Estudio de caso
“GRUPO:4”
INTEGRANTES:
- Caballero Hijar, Kiara
- Inocencio Diego, Jamile
- Melgarejo bautista, Carolina Melissa
- Vásquez Gil, Doris
- Vilchez Elias, Clarisa
DOCENTE: Meneses Mendoza, Nemias Abel
CICLO : 7° ciclo
CURSO : Consejería y Orientación Psicológica
2025 – I
I. DEDICATORIA
Dedicamos nuestro proyecto “Estudio de caso” principalmente a nuestros
padres, ya que gracias a su apoyo y motivación incondicional que nos brindan día
a día nos ha hecho seguir esforzándonos para lograr nuestros objetivos y alcanzar
nuestro sueño de ser grandes profesionales. Así mismo a Dios, quien también fue
un pilar fundamental en este largo trayecto de nuestras vidas, nos dio la fortaleza
necesaria para nunca rendirnos y siempre seguir dando lo mejor de nosotras sin
importar las adversidades que se nos pudo presentar en el camino. Y, por último,
dedicamos este presente a nuestro docente en consejería y orientación psicológica
quien nos brindó de conocimientos, enseñanzas y las herramientas necesarias
para poder ponerlos en práctica en nuestra formación como futuras profesionales
de la salud mental.
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II. AGRADECIMIENTO
Expresamos nuestro más sincero agradecimiento principalmente a nuestro
docente Nemias Meneses, por su incansable dedicación a la enseñanza y su
profundo conocimiento en el campo de la Consejería Psicológica, usted nos ha
impulsado al desarrollo de este proyecto, como también nos ha brindado el
conocimiento y acompañamiento necesario para realizar este estudio de caso. Su
compromiso con el bienestar de los pacientes nos ha inspirado a seguir sus pasos y
a esforzarnos por alcanzar el reconocimiento, esto también nos motiva a ser un
profesional íntegro y a dedicar nuestra carrera al servicio de quienes más lo
necesitan. Que Dios lo bendiga y le conceda muchos más años de éxito en su labor
como docente. Por último, agradecemos a todos aquellas personas que nos dieron
el soporte emocional para poder dar lo mejor de nosotras durante este ciclo
académico.
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III. ÍNDICE
I. DEDICATORIA......................................................................................................... 1
II. AGRADECIMIENTO ................................................................................................ 2
III. ÍNDICE ..................................................................................................................... 3
IV. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 4
V. MARCO TEÓRICO .................................................................................................. 5
VI. PRESENTACIÓN DEL CASO .................................................................................. 6
VII. EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO ......................................................................... 8
VIII. PLAN DE INTERVENCIÓN (TBCS) ................................................................... 10
IX. RESULTADOS Y VALIDACIÓN ............................................................................. 12
X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................... 13
XI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................... 14
XII. ANEXOS ............................................................................................................ 15
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IV. INTRODUCCIÓN
Este caso de estudio aplica el modelo de Terapia Breve Centrada en Soluciones
con el fin de acompañar a una consultante que presenta dificultades relacionadas con la
conducta de procrastinación, un problema común que afecta su productividad y bienestar
emocional. Expone todo el procedimiento de orientación, abarcando desde la fase de
evaluación hasta la confirmación de los resultados alcanzados. Este caso brinda la
oportunidad de utilizar técnicas clínicas, mejorar la capacidad de escucha activa y
evaluar la efectividad del tratamiento planteado, en un enfoque breve, enfocado en metas
específicas y transformaciones tangibles.
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V. MARCO TEÓRICO
La Terapia Breve Centrada en Soluciones (TBCS), creada por los expertos Steve
de Shazer e Insoo Kim Berg, se basa en un enfoque innovador que prioriza la
identificación y el fortalecimiento de las habilidades y recursos propios del consultante.
En lugar de dedicar tiempo a explorar en profundidad las causas o el origen del problema,
esta terapia se orienta hacia la detección de excepciones, es decir, momentos en los que
el problema no se presenta o es menos intenso. A partir de estas excepciones, se
construyen estrategias prácticas y efectivas para alcanzar metas concretas y realistas.
En cuanto al caso, la procrastinación es el hábito o acción de retrasar o posponer
actividades o tareas que se deben atender. Según Lay (1986), la procrastinación se
define como una tendencia irracional a retrasar tareas que deberían completarse,
especialmente cuando este retraso genera malestar emocional como ansiedad o
preocupación. Se considera que la procrastinación permite regular emociones negativas
como la ansiedad, el miedo al fracaso o la frustración, al evadir temporalmente estas
sensaciones desagradables posponiendo la tarea. Freud, citado por Ferrari, Johnson y
McCown (1995), planteó que la procrastinación está basada en evitar tareas que se
perciben como amenazas, donde la ansiedad actúa como señal de advertencia para el
ego, lo que lleva a la postergación como mecanismo de defensa.
