Simulador Emprendimiento
Simulador Emprendimiento
TEST 1
Pregunta 1
¿Qué es una idea de negocio?
✅a. Las ideas de negocio son nociones generales que indican que los productos y/o servicios tienen
posibilidades de ser ofertado en el mercado.
b. Las ideas de negocio son productos básicos que ya existen en el mercado y que se deben comercializar.
c. Las ideas de negocio alianzas estratégicas con otros negocios para vender más productos o servicios.
d. Las ideas de negocio son estrategias de ventas para comercializar productos o servicios.
Pregunta 2
Identifique las fases de la creatividad:
a. Preparación, Investigación, Presentación, Corrección
b. Preparación, Investigación, Presentación, Verificación
✅c. Preparación, Incubación, Iluminación, Verificación
d. Capacitación, Incubación, Presentación, Verificación
Pregunta 3
¿Qué es el método Scamper?
a. Se basa en analizar el mercado para ofrecer productos y servicios.
b. Se basa en analizar las estrategias de ventas para posicionar sus productos o servicios.
c. Se basa en analizar a la competencia para encontrar nuevos mercados.
✅d. Se basa en analizar una situación desde perspectivas distintas, para que la mente consiga soluciones que
quizá no se había planteado.
Pregunta 4
¿Cuáles son los principales tipos de innovación?
a. Radial, Creativa, Disruptiva
✅b. Radical, Incremental, Disruptiva
c. Radial, Incremental, Disruptiva
d. Radical, Incremental, Diferencial
Pregunta 5
¿Cuál es la característica de un emprendimiento espejo?
✅a. Buscan replicar un producto o servicio exitoso ya existente.
b. Crear un producto o servicio completamente nuevo.
c. Crear un producto o servicio que no existe.
d. Crear muchos productos o servicios no muy conocidos por los compradores
TEST 2
Pregunta 1
¿Qué es la tipografía?
a. La necesidad de lograr dependencia y estabilidad económica.
b. Para mejorar la calidad de los productos/servicios.
c. Es un proceso crucial en los negocios para fomentar un cuidado del ambiente.
✅d. Es un aspecto relevante en la construcción de la identidad corporativa de tu empresa.
Pregunta 2
¿Cuáles son las técnicas para fomentar la creatividad?
a. Buscar planificación, Incubación, Innovación, Corrección
b. Planificación, originalidad, incubación, socialización
c. Originalidad, planificación, valor, integridad.
✅d. Buscar ideas originales, ampliar los horizontes, ser creativos en el día a día, aprender a ver lo extraordinario
en lo ordinario.
Pregunta 3
¿A qué contribuye la identidad corporativa?
✅a. A reflejar la calidad de la empresa.
b. Bloquear las ideas.
c. No transmitir seguridad.
d. Disminuir las ventas.
Pregunta 4
¿Cuál es la función de las Relaciones Públicas en las estrategias de marketing?
✅a. Se centran en la gestión de la imagen y la reputación de una empresa.
b. Se centran en la gestión de la imagen y la reputación del representante de la empresa.
c. Se centran en la gestión de la imagen y la reputación del mercado.
d. Se centran en la gestión de la imagen y la reputación del equipo de ventas.
Pregunta 5
¿En qué nos ayuda tener un buen logo?
a. Te hace débil ante la competencia.
b. Limita la creatividad.
✅c. Perdurar en la mente de tus clientes.
d. Bajar el número de ventas.
TEST 3
Pregunta 1
¿Cuál es la característica de un modelo de negocio Freemium?
a. Ofrece una versión limitada pagada de un producto o servicio, pero no se cobran tarifas por funciones o
características adicionales
b. Ofrece una versión completa pagada de un producto o servicio, pero se cobran tarifas por funciones o
características adicionales
c. ✅Ofrece una versión básica gratuita de un producto o servicio, pero se cobran tarifas por funciones o
características adicionales
d. Ofrece una versión completa pagada de solo servicios, pero no se cobran tarifas por funciones o
características adicionales
Pregunta 2
¿Cuáles son los elementos más comunes de la segmentación demográfica?
a. Clase social, lealtad, estilo de vida, educación, religión.
✅b. Edad, género, nivel de ingreso, educación. Religión.
c. Clase social, personalidad, estilo de vida, educación, religión.
d. Clase social, género, estilo de vida, educación, religión.
Pregunta 3
Identifique a qué modelo de negocio corresponde la siguiente descripción: “Las empresas que ofrecen una
versión básica gratuita de un producto o servicio pero cobran tarifas por funciones o características adicionales”
a. Criptomonedas
b. Blockchain
✅c. Freemium
d. Premium
Pregunta 4
Este modelo de negocio es utilizado por empresas que desarrollan software que son otorgadas a usuarios a
cambio de una tarifa. Seleccione un ejemplo de empresa que utiliza este modelo.
✅a. Microsoft Office
b. Toyota
c. Airbnb
d. McDonald’s
Pregunta 5
¿Cuál es la característica del modelo de negocio freemium?
✅a. En este enfoque, se ofrece una versión básica gratuita de un producto o servicio, pero se cobran tarifas por
funciones o características adicionales.
b. En este enfoque, los afiliados promocionan productos o servicios de otras empresas y ganan comisiones por
cada venta o acción generada a través de sus esfuerzos de marketing.
c. Este modelo implica otorgar licencias de una marca y un sistema de negocio a terceros (franquiciados) a
cambio de una tarifa inicial y regalías continuas.
d. Los mercados en línea actúan como intermediarios que conectan a compradores y vendedores.
TEST 4
Pregunta 1
¿Qué es una estrategia de diferenciación?
a. Consiste en identificar y resaltar características de la competencia.
b. Consiste en proponer varios servicios que se pueden comercializar en el mercado.
✅c. Consiste en identificar y resaltar características únicas de un producto o servicio que lo diferencien
claramente de la competencia.
d. Consiste en identificar varias características de un producto que se comercializan en el mercado.
Pregunta 2
¿Una de las siguientes características corresponde a la Misión de una empresa o negocio?
a. Futurista
b. Irrelevante
✅c. Clara y Concisa
d. A largo plazo
Pregunta 3
¿Cuál es la definición de estrategia de negocio?
a. Conjunto de procedimiento que una empresa lleva a cabo para lograr sus objetivos.
✅b. Conjunto de acciones planificadas que una empresa lleva a cabo para lograr sus objetivos a largo plazo y
obtener ventajas competitivas en su industria.
c. Conjunto de activos que una empresa posee para lograr sus objetivos.
d. Conjunto de procesos que una empresa lleva a cabo para lograr sus objetivos.
