PROVINCIA DE BUENOS AIRES
DIRECCIÓN GENERAL DE CULTURA Y EDUCACIÓN
INSTITUTO SUPERIOR
DE FORMACIÓN TÉCNICA Nº 38
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
PROF: SOLEDAD CAMARUTO
TRABAJO PRÁCTICO N 2 -
ORGANIZACIONES Y PERSONAS
(segunda parte)
1. ¿Qué es el Contrato Psicológico?
Contrato Psicológico: Descrito como algo implícito que surge cuando una persona se une a
una organización, donde tanto el individuo como la organización tienen expectativas de
beneficio mutuo.El texto lo define como "algo implícito que se da cuando una persona se
integra a una organización y donde la organización y el individuo esperan ganar con la
nueva relación."
2. Determine las diferencias que existen entre Contrato Formal y Contrato
Psicológico.
Contrato laboral Contrato psicológico
Es un contrato escrito y legalizado Es un acuerdo tácito y no escrito
Establece los términos y condiciones de la se basa en las expectativas y creencias de
relación laboral ambas partes
Se enfoca en los aspectos legales y se enfoca en las percepciones y emociones
contractuales de el individuo y la organización
3. ¿Cuáles importancia del CP?
El autor subraya que, si bien el contrato formal establece las bases tangibles del empleo, el
contrato psicológico es esencial para lograr el máximo potencial de los trabajadores y alcanzar
los objetivos organizacionales. Se destaca que la empresa debe crear condiciones que permitan
el desarrollo del trabajador, incluyendo "oportunidad de ascensos, jornada laboral adecuada,
prestaciones, seguridad, asumir mayores responsabilidades y por ende mejores condiciones
económicas, etc." Esto requiere ir más allá del contrato formal y establecer un "contrato
psicológico entre el individuo y la organización."
Se enfatiza que este contrato psicológico se basa en "la expectativa recíproca del individuo y de
la organización, que se extiende más allá de cualquier contrato formal de empleo que establezca
el trabajo a realizar y la recompensa a recibir." A pesar de no estar escrito, es un "acuerdo tácito
entre individuo y organización" donde las costumbres definen derechos, privilegios y
obligaciones que se espera sean respetados por ambas partes.
El incumplimiento del contrato psicológico puede tener consecuencias negativas significativas,
como "descontento laboral, a las huelgas y a la deserción." Por el contrario, cuando se cumplen
tanto las expectativas económicas como psicológicas, los trabajadores tienden a estar más
satisfechos, permanecen en la organización y tienen un mejor desempeño.
4. ¿Por Qué Las Personas Se Unen Las Organizaciones?
En el texto se menciona que tanto las personas necesitan a las organizaciones para alcanzar
sus metas personales, como las empresas necesitan a las personas para lograr sus objetivos
empresariales.
5. ¿Qué tipos de conflictos pueden surgir entre los objetivos personales y los
organizacionales?
el texto reconoce que las metas individuales y organizacionales no siempre coinciden. Se cita la
idea de Adam Smith: "El hombre busca el máximo placer con mínimo esfuerzo," lo que implica
que los trabajadores pueden buscar maximizar sus beneficios con una contribución mínima. De
manera similar, algunos empresarios pueden explotar a sus trabajadores en busca de mayores
ganancias.
Este desalineamiento puede ocurrir a medida que las organizaciones crecen y nuevas personas
se unen con objetivos principalmente individuales, lo que gradualmente aleja los objetivos
organizacionales de los individuales. Esta situación genera "una variedad de comportamientos e
intereses aislados y complejos entre el individuo y la organización."
