestar, y en especial la alimentación, el vestido, la vivienda, la
asistencia médica y los servicios sociales necesarios.

26º Toda persona tiene derecho a la educación.

27º Toda persona tiene derecho a tomar parte libremente en la vida cultural de la
comunidad.
•Los artículos del 28 al 30 aborda las condiciones y límites con los que
todos los derechos deben ejercerse

28º Toda persona tiene derecho a que se establezca un orden social e

internacional en el que los derechos y libertades proclamados en esta
Declaración se hagan plenamente efectivos.

29º Toda persona tiene deberes respecto a la comunidad

30º Nada en la presente Declaración podrá interpretarse en el sentido

de que confiere derecho alguno al Estado, a un grupo o a una persona,
para emprender y desarrollar actividades o realizar actos tendientes a la
supresión de cualquiera de los derechos y libertades proclamados en
esta Declaración.
5.2
RESPONSABILIDAD
SOCIAL

La responsabilidad social es
un término que se refiere a la
carga, compromiso u
obligación, de los miembros
de una sociedad ya sea
como individuos o como
miembros de algún grupo,
tanto entre sí como para la
sociedad en su conjunto.
El concepto introduce una valoración positiva o negativa
al impacto que una decisión tiene en la sociedad. Esa
valorización puede ser tanto ética como legal, etc.

Generalmente se considera que la responsabilidad social

se diferencia de la responsabilidad política porque no se
limita a la valoración del ejercicio del poder a través de
una autoridad estatal.
5.2.1
ELEMENTOS

El ser humano por

necesidad, se debe
relacionar con otros y para
ello debe cumplir una serie
de reglas de
comportamiento,
dependiendo del lugar y el
tiempo en el que se
encuentre
EN LA ANTIGUA
GRECIA

El pueblo libre tenía por

costumbre, en ambiente de
debate, participar y cuestionar
los argumentos de diálogo
abierto en el ágora o plaza
mayor; la vida de las personas
era pública, por tanto la
responsabil idad de cada
persona, que formaba parte
de esta sociedad, era la
participación de todos en
cualquier asunto público.
EN LA EDAD
MEDIA EUROPEA.

Todo se hacía con el único

objeto de obtener la salvación
que se acreditaba en el credo
de la única y verdadera Iglesia,
con esto apareció la vida
privada, el pudor, la intimidad
y las propiedades; la
responsabilidad era exigir el
re s p e t o d e l o s e s p a c i o s
privados y a su vez vigilar que
se cumplan las leyes
establecidas por la iglesia.
LA EDAD
MODERNA

Se caracterizó por un gran

movimiento intelectual; la razón se
convirtió en el centro de todo, los
derechos del hombre aparecieron y
con estos la esclavitud dejó de
existir; por tanto, una de las
principales obligaciones de los
actores sociales consistió en
defender la libertad y promover los
derechos humanos, además se le
dio responsabilidad al Estado con
los individuos y con exigir el
cumplimiento de las reglas sociales
de la época.
5 . 2 . 2 É T I C A , VA L O R E S Y V I R T U D E S

En la Edad Contemporánea, donde la tecnología y el avance

científico predomina, cada día es más fácil acceder a la
información, se necesita acumular bienes para tener una mejor
calidad de vida.

Valores como la eficiencia y la eficacia, actitudes positivas

frente al compromiso el cumplimiento, una buena educación,
además de habilidades comunicativas de negociación facultan
a las personas para hacer parte productiva de la sociedad.

Estos comportamientos se convierten en una responsabilidad

para la sociedad.
Es notorio que a medida que pasa el tiempo la responsabilidad
social cambia.

Lo que era bueno para algunos tiempos después se convirtió

en un delito y viceversa, las personas tienen la obligación de
ser responsables con la sociedad moral y legalmente,
independientemente de si no están de acuerdo.

Cabe resaltar que las normas de conducta las determina la

entidad que tenga más poder en el momento, como la iglesia,
el Estado, las empresas, entre otros; ellos determinan las reglas
aceptadas de acuerdo con la situación en que se viva.
5 . 2 . 3 C U LT U R A D E L
CUMPLIMIENTO

En la actualidad la
responsabilidad social se
considera un concepto
normativo no obligatorio, es
decir, sin la fuerza de la ley,
tales como los plasmados en
algunos acuerdos
internacionales, por ejemplo,
la “Declaración universal sobre
Bioética y Derechos
Humanos” adoptada por la
UNESCO etc.
•Esto ha dado origen no solo a diferentes percepciones
“sectoriales” de establecer mecanismos de
"responsabilidad social” sino a nuevas propuestas
acerca de las implicaciones institucionales del concepto.