Pregunta 4
¿Qué es un prospecto?
a. Es una persona que vende los productos o servicios de una determinada empresa.
✅b. Es una persona o empresa que ha mostrado interés en los productos o servicios de una determinada
empresa.
c. Es una persona que consume los productos o servicios de una determinada empresa.
d. Es una persona que compra los productos o servicios de una determinada empresa.
Pregunta 5
¿Cuáles son las 3 fases del proceso de ventas?
✅a. Preventa, ventas, posventa.
b. Ventas, posventa, garantía.
c. Preventa, ventas, garantía.
d. Preventa, crédito, posventa.
Pregunta 1
¿Cuál es la característica del emprendimiento social?
a. Es la creación de muchos productos y servicios financiados por un banco.
✅b. Es la creación de una oportunidad de negocio que genere impacto y se enfoque en solucionar problemas
sociales y ambientales
c. Es crear un producto o servicio completamente nuevo, lo que se traduce como un proceso arduo y costoso de
investigación y desarrollo.
d. Necesitan de experiencia en investigación y desarrollo de mercados para aportar a sus clientes
Pregunta 2
¿Qué es un Buyer persona influenciador?
✅a. Es la persona cuya opinión, positiva o negativa, influye en la decisión de compra.
b. Es la persona que recomienda la adquisición de un producto o servicio.
c. Son todas aquellas personas que no tienen ninguna intención de consumir o adquirir tu producto o servicio
d. Es la persona que toma la decisión final sobre la adquisición de un producto o servicio.
Pregunta 3
Identifique las fases de la iluminación, de la creatividad:
a. Es la fase de analizar, verificar y validar la solución creativa
b. Es la fase de tener definido qué debemos comunicar, para quién y con qué objetivo.
c. Es la fase de creatividad del emprendimiento, se refiere al proceso de dejar que las ideas maduren y se
desarrollen.
✅d. Diseño de una solución creativa y eficiente para resolver el problema o necesidad detectado
Pregunta 4
¿A qué se refiere la fase de incubación en la creatividad?
a. Se refiere a la capacidad financiera para innovar o crear cosas
b. Se refiere a tener definido qué debemos comunicar, para quién y con qué objetivo
✅c. Se refiere al proceso de dejar que las ideas maduren y se desarrollen.
d. Se refiere al diseño de una solución creativa y eficiente para resolver el problema o necesidad detectado.
Pregunta 5
¿Qué es la innovación incremental?
✅a. Se trata de una evolución de una innovación ya realizada por la marca, de manera que se complementa y
ofrece mejoras, ya sea para los empleados, los clientes o los atributos del negocio.
b. Sigue al mercado más que a una marca, producto o servicio concreto.
c. Se trata de innovación potencial de acuerdo al segmento de mercado.
d. Es algo que realmente cambia el escenario de una marca, ya sea en el mercado o en la dinámica empresarial.
Pregunta 2
¿Qué es el espíritu emprendedor?
a. Es la motivación y la capacidad que tiene una empresa para identificar una oportunidad y ofrecer productos
flexibles al mercado.
b. Es la motivación y la capacidad que tienen los empresarios para posicionar sus negocios durante mucho
tiempo en el mercado.
c. Es el deseo que tiene todas las persona por vender productos o servicios que se pueden ofrecer en el mercado.
✅d. Es la motivación y la capacidad que tiene una persona, ya sea de forma independiente o dentro de una
empresa u organización, de identificar una oportunidad y luchar por ella, de llevar a cabo cambios, de
reaccionar con intuición, flexibilidad y apertura.
Pregunta 3
¿Qué es el modelo lineal de innovación?
a. Pone a la idea como motor fundamental de las innovaciones, partiendo de una idea de un nuevo o mejor
producto o proceso de producción y esta puede provenir de cualquier parte de la organización, no sólo del
departamento de investigación.
b. Este modelo refleja la complejidad del proceso innovador. Es explícita la relación entre investigación e
innovación. La fase de desarrollo se mira como un macro-proceso medular.
✅c. Fue un modelo temprano diseñado para comprender la relación entre la ciencia y la tecnología, que
comienza con la investigación básica y fluye hacia la investigación aplicada, el desarrollo y la difusión, da
prioridad a la investigación científica como base de la innovación y minimiza el papel de los jugadores
posteriores en el proceso de innovación.
d. Basado en la idea de que el éxito en la innovación está relacionado con la buena práctica.
Pregunta 5
¿Qué es un riesgo fortuito?
a. Se encuentra directamente relacionado a todo lo que tiene que ver con el sistema financiero de la compañía,
operaciones, transacciones y movimientos.
✅b. Se trata probablemente, del tipo de riesgo que más se temen que ocurran y que primero se viene a la cabeza.
c. Son los riesgos de carácter interno relacionados directamente con las actividades y negocios a los que se
dedica la compañía.
d. Se contemplan las posibles situaciones negativas o adversas que, de un modo u otro, pueden afectar a las
ventas y a la propia cotización de las empresas.
Pregunta 1
Identifique los tipos de innovación.
✅a. En productos o servicios, procesos, marketing, organizacional.
b. En procesos, investigación, desarrollo, marca
c. En necesidad, procesos, mercado, investigación
d. En productos, procesos, negocios, recurso humano
Pregunta 2
¿Qué es la innovación radical?
a. La innovación radical es un servicio que se replica porque tienen éxito en el mercado.
b. La innovación radical es un producto o servicio que se mantiene en el tiempo debido a la demanda del
mercado.
c. La innovación radical es un producto que no cambia el escenario de una marca, porque el mercado es
constante.
✅d. La innovación radical es algo que realmente cambia el escenario de una marca, ya sea en el mercado o en la
dinámica empresarial.
Pregunta 3
¿Qué es la técnica Delphi?
a. Es una técnica para generación de ideas basada únicamente en la experiencia del dueño de un negocio.
b. Es una técnica para desarrollar productos o servicios sin técnicas estructuradas.
✅c. Es aquella que utiliza técnicas estructuradas y requiere un mediador, un cuestionario, el panel de expertos y
la interacción
d. Es una técnica para replicar productos que existen en el mercado.
Pregunta 5
¿Qué es un emprendedor imitador?
a. Busca constantemente las oportunidades y se mantiene alerta ante las posibilidades que le rodean.
b. Hace uso de la investigación y del desarrollo para generar nuevas y mejores formas de hacer las cosas.
✅c. Genera sus procesos de innovación a partir de elementos básicos ya existentes, mediante la mejora de ellos.
d. Se mantiene en continua innovación, la cual le permite crecer y mejorar lo que hace.
