1 GA3-210201052-AA4-EV01 "
Elaboración De Lista De Chequeo Para Evaluación De
Desempeño"
Presentado Por:
Yeimy Astrid Luna Yara
Servicio Nacional De Aprendizaje
Servicios Tecnólogo En Gestión Integral De Transporte
Contenido
Introducción...........................................................................................
Objetivo General....................................................................................
Objetivos Específicos...........................................................................
Trabajo Individual..................................................................................
[Link] un informe de evaluación de desempeño...........................
Solución.................................................................................................
Conclusión...........................................................................................
Referencias..........................................................................................
Introducción
Bajo el modelo de autoaprendizaje, lo que se quiere dar a conocer o expresar en la
siguiente actividad, lo que se pretende es que el aprendiz reconozca inicialmente como se
evalúa el desempeño laboral. Pero ¿Qué es el desempeño?; el desempeño laboral es el
rendimiento que un trabajador refleja al momento de realizar sus actividades diarias que se
le asignan. De esta manera, se considera si la persona es apta o no para el puesto o cargo
asignado. Se trata de la eficacia, la calidad y la eficiencia de su trabajo. Ahora hablaremos
de las listas de chequeo en el área de recursos humanos, las organizaciones en sus
procesos y sistemas de gestión realizan un seguimiento de rendimiento y evaluación a sus
trabajadores con el fin de verificar su rendimiento, su aporte a la organización desde los
diversos aspectos a evaluar bajo las condiciones de cada cargo. Para su implementación
se elabora de tal manera que sea un proceso analítico, descriptivo, valorativo, constructivo
y sobre todo claro, preciso y conciso; con el fin de recolectar toda la información requerida
para así suministrarla o utilizarla en los diferentes indicadores, auditorias y demás procesos
administrativos donde se requiera dicha información. Para que se realiza, con el fin de
verificar las competencias, cualidades, aptitudes, capacidades de sus empleados; como
evidencia de su aporte a la organización.
4 Objetivo General
Reconocer e identificar todos los tipos de evaluación de rendimiento laboral que manejan
las empresas u organizaciones.
Objetivos Específicos
✓Leer la guía y reconocer las condiciones del trabajo.
✓Implementar las instrucciones dadas por el docente.
✓Comprender la información y extractar los puntos requeridos por la actividad.
✓Resolver la actividad.
Trabajo Individual
1. Realiza un informe de evaluación de desempeño Una vez verificados los aspectos para
elaborar y a considerar en la formulación de una evaluación de desempeño del talento
humano, se solicita que el aprendiz elabore una lista de chequeo que le permita verificar
el cumplimiento de los aspectos con los que debe contar la gestión de Talento humano
en las evaluaciones de desempeño para una empresa de transporte de carga.
Basándose en el perfil evaluado anteriormente en la evidencia Realización de informe
e infografía método de evaluación de desempeño.., deberá simular la información que
sea necesaria y seguir las recomendaciones que se dan en el documento de anexo
"Formato. Evaluación, Desempeño Laboral" y "diseño y evaluación De R.R.H.H".
Solución Bajo lo analizado en diferentes autores y referentes al tema estudiado con
anterioridad, puedo decir que la evaluación de desempeño es un proceso en el que se
mide la aptitud, competencia, habilidad y eficiencia de un colaborador respecto a la
ejecución de sus tareas dentro de una empresa u organización, en determinados
periodos de tiempo. Para esto se utilizan distintas herramientas y métodos, tanto
cualitativos como cuantitativos. Lo que pretende el área de recursos humanos es
conocer la contribución real de cada uno de los trabajadores a los objetivos de negocio
de la organización. Una evaluación de desempeño es un proceso fundamental dentro
de una empresa u organización donde se analiza y se evalúa el rendimiento de los
empleados en relación con los objetivos, las expectativas y los estándares establecidos.
2. Esta evaluación se lleva a cabo de manera periódica, generalmente anualmente, y
puede involucrar a diversos actores, como supervisores, colegas y el propio empleado.
De igual manera tomaremos como referencia uno de los cargos utilizados en las dos
actividades anteriores; donde el referente de estudio fue una empresa de transportes
de modo y medio terrestre; "SOTRANSVEGA S.A.S"; es una empresa de transporte
público, ofrece los servicios de transporte terrestre automotor especial, empresarial,
turismo, escolar, mixto y carga; constituida en el año 2001 por un grupo de
transportadores dispuestos a prestar sus servicios especializados en el área de
transporte; siempre buscando soluciones para satisfacer las necesidades de los
clientes. La evaluación del desempeño laboral es uno de los aspectos fundamentales
más importantes dentro de la gestión de una organización, que implica medir la calidad
y eficiencia con la que se ejecutan las actividades propias de sus empleados o
colaboradores. En el llamado "desempeño laboral" intervienen diferentes aspectos que
impactan la realización de sus labores, para poder conseguir el logro de los objetivos
personales y organizacionales. Por este motivo, como parte de la evaluación, se deben
considerar todas aquellas competencias personales y habilidades interpersonales que
pudieran llegar a tener un impacto en el rendimiento de cada individuo dentro de cada
organización.
Conclusión
La evaluación de desempeño laboral debe considerar que un empleado haga su trabajo
en el tiempo establecido, de la forma en cómo la empresa lo solicitó y que alcance los
resultados deseados, sin descuidar el aspecto emocional y su relación con los otros
colaboradores. Sabemos que la importancia de este tipo de evaluaciones es que, a
través de ellas, la empresa recibe retroalimentación para tomar decisiones acertadas
que beneficien el entorno laboral desde diversas perspectivas; si el desempeño es
suficiente e incluso supera las expectativas. Incluso obtener este tipo de información
abriría la posibilidad de implementar planes de incentivos, es decir premiar un buen
desempeño o una buena actitud laboral de los colaboradores, esperando que con ello
más colaboradores se enfoquen en obtenerlos y de esta manera impactar tanto en su
bienestar como en los resultados de la organización. Así mismo, se podría elegir que
cierto colaborador tome más responsabilidad, a través de planes de carrera, iniciando
con proyectos de formación para prepararlo para escalar a cierta posición. Si los
resultados son insuficientes, se puede determinar qué está afectando al logro de
objetivos y tomar medidas para solucionarlo. Ya sea un tema individual del colaborador
o algo que afecta la dinámica de la empresa. Es importante recordar que estas
evaluaciones no deben hacerse de forma aislada, sino que se debe tomar en cuenta el
entorno en el que se desarrollan y que no basta hacerlo una vez, sino de forma
periódica
15 Referencias
[Link]
Operacion/121524/Contenido/OVA/CF4/[Link]#/ Guía de aprendizaje Nº 3.
Bowersox, D., Closs, D. y B Bixby Cooper, M. (2007). Administración y logística en la
cadena de suministros. McGraw Hill. Chiavenato, I. (2008). Gestión del Talento
Humano. Mc Graw Hill. Quiroa, M. (2021). Administración científica. Economipedia.
[Link] Roncancio, G.
(2019). Indicadores de Gestión (KPIs): Tipos y Ejemplos. Pensemos S.A.
[Link] ejemplos Servicio
Nacional De Aprendizaje, Sena. (2007). Procedimiento para certificar competencias
laborales, versión 3. Bogotá. Dirección del Sistema Nacional de Formación para el
trabajo.