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VI. PRESENTACIÓN DEL CASO
1.1. Datos de filiación
Nombres apellidos : A.E.B.O
Edad : 20 años
Sexo :M
Fecha nacimiento : 12/04/2005
N° hermanos :2
Grado de instrucción : Estudiante pregrado
Ocupación : Estudiante universitario
Sistema de apoyo : Padres y hermanos
1.2. Motivo de consulta
El paciente refiere: “Recientemente estoy desarrollado un patrón de
procrastinación, posponiendo mis responsabilidades académicas, lo cual esta
impactado negativamente en mi rendimiento”.
Situación real: El examinado experimenta estrés académico que está
afectando a sus estudios. Tiende a postergar tareas porque no tiene una buena
organización.
Situación ideal: Saber organizarse para presentar sus trabajos de la
universidad a tiempo y no distraerse con facilidad.
Causas:
- Sus padres ya no están muy presentes en su vida para reforzar esa
disciplina de entregar tareas a tiempo.
- Mal manejo del tiempo y falta de organización.
- Ambiente lleno de distracciones (redes sociales, TV, ruido, etc.).
- Falta de hábitos y rutinas estables.
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Consecuencias:
- Bloqueo mental.
- Problemas para concentrase.
- Acumulación de tareas, caos en el cumplimiento de responsabilidades
y sensación de agobio.
- Baja productividad, pérdida de tiempo y sensación de no haber hecho
nada útil.
- Se improvisa constantemente, lo que causa desorden y estrés al no
tener estructura diaria.
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VII. EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO
1.3. Técnicas e instrumentos utilizados
- Entrevista centrada en soluciones: Se realizaron seis entrevistas
individuales con la paciente, enfocadas en definir objetivos, identificar
excepciones y explorar recursos personales.
- Observación de conducta: Se encuentra orientado en tiempo,
persona, espacio y circunstancia. Su actitud frente al entrevistador es
respetuosa, comunicativa, amable y colaborativa, respondiendo a las
preguntas de manera detallada y sin reservas.
- Registro emocional: Diario emocional digital donde registró
pensamientos y emociones antes y después de evaluaciones.
- Cuestionario Orientativo Procrastinación (adaptación de la escala de
procrastinación general).
- Examen mental y Anamnesis
- Escala subjetiva del 0 al 10 (uso semanal para autorregulación
emocional).
1.4. Resultados
- Cuestionario: 37 pts. (Se ubica en 10% superior)
- Examen mental: La impresión intelectual sugiere un nivel de
inteligencia dentro del rango medio de la población, su estado afectivo
es mayormente alegre, pero en momentos sus expresiones faciales
reflejan pensamientos de preocupación y decaimiento.
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- Escala subjetiva inicial: 5/10.
1.5. Hipótesis explicativa (desde TBCS)
- El paciente presenta un patrón de procrastinación el cual se origina
principalmente en una gestión inadecuada del tiempo y en la carencia
de técnicas efectivas de organización. Además, el estrés académico
desencadena pensamientos intrusivos y bloqueos mentales. Estos
factores actúan como un mecanismo de evasión, llevando al paciente a
postergar sus tareas y responsabilidades.
1.6. Identificación del problema
- Problema principal: Desorganización en su horario de
responsabilidades.
- Problemas asociados: Estrés académico, falta de concentración y
bloqueos mentales.
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VIII. PLAN DE INTERVENCIÓN (TBCS)
1.7. DISEÑO DE SOLUCIONES
1.7.1. Objetivo general
- Que el paciente aprenda a gestionar su tiempo sin distracciones
para que pueda entregar sus responsabilidades a tiempo.
1.7.2. Objetivos específicos
- Identificar su desconcentración.
- Construir un plan de acción concreto y gradual.
- Consolidar los cambios a través de tareas breves y auto
refuerzo.
- Establecer un horario de actividades.
- Reconocer fortalezas y logros personales.
- Prevención de recaídas.
1.7.3. Duración estimada: 6 sesiones
1.8. IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE SOLUCIÓN
Sesión Objetivo Técnica Principal
Alianza y establecer Pregunta del milagro + escucha
1 visión de cambio. activa
Preguntas de excepción + diario
2 Explorar excepciones emocional
Reencuadre de logros + técnica del
3 Fortalezas personales elogio
Escala del 0 al 10 + tareas
4 Planificar micro acciones concretas
Revisión de progresos + refuerzo
5 Consolidar avances positivo
10
Plan de mantenimiento + carta de
6 Cierre del proceso cierre terapéutico
1.8.1. Tareas asignadas
- Usar la regla de los tres minutos: Realizar inmediatamente las
tareas que toman menos de tres minutos para evitar acumulación
y liberar tiempo
- Identificar un logro personal diario.