Pregunta:Identifique qué es la creatividad:
a. Es la habilidad de comunicarse fácilmente con las personas que forman parte de un proyecto.
b. Es la habilidad de poder dirigir proyectos que luego se pueden vender.
✅c. Es la habilidad o capacidad que tiene una persona para inventar o crear cosas las cuales pueden ser objetos
físicos, ideas o representaciones.
d. Es la habilidad de diseñar nuevos problemas para la sociedad.
Pregunta : ¿Qué es un riesgo de mercado?
a. Se trata probablemente, del tipo de riesgo que más se temen que ocurran y que primero se viene a la cabeza
✅b. Se contemplan las posibles situaciones negativas o adversas que, de un modo u otro, pueden afectar a las
ventas y a la propia cotización de las empresas.
c. Son los riesgos de carácter interno relacionados directamente con las actividades y negocios a los que se
dedica la compañía
d. Se encuentra directamente relacionado a todo lo que tiene que ver con el sistema financiero de la compañía,
operaciones, transacciones y movimientos
Pregunta 1
¿Qué es un Buyer persona decisor?
a. Es la persona que recomienda la adquisición de un producto o servicio. Es común encontrar a estos buyer
personas dentro de organizaciones como tomadores de decisión o gestores de adquisición de bienes y servicios.
b. Es la persona cuya opinión, positiva o negativa, influye en la decisión de compra. Generalmente, estos buyer
personas tienen una gran presencia en el mercado y puedes encontrarlos en redes sociales, medios de
comunicación o canales de consumo masivo.
c. Son todas aquellas personas que no tienen ninguna intención de consumir o adquirir tu producto o servicio,
pero que podrían mostrar cierto interés en tus campañas y actividades de marketing.
✅d. Es la persona que toma la decisión final sobre la adquisición de un producto o servicio. Usualmente estos
son los consumidores directos de un producto que llegan a tu marca para encontrar una solución a un problema.
Pregunta 2
¿Qué es un emprendedor oportunista?
a. Se mantiene en continua innovación, la cual le permite crecer y mejorar lo que hace.
✅b. Busca constantemente las oportunidades y se mantiene alerta ante las posibilidades que le rodean.
c. Genera sus procesos de innovación a partir de elementos básicos ya existentes, mediante la mejora de ellos.
d. Hace uso de la investigación y del desarrollo para generar nuevas y mejores formas de hacer las cosas.
Pregunta 3
¿Qué son los riesgos legales?
a. Son los riesgos de carácter externo relacionados directamente con las actividades del mercado
b. Son los riesgos de carácter interno relacionados directamente con las actividades y negocios a los que se
dedica la compañía
✅c. Se refieren a aquellos aspectos que están relacionados a las leyes o normativas de una población o nación,
los cuales pueden afectar el desempeño de las actividades de la empresa
d. Se encuentra directamente relacionado a todo lo que tiene que ver con el sistema financiero de la compañía,
operaciones, transacciones y movimientos
Pregunta 4
¿Cuál es el objetivo de un estudio de mercado?
a. Comprender el ecosistema de la población objeto de estudio.
b. Comprender exclusivamente las características de la población objeto de estudio.
✅c. Comprender a fondo el entorno en el que opera una empresa, identificar las necesidades y preferencias del
consumidor, evaluar la competencia y las tendencias del mercado.
d. Conocer los niveles sociodemográficos de la población objeto de estudio.
Pregunta 5
¿Qué es la innovación organizacional?
a. Es el proceso de desarrollar y ofrecer nuevos productos o servicios, o mejorar significativamente los
existentes, de manera que satisfagan las necesidades o deseos del mercado de manera única, novedosa y
efectiva.
b. Se refiere al modo de identificar, diseñar y aplicar mejoras significativas en la forma en que se llevan a cabo
las actividades y operaciones dentro de una organización.
c. Se refiere al desarrollo y aplicación de nuevas estrategias, técnicas, herramientas o enfoques en el ámbito del
marketing con el objetivo de crear valor para los clientes, diferenciar la oferta de una empresa en el mercado y
obtener una ventaja competitiva sostenible.
✅d. Proceso mediante el cual una empresa o entidad introduce cambios significativos en su estructura, cultura,
procesos, sistemas, políticas o prácticas, etc. con el objetivo de mejorar su eficiencia, competitividad y
capacidad para generar valor.
Pregunta 1
¿Cuál es la característica del emprendimiento social?
✅a. Es la creación de una oportunidad de negocio que genere impacto y se enfoque en solucionar problemas
sociales y ambientales
b. Necesitan de experiencia en investigación y desarrollo de mercados para aportar a sus clientes
c. Es la creación de muchos productos y servicios financiados por un banco.
d. Es crear un producto o servicio completamente nuevo, lo que se traduce como un proceso arduo y costoso de
investigación y desarrollo.
Pregunta 2
¿Qué es la competencia directa?
a. Se refiere a la situación en la que una empresa se preocupa por ofrecer productos o servicios únicos que
satisfacen diferentes mercados.
b. Se refiere a la situación en la que las empresas ofrecen diferentes productos o servicios que satisfacen
diferentes mercados.
✅c. Se refiere a la situación en la que dos o más empresas ofrecen productos o servicios similares que satisfacen
las mismas necesidades o deseos del mercado y compiten directamente entre sí por la misma base de clientes
d. Se refiere a la situación en la que las empresas ofrecen varios productos o servicios diferentes que satisfacen
al mercado.
Pregunta 3
Identifique qué es la creatividad:
a. Es la habilidad de comunicarse fácilmente con las personas que forman parte de un proyecto.
✅b. Es la habilidad o capacidad que tiene una persona para inventar o crear cosas las cuales pueden ser objetos
físicos, ideas o representaciones.
c. Es la habilidad de diseñar nuevos problemas para la sociedad.
d. Es la habilidad de poder dirigir proyectos que luego se pueden vender.
Pregunta 4
Identifique las características del emprendedor:
a. Claridad, Educación, Preparación, Optimismo
✅b. Creatividad, Innovación, Persistencia, Confianza
c. Riqueza, Sabiduría, Tenacidad, Preparación
d. Claridad, Preparación, Educación, Persistencia
Pregunta 1
¿Qué es el desarrollo del producto?
a. Es la creación de diseños y publicidad de los productos o servicios
b. Es la creación de las campañas de marketing de los productos.
✅c. Es la creación física del producto que se lanzará a los clientes
d. Es la creación de servicios a ofrecer a la comunidad.
Pregunta 2
¿Qué es la tipografía?
a. La necesidad de lograr dependencia y estabilidad económica.
✅b. Es un aspecto relevante en la construcción de la identidad corporativa de tu empresa.
c. Para mejorar la calidad de los productos/servicios.
d. Es un proceso crucial en los negocios para fomentar un cuidado del ambiente.