•La responsabilidad social tiene, como principal función,

actuar como mecanismo de creación y promoción de
una “moral autónoma y el autocontrol civilizado de sus
miembros con el aporte de los medios (coercitivos) del
derecho y (estimulantes) del dinero.
5.2.4 REPERCUSIONES
M E D I O A M B I E N TA L E S
HACIA EL SER HUMANO

La responsabilidad social
para la salud se refleja en las
acciones de los responsables
de la toma de decisiones
tanto del sector público
como privado, para
establecer políticas y
prácticas que promuevan y
protejan la salud.
Las políticas y prácticas que aplican los sectores público y privado
deben de evitar perjudicar la salud de los individuos.

Proteger el medio ambiente y garantizar el uso sostenible de los

recursos.

Restringir la producción y el comercio de productos y sustancias

inherentemente perjudiciales y desalentar las prácticas nocivas para
la salud

Proteger al ciudadano en el mercado y al individuo en el lugar de

trabajo, e incluir evaluaciones del impacto sanitario como parte
integral del desarrollo de las políticas.
5.3
RESPONSABILIDAD
S O C I A L C O R P O R AT I V A

La Responsabilidad social
corporativa (RSC), también llamada
Responsabilidad social empresarial
(RSE) es la responsabilidad que
cada organización tiene con el
medio ambiente en que se
desenvuelve y con la sociedad de la
que hace parte, se define como la
contribución activa y voluntaria al
mejoramiento social, económico y
ambiental por parte de las
empresas, generalmente con el
objetivo de mejorar su situación
competitiva y su valor añadido.
La responsabilidad social corporativa va mas allá del
estricto cumplimiento y respeto de las leyes y las normas.

En este sentido, la legislación laboral y las normativas

relacionadas con el medio ambiente son el punto de
partida con la responsabilidad ambiental.

El cumplimiento de estas normativas básicas se

corresponde con las obligaciones que cualquier empresa
debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su
actividad.
Bajo este concepto de administración y de gestión, se engloban un
conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión
empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las
dimensiones económica, social y ambiental.

Sus máximos exponentes en la actualidad son las empresas

socialmente responsables.

El concepto de responsabilidad social empresarial hace referencia a

que una empresa es socialmente responsable cuando en su proceso
de toma de decisiones valora el impacto de sus acciones en las
comunidades, en los trabajadores y en el medio ambiente, e
incorpora efectivamente sus intereses en sus procesos y resultados.
5.3.1 DEFINICIÓN
Y CONCEPTO

Para la Organización Internacional

d e l Tr a b a j o ( O I T ) , l a
responsabilidad social de la
empresa es el conjunto de acciones
que toman en consideración las
empresas, para que sus actividades
tengan repercusiones positivas
sobre la sociedad y que afirman los
principios y valores por los que se
r i g e n , t a n t o e n s u s p ro p i o s
métodos y procesos internos, como
en su relación con los demás
actores.
Responsabilidad social empresarial es una forma de
gestión que se define por la relación ética de la empresa
con los accionistas, y por el establecimiento de metas
empresariales compatibles con el respeto de la
diversidad y promoviendo la reducción de las
desigualdades sociales
5.3.2
ELEMENTOS

Las principales
responsabilidades éticas de
la empresa con los
trabajadores y la comunidad
son:
• Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas.

• Crear riqueza de la manera más eficaz posible.

• Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que
favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los
trabajadores.

• Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento

razonable.

• Respetar el medio ambiente, evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación,

minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos
naturales y energéticos.

• Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los
legítimos contratos y compromisos adquiridos.
• Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada.

• Seguimiento del cumplimiento de la legislación por parte de la empresa.

• Mantenimiento de la ética empresarial y lucha contra la corrupción.

• Supervisión de las condiciones laborales y de salud de los/as

trabajadores/as.

• Seguimiento de la gestión de los recursos y los residuos.

• Revisión de la eficiencia energética de la empresa.

• Correcto uso del agua.

• Lucha contra el cambio climático.

• Evaluación de riesgos ambientales y sociales.

• Supervisión de la adecuación de la cadena de suministro.

• Diseño e implementación de estrategias de asociación y colaboración de la empresa.

• Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad.

• Implicar a los empleados en las buenas prácticas de RSE.

• Marketing y construcción de la reputación corporativa.

• Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la

empresa.
5.3.3 ÉTICA EN LOS
NEGOCIOS Y LAS
BUENAS PRÁCTICAS

Los beneficios que puede

otorgar la aplicación de
responsabilidad social en
una empresa, es relativo a la
naturaleza de la misma y es
difícil de cuantificar.
La gestión de RSE puede operarse desde departamentos internos a la
compañía como recursos humanos, desarrollo del negocio o relaciones
institucionales, o bien puede formar parte de una unidad independiente
que reporta al director o, en algunos casos, a la junta de directivos.

Aunque algunas compañías implementan acciones con valores

similares, sin necesariamente definir un equipo o un programa
estratégico.

A menudo la RSE se utiliza para mejorar la imagen de la empresa.

Si la estrategia de la empresa y sus operaciones están alejados de la

responsabilidad social, el programa de RSE se puede interpretar como
un intento de lavado de imagen y la empresa queda en evidencia.
• Sin embargo, algunos estudios revelan que no solo la
imagen de la empresa mejora con la implementación de la
RSE, sino que adicionalmente: “La política de
responsabilidad social de las compañías aumenta la
motivación, la productividad y el sentimiento de
pertenencia de sus equipos, refuerza la atracción y
retención del talento, a la vez que mejora el clima laboral.”

Dentro de una empresa es probable que el programa de RSE

se funde en alguno o varios de los siguientes argumentos:
RECURSOS
HUMANOS

Reclutamiento y retención de
talentos, especialmente
considerando el alto grado de
competitividad del mercado.

Asimismo, ayuda a mejorar y

promover una buena imagen de
la compañía en el personal
interno, especialmente en casos
donde los empleados resultan
directamente involucrados a
través de actividades generadas
por el programa.
FILANTROPÍA
C O R P O R AT I V A
E S T R AT É G I C A

Las empresas han comenzado a

adoptar la RSC como resultado de
presiones de los consumidores, los
proveedores, la comunidad, las
organizaciones de activistas, los
inversionistas, etc.

Las empresas pueden desempeñar

un papel muy importante en la
vida de las personas, no solo como
proveedoras de empleo y de
riqueza, sino como agente de
desarrollo en las comunidades en
la que están insertas.
LA EMPRESA
EXTENDIDA

El concepto de empresa
extendida consiste en
integrar en la estrategia de
negocio todos los elementos
que forman parte del
engranaje productivo, desde
el cliente hasta el proveedor.
5.3.4
ISO 14000

La serie de normas ISO 14000

es un conjunto de normas que
cubre aspectos del ambiente,
de productos y
organizaciones, destacando la
Norma ISO 14001, un estándar
internacional de gestión
ambiental publicado en 1996,
tras el éxito de la serie de
normas ISO 9000 para
sistemas de gestión de la
calidad.
El objetivo de estas normas es facilitar a las empresas
metodologías adecuadas para la implantación de un
sistema de gestión ambiental, similares a las propuestas
por la serie ISO 9000 para la gestión de la calidad.

La serie de normas ISO 14000 es un conjunto de normas

internacionales publicadas por la Organización
Internacional de Normalización (ISO), que incluye la
Norma ISO 14001 que expresa cómo establecer un
Sistema de Gestión Ambiental efectivo.
La norma ISO 14001 es aplicable a cualquier organización,
de cualquier tamaño o sector, que bajo un supuesto de
voluntariedad esté buscando reducir los impactos en el
ambiente y cumplir con la legislación en materia
ambiental.

Debido a la rápida aceptación de la Serie de Normas ISO

9000 y al surgimiento de una gran cantidad de normas
ambientales alrededor del mundo, ISO reconoce la
necesidad de crear estándares administrativos en el área
ambiental.
Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14000 no fijan
unas metas ambientales concretas para la prevención de la contaminación,
ni tampoco se involucran en el desempeño ambiental a nivel mundial, sino
que establecen herramientas y sistemas enfocados a los procesos de
producción y de organización en el interior de una empresa u
organización, contemplando los efectos que de estos deriven al ambiente.

• Cabe resaltar dos vertientes de la ISO 14000:

1. La certificación del Sistema de Gestión Ambiental, mediante el cual las

empresas recibirán el certificado.

2. El Sello Ambiental, mediante el cual serán certificados los productos

("sello verde").
La norma ISO 14001 es un conjunto de documentos de gestión ambiental
que, una vez implantados, afectará todos los aspectos de la gestión de
una organización en sus responsabilidades ambientales y ayudará a las
organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos ambientales, con el fin
de mejorar el comportamiento ambiental y las oportunidades de
beneficio económico.