- Aplicar el método ABC para priorizar: Clasificar las tareas en
A (más importantes), B (medias) y C (menos urgentes) para
enfocarse en lo que realmente importa.
- Agrupar tareas similares: Realizar actividades parecidas juntas
para reducir el tiempo perdido en cambios de tarea y mantener el
ritmo.
- Las 2 metas diarias: Anotar en dos post-it las 2 metas a realizar
durante el día y pegarlo donde sea visible para ser cumplido.
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IX. RESULTADOS Y VALIDACIÓN
1.9. Resultados cuantitativos
- Cuestionario: De 37 pts a 8 pts (ubicándose en el 10% inferior)
- Escala subjetiva inicial: De 5/10 a 8/10
1.10. Resultados cualitativos
- El evaluado logró identificar cómo y por qué procrastina, reconociendo las
consecuencias personales y académicas de esta conducta.
- Reconoció momentos en los que logró vencer la procrastinación, lo cual le
permitió identificar recursos personales y circunstancias que favorecen su
productividad.
- Logró reducir su malestar inicial, siendo consciente de lo importante que es
validar sus emociones y empezar a cambiar aquellas conductas negativas
para evidenciar cambios notables.
- Mostró una disminución progresiva en la postergación de tareas
importantes. Logrando iniciar sus actividades con mayor anticipación y
evidenciando una menor evasión frente a responsabilidades.
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X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1.11. Conclusiones
- El enfoque de la Terapia Breve Centrada en Soluciones (TBCS) permitió
que el paciente recupere la sensación de control sobre su desempeño
académico, potenciando su autoconfianza y autonomía en la resolución
de dificultades cotidianas.
- El reconocimiento y movilización de recursos internos fue clave en el
proceso terapéutico, ya que el paciente identificó capacidades y fortalezas
propias para afrontar situaciones académicas desafiantes.
- La brevedad y efectividad del proceso se evidenció en la claridad de las
metas y la concreción de las tareas asignadas, lo que facilitó avances
rápidos y visibles en el bienestar del paciente.
- El fortalecimiento de la narrativa personal permitió al paciente resignificar
sus experiencias académicas, promoviendo una visión más positiva y
constructiva de sí mismo y de sus logros.
1.12. Recomendaciones
- Fomentar la continuidad de estrategias centradas en soluciones para que
el paciente mantenga el control sobre su desempeño académico y afronte
futuras dificultades con mayor seguridad.
- Promover espacios de reflexión periódica, facilitando que el paciente siga
identificando y utilizando sus recursos internos ante nuevos retos.
- Establecer objetivos claros y tareas concretas en futuros procesos de
intervención, asegurando que los avances sean medibles y motivadores
para el paciente.
- Reforzar la construcción de una narrativa positiva sobre el propio
desempeño académico, animando al paciente a reconocer y celebrar sus
logros y aprendizajes, lo que contribuirá a su desarrollo personal y
académico.
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XI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Berg, I. K., & Steiner, T. (2003). Children’s Solution Work.
Castañeda, J. A. (2021). Procrastinación: Revisión teórica. Revista Científica de
Psicología y Educación, 2(4), 1-15. Recuperado de
[Link]
De Shazer, S. (1988). Clues: Investigating Solutions in Brief Therapy.
Díaz-Morales, J. F., & Ferrari, J. R. (2019). Procrastinación: Una revisión de su
medida y sus correlatos. Revista Iberoamericana de Diagnóstico y Evaluación
– e Avaliação Psicológica, 2(51), 43-62. Recuperado de
[Link]
Nardone, G. (2011). Terapia breve estratégica.