Pregunta 3
¿Qué es una prueba de interfaz de usuarios?
a. Son pruebas de los productos para detectar errores de la comercialización de los productos.
b. Son pruebas de los productos para detectar errores que afecten a la fábrica.
c. Son pruebas de los productos para detectar errores que afecten a los vendedores.
✅d. Son pruebas de las funciones de la interfaz del usuario para detectar riesgos en el código de desarrollo o
errores que afecten al consumidor.
Pregunta 4
¿Cuál de las siguientes características corresponde al Naming?
✅a. Amplia la capacidad comunicacional.
b. Disminuir las ventas.
c. Da vida a las ideas.
d. Bloquear las ideas.
Pregunta 5
¿Qué beneficio brinda la identidad de marca?
a. Emprendimiento Tecnológico.
b. Una característica de los clientes.
c. Disminuye las ventas.
✅d. Mejora el reconocimiento ante el público.
Pregunta 1
¿Qué son las barreras emocionales en la creatividad?
a. Las normas sociales nos entrenan para ver y pensar de una manera determinada, lo que nos da una visión
estrecha.
b. Se refiere a los obstáculos o limitaciones que afectan la forma en que percibimos e interpretamos la
información del mundo que nos rodea.
✅c. En general es el miedo a hacer el ridículo, o a equivocarnos, y está relacionado con una autocrítica personal
negativa.
d. Se refiere solo a los obstáculos que afectan la forma en que interpretamos la información del mercado.
Pregunta 2
¿Quiénes son los aliados claves en la metodología CANVAS?
a. Se describe la red de vendedores que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocio.
b. Se describe la red de distribuidores que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocio.
✅c. Se describe la red de proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocio.
d. Se describe la red de clientes que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocio.
Pregunta 3
¿Qué es la identidad corporativa?
a. Una característica de los clientes.
✅b. El conjunto de elementos que transmiten la personalidad y los valores compartidos de una empresa.
c. Cuando el nombre de la marca limita tus ideas.
d. Una característica de los clientes.
Pregunta 4
La creatividad o ingenio es:
a. Crear productos para el consumo de los empleados de una organización.
b. Pensar en las necesidades de las empresas para crear productos o servicios.
c. Pensar lo que solo requiere el mercado, generando ideas para productos.
✅d. Pensar fuera de lo establecido, y generar ideas innovadoras.
Pregunta 5
¿Qué son las barreras culturales en la creatividad?
a. Se refiere a los obstáculos o limitaciones que afectan la forma en que percibimos e interpretamos la
información del mundo que nos rodea.
✅b. Las normas sociales nos entrenan para ver y pensar de una manera determinada, lo que nos da una visión
estrecha.
c. En general es el miedo a hacer el ridículo, o a equivocarnos, y está relacionado con una autocrítica personal
negativa.
d. Se refiere solo a los obstáculos que afectan la forma en que interpretamos la información del mercado.
Pregunta 1
Señale una característica de las personas Creativas e Innovadoras.
a. No transmiten seguridad.
b. Limita sus ideas.
c. Limita el crecimiento de la empresa.
✅d. Hallan soluciones innovadoras y rápidas.
Pregunta 2
¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a una persona creativa?
a. Es tecnológica, organizada.
b. Compromiso, lealtad.
c. Es limitada, introvertida
✅d. Buscar ideas originales, ampliar los horizontes.
Pregunta 3
¿Qué es un Prototipo?
a. Es un diseño que sirve para comercializarlo con los primeros clientes.
b. Es un diseño que sirve como representación de los costos de un producto.
✅c. Es un primer modelo que sirve como representación o simulación del producto final.
d. Es el modelo final que sirve como representación o simulación del producto final.
Pregunta 4
¿Qué debe comunicar una marca?
a. Mejorar la calidad de vida de la población.
b. La necesidad de lograr dependencia.
✅c. Comunicar conceptos y emociones a sus clientes.
d. El nombre de la gerencia.
Pregunta 5
¿Qué busca una persona creativa?
a. Disminuir la producción.
b. Disminuir el marketing
c. No transmitir seguridad.
✅d. Ideas originales, ampliar los horizontes.
Pregunta 6
¿Qué es el Naming o creación de un nombre?
✅a. Es la técnica o proceso mediante el cual será nombrada una marca.
b. Es un procedimiento mediante el cual se nombra a las estrategias de ventas.
c. Es un proceso mediante el cual será nombrada una organización.
d. Es un procedimiento mediante el cual será nombrada una campaña de publicidad.
Pregunta 7
¿Cuál es la importancia de realizar pruebas y perfeccionamiento en el proceso de prototipado?
a. Ayudan a limitar tus ideas de los productos o servicios
✅b. Ayudan a identificar las áreas de riesgo antes de crear el producto
c. Ayudan a aumentar las ventas.
d. Ayudan a perdurar en la mente de tus clientes.
Pregunta 1
¿En qué nos ayuda la identidad corporativa?
✅a. Generar identificación en la relación con los clientes
b. Generar identificación en la relación con los vendedores
c. Generar identificación en la relación con los proveedores
d. Generar identificación en la relación con los distribuidores
Pregunta 2
¿Qué es la metodología CANVA aplicada al modelo de negocio?
✅a. Es una valiosa estrategia a emplear en el momento en que se decide crear una nueva empresa o rediseñar
una existente.
b. Un conjunto de normas para crear una nueva empresa o rediseñar una existente.
c. Un conjunto de valores y reglas para crear una nueva empresa o rediseñar una existente.
d. Un conjunto de procesos para crear una nueva empresa o rediseñar una existente.
Pregunta 3
Señale una característica de las personas Creativas e Innovadoras.
a. Son insensibles.
b. Son rígidas.
c. Son muy serias
✅d. Están motivadas.
Pregunta 4
¿Qué es una propuesta de valor?
a. Describe el conjunto de reglas que crean posicionamiento para el mercado.
b. Describe el conjunto de normas que crean valor para el mercado.
c. Describe el conjunto de propuestas que crean marca para el mercado.
✅d. Describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado específico.
Pregunta 5
¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a los elementos de la identidad corporativa?
✅a. Logo, colores, tipografía, tono de voz.
b. La organización, los colores, la tipografía, valores.
c. Política, los colores, la tipografía, valores.
d. Política, principios, colores, valores.
Pregunta 6
¿Cuál es el propósito principal de crear un prototipo según el texto?
a. Disminuir las ventas.
✅b. Dar vida a las ideas y ponerlas a prueba.
c. No transmiten seguridad.
d. Bloquear las ideas.