Los estándares son voluntarios, no tienen obligación legal y no establecen

un conjunto de metas cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o
métodos específicos de medir esas emisiones.

ISO 14000 provee un conjunto de estándares basados en procedimiento y

pautas desde las que una empresa puede construir y mantener un sistema
de gestión ambiental.
B E N E F I C I O S PA R A
LAS EMPRESAS:

Ahorro de costos: a través de la

reducción de residuos y un uso
más eficiente de los recursos
naturales tales como la
electricidad, el agua y el gas.

Están mejor situadas de cara a

posibles multas y penas futuras
por incumplimiento de la
legislación ambiental, y a una
reducción del seguro por la vía
de demostrar una mejor gestión
del riesgo.
• Reputación: puede significar una ventaja competitiva, creando mas y mejores
oportunidades comerciales.

• Participación del personal: se mejora la comunicación interna y puede encontrar

un equipo más motivado a través de las sugerencias de mejora ambiental.

• Mejora continua: el proceso de evaluación regular asegura se puede supervisar y

mejorar el funcionamiento medioambiental en las empresas.

• Cumplimiento: las organizaciones cumplen con una serie de requisitos legales.

Esto puede mitigar los riesgos de juicios.

• Sistemas integrados: ISO 14001 se alinea con otras normas de sistemas de

gestión como la ISO 9001 o la OHSAS 18001 de seguridad y salud laboral, que
proporciona una más efectiva y eficiente gestión de sistemas en general.
B E N E F I C I O S PA R A
LOS GOBIERNOS

Las Normas Internacionales

p ro p o rc i o n a n l a s b a s e s
tecnológicas y científicas que
sostienen la salud, la
legislación sobre seguridad y
calidad medio ambiental.
B E N E F I C I O S PA R A
L O S PA Í S E S E N V Í A
DE DESARROLLO

Definiendo las características

que se esperan de los
productos y servicios a ser
colocados en los mercados
de exportación, las Normas
Internacionales dan así una
base a estos países para
tomar decisiones correctas al
invertir con acierto sus
escasos recursos y así evitar
malgastarlos.
B E N E F I C I O S PA R A
LOS
CONSUMIDORES

La conformidad de
productos y servicios a las
Normas Internacionales
proporciona el
aseguramiento de su calidad,
seguridad y fiabilidad.
BENEFICIOS
PA R A C A D A U N O

Las Normas Internacionales

pueden contribuir a mejorar
la calidad de vida en general
asegurando que el
transporte, la maquinaria, los
productos e instrumentos
que usamos estén sanos y
seguros para el consumo
humano.
B E N E F I C I O S PA R A
E L P L A N E TA

Al existir Normas
Internacionales sobre el aire,
el agua y la calidad de suelo,
así como sobre las emisiones
de gases y la radiación,
podemos contribuir al
esfuerzo de conservar el
ambiente.
• La serie de normas ISO 14000 sobre gestión ambiental
incluye las siguientes normas:
D E S I S T E M A S D E G E S T I Ó N A M B I E N TA L ( S G A ) :

• ISO 14001 SGA. Requisitos con orientación para su

uso

• ISO 14004 SGA. Directrices generales sobre principios,

sistemas y técnicas de apoyo

• ISO 14006 SGA. Directrices para la incorporación del

ecodiseño

• ISO 14011 Guía para las auditorías de sistemas de

gestión de calidad o ambiental
E T I Q U E TA S E C O L Ó G I C A S Y D E C L A R A C I O N E S
A M B I E N TA L E S D E P R O D U C T O

• ISO 14020 Etiquetas ecológicas y declaraciones

ambientales. Principios generales

• ISO 14021 Etiquetas ecológicas y declaraciones

medioambientales. Etiquetado ecológico Tipo I.

• ISO 14024 Etiquetas ecológicas y declaraciones

medioambientales. Etiquetado ecológico Tipo II.

• ISO 14025 Etiquetas y declaraciones ambientales.