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XII. ANEXOS
CONSENTIMIENTO INFORMADO
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EXAMEN METAL
I. ASPECTOS GENERALES
Impresión:
Edad 20 años
Contextura Mediana
Señas particulares
Quemadur Cicatrices
as
Hematom Heridas
as
Fracturas Mutilacion
es
Tatuajes Pircing
Porte y vestimenta
Orden en la presentación
Aseado X Desaseado Aliñado X Desaliñado
Vestido acorde a la estación
A la moda Excentricidad Clásico Normal X
Expresión facial
Inexpresivo Movilidad Alerta Tenso Preocupado X
Temor Sombrío Irritable De dolor Colérico
Afectado X Triste X Alegre X Vacío Despreciativo
Gesticulaciones
Arruga frente Abre mucho ojos Parpadea
constantemente
Hace muecas Morderse labios Apretar o rechinar dientes
Bostezos Temblores Desvía la mirada X
frecuentes
Frotarse ojos Tendencia a Tocarse la nariz
pellizcarse
Postura y marcha
Erguido X Encorvado X Lentitud
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Desequilibrio Sin movimiento Acelerado
Estereotipias Oscilante Hiperactividad
Tics Rigidez muscular Hipotonía
Actitud frente al Examinador
Dependiente Suspicaz Hostil
Temeroso Indiferente Negativista
Irritable Agresivo Evasivo
Rechazo Comunicativo X Defensiva
Petulante Desconfiado Sarcástico
Respetuoso X Sumiso Amable X
Actitud frente a la evaluación psicológica
Aceptación X Rechazo Indiferencia Temor Desconfianza
II. ASPECTOS COGNITIVOS
Estado de conciencia
Despierto X Lucidez Somnoliento Soporoso Comatoso
Orientación
Tiempo X Persona X Espacio X Circunstancia X
Funciones cognitivas básicas
Memoria
Conservada X Alterada Corto plazo X Largo plazo
Atención y concentración
Adecuada X Hipoatención Selectiva
Dispersa Hiperatención
Percepción
Normal Con problema físico
Ilusión Ilusión Ilusión Ilusión Ilusión
visual auditiva olfatoria táctil gustativa
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Alucinación Alucinación Alucinación Alucinación Alucinación
visual auditiva olfatoria táctil gustativa
Funciones cognitivas superiores
Pensamiento
Concreto Abstracto X
Curso del pensamiento
Continuo X Discontinuo Bloqueo Fuga de ideas
Elaboración del pensamiento
Coherente X Incoherente Perseverativo
Contenido del pensamiento
Claro Confuso Lógico X Ilógico
Ideas
Místicas Suicidas mesiánicas Megalómanas
Lenguaje
Claridad
Claro X Confus Comprensibl X Incomprensible Entrecortad
o e o
Tono de voz
Moderad X Elevado Bajo alternante
o
Cantidad
Verborreico Lacónic Parc Mutism Normal X
o o o
Impresión intelectual
Superior al promedio Promedio X Normal bajo
Fronterizo Retardo mental
III. ESTADO AFECTIVO
Afectividad
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Alegre X Depresión Frialdad Euforia Ambivalencia Distímico
Emocionabilidad
Estable X Inestable Lábil Irritable
Ansiedad
Manifestaciones psicológicas
Temor Preocupaciones X
Manifestaciones físicas
Intranquilidad Agitación motora Mov. corporales Palidez Sudoración
Depresión
Decaimiento X Soledad Aislamiento Abandono Minusvalía
IV. FUNCIONES VITALES
Apetito
Adecuado X Hiporexia Anorexia Atracones(pasado)
Sueño
Conservado X Insomnio Hipersomnia Pesadillas
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ANAMENSIS
a. EDUCACIÓN
¿A qué edad fue al colegio? 3 años
¿Le gustaba ir a la escuela? Sí
¿Tenía muchos amigos? Sí
¿A qué jugaba? Juegos al aire libre.
¿Tenía tendencia a ser el líder o seguir a otros? Ser líder.
¿Terminó la instrucción primaria? Sí
¿A qué edad? A los 11 años
Historia educacional (Instrucción media, universidad) precisar fechas
¿Qué materia prefería? Razonamiento Matemático
¿Por qué? Porque me gustaba razonar
b. HOBBIES
¿Qué te gusta hacer? Me gusta tocar piano, me gusta estar en familia.
c. TRABAJO
¿Cuál fue su primer trabajo? Call Center
¿Le gustaba? No
¿Por qué lo eligió? Quería experimentar el ambiente laboral.
¿Cuánto tiempo estuvo con él? 1 mes
¿Por qué lo abandonó? Lo abandone porque no me gusta el ambiente.
¿Cuáles son sus aspiraciones? Trabajar de psicólogo deportivo.
d. ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
Enfermedades padecidas durante toda la vida, procesos patológicos y la reacción
del paciente frente a ello (Actitud frente a situaciones obligadas)
- En el pasado sufrí ansiedad alta NO diagnosticado formalmente
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CUESTIONARIO ORIENTATIVO PROCRASTINACIÓN
21
FRAGNMENTO DE LA GRABACIÓN DE UNA DE LAS SESIONES
[Link]
zvCh29ZuqsCnbPQax6uh/view?usp=drivesdk
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