Pregunta 7
¿Qué son las barreras perceptivas?
a. En general es el miedo a hacer el ridículo, o a equivocarnos, y está relacionado con una autocrítica personal
negativa.
b. Las normas culturales nos entrenan para ver y pensar de una manera determinada, lo que nos da una visión
estrecha.
c. Las normas sociales nos entrenan para ver y pensar de una manera determinada, lo que nos da una visión
estrecha.
✅d. Se refiere a los obstáculos o limitaciones que afectan la forma en que percibimos e interpretamos la
información del mundo que nos rodea.
Pregunta 2
¿Qué es la creatividad?
a. Es la capacidad que tiene toda persona para invertir en un proyecto.
b. Es la capacidad que tiene una organización para investigar, desarrollar proyectos.
✅c. La creatividad es la capacidad de crear nuevas ideas o conceptos, que habitualmente producen soluciones
originales.
d. Es la capacidad que tiene toda persona para desarrollar un proyecto.
Pregunta 5
¿Qué es la metodología CANVA aplicada al modelo de negocio?
a. Un conjunto de procesos para crear una nueva empresa o rediseñar una existente.
✅b. Es una valiosa estrategia a emplear en el momento en que se decide crear una nueva empresa o rediseñar
una existente.
c. Un conjunto de valores y reglas para crear una nueva empresa o rediseñar una existente.
d. Un conjunto de normas para crear una nueva empresa o rediseñar una existente.
Pregunta 5
¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a los elementos de la identidad corporativa?
a. Política, los colores, la tipografía, valores.
✅b. Logo, colores, tipografía, tono de voz.
c. La organización, los colores, la tipografía, valores.
d. Política, principios, colores, valores.
Pregunta 1
¿Cuál es la característica del segmento de cliente Mercado Diversificado?
a. Se distinguen los clientes con pequeñas diferencias en necesidades y problemas para resolver entre unos y
otros.
✅b. Una empresa puede servir a dos segmentos de clientes con necesidades y problemas diferentes.
c. Enfocado en grupos grandes de clientes con necesidades similares.
d. Se enfocan en segmentos de clientes específicos y especializados.
Pregunta 2
¿Cuál es la característica del modelo de negocio de fabricación B2B?
a. Este modelo involucra la creación y gestión de criptomonedas y plataformas de blockchain que permiten
transacciones seguras y descentralizadas.
b. Este modelo implica ofrecer a los clientes acceso a una red de consultores independientes que trabajan bajo la
marca de la empresa matriz y siguen sus prácticas y metodologías.
✅c. Las empresas producen productos o componentes que se venden directamente a otras empresas para su uso
en la fabricación de sus productos finales.
d. Las empresas que siguen este modelo de negocio producen productos específicos según las especificaciones y
pedidos de los clientes.
Pregunta 3
¿En qué consiste el modelo Canvas?
a. Describir de manera sencilla los esquemas de ventas más importantes de un plan de negocio.
b. Describir de manera compleja los elementos más importantes de un plan de negocio.
c. Describir de manera compleja los esquemas de ventas más importantes de un plan de negocio.
✅d. Describir de manera sencilla los elementos más importantes de un modelo de negocio.
Pregunta 4
Identifique un ejemplo de un modelo de negocio de Marketplace que logró revolucionar la industria hotelera.
a. Facebook
✅b. Airbnb
c. Iberia
d. Despegar.com
Pregunta 5
¿Cuál es la característica de un mercado de segmento?
✅a. Se distinguen los clientes con pequeñas diferencias en necesidades y problemas para resolver entre unos y
otros.
b. Se enfocan en segmentos de clientes específicos y especializados.
c. Se enfocan en segmentos de proveedores especializados.
d. Enfocado en grupos grandes de clientes con necesidades similares.
Pregunta 2
¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a un modelo de negocio?
a. Describe la ecuación con la que un equipo de venta crea, entrega y captura valor de sus clientes a través de
sus relaciones.
b. Describe la lógica con la que un equipo de venta crea, entrega y captura valor de sus clientes a través de sus
relaciones.
c. Describe el plan financiero con la que una organización crea, entrega y captura valor del mercado a través de
sus equipos de ventas.
✅d. Describe la fórmula con la que una organización crea, entrega y captura valor a través de un conjunto de
elementos y sus relaciones.
Pregunta 3
¿Cuál es el segmento de cliente del mercado de masas?
a. Enfocado en grupos grandes de proveedores con necesidades similares.
b. Enfocado en grupos pequeños de clientes con necesidades similares.
✅c. Enfocado en grupos grandes de clientes con necesidades similares.
d. Enfocado en grupos grandes de vendedores con necesidades similares.
Pregunta 4
Identifique a qué modelo de negocio corresponde el siguiente enunciado:
“Este modelo implica otorgar licencias de una marca y un sistema de negocio a terceros a cambio de una tarifa
inicial y regalías continuas”
✅a. Modelo de negocio de franquicia
b. Modelo de negocios de afiliados
c. Modelo de negocio de licencia de software
d. Modelo de negocio de producción en masa
Pregunta 5
¿Qué es un modelo de negocio de fabricación por encargo?
a. En este modelo, las empresas producen grandes cantidades de productos estandarizados para reducir los
costos de producción y alcanzar economías de escala.
✅b. Las empresas que siguen este modelo de negocio producen productos específicos según las especificaciones
y pedidos de los clientes.
c. Las empresas otorgan licencias a los usuarios o empresas para usarlo a cambio de tarifas de licencia.
d. En este modelo, las empresas ofrecen servicios especializados a clientes que pueden incluir consultoría,
asesoramiento legal, servicios de diseño gráfico, servicios de marketing, entre otros.
Pregunta 1
¿Qué hace una empresa en un modelo de negocio de suscripción?
✅a. Consiste en que el usuario paga una suscripción y a cambio recibe una propuesta de valor que compensa la
cuota que paga.
b. Consiste en que el proveedor recibe el pago efectivo por todos los productos o servicios que ofrece.
c. Consiste en que el usuario paga una franquicia y a cambio recibe un modelo de negocio.
d. Consiste en que el usuario paga en efectivo por toda la compra realizada de un producto.
Pregunta 2
¿Cuáles son los elementos más comunes de la segmentación conductual?
a. Regiones, clima, beneficios buscados.
b. Clase social, estilo de vida, personalidad.
✅c. Frecuencia de compra, lealtad, beneficios buscados.
d. Clase social, lealtad, personalidad.