Declaraciones ambientales tipo III.
H U E L L A S A M B I E N TA L E S

• ISO 14046:Gestión ambiental. Huella de agua. Principios, requisitos y directrices

• ISO 14064-1:2006 Gases de efecto invernadero. Parte 1: Especificación con

orientación, a nivel de las organizaciones, para la cuantificación y el informe de las
emisiones y remociones de gases de efecto invernadero

• ISO 14064-2:2006 Gases de efecto invernadero. Parte 2: Especificación con

orientación, a nivel de proyecto, para la cuantificación, el seguimiento y el informe de
la reducción de emisiones o el aumento en las remociones de gases de efecto
invernadero

• ISO 14064-3:2006 Gases de efecto invernadero. Parte 3: Especificación con orientación

para la validación y verificación de declaraciones sobre gases de efecto invernadero

• ISO 14065:2013 Gases de efecto invernadero. Requisitos para los organismos que
realizan la validación y la verificación de gases de efecto invernadero, para su uso en
acreditación u otras formas de reconocimiento
ANÁLISIS DE CICLO DE VIDA

• ISO 14040:Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Principios y

marco de referencia.

• ISO 14044:Gestión ambiental - Análisis del ciclo de vida - Requisitos y

directrices.

• ISO/TR 14047 Gestión ambiental - Evaluación del impacto del ciclo de vida.
Ejemplos de aplicación de ISO 14042.

• ISO/TS 14048 Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida. Formato de

documentación de datos.

• ISO/TR 14049 Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida. Ejemplos de

la aplicación de ISO 14041 a la definición de objetivo y alcance y análisis de
inventario
H O R I Z O N TA L E S

• ISO 14031:Gestión ambiental. Evaluación del rendimiento

ambiental. Directrices

• ISO/TR 14032:Gestión ambiental - Ejemplos de evaluación del

rendimiento ambiental (ERA)

• ISO 14050 Gestión ambiental - Vocabulario

• ISO/TR 14062 Gestión ambiental - Integración de los aspectos

ambientales en el diseño y desarrollo de los productos

• ISO 14063 Comunicación ambiental - Directrices y ejemplos

5.3.5
ISO 26000

La ISO 26000
(Responsabilidad Social) son
un conjunto de guías que
establecen líneas en materia
de Responsabilidad Social
establecidas por la
Organización Internacional
de Normalización (ISO por
sus siglas en inglés
“International Standarization
Organization”)
• Se designó a un Grupo de Trabajo ISO en
Responsabilidad Social. Finalmente se ha publicado la
norma en noviembre de 2020.

• No tiene propósito de ser certificatoria, regulatoria o

de uso contractual.
EL OBJETIVO QUE SE PLANTEA ES:

• Asistir o ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y

mejorar los marcos o estructuras de RS.

• Apoyar a las organizaciones a demostrar su RS mediante una buena

respuesta y un efectivo cumplimiento de compromisos; facilitar la
comunicación confiable de los compromisos y actividades relacionadas con
RS.

• Promover y potenciar una máxima transparencia. El estándar será una

herramienta para el desarrollo de la sustentabilidad de las organizaciones
mientras se respetan variadas condiciones relacionadas con leyes de aguas,
costumbres y cultura, ambiente psicológico y económico.

• Hacer también un ligero análisis de la factibilidad de la actividad,

refiriéndose a los asuntos que pueden afectar la viabilidad de la actividad.
LOS BENEFICIOS ESPERADOS SON:

• Facilitar el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora

de la estructura o marcos de RS en organizaciones que contribuyan al
desarrollo sustentable.

• Contribuir a incrementar la confianza y satisfacción en las

organizaciones entre los accionistas y grupos de interés

• Incrementar las garantías en materia de RS a través de la creación de

un estándar único

• Fortalecer las garantías de principios universales, como se expresa en

las Naciones Unidas, particularmente en la Declaración Universal de
los Derechos Humanos, las declaraciones sobre el medioambiente, el
desarrollo, y contra la corrupción.
LO QUE LA NORMA DEBIERA
SIGNIFICAR O INCORPORAR:
• Asistir a las organizaciones en la orientación de sus políticas de RS en lo referido a las
diferencias en materia cultural, ambiental, y legal, además de condiciones económicas de
desarrollo.

• Proveer de una guía práctica relacionada con la operacionalización de RS, e incrementar la

credibilidad de los reportes y declaraciones hechas sobre RS.

• Poner el énfasis en el rendimiento y mejora de los resultados

• Incrementar la confianza y satisfacción de las organizaciones entre sus clientes

• Ser consistente y no actuar en desacuerdo con los documentos ya existentes, convenios

internacionales y estándares ya existentes.

• No estar intencionado a reducir la autoridad del gobierno en la dirección de RS de las

organizaciones.

• Promover la terminología común en el campo de RS, y ampliar la conciencia en estas materias.