Pregunta 3
La empresa Spotify es un modelo de negocio conocido como:
a. Modelo de negocio de afiliados
✅b. Modelo de negocio de suscripción
c. Modelo de negocio de franquicia
d. Modelo de negocio de Marketplace
Pregunta 4
¿Qué es una propuesta de valor?
a. Es la suma de recursos físicos, económicos y humanos para posicionar un producto.
b. Fabricar los productos o servicios que se venderán en los mercados.
✅c. Es la suma de beneficios o utilidades que ofrecen nuestros productos o servicios a los diferentes segmentos
del mercado.
d. Es el aporte de dinero para mejorar el posicionamiento de los productos en el mercado.
Pregunta 5
En los canales de distribución, ¿cuál es la característica de un “Canal con intermediarios o indirecto”?
a. Es un tipo de canal usualmente utilizado por las industrias ya que distribuyen su producto al usuario final.
b. En este tipo de distribución intervienen directamente el cliente en la compra del producto.
c. Es un tipo de canal usualmente utilizado por los proveedores ya que distribuyen su producto al usuario final.
✅d. En este tipo de distribución intervienen terceros hasta que el producto llegue al consumidor final.
Pregunta 1
¿Cuál es la característica del segmento de cliente Plataforma Multilaterales?
✅a. Empresas que pueden servir a dos o más segmentos de mercado de manera independiente.
b. Se enfocan en segmentos de clientes específicos y especializados.
c. Se distinguen los clientes con pequeñas diferencias en necesidades y problemas para resolver entre unos y
otros.
d. Enfocado en grupos grandes de clientes con necesidades similares.
Pregunta 2
Este modelo de negocio es utilizado por empresas que desarrollan software que son otorgadas a usuarios a
cambio de una tarifa.
Seleccione un ejemplo de empresa que utiliza este modelo.
a. Airbnb
✅b. Microsoft Office
c. McDonald’s
d. Toyota
Pregunta 3
¿Qué es un modelo de negocio de licencia de software?
a. Las empresas que siguen este modelo de negocio producen productos específicos según las especificaciones y
pedidos de los clientes.
b. En este modelo, las empresas ofrecen servicios especializados a clientes que pueden incluir consultoría,
asesoramiento legal, servicios de diseño gráfico, servicios de marketing, entre otros.
c. En este modelo, las empresas producen grandes cantidades de productos estandarizados para reducir los
costos de producción y alcanzar economías de escala.
✅d. Las empresas otorgan licencias a los usuarios o empresas para usarlo a cambio de tarifas de licencia.
Pregunta 4
¿Qué es una propuesta de valor?
a. Es la suma de todos los ingresos netos por ventas exclusivamente de productos.
b. Es la generación de ventas a los diferentes clientes del mercado objetivo.
✅c. Es la suma de beneficios o utilidades que ofrecen nuestros productos o servicios a los diferentes segmentos
del mercado.
d. Es la generación de utilidades a través de los diferentes canales de ventas.
Pregunta 5
¿Cuál es la característica de un modelo de negocio Freemium?
a. Ofrece una versión completa pagada de solo servicios, pero no se cobran tarifas por funciones o
características adicionales
b. Ofrece una versión completa pagada de un producto o servicio, pero se cobran tarifas por funciones o
características adicionales
✅c. Ofrece una versión básica gratuita de un producto o servicio, pero se cobran tarifas por funciones o
características adicionales
d. Ofrece una versión limitada pagada de un producto o servicio, pero no se cobran tarifas por funciones o
características adicionales
Pregunta 1
¿Qué implica un modelo de negocio de venta directa?
a. Implica vender solo productos indirectamente a los consumidores.
✅b. Implica vender productos o servicios directamente a los consumidores sin intermediarios.
c. Implica vender productos o servicios directamente a los consumidores a través de intermediarios.
d. Implica vender solo servicios directamente a los distribuidores a través de intermediarios.
Pregunta 3
Identifique a qué modelo de negocio corresponde la siguiente descripción:
“Las empresas que ofrecen una versión básica gratuita de un producto o servicio pero cobran tarifas por
funciones o características adicionales”
✅a. Freemium
b. Blockchain
c. Premium
d. Criptomonedas
Pregunta 4
¿Cuál es la característica del modelo de negocio de producción en masa?
✅a. En este modelo, las empresas producen grandes cantidades de productos estandarizados para reducir los
costos de producción y alcanzar economías de escala.
b. En este enfoque, se ofrece una versión básica gratuita de un producto o servicio, pero se cobran tarifas por
funciones o características adicionales.
c. Este modelo implica otorgar licencias de una marca y un sistema de negocio a terceros (franquiciados) a
cambio de una tarifa inicial y regalías continuas.
d. Los mercados en línea actúan como intermediarios que conectan a compradores y vendedores.
Pregunta 5
¿Cuáles son los elementos más comunes de la segmentación psicográfica?
a. Edad, género, nivel de ingreso, ocupación
b. Salario, frecuencia de compra, edad
✅c. Clase social, estilo de vida, personalidad
d. Clima, ciudad, religión, comunidad
Pregunta 1
¿Cuál es la característica de un modelo de negocio Marketplace?
a. La empresa hace publicidad para la venta de exclusiva de productos usando una plataforma digital.
✅b. La empresa cobra una comisión o tarifa por facilitar las transacciones y proporcionar una plataforma de
mercado.
c. La empresa cobra las transacciones de ventas usando una plataforma digital.
d. La empresa hace publicidad para la venta de productos o servicios usando una plataforma digital.
Pregunta 2
Identifique a qué modelo de negocio corresponde el siguiente enunciado:
“En este modelo, las empresas producen grandes cantidades de productos estandarizados para reducir los costos
de producción y alcanzar economías de escala”
a. Fabricación por encargo
b. Blockchain
c. B2B
✅d. Producción en masa
Pregunta 3
¿Cuál es la característica del segmento de cliente Nicho de Mercado?
a. Una empresa puede servir a dos segmentos de clientes con necesidades y problemas diferentes.
✅b. Se enfocan en segmentos de clientes específicos y especializados.
c. Enfocado en grupos grandes de clientes con necesidades similares.
d. Se distinguen los clientes con pequeñas diferencias en necesidades y problemas para resolver entre unos y
otros.
Pregunta 4
¿Qué es un modelo de negocio de servicios profesionales?
✅a. En este modelo, las empresas ofrecen servicios especializados a clientes que pueden incluir consultoría,
asesoramiento legal, servicios de diseño gráfico, servicios de marketing, entre otros.
b. En este modelo, las empresas producen grandes cantidades de productos estandarizados para reducir los
costos de producción y alcanzar economías de escala.
c. Las empresas otorgan licencias a los usuarios o empresas para usarlo a cambio de tarifas de licencia.
d. Las empresas que siguen este modelo de negocio producen productos específicos según las especificaciones y
pedidos de los clientes.
Pregunta 5
¿En qué se basan los modelos de negocio de publicidad?
✅a. Se basa en generar ingresos a través de la exhibición de anuncios a los usuarios o consumidores
b. Se basa en generar ingresos por canales de distribución a los usuarios o consumidores.
c. Se basa en generar ingresos por ventas directas a los usuarios o consumidores.
d. Se basa en generar ingresos por ventas indirectas a los usuarios o consumidores.
Pregunta 1
¿Qué es un Storytelling?
a. Es una metodología que utiliza contenidos para grabar los Modelos de Negocio en la mente de los clientes.
✅ b. Es una técnica de comunicación que utiliza historias y narrativas para dar vida a tu Modelo de
Negocio y conectar emocionalmente con el público objetivo.
c. Es una estrategia que utiliza leyendas para grabar los Modelos de Negocio en la mente de los clientes.
d. Es un proceso que utiliza la publicidad para grabar los Modelos de Negocio en la mente de los clientes.
Pregunta 2
¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a la definición de ventas?
a. Las ventas son el proceso por el cual solo se intercambian bienes producidos por un valor monetario sin la
participación del cliente.
✅ b. Las ventas son el proceso por el cual una persona natural o un grupo de empresas, intercambian sus
bienes o servicios producidos por una compensación monetaria o algún otro tipo de valor, como
remuneración o pago por estos productos.
c. Las ventas son el proceso por el cual solamente se intercambian servicios por una compensación monetaria
únicamente con los empleados de la empresa.
d. Es el intercambio de únicamente bienes producidos por una compensación monetaria o por algún otro
producto.
Pregunta 3
¿Cuál es la definición de estrategia de negocio?
a. Conjunto de procesos que una empresa lleva a cabo para lograr sus objetivos.
b. Conjunto de procedimientos que una empresa lleva a cabo para lograr sus objetivos.
✅ c. Conjunto de acciones planificadas que una empresa lleva a cabo para lograr sus objetivos a largo
plazo y obtener ventajas competitivas en su industria.
d. Conjunto de activos que una empresa posee para lograr sus objetivos.
Pregunta 4
¿Cuáles son las características de un vendedor?
a. Amoroso, amable, leal.
b. Constancia, encantador, amable.
c. Lealtad, introvertido, amable.
✅ d. Empatía, persistencia, adaptabilidad.
Pregunta 5
¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a la definición de un producto?
a. Cualquier compra que se realiza en un mercado, para el consumo de una o varias personas.
b. Cualquier transacción que se puede ofrecer a un mercado debido a una venta o compra de un bien o servicio.
✅ c. Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y
que podría satisfacer un deseo o una necesidad.
d. Cualquier venta que se realiza en un mercado, para el consumo o para satisfacer un deseo personal.
Pregunta 1
¿Qué son las técnicas de ventas?
a. Son procedimientos utilizados por los vendedores para capacitarse en servicio al cliente.
✅ b. Son las estrategias y métodos utilizados por los vendedores para hacer más fácil la gestión de ventas.
c. Son actividades planificadas por los vendedores para mejorar su servicio al cliente.
d. Son normativas dadas por la empresa para gestionar las devoluciones de ventas.
Pregunta 2
¿Una de las siguientes características corresponde a la Misión de una empresa o negocio?
a. A largo plazo
✅ b. Clara y Concisa
c. Futurista
d. Irrelevante
Pregunta 3
¿Qué implica una estrategia de marketing?
✅ a. Implica utilizar diversas tácticas y herramientas de marketing para comunicar de manera efectiva
los valores, beneficios y propuestas únicas de la empresa a su mercado objetivo.
b. Implica utilizar diversas tácticas compras en un mercado objetivo para obtener valores que beneficien a la
empresa y a los vendedores.
c. Implica utilizar diversas técnica de ventas a un mercado objetivo para obtener valores económicos para la
organización.
d. Implica utilizar diversas tácticas y herramientas de ventas para obtener valores que beneficien a la empresa y
a los vendedores de un mercado objetivo.
Pregunta 4
¿Qué característica debe poseer la visión de un negocio?
a. La visión empresarial debe ser actual, clara, visible, audaz y proyectarse a corto plazo.
b. La visión empresarial debe ser la descripción del negocio.
✅ c. La visión empresarial debe ser futurista, clara, visible, audaz y proyectarse a largo plazo.
d. La visión empresarial debe ser la descripción detallada de las actividades del negocio.
Pregunta 5
¿Cuál es el objetivo principal de un Elevator pitch?
a. Es captar la atención de los clientes para generar interés en los productos de la empresa.
b. Es captar la mayor cantidad de compradores para generar posicionamiento en el mercado.
✅ c. Es captar la atención de la audiencia y generar interés en lo que estás ofreciendo.
d. Es captar la mayor cantidad de productos o servicios que genera la empresa en el mercado.
Pregunta 1
¿Qué son los bienes de capital?
✅a. Son productos industriales que ayudan en la producción o a las operaciones del comprador, incluyendo las
instalaciones y el equipo accesorio.
b. Son ventas bienes que ayudan en la rentabilidad de los productos o servicios de una organización.
c. Son compra bienes que ayudan a la liquidez de los productos o servicios de una organización.
d. Son bienes que ayudan en la comercialización de los productos o servicios de una organización.
Pregunta 2
¿Cuál es la definición de los objetivos estratégicos?
a. Son procedimientos que se establecen para guiar y dirigir a la organización en armonía con su visión y
misión.
✅b. Son metas a largo plazo que se establecen para guiar y dirigir el crecimiento y desarrollo de la organización
en armonía con su visión y misión.
c. Son acciones que se establecen para guiar a la organización en armonía con misión.
d. Son acciones que se establecen para dirigir a la organización en armonía con visión.
Pregunta 3
¿Qué son los bienes de conveniencia?
a. Son aquellos bienes que los consumidores adquieren tras un largo periodo de búsqueda y comparación entre
marcas, establecimientos, calidades.
b. Son aquellos bienes que los consumidores adquieren tras un largo periodo de búsqueda y comparación entre
marcas, establecimientos, calidades.
c. Son aquellos productos que el cliente no ha pensado en comprar, porque los desconoce o porque no los
necesita, por ejemplo, los seguros, las enciclopedias.
✅d. Son productos de bajo precio que se compran frecuentemente, y cuya compra no supone un esfuerzo para el
consumidor.
Pregunta 4
¿Qué es una estrategia de costo?
a. Se fundamenta en la contabilidad que genera un negocio o empresa para poder funcionar en el mercado.