La ISO pretende mejorar los procesos de la organización
y así mostrar un desarrollo duradero y seguro con la
sociedad.

La aplicación de la norma será para todo tipo de

organizaciones, independiente a su tamaño, localización,
naturaleza de sus actividades y productos, su cultura,
sociedad y medio ambiente en el que lleva a cabo sus
actividades.
5.4 TENDENCIAS
DE ECONOMÍAS
SOLIDARIAS

La economía solidaria es una

forma de producción,
consumo, y distribución de
riqueza, centrada en la
valorización del ser humano y
no en la priorización del
capital.
Promueve la asociatividad, la cooperación y la autogestión, y
está orientada a la producción, al consumo, y a la
comercialización de bienes y servicios, de un modo
principalmente autogestionado, teniendo como finalidad el
desarrollo ampliado de la vida.

El entendimiento del trabajo como un medio de liberación

humana.

En las últimas tres décadas, ha habido una explosión de

prácticas monetarias basadas en la solidaridad a lo largo y
ancho del planeta debido a una gama de razones que incluyen:
En primer lugar, un número
cada vez mayor de personas
en todo el mundo que están
encontrando condiciones de
vida debilitadas y
desarrollando necesidades.
En segundo lugar, con la
lógica de la libre empresa,
los individuos y la sociedad
se convierten en activos para
ser mal utilizados.
En tercer lugar, la profunda
degradación natural, incitada
por un modelo monetario
directo, extractivo, serio y
amplio, que provocó la
contaminación general y el
cambio ambiental.
La definición rigurosa de
"economía solidaria" ha sido
y es sujeto de controversias,
se refiere a las estrategias
que apuntan a la abolición o
modificación del capitalismo
como sistema económico
predominante, así como a la
eliminación o modificación
de las relaciones socio-
laborales opresivas que la
estructura organizativa actual
apoya y promueve.
El concepto engloba a las estrategias para la
"humanización" de la economía capitalista, atendiendo
problemáticas provocadas por ese capitalismo tales
como polución ambiental y degradación de suelos
(contaminación, erosión), narcotráfico, desigualdad,
violencia, corrupción, subocupación, marginación y
pobreza, contrabando, evasión fiscal, etc,
complementando la globalización económica con el
desarrollo de una comunidad basada en "redes sociales
de seguridad y ayuda”.
La "economía solidaria" ubica al centro valores tales como
solidaridad, cooperación, ayuda mutua, reciprocidad, equidad,
responsabilidad participativa, cuidado del medio ambiente,
nutriéndose tanto de la necesidad personal y familiar, como de la
convicción íntima de querer que a nivel general y comunitario las
cosas funcionen mejor, y así se introduce un sesgo o factor
importante, pues en la economía tradicional y salvo casos
aislados, es el Estado el que debería ocuparse del interés general
casi en exclusividad, mientras las empresas y sus empresarios
principalmente se deberían ocupar del lucro y de la acumulación,
con cierta independencia o indiferencia de lo que le pueda
ocurrir al medio ambiente y/o a terceras personas.
La "economía solidaria" resulta importante porque en
algunos casos se satisfacen necesidades humanas de
una manera mas respetuosa con la sustentabilidad y con
el medio ambiente.

La "economía solidaria" o "economía de solidaridad"

puede ser vista:
• Como la parte del "sector
t e rc i a r i o " e n d o n d e l a
actividad económica está
también orientada a
expresar solidaridad práctica
con las personas y las
familias, lo que contrasta con
el "sector privado" en donde
la actividad económica está
principalmente orientada a
generar ganancias, y lo que
también contrasta con el
"sector público" en donde la
actividad económica está
orientada por objetivos de
política pública
• Como la actividad que
procura construir una
economía y una cultura de
solidaridad, que
trasciende los efectos del
capitalismo presente y
convive con este.
Perfectamente puede
decirse que la economía
solidaria se originó en la
Primera Revolución
Industrial, como reacción de
los artesanos expulsados de
los mercados debido
principalmente al
advenimiento de
procedimientos de
automatización.
Pero ciertamente, desde una
visión intercultural, puede
afirmarse que prácticas
económicas fundadas en
principios de solidaridad y
equidad, existieron en todos
los continentes, y
ciertamente mucho antes de
la Revolución Industrial.
Se pueden encontrar
expresiones económico-
solidarias tanto en la
América Precolombina,
como entre los pueblos
africanos o asiáticos, y
como también en antiguos
pueblos europeos.