✅b. Se fundamenta en la reducción de los costos operativos que genera un negocio o empresa para poder ofrecer
precios más competitivos o aumentar el margen de beneficio.
c. Se fundamenta en la diferenciación que genera un negocio o empresa para poder ofrecer productos o servicios
más competitivos en el mercado.
d. Se fundamenta en la rentabilidad y utilidades que genera un negocio o empresa al final de su periodo fiscal.
Pregunta 5
¿Cuál es la importancia de la misión de un negocio?
a. Es un manual que ayuda a la todas las decisiones y acciones.
✅b. Es una brújula que guía todas las decisiones y acciones.
c. Es una visión para todas las decisiones y acciones.
d. Son los valores de la organización.
Pregunta 1
Es un equipo de personas que representan a la empresa vendedora ante los clientes.
a. Es un equipo de personas que representan al área de compra de la empresa.
b. Es un equipo de personas que representan al área de inventario de la empresa.
c. Es un equipo de personas que representan al área de producción de la empresa.
✅d. Es un equipo de personas que representan a la empresa vendedora ante los clientes.
Pregunta 2
¿Qué son los bienes no buscados?
a. Generalmente son productos de bajo precio que se compran frecuentemente.
b. Generalmente son productos duraderos, tales como la ropa, los electrodomésticos, los coches.
✅c. Son aquellos productos que el cliente no ha pensado en comprar, porque los desconoce o porque no los
necesita.
d. Son productos que a la vista de los clientes poseen una serie de atributos que los hacen únicos.
Pregunta 3
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde al grupo de los objetivos estratégicos de una empresa?
✅a. Innovación
b. Empatía
c. Persistencia
d. Asertividad
Pregunta 4
¿Qué es una estrategia de expansión?
✅a. Consiste en desarrollar nuevos productos, servicios o mercados para ampliar la base de clientes y aumentar
la participación en el mercado.
b. Consiste en desarrollar procesos para posicionar la participación en el mercado
c. Consiste en desarrollar acciones para posicionar la participación en el mercado.
d. Consiste en desarrollar procedimientos para ampliar la base de clientes y aumentar la participación en el
mercado.
Pregunta 5
¿Qué es el Pitch?
a. El término Pitch es un proceso rápido para posicionar la marca de los productos o servicios en el mercado.
b. El término Pitch a una técnica de compra que poseen los clientes para comprar un producto o servicio.
c. El término Pitch es una actividad que se refiere a la venta de productos o servicios de un proyecto de la
organización.
✅d. El término Pitch es un método más amplio y se refiere a la presentación o propuesta que se haga para
promover o vender una idea, producto, servicio o proyecto.
Pregunta 1
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una estrategia de negocio?
a. Estrategia cognitivo-conductual
b. Estrategia de aceptación y compromiso
✅c. Estrategia de costos
d. Estrategia de Psicoanálisis
Pregunta 2
¿Qué son los bienes de especialidad?
a. Generalmente son productos de bajo precio que se compran frecuentemente, y cuya compra no supone un
esfuerzo para el consumidor.
b. Son aquellos bienes que los consumidores adquieren tras un largo periodo de búsqueda y comparación entre
marcas, establecimientos, calidades.
c. Son aquellos productos que el cliente no ha pensado en comprar, porque los desconoce o porque no los
necesita, por ejemplo, los seguros, las enciclopedias.
✅d. Son productos que a la vista de los clientes poseen una serie de atributos que los hacen únicos y que se
suelen comprar por lealtad a una marca, de ahí que la comparación entre marcas sea escasa.
Pregunta 3
¿En qué se enfoca la técnica AIDA?
a. Se enfoca en lograr satisfacer las necesidades administrativas de la empresa.
✅b. Se enfoca en lograr satisfacer las necesidades del cliente, cada letra de su nombre hace referencia a un
elemento del proceso de compra.
c. Se enfoca en lograr satisfacer las necesidades de logística de la empresa.
d. Se enfoca en lograr satisfacer las necesidades de inventario de la empresa.
Pregunta 4
¿Cuál es el objetivo del equipo de ventas?
✅a. El objeto de promover sus productos o servicios, cerrar ventas exitosas y mantener relaciones sólidas con
los clientes.
b. El objeto de promover la fabricación de productos o servicios para los segmentos de mercado.
c. El objeto de promover el adecuado manejo de inventario de los productos o servicios para los segmentos de
mercado.
d. El objeto de promover la organización de productos o servicios en una organización.
Pregunta 5
¿Qué implica una estrategia de innovación?
a. Implica generación de prototipos para ser desarrollados en el futuro por la organización.
b. Implica la generación de nuevas ideas de compra, en colaboración con los equipos de trabajo.
✅c. Implica la generación de ideas innovadoras, la experimentación y la colaboración entre equipos
multidisciplinarios del negocio o empresa.
d. Implica comunicación efectiva con los equipos de trabajo de la organización.
Pregunta 6
¿Cuáles son las 3 fases del proceso de ventas?
a. Preventa, ventas, garantía.
✅b. Preventa, ventas, posventa.
c. Preventa, crédito, posventa.
d. Ventas, posventa, garantía.
Pregunta 7
¿Qué es la técnica FAB (Features, Advantages y Benefits)?
✅a. Primero se le presentan al cliente todas las características del producto que se promociona, luego se le
presentan todas las ventajas y finalmente los beneficios que le ofrece dicho producto al cliente.
b. Primero se le presentan al cliente todas las técnicas de ventas, luego se le realiza la transacción.
c. Primero se le generan los reportes de ventas, luego se hace el cálculo de la rentabilidad obtenida por la
organización, determinando las ventajas y desventajas de la transacción.
d. Primero se le presentan a la empresa las compras, luego se hace el cálculo de la rentabilidad obtenida por la
organización.
Pregunta 8
¿En qué consiste una estrategia de alianzas?
a. Consiste en establecer alianzas con grupos de ventas de la organización para lograr objetivos comunes, como
compartir productos o servicios.
✅b. Consiste en establecer colaboraciones estratégicas con otras empresas u organizaciones para lograr
objetivos comunes, como compartir recursos, conocimientos, tecnologías o canales de distribución.
c. Consiste en establecer alianzas con grupos de comprador para vender solo productos o servicios que produce
la organización.
d. Consiste en establecer colaboraciones con grupos de compradores para lograr objetivos comunes, como
compartir productos o servicios.
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una estrategia de negocio?
Pregunta 18Respuesta
a. Estrategia de Psicoanálisis
b. Estrategia de costos
c. Estrategia de aceptación y compromiso
d. Estrategia cognitivo-conductual
La respuesta correcta es: Estrategia de costos